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正文內(nèi)容

20xx年縣醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)-資料下載頁

2025-10-12 05:25本頁面
  

【正文】 變,員工手冊(各項規(guī)章制度)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范、護理專業(yè)“三基訓(xùn)練”、院內(nèi)感染、醫(yī)院危重病人的急救訓(xùn)練,醫(yī)療器械的管理。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范,培訓(xùn),以滿足我院作為一個綜合醫(yī)院開展工作的需要。通過培訓(xùn),增強了大家對醫(yī)院的認(rèn)同,強化了大家經(jīng)營觀念與服務(wù),提高了團隊意識,使大家以全新的理念開拓全新的天地。三、把握市場,調(diào)整定位,冷靜尋找醫(yī)院的市場座標(biāo)作為新落張家港錦豐鎮(zhèn)的??漆t(yī)院,要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場,就必須要有詳盡的市場分析,確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由于我院是錦豐鎮(zhèn)區(qū)獨一無二的民營醫(yī)院,集團公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質(zhì)、高技術(shù)、集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)”為一體的高標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。張家港錦豐鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況,影響了我們盡快走向醫(yī)保定點服務(wù)醫(yī)院,經(jīng)過政府部門的多次審查,我們已經(jīng)順利的通過審批 醫(yī)保定點服務(wù)將是我們?nèi)A山??漆t(yī)院在今后的工作重點。四、狠抓質(zhì)量,提升服務(wù),不斷提高醫(yī)院管理水平質(zhì)量是醫(yī)院的核心,醫(yī)院的生命,同時又是效益的基礎(chǔ)和醫(yī)院長遠發(fā)展的保證?;谶@種理念,醫(yī)院在運行中注意各個環(huán)節(jié),狠抓質(zhì)量,并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位。服務(wù)是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院最具競爭力的主要手段,也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標(biāo)志。開業(yè)以來,醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求,以達到規(guī)范化服務(wù),在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,提升 “以病人為中心,提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動,取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高,我們?nèi)A山??漆t(yī)院將有力地促進醫(yī)療、護理、服務(wù)地位的鞏固和提高。,對外溝通,為醫(yī)院營造和諧的發(fā)展環(huán)境醫(yī)院的生存與發(fā)展,必須要有良好的環(huán)境,在這方面,我們主要是對內(nèi)加強協(xié)調(diào),對外注重溝通,以人性化的管理解決一切內(nèi)部問題,在對員工的管理方面,我們一方面嚴(yán)格執(zhí)行制度管理,規(guī)范整個團隊的言行,提高大家的素質(zhì);另一方面,以真情、熱情感化員工、團結(jié)員工。注意經(jīng)常調(diào)整食譜,改善員工伙食,讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺,安安心心做好本職工作。以上是我院開業(yè)一年多所做的工作,隨著醫(yī)療實踐的深入,隨著對醫(yī)療市場認(rèn)識的加深、我們已經(jīng)認(rèn)識到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務(wù)質(zhì)量等還遠遠達滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫(yī)院建設(shè),尊重醫(yī)療科學(xué),遵守法律法規(guī),提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務(wù),為張家港的父老鄉(xiāng)親打造一個醫(yī)療技術(shù)所信賴的醫(yī)院。[]第五篇:縣級醫(yī)院最新醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)一年來,在主管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”“醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)、醫(yī)術(shù)大討論大提升”“三好一滿意”的要求,狠抓醫(yī)療制度規(guī)范化,深入學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例細(xì)則》等,結(jié)合我院實際情況,采取切實可行的有效措施,加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進一步解放思想,更新觀念,提高服務(wù)效率,有力促進醫(yī)療、教學(xué)與科研工作,為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻?,F(xiàn)把一年來醫(yī)務(wù)科的工作內(nèi)容列出如下:一、醫(yī)療質(zhì)量工作醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。我們規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,并組織多次考核,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程,嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。現(xiàn)把工作總結(jié)列出如下:病歷完善工作:一年以來我們對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求,并認(rèn)真組織學(xué)習(xí),結(jié)合到每個月的績效考核中。業(yè)務(wù)查房工作:堅持每周三院長業(yè)務(wù)查房制度,不斷提升學(xué)習(xí)氛圍。工作中建立健全醫(yī)患溝通制度,回訪制度,加強健康宣教,使醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念,真誠服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量,改進醫(yī)患關(guān)系,樹立良好形象。查房中我們嚴(yán)格按照二甲復(fù)審的要求,督促科室記錄和完善《死亡病例討論》、《重危疑難病例討論》《醫(yī)療質(zhì)量控制記錄本》《危急值記錄本》《交接班本》,并結(jié)合到月度績效考核中去。一年來查房有四十余次,每次都進行相關(guān)總結(jié),并對出現(xiàn)的問題及時改進和完善,并制定制度和規(guī)范。醫(yī)生考核工作:“三基”技能/理論考核是我們工作中的重要一項,我們與護理部合作,大力督促醫(yī)護人員學(xué)習(xí)和扎實理論知識。其中對醫(yī)生的“三基”進行理論考試二次,合格率98%。防止醫(yī)療差錯和事故工作:加強對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn),以達到防范重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故的發(fā)生,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及科學(xué)劃分醫(yī)療事故等級、正確處理醫(yī)療糾紛、保護患者和醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。醫(yī)技科室建設(shè)工作:加強醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進,注重檢測結(jié)果的附合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測,不斷增設(shè)新項目以滿足臨床需要。同時也在幫助醫(yī)院開展新的診療科目,增設(shè)新的科室。努力強大和壯大我院醫(yī)技科室的力量。門診部建設(shè)工作:加大門診部建設(shè),進一步完善各科門診功能,各區(qū)布局合理,新醫(yī)院搬遷增設(shè)導(dǎo)診服務(wù)臺,大大改善就醫(yī)環(huán)境。要求門診完善改進《門診記錄登記本》的記錄和登記,自搬新院以來,要求統(tǒng)一領(lǐng)取最新版本,并且進行督促和檢查?!搬t(yī)療質(zhì)量萬里行”的檢查工作:一年來我們積極配合上級迎接檢查。每一次檢查我們都積極應(yīng)對,精心準(zhǔn)備。努力使我院在檢查中達標(biāo),在檢查后完善,一年來我們迎檢三次,無一次出現(xiàn)問題。二、工作制度建設(shè)建立健全各種規(guī)則制度。醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實際,參考相關(guān)醫(yī)療管理制度,制定了各臨床科室、醫(yī)技科室、行政科室的工作制度新醫(yī)院搬遷之前,我們就已經(jīng)著手準(zhǔn)備各科室的工作制度。我們制定和完善科室制度100余項。所有臨床科室、醫(yī)技科室、行政科室的制度都已全部到位。隨著新醫(yī)院的建設(shè),我們?nèi)栽诓粩嘀贫ê屯晟聘黜椫贫?。三、醫(yī)院搬遷建設(shè)工作在搬家的一個多月,我們科室人員積極參與,起早貪黑,從未有過遲到和早退,也從未有過人員請假。把醫(yī)院的搬遷當(dāng)成自己的事情。從搬家開始,到搬家結(jié)束。甚至到搬遷完畢后,我們的科室人員還經(jīng)常參與院內(nèi)的各項建設(shè)工作。四、繼續(xù)教育把繼續(xù)教育納入我院的工作計劃,院長親自任繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)組組長,注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。今年我院共派出20余人外出到河北醫(yī)科大學(xué)第四附屬醫(yī)院,市第一醫(yī)院進修學(xué)習(xí),派出各類短期學(xué)習(xí)班近10人次,已進修學(xué)習(xí)結(jié)束回院的幾位醫(yī)生能將學(xué)到的新知識新技術(shù)很快應(yīng)用于臨床,積極開展工作,對提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平,起到較大作用。五、迎檢工作一年來我們積極準(zhǔn)備各種檢查工作,“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、農(nóng)合檢查、“醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)、醫(yī)術(shù)大討論大提升”、“修醫(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”等等各項檢查中,我們都扮演著重要的角色。都有我們科室員工的心血。六、教學(xué)工作督促醫(yī)護人員學(xué)習(xí)是我們工作中的重要一項,一年來,我們組織醫(yī)生護士參加各種執(zhí)業(yè)考試,職稱考試,醫(yī)生會考考試等等。是的我們醫(yī)護人員在工作的同時時刻學(xué)習(xí),時刻豐富自己的理論知識。同時我們也對實習(xí)人員進行教育。使我院成為一座集醫(yī)療、科研、教學(xué)、預(yù)防保健為一體的大型綜合醫(yī)院。
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