【正文】 理和答復。除依托省市的糾風工作平臺以外，我們還充分利用我局的局長信箱、投訴舉報電話對民生熱點問題進行跟蹤，及時收集和監(jiān)督民生熱點問題的解決情況。去年我們共受理各類網上訴求4000余件（含“民心網”及各類投訴舉報），總件數(shù)我局在全沈陽市排第三，案件辦結率、投訴辦結率、求助結案率分別為100%、%、%。第三點，強大合力決定事業(yè)興衰集體是智慧的磁場。強大的工作合力和統(tǒng)一意志是振興事業(yè)的“助推器”。近年來，我們在政風行風建設上始終堅持上下配合、左右聯(lián)動的工作理念，努力爭取黨組關注、部門支持、群眾參與的工作氛圍，特別是在一些難點和熱點問題上，采取重點工作用重兵，集中力量辦大事的工作方式，取得了較好效果。局黨組高度重視政風行風建設工作，局黨組書記、局長幾次親自帶領相關部門負責人參加市“行風熱線”直播節(jié)目，到直播間里為聽眾答疑解惑。針對某一時段網上投訴居高不下的現(xiàn)狀，我局紀檢組、監(jiān)察處及時召開糾風工作專題會議，對被投訴的單位和個人進行點名批評，對被投訴查實的人員調離工作崗位，為各單位、各部門敲響了警鐘。針對公務員招錄、事業(yè)單位招考時期網上咨詢、投訴情況大幅增加的情況，我局監(jiān)察處集中全處力量分兵把口、攻堅克難，有力保證了政風行風建設的順暢有序運行。去年年初，按照“誰主管，誰負責”和“管行業(yè)必須管行風”的原則要求，我局出臺了《關于進一步明確局領導抓政風行風工作的通知》。每位副局以上領導干部按照分工專門劃分了責任區(qū)，堅持每季度下基層一次，對政風行風建設情況進行調研，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。去年我局20名副局級以上的領導干部都到基層進行了調研檢查，分別深入到全市16個區(qū)、縣（市）人社局及3個局屬副局級事業(yè)單位進行調研檢查，形成了19篇質量很高的專題調研報告，提出意見和建議47條，為進一步促進和推動全市人社系統(tǒng)政風行風建設提供了重要的決策依據和理論支持。在局黨組的關懷下，去年增設了一名副處長專門負責糾風工作，抽調3名精干人員負責市“政風行風熱線”網上訴求的辦復工作；加大資金投入，為負責糾風工作的全體同志更新了電腦、打印機、辦公電話等辦公設備。努力構建全方位的政風行風建設工作體系，在全局32個處室和6個事業(yè)單位設立了政風行風建設工作聯(lián)絡員，專門負責政風行風工作的協(xié)調和落實，確保我局的政風行風工作網絡縱向到底、橫向到邊，實現(xiàn)網格化管理，確保這項工作的時效性和準確性。我們還努力構建政風行風建設特邀監(jiān)察員隊伍體系，將其視為提高政府公信力的重要體現(xiàn)形式，去年以來，積極組織以人大代表、政協(xié)委員為主體的政風行風建設工作監(jiān)察員對全局的民生熱點工作進行監(jiān)督，共邀請?zhí)匮O(jiān)察員對全局各項工作開展監(jiān)察30余（人）次，此項工作受到市政協(xié)專門表彰，被市政協(xié)評為“民主監(jiān)督先進單位”。第五篇：把人民放在心中最高位置把人民放在心中最高位置中國延安干部學院常務副院長陳燕楠接受了中國共產黨新聞網記者專訪黨的十八大報告指出：“必須強化宗旨意識，相信群眾，依靠群眾，始終把人民放在心中最高位置?！边@是對我國革命、建設和改革經驗的深刻總結，是馬克思主義群眾觀的高度升華，必將對中國特色社會主義偉大事業(yè)起到巨大推動作用。把人民放在心中最高位置，是中國共產黨人的成功之道。毛澤東曾多次強調，歷史首先是由人心向背決定的。得人心則昌，失人心則亡，這是千古不變的鐵律。他把人民群眾看作是“主人”、“老師”、“真正的英雄”，比作“上帝”和“父母”。在延安，共產黨的路線，就是人民的路線；共產黨的責任，是向人民負責；共產黨的行動和政策，要適應人民的需要；共產黨的黨員和干部，是為人民服務的公仆。人民至上，人民利益高于一切，始終是中國共產黨人的根本理念和最高價值取向。正因為黨把人民放在心中最高位置，才贏得了人民的信任和擁護。黨中央在轉戰(zhàn)陜北的日子里，毛澤東、周恩來、任弼時率幾百人的中央機關縱隊與胡宗南20多萬大軍周旋了一年多，沒有一個群眾向敵人告密。相反，群眾卻把藏在山里的糧食、豬羊拿出來送給中央機關和部隊。對這種魚水相依的黨群關系，毛澤東作了深刻的解釋：“水可以沒有魚，魚不能沒有水?！?可以說，中國革命的勝利，是中國共產黨贏得人民的勝利。把人民放在心中最高位置，就要對人民懷有深厚的感情。思想是行動的先導。只有把人民當主人、當親人，感情上貼近群眾，才能行動上服務群眾，放下架子，撲下身子，為群眾辦實事、辦好事、解難事。群眾利益無小事。人民群眾的小事，就是領導干部應該辦的大事、實事。孩子上學、就業(yè)、看病問題……看似小事，對群眾來說卻是大事、煩心事，領導干部就應該把群眾的事當大事、當急事辦，而且要辦到位，辦到讓群眾滿意。2010年4月14日凌晨，青海玉樹發(fā)生地震，正在華盛頓出席核安全峰會的國家主席胡錦濤提前回國，他在向各國領導人告辭時說：“在這一困難時刻，我要盡快趕回國內，同我國人民在一起，投入抗震救災?！碑?shù)貢r間15日晚11時30分，他乘專機踏上萬里歸程，4月18日一早飛赴抗震救災一線，指導抗震救災工作。困難時刻干部同人民在一起，充分反映了黨對人民的深厚感情?！耙饽哂趷勖瘢心裼跇访瘛?。焦裕祿、孔繁森、楊善洲……他們是我們黨千千萬萬個愛民、樂民的楷模。只要黨的干部像他們那樣愛民、親民、惠民，必然會把百姓的事情放在心上，落實在行動上，就能向人民交一份合格的答卷。把人民放在心中最高位置，就要問政于民、問計于民、問需于民。總書記指出：“人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標?！?這是以人為本、執(zhí)政為民的客觀要求，也是發(fā)揮密切聯(lián)系群眾傳統(tǒng)優(yōu)勢的題中應有之義。以人民利益為重，拜群眾為師，為人民服務，是改革開放取得巨大成就的重要源泉。應對執(zhí)政考驗，防范執(zhí)政風險，要善于保持黨同群眾的直接聯(lián)系，從群眾的需求、困難中認識我們工作的不足，從群眾的建議、意見中完善我們的政策，從群眾的監(jiān)督批評中深化干部的教育和自警，從群眾的經驗、智慧中豐富和發(fā)展黨的理論，防止官僚主義和形式主義。實踐證明，少數(shù)干部存在的輕視群眾的經驗，忽視群眾的聲音、不貼近群眾、當官做老爺?shù)取肮俦疚弧爆F(xiàn)象，與以人為本、執(zhí)政為民的理念是根本對立的，與社會主義民主政治的發(fā)展大勢是相背離的，是封建官僚思想在黨內的反映。中國共產黨長期執(zhí)政，必須堅決反對貪污腐敗、脫離群眾、形式主義和官僚主義，始終與人民心心相印、與人民同甘共苦、與人民團結奮斗。群眾是根，民心是魂。我們黨只有深深植根于群眾之中，固守民心之魂，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，才能肩負起人民的信任和重托，奪取中國特色社會主義新勝利。