【正文】 從事___________工作,(營業(yè)員、收銀員、儲備店長、店長任選其一)從事化妝品的銷售及店內(nèi)服務等工作；第二條：本合同期限為一年（自 年 月 日起至 年 月 日止），合同從簽字后即開始生效，第三條：專賣店實行月薪制，具體天數(shù)以當月考勤表為準，且每月以轉(zhuǎn)帳形式發(fā)放員工工資；第四條：甲方每月 日前支付乙方上月的工資，其工資結(jié)構(gòu)為：基本工資 +店面當月銷售總業(yè)績 提成百分比 + 獎勵– 罰款，其中基本工資為 元/月，效益工資可參考店內(nèi)管理制度，遵照執(zhí)行； 第五條：甲方的權(quán)力和義務（一）甲方的權(quán)力乙方在合同期內(nèi)如果不能執(zhí)行店內(nèi)規(guī)章制度，屢教不改者，甲方可以與乙方解除合同；甲方有權(quán)對乙方進行管理、教育和對乙方違反店內(nèi)制度進行處罰的權(quán)力；甲方有權(quán)根據(jù)實際情況對乙方崗位進行調(diào)整的權(quán)力。（二）甲方的義務負責對乙方進行法律、法規(guī)、店內(nèi)規(guī)章制度以及職業(yè)道德的教育；對乙方專業(yè)和業(yè)務技能進行培訓和再培訓的義務；為乙方開展工作提供必要的資料、工作服、設備和用品。第六條：乙方的權(quán)力和義務（一）乙方的權(quán)力乙方有權(quán)取得相應的勞動報酬，并享受甲方提供的各種獎勵；乙方有權(quán)對甲方經(jīng)營存在的問題提出建議和意見。（二）乙方的義務遵守甲方的工作制度，服從安排，努力提高職業(yè)技能，完成甲方的工作任務；嚴格履行甲方經(jīng)營規(guī)范要求，提高自身素質(zhì)，維護甲方良好的公司形象和聲譽；嚴守甲方商業(yè)及經(jīng)營機密。第七條：合同一經(jīng)簽訂，乙方不得無故提出辭職，因事辭職應提前一個月向甲方遞交辭職申請，并履行辭職手續(xù)，若擅自離職，甲方不退還乙方的崗位保證金并賠償由此給甲方造成的損失。第八條：合同的變更、解除和延續(xù)及違約責任甲乙雙方必須嚴格遵守合同，如一方違反合同，另一方有權(quán)解除合同；經(jīng)雙方協(xié)商同意，可變更合同中的內(nèi)容或解除合同；雙方如同意延續(xù)合同，雙方應自合同期滿或約定終止的條款出現(xiàn)之日起辦理延續(xù)合同手續(xù)；因不可抗力之因素造成的不能正常履行合同即可終止合同；合同期內(nèi)，因一方違約給另一方造成經(jīng)濟損失，違約責任方應承擔賠償責任。第九條：雙方需約定的其它事項乙方在簽訂合同時須向甲方提供乙方真實的證件（身份證、學歷證明）復本，甲方進行員工檔案備存；甲方對乙方進行職業(yè)崗位技能培訓及給員工提供合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，乙方須向甲方提供崗位保證金1000元；合同期間乙方違反合同或者無故提出辭職，崗位保證金不退，合同期滿后甲方退還乙方培養(yǎng)保證金。第十條：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。甲方蓋章（簽字）： 乙方簽字： 年 月 日 年 月 日 附表：店面業(yè)績統(tǒng)計本來店人數(shù)統(tǒng)計本員工領(lǐng)用物品登記本員工考勤表員工應聘登記表；員工錄用合同；第四篇：化妝品店店長必備的黃金8點化妝品加盟店店長必備的“黃金八點”化妝品加盟店是化妝品零售運營的基礎環(huán)節(jié)和為客戶提供服務的主要渠道，其經(jīng)營狀況的優(yōu)劣直接決定著公司的經(jīng)營業(yè)績、競爭能力和服務水平。而在店內(nèi),店長無疑是唱主角的。店長是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶,是公司銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者，是企業(yè)產(chǎn)品的高層代言人。門店零售核心，70%以上在于店長的經(jīng)營能力，在于能否在幾個關(guān)鍵部位去實施精細化管理。一個店就像是一個家，店長就像是家長,要關(guān)心所有問題：人員調(diào)配、員工素質(zhì)、顧客服務、商品陳列、店鋪衛(wèi)生、財產(chǎn)保全,員工激勵等等。下面我們一起看看化妝品加盟店店長必備的“黃金八點”。第一點:對銷售總業(yè)績負責、每時段目標???，讓員工達成???第二點:暢銷品塑造???? ?(如滯銷品)。第三點:滯銷品?,如調(diào)整陳列等。,讓員工重視??(如暢銷品)?第四點:人效????第五點:考核????第六點:成交率?????第七點:客單價/平均單價???第八點:分類別貨品的銷售額??其次，店長在心態(tài)上也要做好調(diào)整，做到以下幾點:，相信并且做到，而不是每天抱怨，強調(diào)正能量。，店長不是超級賣手，而應該做到成為真正的管理者，英雄退位，團隊進位。店長需要打造精英團隊，要做到招之即來，來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝。，營業(yè)中和營業(yè)后的部署。了解目標，并分析達成，要開好晨會。知道淡場和旺場應該怎么做并認真執(zhí)行，分享總結(jié)。，暢銷和滯銷款。做好主推款的陳列，了解黃金陳列點的產(chǎn)出比并及時做出陳列調(diào)整。即使做到以上幾個方面，當生意額與理想目標差距大或與競爭門店差距大時，我們的店長也許還是會手忙腳亂，不知所措。這時要問自己我們做了哪些部署？或者，我們對于生意差的解釋是什么呢？真正提高生意的方法,你做了多少？第五篇：化妝品店店面管理制度為了使每一個員工了解公司概況，明確公司的各項要求及規(guī)定，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，發(fā)揮自我，完善自我，不斷進步，建立一支具有團隊合作精神的隊伍，營造活潑奮進的氛圍，弘揚公司文化。一、服務守則以客為先——自動放下當前的工作（如補貨、陳列、搞衛(wèi)生或是疊衣服等），以最快的速度上前招呼顧客。親切笑容——對顧客/同事要保持親切的笑容、友善的目光接觸和恰當?shù)恼Z言。速率——凡事講究效率，做到以一對四，但要掌握分寸，不要讓顧客感到不安，平時工作要有計劃性。自 發(fā)性——主動幫顧客解決問題，主動對店鋪提出意見。自 律性——自覺做好顧客服務，無論何時都不可怠慢任何一位顧客。穩(wěn) 定性——任何時候都能為每位顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務。二、員工服務準則善用“歡迎光臨”、“請稍候”、“好的，請等一下”、“抱歉”、“讓你久等了”、“對不起”“謝謝光臨”等基本的禮貌用語。使用普通話，嚴禁粗言穢語。安排門迎，當班營業(yè)員各站半小時。接待入店顧客時必須以“歡迎光臨”起頭，顧客離開時以“謝謝光臨”收尾，有顧客進門時，不可做無視狀或做其他事情，不可用眼睛瞪著顧客或打量顧客。當顧客與你第一眼接觸時，一定要以微笑表示之，對所有進店的客人，男性尊稱先生，女性尊稱小姐（特殊情況除外）。要注意客人的生理狀況，如近視、殘疾，不可談論其缺陷，或用眼光瞄視。當顧客進門時，不可馬上走到其親密距離，但須隨時把握近顧客的時機，當顧客意要服務時，須步至其眼前，并說：您好！并做15度的行視角度，顧客詢問賣場物品方位時，應從旁引道，并主動介紹。當顧客雙雙對對來店里時，應各雙方交替交談，顧客如有帶小孩時，應與小孩顯出親切狀。接待顧客時，絕對禁止個人情緒化表現(xiàn)，面對顧客時絕對不可打哈欠。不可任意批評顧客的言行、服裝及打扮，不可冷淡對待光看不買的顧客。被問及有關(guān)商品的問題時，要以專業(yè)知識來說明，接待顧客時，不可以比手劃腳，與顧客對話時，語音不可太大或太小，語速也不可太快。1顧客在觀看特價商品時，應將商品特價的原因說清楚。1顧客詢問任何問題時，一定要熱情親切的回答，絕不可回答：不知道。做到察言觀色，了解顧客的要求，不強迫推銷。注意傾聽顧客的談話，并加以判斷，適當迎逢顧客的喜好。1詢問顧客任何問題時，一定要用：“請問——”為開頭語。1在顧客面前比較其他品牌時，不可任意或惡意批評該品牌產(chǎn)品，顧客對商品難取舍時，應主動大膽的建議或成為其商量的對象，顧客單獨前來購物時，應靈巧的提供意見。1顧客要求拿另一種商品時，不可表示不耐煩或小聲出輕視的語言。1顧客要求降價時，不可表示輕視意，并做耐心解釋。1遇到挑剔，卻什么都不買就離開的顧客時，應保持禮貌的態(tài)度送走顧客。找不到想買的物品，請示幫忙介紹其他店時，應親切指引。1不可指指點點或談論已離去的顧客，要慎重處理、保留顧客的遺留物。1顧客因粗心大意損壞商品或賣場任何物品，絕不可惡言相向。正在接待顧客時，絕不可中途停頓去接電話，或做其他任何事情。2顧客請求賠償或退貨時，應很有禮貌地先道歉，并鼓勵其理換更合適商品。2須至倉庫拿貨時，要說：請您稍等一會，回來時要說：抱歉，讓您久等了。2顧客付帳時，不可直視其錢包，收取顧客的金錢時，需當面復誦一次：收您XX元；找給顧客的錢當面復誦一次；謝謝您找您XX元。2在包裝商品給顧客時，一定要做最后確認，收錢、找錢或?qū)⑸唐方唤o顧客時，一定要用雙手轉(zhuǎn)交。2將商品與找錢交與顧客時，須說：謝謝、歡迎下次光臨，門口的同事也需誠心的說：歡迎下次光臨。2任何情況下都不能與顧客發(fā)生爭執(zhí)。2不可因下班、休息或吃飯時間而干擾上班的同事。2不可留過長的指甲，以免在接待的過程中刺傷顧客。2在等待時間，雙手合于前方，放于腹部下方，雙腳稍開、自然不感到累的姿勢，不可雙手合抱于胸前或插袋或叉腰。充分利用等待時機，整理樣品，清潔賣場，票據(jù)，記錄顧客的意見、反應、抱怨，謹慎處理，并交由辦事處有關(guān)人員參考。3接電話第一名開頭語：您好！黑騎專賣店——3每天9：00準時開店（根據(jù)各店上班時間），員工應于開店前30分鐘到店，由店長主持早會，營業(yè)結(jié)束，由店長主持收B。3每天開門營業(yè)之前，應將店內(nèi)燈光、空調(diào)全部打開，至營業(yè)結(jié)束時，店內(nèi)層板、展示架、櫥窗需每天用抹布擦拭。3安排定輪職表將店內(nèi)地板，把設備清冼干凈，隨時保持清潔，由值日每日倒垃圾，如有惡臭味，應立即清除。3注重賣場訊息，將斷銷、滯銷商品隨時反映給上級（店長）。3執(zhí)行指示、命令時，以最上級者為準，絕不可在賣場頂撞店長或上司。3接聽上級指示電話應立即記錄、傳達，如在工作范圍內(nèi)則立即執(zhí)行。3應服從各配合上級主管部門和督導人員的巡店督核，不得抗拒。3上級主管、督導人員、店長有權(quán)檢查員工的攜帶之物品，店長有權(quán)隨檢查員工儲柜及手袋，不得抗拒。