【正文】 部門與人員。二、設備方面確保貨架無毛刺。確保廣告裝飾牌的穩(wěn)定度。保證消防設施性能的良好。安全指引系統(tǒng)、指示牌的醒目明了。準確按規(guī)范使用電梯、液壓車等設備。保證木棧板均平放于地面而不豎起。促銷人員清潔規(guī)范(1)保持貨架支柱、層板的清潔，無灰塵。(2)展架、棧板、商品的清潔，無灰塵。(3)部門使用工具的清潔、明亮。(4)信息吊牌保持清潔、整齊。(5)貨架商品的清潔，無灰塵。(6)工作間保持清潔干凈。(7)地面無積水、無垃圾且保持通道的寬暢無堵塞。六、促銷員工管理制度一、如有事請假須提前一天向公司相關負責人申請批準，待批準后方可執(zhí)行。須長期休假必須到公司市場部主管負責人請示，并闡述原由，帶公司安排替班后方可休假。未得批準擅自休假，一次罰款30元，連續(xù)2天以上罰款100元一周以內(nèi)300一周以上除名。二、保持柜臺衛(wèi)生，做到干凈整潔，一塵不染。公司市場部定期抽檢，1次抽檢衛(wèi)生不達標一次提醒批評，二次罰款20元，月內(nèi)累計3次，回公司培訓，5次視為無改過直接下崗。嚴禁在當班時間聊天、嬉戲、打鬧或長時間會客，公司將定期抽檢，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有違反上述規(guī)定者，每人罰款20，月內(nèi)4次以上，回公司培訓，如不改過即刻下崗。未經(jīng)公司同意不得自行調(diào)整價位銷售，如商場有活動須提前通知區(qū)域業(yè)務員調(diào)整價位，、各賣場庫存清晰明了，促銷品嚴格管理按要求發(fā)放，如發(fā)現(xiàn)帳目凌亂并與實數(shù)不相符合，經(jīng)公司再三核對仍有不實，除依照公司出廠價扣罰該物品貨值以外，對相關責任人進行加罰50，如數(shù)額巨大公司將依據(jù)有關條理進入司法程序。各賣場要保持物品長新，避免樣品劃傷，劃傷比例應控制在100 ：1之內(nèi)，對超過該比例部分公司將按損壞程度予以處罰。對已經(jīng)損壞的樣品公司將返回調(diào)換。四、為保公司管理證高度透明，一線促銷員有私人建議、或個人觀點等其他問題，嚴禁私下交流須直接填寫業(yè)務單，直報市場部負責人2日答復，外地區(qū)域交由當?shù)刎撠熑瞬⑥D(zhuǎn)市場部7日內(nèi)答復，須報請公司上級批復的15內(nèi)答復。未經(jīng)公司同意，嚴禁缺席公司安排的各項會議及培訓。會議期及培訓間不許請假，無故缺席單次30元，2次以上罰款100元，情況特殊者須向公司提前申請、批準后方可執(zhí)行。促銷員無故離職須提前30天向公司申請，認真填寫離職表格。新聘促銷員離職時不滿2個月的，視為蓄意離職，扣除一月基本工資五、賣場的自營人員和服務人員做好本公司產(chǎn)品的銷售，要做到：介紹：向自營人員介紹自己的公司和產(chǎn)品信息，讓他們在了解情況的基礎上做好銷售。示范：導購員可進行銷售示范，教會自營人員如何銷售自己的產(chǎn)品。聯(lián)絡：與自營人員溝通感情，以激勵其銷售積極性。賣場有演示人員的應與演示人員處理好關系。七、紀律要求購導員上下班時間根據(jù)各賣場上下班情況而定，不得無故遲到早退，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。事、病假應上報，無故曠工一天罰款100元，累計三天者按自動離職處理。宣傳資料和非賣品短缺時應及時上報，嚴禁出現(xiàn)產(chǎn)品賣斷貨現(xiàn)象，促銷員應提前一周預警，如果是導購員自身造成的斷貨一天罰款20元。導購員在促銷過程中堅決禁止與顧客發(fā)生爭吵，態(tài)度惡劣者立即辭退。另外在日常工作中堅決禁止與店里人員有任何沖突，態(tài)度惡劣者立即辭退。如有此情況要第一時間通知推廣主管。填寫贈品登記表，做好贈品登記。導購員必須參加公司組織的賣場促銷活動。收到通知而未參加者每次罰款50元。專職導購員無故不參加公司例會者，一次罰款50元，兩次罰款150元，三次取消當月底薪。專職導購員嚴禁兼職，如發(fā)現(xiàn)兼職促銷非競品，處罰500元并扣除本月提成；如發(fā)現(xiàn)兼職促銷競品者，處罰1000元并扣除當月提成，同時作自動離職處理。對終端促銷員的分配考核9．如果有任何突發(fā)事件發(fā)生，要第一時間通知店長或主管，如果是導購員自身的原因造成堅決 處罰并負全部責任。八、調(diào)休：每月可調(diào)休兩天（周六、日除外）。調(diào)休需提前一天告知公司相關人員。如遇特殊情況，也可電話告知，但事后需補調(diào)休單。否則，將視為曠工。五、請假：請假需提前一天請假，經(jīng)店里及公司的主管同意后方可休息。不提前請假或未經(jīng)允許便休息將視為曠工。六、例會。每周三晚上十點為例會時間,不準遲到,有事需提前一天請假, 如遇特殊情況，及時通告知公司。否則，將視為曠工。第五篇：促銷員管理業(yè)務員管理規(guī)定一、一般規(guī)定對本公司業(yè)務員的管理，除按照人事規(guī)定辦理外，悉依本規(guī)定條款進行管理。原則上，業(yè)務員每日按時上班后，在公司參加早會，由公司出發(fā)從事外勤工作，公務結(jié)束后返回公司，處理當日業(yè)務，參加晚會。業(yè)務員對特殊客戶實行優(yōu)惠銷售時，呈報主管批準。出關外時需填寫《外出車費申報表》。二、工作職責在推銷過程中，業(yè)務員須遵守下列規(guī)定：①注意儀態(tài)儀表，態(tài)度謙恭，以禮待人，熱情周到。②嚴守公司經(jīng)營政策、折扣、銷售優(yōu)待辦法與獎勵規(guī)定等商業(yè)秘密。③絕對不能誘勸客戶透支或不正當渠道支付貨款。除業(yè)務員工作外，業(yè)務員的工作范圍還包括：①向客戶說明產(chǎn)品特色等。②搜集信息，經(jīng)整理后呈報上級主管。③做好《客戶訪談記錄》。④整理經(jīng)銷商和客戶的銷售資料，做好售后服務。三、工作計劃公司設計《新客戶記錄表》、《客戶電話回訪表》、《客戶拜訪記錄表》供業(yè)務員作客戶管理之用，《客戶市場分布檔案》供公司維護客戶之用。業(yè)務員應將每周的工作安排以《每周工作計劃表》的形式提交主管核準，呈報上級主管。業(yè)務員將固定客戶填入自已的《客戶回訪表》以便更全面地了解客戶。對于登門拜訪的客戶，應填寫《客戶拜訪記錄表》。業(yè)務員對所擁有的客戶，應按每月銷售額自行劃分為若干等級，一般分A、B、C三級。為便于工作的順利展開，業(yè)務經(jīng)理每天填寫《每日工作日報表》。業(yè)務部經(jīng)理每半年應填報《客戶動態(tài)統(tǒng)計分析表》，以便推銷中參考。四、客戶訪問業(yè)務員原則上每天至少上門訪問七個客戶。業(yè)務員每日出發(fā)時，須攜帶當日預定訪問的客戶資料，以免遺漏差錯。業(yè)務員每日出發(fā)時，須攜帶樣品書、彩頁、名片、報價單等。五、業(yè)務報告業(yè)務員每日認真填寫各種表格，逐日呈報單位主管。業(yè)務員須將所負責地區(qū)客戶情況了解清楚，盡力盡心地挖掘新客戶，盡量設法接近、訪問客戶，并將出現(xiàn)問題及時呈報主管部門處理。本規(guī)定自批準日起實行，修訂時須經(jīng)公司批準。