【正文】 價(jià)位的洗衣店開設(shè)在高檔住宅區(qū)內(nèi)，可能很多人寧愿多走些路也不會(huì)把衣服放送到這個(gè)洗衣店里。一般人認(rèn)為，高檔的服裝需要專業(yè)的清洗，而如此廉價(jià)的洗衣真的能把自己的衣服洗好嗎？因此常常會(huì)舍棄這些低價(jià)的洗衣店。2，選擇工廠、機(jī)關(guān)、商號(hào)集中地段。在大型辦公樓林立的地段開設(shè)洗衣店，主要是為這些樓里的白領(lǐng)們服務(wù)。這類人群薪資收入較高、工作壓力大、生活節(jié)奏快、在穿著方面比較講究，對(duì)洗衣的要求也較高。同時(shí)，一些行政單位也會(huì)產(chǎn)生大量的洗衣消費(fèi)，但這些消費(fèi)者多會(huì)選擇店鋪形象好、價(jià)格中上、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)的洗衣店。3，選擇車站附近地段。火車站、汽車站附近是往來乘客聚集的地區(qū)，也是適合店鋪開業(yè)之地。但這些地段消費(fèi)者身份復(fù)雜，類型較多。一般比較講究的人不會(huì)隨便將衣服交給不了解的洗衣店，因此在這些地段宜于開設(shè)中低檔洗衣店。車站周圍固定人員多為外地打工人員，此處的洗衣店必須以價(jià)格取勝。4，選擇大型服飾商場(chǎng)附近。選擇人氣旺的大型商場(chǎng)開洗衣店也是較理想的。一方面是因?yàn)樯虉?chǎng)內(nèi)的大客流量可能增加該店的認(rèn)知度；另一方面，在選擇店址方面，很多人存在誤區(qū)，認(rèn)為在繁華地段開店一定可以賺錢，卻忽略了洗衣店的特性。洗衣店是個(gè)利潤(rùn)相對(duì)較薄的行業(yè)，而繁華地段無疑意味著很高的鋪?zhàn)?，并且存在激烈的?jìng)爭(zhēng)，這一地段只適合那些有鮮明個(gè)性特色的店鋪發(fā)展，其特征是商業(yè)效益好、投資量相對(duì)較大、回頭率很高，否則高鋪?zhàn)獾屠麧?rùn)，哪個(gè)業(yè)主能吃得消？總的來說，好地段具有這些特征：人口密度高或人的流動(dòng)性大、鬧市區(qū)或繁華區(qū)、交通便利、易停車、車站、碼頭、學(xué)校、醫(yī)院、公園、大學(xué)附近；成行成市的專業(yè)區(qū)。所以，創(chuàng)業(yè)者必須根據(jù)開設(shè)洗衣店的規(guī)模、定位、服務(wù)內(nèi)容等各方面條件，精心選擇適合的位置，才會(huì)有穩(wěn)定、長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)效益。找好店面之后，接下來就是要與房東簽約。而且，這個(gè)動(dòng)作不能太早，當(dāng)然如果這個(gè)地段好就馬上簽約以防別家租走門店，必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。因?yàn)?，一旦與房東簽約之后，就開始支付房租，自然就會(huì)有時(shí)間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)（包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等，這里我就不在熬述了），都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時(shí)，租期最好不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開始回收，結(jié)果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年，即使將來經(jīng)營(yíng)出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去。店面承租下來，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。三、店面的裝潢租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商，開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。因?yàn)?，裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)，到時(shí)候所裝潢出來的店面，在實(shí)務(wù)操作上，就未必能完全符合需求。屆時(shí)，如果再打掉重做，當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時(shí)。所以，我在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會(huì)比較貼近自己的想法。裝潢效果如下：門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目了然店內(nèi)是做什么服務(wù)！燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球！四、干洗和水洗設(shè)備及耗材的選購選設(shè)備：選樣，款式，品牌，數(shù)量干洗機(jī)、烘干機(jī)、水洗機(jī)、衣服包裝機(jī)、衣服輸送線、消毒柜、蒸汽發(fā)生器、燙臺(tái)、燙斗等設(shè)備視自己用的到就買，以后可以隨時(shí)增加設(shè)備和耗材。流程：臺(tái)灣羽王洗衣連鎖上海羽記工貿(mào)有限公司，簽訂合同訂購設(shè)備款式數(shù)量和耗材，安排人到我們公司門店技術(shù)培訓(xùn)，我們公司安排機(jī)器設(shè)備調(diào)試和發(fā)貨。五、人力規(guī)劃計(jì)劃雇傭三個(gè)人，一個(gè)小姑娘最好是漂亮MM（不要罵我色，愛美之心人皆有之，漂亮MM容易招攬顧客奧），主要負(fù)責(zé)接待顧客收銀，自己最好負(fù)責(zé)熨燙，因?yàn)槟鞘亲詈笠魂P(guān)了，沒有洗干凈就叫人重新洗，自己基本上一直要在店里看著的（除了接業(yè)務(wù)或者重要的事，自己創(chuàng)業(yè)累點(diǎn)是應(yīng)該的）。另外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的阿姨洗衣服或者招個(gè)男的小伙子洗衣服，2個(gè)人的工資，1000/月+提成，提成為月營(yíng)業(yè)額的1%，提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨和小伙子也一樣，1000/月+提成1%。當(dāng)今的變幻莫測(cè)的社會(huì)生活，曾經(jīng)亙古不變的愛情也遭受著沖擊，很多人或多或少曾經(jīng)經(jīng)歷著為一個(gè)人心碎的經(jīng)歷，我們的項(xiàng)目由此應(yīng)運(yùn)而生。項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度周期短、投入低、市場(chǎng)需求大、效益明顯、具“網(wǎng)絡(luò)第一”競(jìng)爭(zhēng)性優(yōu)勢(shì)。六、營(yíng)銷策略開幕促銷當(dāng)一切都就緒之后，就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客，辦一些促銷活動(dòng)勢(shì)不可免，促銷活動(dòng)不外乎買卡送多少現(xiàn)金券、贈(zèng)品及類型，如果開在商業(yè)街口主要靠人流和名氣做生意，要考慮人家顧客消費(fèi)的人家是從那里來，會(huì)不會(huì)來，方便嗎，周圍有多少住戶，調(diào)查同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)力有多少，我們跟它比有什么優(yōu)勢(shì)，新開店主要靠發(fā)卡來吸引散客，夏天可以適當(dāng)優(yōu)惠發(fā)卡的額度，比方說原來1000元卡洗1500元的，促銷的時(shí)候可以再送100150元的現(xiàn)金卡，給人家那個(gè)現(xiàn)金卡就在夏天使用，團(tuán)體業(yè)務(wù)是個(gè)待開發(fā)的金礦，經(jīng)常有機(jī)關(guān)單位要洗衣服可以和它們簽訂合同叫它們單位發(fā)卡一個(gè)人看職位高低一年發(fā) 200400卡你可以給領(lǐng)導(dǎo)回扣，然后約定一個(gè)星期去幾次他們單位，當(dāng)然如果單位近就可以叫他們自己送到門店來，酒店是個(gè)大客戶，我們上海這邊有的酒店一個(gè)月客衣營(yíng)業(yè)額就10000多，臺(tái)布和床單什么最好不接，如果一定要一起接的話，接了也給人家洗這個(gè)很便宜自己洗不合算，不過酒店的客人衣服和員工衣服必須接下一起員工衣服價(jià)格可以適當(dāng)便宜點(diǎn)，如果接到大的單位或者酒店34家就是店里散客沒有一年也可以賺錢了。加大宣傳力度在小區(qū)和人流多地方發(fā)放傳單，讓更多的人知道你的店和服務(wù)，附近小區(qū)是主要的消費(fèi)群體。衣服的上掛和擺放有條件的就把衣服輸送線一起買了方便好看找衣服也是好找，羊毛衫和T恤是折疊包裝放到格柜里。如果沒有條件買輸送線就只能自己做6分鍍鋅管橫放吊在離天花板10公分地方，從前到后第一根和門離35公分，其它都60公分一根，排過去。長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷策略原則：每一個(gè)季度都有大客戶簽約。服務(wù)：訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的處理顧客投訴技巧，對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否到店里洗衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。方法：（1）初次來店的驚喜免費(fèi)贈(zèng)送小飾物，小掛件，讓其填一份長(zhǎng)期顧客表（做客戶數(shù)據(jù)庫）。（2）增加其下次來店洗衣變成永久顧客。（3）告知顧客量大或團(tuán)購可優(yōu)惠，如：一次買卡1000元及以上打幾折或者送多少現(xiàn)金券等，或者買1000元洗1500元等。介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客并購買1000元卡及以上送推薦人50元洗衣現(xiàn)金卷等。（4）一年中做幾次短期促銷，夏天淡季的時(shí)候，和秋天的時(shí)候。寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的成功秘訣：第一，獨(dú)到的商業(yè)模式當(dāng)今企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從產(chǎn)品層面的競(jìng)爭(zhēng)上升到商業(yè)模式層面的競(jìng)爭(zhēng)。商業(yè)模式?jīng)Q定企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，好的商業(yè)模式就是創(chuàng)造好的企業(yè)價(jià)值。暴利。獨(dú)到的商業(yè)模式必須緊貼市場(chǎng)、客戶為本，滿足需求，特別是個(gè)性化需求和整體解決方案，為客戶創(chuàng)造獨(dú)到的價(jià)值，只有為客戶創(chuàng)造了好的價(jià)值，才能從中分享價(jià)值，從而實(shí)現(xiàn)豐厚的企業(yè)價(jià)值。第二，互補(bǔ)的管理團(tuán)隊(duì)企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的核心，管理團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力決定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。決定管理團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵是團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，團(tuán)隊(duì)的組成不應(yīng)是單一的，而是多元的、互補(bǔ)的。在團(tuán)隊(duì)成員中既有不同專業(yè)的人員，有懂經(jīng)營(yíng)的，有懂技術(shù)的，有懂財(cái)務(wù)的，有懂市場(chǎng)的各種人員；又有不同性格的人員，善于戰(zhàn)略謀劃的，有精于管理執(zhí)行的，有對(duì)外公共的。而最為重要的是團(tuán)隊(duì)的帶頭人，必須具備比較全面的素質(zhì)，帶領(lǐng)一班人發(fā)揮整體能力的帥才。投資是投人，互補(bǔ)的管理團(tuán)隊(duì)是投資者的決定性選擇。第三，可拓展的市場(chǎng)空間市場(chǎng)是企業(yè)的根本，市場(chǎng)空間的大小，決定企業(yè)的發(fā)展空間和可持續(xù)經(jīng)營(yíng)。百萬富翁。為此產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的市場(chǎng)要具有可拓展性，可以從低端市場(chǎng)向中端、高端市場(chǎng)拓展，也可以從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)向國(guó)際市場(chǎng)拓展，還可以從本行市場(chǎng)向相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)拓展?？傊袌?chǎng)的可拓展性對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。第四，有壁壘的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的，但競(jìng)爭(zhēng)壁壘決定著競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)。跑腿公司。企業(yè)在選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目時(shí)，必須考慮提高競(jìng)爭(zhēng)壁壘，以形成相對(duì)好的發(fā)展環(huán)境。競(jìng)爭(zhēng)壁壘首先是技術(shù)壁壘，要有專有技術(shù)；其次是資源壁壘，相對(duì)壟斷原料來源；還有是許可壁壘，取得眾多的經(jīng)營(yíng)許可證和資格等級(jí)證等。通過提高市場(chǎng)進(jìn)入壁壘，獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)能力。