醫(yī)院院務(wù)公開制度-資料下載頁
2025-10-12 08:16本頁面
【正文】 規(guī)格、價格。（4）按照《陜西省醫(yī)療機構(gòu)提供復(fù)印或者復(fù)制病歷資料的管理辦法》向患者提供病歷資料復(fù)印或者復(fù)制服務(wù)。（5）公開醫(yī)院處理醫(yī)療事故爭議的程序和相關(guān)職能部門的電話。（6）公開新農(nóng)合病人就醫(yī)程序，獲取醫(yī)療費用補助的方法、費用及獲得補助情況。（三）向內(nèi)部職工公開的院務(wù)信息主要內(nèi)容“三重一大”制度的信息（1）重大事項決策。有關(guān)醫(yī)院改革與發(fā)展的重大決策，至少應(yīng)包括醫(yī)院建設(shè)、學(xué)科建設(shè)等方面的發(fā)展規(guī)劃、計劃及完成情況。（2）重要人事任免。院、科兩級干部的任免情況。（3）重要項目安排。按規(guī)定的項目，如重大建設(shè)、修繕項目以及大型醫(yī)用設(shè)備購臵等的決策和執(zhí)行情況。（4）大額度資金使用情況。按規(guī)定屬于大額度資金的使用情況。業(yè)務(wù)管理（1）醫(yī)療質(zhì)量管理方案：實施醫(yī)療質(zhì)量管理的制度和具體措施。（2）質(zhì)量與安全信息：醫(yī)療質(zhì)量主要指標，如甲級病案率、入出院診斷符合率、手術(shù)前后診斷符合率、醫(yī)院感染率、無菌手術(shù)切口甲級愈合率等；重大醫(yī)療事故爭議、醫(yī)療事故的處理結(jié)果。（3）醫(yī)院管理制度：醫(yī)院行政、醫(yī)療護理管理制度。（4）診療護理常規(guī)：各臨床、醫(yī)技科室的診療護理常規(guī)。（5）重點部門工作流程：重點部門工作流程，如急診、手術(shù)室、產(chǎn)房、消毒供應(yīng)室等。（6）應(yīng)急管理：應(yīng)急管理方案（應(yīng)包括突發(fā)醫(yī)療、公共事件與自然災(zāi)害等的應(yīng)急方案）。（7）藥事管理：醫(yī)院藥事管理委員會組成及工作開展情況、藥事管理規(guī)定等；對違法違規(guī)藥品供應(yīng)商停止采購其藥品情況。（8）藥物、耗材使用監(jiān)控結(jié)果：主要藥物如抗菌藥物等臨床應(yīng)用的監(jiān)控結(jié)果；主要高值耗材使用監(jiān)控結(jié)果；處方點評結(jié)果。（9）財務(wù)管理：財務(wù)預(yù)、決算情況；投資及其收益情況；招待費、出差費支出情況。（10）院感管理：醫(yī)療器械的消毒情況、醫(yī)院環(huán)境的消毒情況；發(fā)熱門診的設(shè)臵情況、預(yù)檢分診情況；醫(yī)療廢物的處理途徑及方式。廉政建設(shè)（1）行風(fēng)建設(shè)：糾正行業(yè)不正之風(fēng)投訴信箱、電話。（2）廉政建設(shè)：領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況。職工關(guān)注事項（1）職工權(quán)益：職工的工資、福利、勞動保護等涉及職工切身利益等情況；養(yǎng)老金、醫(yī)療保險和其他社會保障基金的繳納情況；專業(yè)技術(shù)資格評審標準、條件、程序和結(jié)果；衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)、進修計劃等。（2）人事管理：人事管理和改革方案；工作崗位設(shè)臵、崗位職責、崗位條件；新聘用工作人員的計劃、招聘標準、程序和招聘情況；工作人員辭職、辭退、聘用、解聘的政策；內(nèi)部績效工資分配方案。三、醫(yī)院院務(wù)公開的形式向社會和患者公開的形式（1）在門診、病房以及對公眾服務(wù)窗口等明顯位臵設(shè)立公開專欄、宣傳櫥窗。（2）打印住院收費每日清單、門診收費清單，編印、發(fā)放各類資料。（3）設(shè)立查詢電話。（4）建立院領(lǐng)導(dǎo)接待日制度、設(shè)立院務(wù)公開投訴信箱等。向內(nèi)部職工公開的形式（1）充分發(fā)揮職工代表大會的協(xié)調(diào)、監(jiān)督作用，可以采用院務(wù)公開欄、院情發(fā)布會、黨政工聯(lián)席會、職工座談會等形式公開。（2）編印、發(fā)放各類資料。四、院務(wù)公開有關(guān)要求（一）醫(yī)院指定專人負責院務(wù)公開相關(guān)資料的收集和統(tǒng)計，認真填寫《醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)信息綜合指標統(tǒng)計表》和《醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)信息單病種指標統(tǒng)計表》，建立數(shù)據(jù)檔案。所有間接數(shù)據(jù)必須有可供復(fù)核的原始數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)計算方法以附表1所提供的統(tǒng)計方法進行。單病種疾病按ICD－10編碼分類核實，并對每個病例的原始數(shù)據(jù)存檔備查。要注意與醫(yī)院各（科）和財務(wù)科所統(tǒng)計的數(shù)據(jù)進行比較，數(shù)據(jù)不一致時要核查落實。醫(yī)院上報所有醫(yī)療服務(wù)信息必須由院長簽字、蓋章。（二）實行醫(yī)院院務(wù)公開制度是促進醫(yī)院民主科學(xué)管理，依法執(zhí)業(yè)，誠信行醫(yī)，建立和諧醫(yī)患關(guān)系的重要措施。我們要高度重視該項制度的建立和實施，開展醫(yī)院院務(wù)公開工作。（三）醫(yī)院要成立由支委、行政、工會負責人組成的院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，落實院務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織工作職責，建立健全醫(yī)院院務(wù)公開的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制，動員廣大職工充分行使民主權(quán)利，積極參與院務(wù)公開。
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