【正文】 給總工程師，由總工程師及時與業(yè)主協(xié)商處理結果。⑶在協(xié)調中發(fā)生的設計變更嚴格按總包“質量保證措施”、“安全保證措施”中規(guī)定的程序和管理辦法對施工過程進行管理。施工過程管理總承包方嚴格按照“工程總進度保證措施”、“工程造價管理及成本控制措施”、“材料、設備組織供應措施”中規(guī)定的程序與管理辦法對施工過程進行管理。開工審批管理總承包方施工準備工作完成后，總承包方將開工報告報送業(yè)主、監(jiān)理審批，監(jiān)理簽發(fā)開工令后，總包方開始進行本工程施工。各分包單位施工準備完成后，填報開工報告，報送總承包方進行審核，由生產副經理批準后進入作業(yè)面進行施工。例會制度⑴總承包方每一周組織分包單位單位和供應商召開工程進度和協(xié)調會議，總結上一周施工情況，布置本周施工任務和要求。⑵總承包方每周與業(yè)主（監(jiān)理）單位召開一次單獨會議，匯報每周進展情況，攙假單位由業(yè)主（監(jiān)理）確定。⑶總承包方針對具體問題可召開臨時會議，組織研究解決辦法，參加單位根據會議內容確定。⑷所有會議均要形成會議紀要，并在會后2天內抄送給業(yè)主、監(jiān)理和參加各單位。1項目日記總承包方負責制定項目日記格式，報業(yè)主批準后執(zhí)行。項目日記須每天如實認真填寫，主要內容包括：當天天氣記錄、出勤人數、工作臺面及進度，發(fā)現的問題及糾正措施，發(fā)現的問題驗證情況等。1現場文件和資料管理⑴現場所有文件和資料管理均嚴格總承包方質量管理和保證措施中文件資料控制質量記錄控制條款執(zhí)行。⑵總承包方每月28天向業(yè)主報送一份月進度報告（統(tǒng)計至每月第25日），內容包括：總結報告、程序報告、圖示報告、敘述報告、進度報告、軟件數據磁盤等。分包方應按以上內容每月第27天向總包方報送一份進度報告。⑶總承包方每月1日出一期“工程情況簡報”，對施工進度、質量、文明、成本等，以及先進的人物實際進行綜合報道。1試驗和檢查⑴總承包方在開工前將要委托的實驗和試驗機構名單報業(yè)主審批后進行委托，費用由總承包方負責。⑵業(yè)主保留權利，把此等試驗交由其他獨立機構執(zhí)行。⑶各分包單位和供應商必須在總承包方委托的實驗和試驗機構進行試驗和實驗，費用自理。⑷總承包方將積極配合現場質監(jiān)人員工作。⑸總承包方負責最后聯動試車。⑹試驗和檢查以及糾正和預防，嚴格按照“質量管理和保證措施”中的施工過程檢驗控制、檢驗和實驗狀態(tài)控制、不合格控制、糾正和預防措施控制等辦法執(zhí)行。1半成品、成品保護⑴總承包方制定半成品、成品保護措施，對裝修完成表面的工程以及設備采取設置障礙物、護欄、警示標識、封閉等措施，并派專人巡查，以免造成傷害。⑵半成品、成品保護嚴格執(zhí)行“質量管理和保證措施”，不得搬運、貯存、防護和支付控制辦法執(zhí)行。1合同管理⑴總承包方建立全部分包、分供應商合同臺帳。⑵總承包方嚴格按照合同中條款執(zhí)行監(jiān)督和管理。⑶由業(yè)主直接簽訂的分包合同和其他合同管理嚴格按照“質量管理和保證措施”中的采購合同控制執(zhí)行。1總承包方與業(yè)主的配合⑴總承包方認真完成總合同中和投標承諾中的責任義務，服從業(yè)主管理，聽從業(yè)主的批示。⑵在施工期間，總承包方積極采取各種技術措施和管理措施，確保工程質量，節(jié)約成本，給業(yè)主提供最完善、最滿意服務。⑶施工期間，總承包方制定的各種保證措施、技術措施、施工方案、獎罰制度等須由業(yè)主審批后方能執(zhí)行。1總承包方與指定分包間和獨立施工單位配合投標方免費提供他們正確施工所需的合理設施，包括以下項目，但不限于：⑴提供施工場所，提供工地上通道、腳手架、水平及垂直運輸通道，其他現成的設施共同使用。⑵對工地做全面看管以防盜竊。⑶提供臨時用水、照明及電力的供應，包括試驗所需負荷。⑷積極了解和指導他們施工，保證總進度計劃的實現。⑸提供標高、水準點的基準點。1現場獎罰措施‰用作現場獎罰基金，每月由總包和業(yè)主、監(jiān)理對工程的進度、質量、安全等進行評比和獎罰。其具體辦法由總承包負責制定，報業(yè)主審批。1服務⑴總承包方在工程竣工后建立現場專業(yè)服務小組，具體負責工程的保修和回訪事宜。⑵總承包方免費為業(yè)主提供有關使用人員操作培訓服務。⑶服務控制程序嚴格按照“質量管理和保證措施”中的服務控制執(zhí)行。五、保證各種預埋件、配合措施與建設單位的配合⑴及時了解建設單位的提供的設計變更⑵積極配合建設單位及監(jiān)理單位對施工過程中的各種檢查，對檢查出的問題及時制定整改，直到滿意。與安裝施工配合⑴按專業(yè)組織配合施工隊伍，認真閱讀施工圖，了解設計的意圖及具體要求，由技術負責人編制分部分項工程的配合方案及措施。⑵埋設在建筑物內的各種管道本著先配管后砌體（澆注混凝土）的原則，嚴禁打洞開槽，應首先按施工規(guī)范的要求將管道進行除銹刷紅丹防銹漆，清除管內的雜物，按照施工圖要求的具體坐標及標高一次配合到位，隨時對管口采取有效保護措施，并報建設單位和監(jiān)理單位認可，簽訂隱蔽工程記錄后，方可轉入下道工序施工。⑶穿插墻、板的各種管道的預留孔（洞），應根據施工圖和施工規(guī)范的要求確定具體位置，衛(wèi)生間應保證衛(wèi)生器的尺寸，合理進行排列，用三合板制作預留孔（洞）的套管；在混凝土初凝階段將UPVC管拔出在澆注混凝土時在施工現場有專人進行配合，以防套管移位。⑷燈頭盒、開關盒、插頭盒及弱電部分各種盒子均應一次配合到位，并做到平整，標高符合設計要求，位置準確，電管與各類子連接均應使用鎖母連接，并用報紙等物將盒內填滿進行保護。⑸安裝式配電箱在主體施工時按配電箱具體尺寸預留洞，配電箱幾何尺寸不太明確的應參照相應配電箱的幾何尺寸留洞，進入配電箱的電管由本電板后面進入配電箱內。六、工程回訪和維修服務具體措施工程回訪和維修亦是整個工程質量的延續(xù)，工程竣工、交付使用后，就調查掌握工程質量情況，了解業(yè)主的要求，及時解決發(fā)現的質量問題，為確保工程質量做好竣工后的服務工作。保修期限和范圍：⑴保修范圍：我公司嚴格按照最新規(guī)范對整個工程進行保修。⑵保修期限：《建設工程質量管理條例》執(zhí)行。⑶工程回訪：在工程保修期內每月回訪不少于一次，收到建設單位維修通知后兩天之內及時到建設單位了解情況，做好維修工作。⑷工程回訪或維修時，由生產主觀部門建立本工程回訪維修卡，根據情況安排回訪計劃，確定回訪日期。⑸維修人員由公司派出生產主管部門主管對維修負責人及維修人員按維修任務中所有內容進行維修工作。當維修任務完成后維修負責人將工程管理部門或業(yè)主確定的維修任務書返回工程部門。湖南省第四工程有限公司水岸天際9棟項目部2011年12月13日