【正文】 一切都是為了工作，管路怎么走？自來水都通到哪里？通風(fēng)孔放在哪個中段？哪里需要安閘門？沒有圖紙沒有照片更找不到可借鑒的東西，區(qū)長徐建國班長秦寶新跑現(xiàn)場，爬豎井，自己出方案，自己解決遇到的問題，終于在規(guī)定時日內(nèi)完成了任務(wù)，由于安裝標(biāo)準(zhǔn)起步高，一次性通過了總公司安監(jiān)部門的驗收。空壓機冷卻水管路及泵房改造效果好坑口空壓機房冷卻水管路老化供水不足，每到夏季經(jīng)常因為水溫過高使得空壓機停車，影響生產(chǎn)。2012年為了在夏季來臨之前徹底解決這一問題，5月份更換了冷卻水供水管路，三臺水泵安裝了負(fù)壓吸水罐，對混亂的舊管路進(jìn)行了清理和重新敷設(shè)，風(fēng)包裝上了釋壓閥，空壓機回水管安上了斷流保護(hù)，這個夏季空壓機沒有像往年那樣經(jīng)常因水溫過高而停車，對井下鑿巖作業(yè)起到了保障作用。勇挑重?fù)?dān)迎難而上公司決定對桑家峪200井進(jìn)行擴井，200井內(nèi)有排水、供水、供風(fēng)、通風(fēng)等管路，要想擴井，里面的管路必須改接到180井內(nèi)，而且時間有限，這個艱巨的任務(wù)就落在了設(shè)備區(qū)鉗工組，這些工作都是在豎井中作業(yè)，難度很大，也很危險，班長秦寶新，副班長李金生經(jīng)過深思熟慮，在最短的時間里拿出了施工方案，并得到了坑口領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，從人員配備到各種物資的運送，都在最短時間內(nèi)完成了。他們分工明確，責(zé)任到人，24小時不間斷作業(yè)，用最短的時間接通了180井內(nèi)的各220米的供風(fēng)、供水和排水管路，為拆除200井內(nèi)的管路及早擴井做好了準(zhǔn)備。最艱苦的是在200井拆除管路和各中段井口平臺作業(yè)，班長秦寶新身先士卒，在豎井中坐著吊罐切割管路一干就是13個小時，在他的帶動下，大家輪流上陣，拋卻豎井作業(yè)的恐懼，一心想的就是盡快完成公司下達(dá)的任務(wù)，最后拆除井架那天，大家連續(xù)奮戰(zhàn)了27個小時，衣服濕了忍著、肚子餓了忍著、困了還是忍著，我們在確保安全的情況下出色的完成了任務(wù)。四、發(fā)展方向今后我班組將以這次創(chuàng)建“工人先鋒號”活動為契機，努力打造一支不怕苦、作風(fēng)硬、敢打敢拼、能打勝仗的隊伍。中國黃金河北金廠峪礦業(yè)有限責(zé)任公司設(shè)備區(qū)鉗工班2013年4月2日第五篇：班組工人先鋒號發(fā)言材料尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好！xxxx年以來，供排水公司在xx水協(xié)和市公用事業(yè)局的精心指導(dǎo)與關(guān)懷下，緊緊圍繞經(jīng)營目標(biāo)，認(rèn)真落實各項安全和服務(wù)保障措施，扎實推進(jìn)農(nóng)村飲用水安全民生工程，狠抓“四個文明”建設(shè)，大力開展全市公用行業(yè)“星級”服務(wù)獎創(chuàng)建活動，保持了安全生產(chǎn)無事故及各項工作有序開展的良好態(tài)勢，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。公司連續(xù)多年保持了“省級青年文明號”、全省國稅系統(tǒng)“a級納稅信用單位”、“市級文明單位”和“風(fēng)景區(qū)文明單位”等榮譽稱號，今年又先后榮獲“全省旅游行業(yè)抗雪救災(zāi)先進(jìn)單位”、“xx市第四屆文明單位”、“xx市工人先鋒號”、“全市五四紅旗團支部（總支）”、“xx市守合同重信用單位”光榮稱號。這些榮譽的獲得離不開公司重要職能部門——供水服務(wù)大廳的突出貢獻(xiàn)，在這個光榮的集體里，即有各級安全生產(chǎn)標(biāo)兵、先進(jìn)個人，還有優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、安徽省勞動模范，在他們的影響下，大廳全體員工圍繞公司中心工作，秉承“安全第一，用戶至上”服務(wù)宗旨和“團結(jié)、求實、優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新”企業(yè)精神，不畏困難，艱苦奮斗，圓滿完成了年初考核目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶的廣泛好評，展示了公司良好的企業(yè)形象。供水服務(wù)大廳員工熱愛祖國，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨和社會主義制度，有著堅定的共產(chǎn)主義理想信念和全心全意為人民服務(wù)的思想。他們要求自己在每一件小事、每一個細(xì)節(jié)上都要高舉鄧小平理論和xxxx重要思想的偉大旗幟，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行黨的路線方針和政策，遵守國家法律法規(guī)。近年來，在公司黨支部組織開展的“保先”教育、解放思想大討論、作風(fēng)建設(shè)年及學(xué)習(xí)貫徹xx大會議精神等活動中，他們總是積極參與、認(rèn)真學(xué)習(xí)，并將所學(xué)所感結(jié)合到實際工作，不斷在實踐中磨練自己，提升自己。在今年全國抗雪、抗震救災(zāi)期間，他們急災(zāi)區(qū)人民之所急，積極伸出援助之手，收入微薄卻通過不同渠道先后捐款捐物十余次。此外，還多次利用業(yè)余時間積極組織義務(wù)上門服務(wù)、無償獻(xiàn)血、義務(wù)植樹及衛(wèi)生清掃等活動，受到了社會廣泛贊譽。供水服務(wù)大廳嚴(yán)格按照公司各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度處理與用戶的關(guān)系，從用戶的根本利益出發(fā)，努力滿足每一個用戶的要求。在日常服務(wù)中，全體員工倡導(dǎo)并身體力行“三聲六個一服務(wù)”（三聲：來有歡迎聲，去有再見聲，問有應(yīng)答聲；六個一：一個微笑，一聲問候，一杯茶水，一張板凳，一本指南，一句承諾），積極推行各項便民利民措施，如針對部分比例水價用戶實施水費年終優(yōu)惠返還、實行供水服務(wù)承諾制和首問負(fù)責(zé)制、制作服務(wù)監(jiān)督欄接受社會監(jiān)督、公開水質(zhì)檢測結(jié)果及服務(wù)投訴電話等，受到了社會廣泛關(guān)注和熱烈歡迎。大廳員工愛崗敬業(yè)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，以嫻熟的技術(shù)、熱忱的服務(wù)，使他們贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大用戶的尊敬和贊譽。他們始終保持良好的心態(tài)和飽滿的工作熱情，工作中注重儀容儀表，穿著舉止素雅大方，規(guī)范用語、待客禮貌、秉公辦事、廉潔自律，對用戶提出的疑問和糾紛，耐心細(xì)致，及時答復(fù)，真正做到“想用戶之所想，急用戶之所急”，不讓用戶多跑“回頭路”和“冤枉路”。多年來，為了做好風(fēng)景區(qū)供排水工作，供水服務(wù)大廳長年安排專人在重要區(qū)域?qū)嵭?4小時值守巡查和重點防范，不斷加強制水藥品投放管理和水質(zhì)管理力度，實行水源水、出廠水和管網(wǎng)水進(jìn)行全程監(jiān)控和動態(tài)管理，安排相關(guān)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)和健康檢查，組織員工集中學(xué)習(xí)以《xx市供水行業(yè)服務(wù)規(guī)范》為主要內(nèi)容的教育培訓(xùn)，針對性的開展座談和交流活動，定期組織全山管網(wǎng)和供水情況大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。今年以來，通過安全生產(chǎn)百日督查專項行動、“安全生產(chǎn)月”活動和防汛、反恐工作的深入開展，建立健全了隱患排查機制和日檢查卡制度，確保了風(fēng)景區(qū)在抗雪救災(zāi)、汛期、奧運會（殘奧會）、26屆廟會及各小長假期間的供水安全和需求。