【正文】 訓(xùn)心得2016年3月15日下午，我參加了醫(yī)院組織的中層干部管理培訓(xùn)講座，主講人是香港聯(lián)成國(guó)際教育集團(tuán)首席金牌講師鄧偉成先生，題目是“醫(yī)院西點(diǎn)執(zhí)行力”.鄧?yán)蠋熑齻€(gè)小時(shí)的講授，內(nèi)容生動(dòng)務(wù)實(shí)、震撼觸動(dòng)、充滿正能量！讓我感受很大，結(jié)合我的實(shí)際思想和工作情況，談?wù)勛约旱模阂?。?zhǔn)確定位自己、要勇于奉獻(xiàn)、做醫(yī)院資產(chǎn)型人才而不是負(fù)債型人才前者是積極、主動(dòng)、努力奉獻(xiàn)、充滿正能量的職工，讓人神清氣爽！后者是消極、被動(dòng)、拖沓敷衍、充滿負(fù)能量的職工，讓人萎靡氣滯！醫(yī)院需要無(wú)私奉獻(xiàn)精神，離開(kāi)它，發(fā)展無(wú)從談起！我覺(jué)得是切中核心，一個(gè)人需要精、氣、神，你一旦擁有它，就會(huì)戰(zhàn)勝克服工作生活中遇到的所有困難！對(duì)照自己的情況，本人還需要提升正能量，自覺(jué)培養(yǎng)奉獻(xiàn)意識(shí)，和醫(yī)院發(fā)展方向一致，努力工作，努力做醫(yī)院資產(chǎn)型人才！二。管理要做到動(dòng)力、協(xié)調(diào)、效率、持續(xù)，對(duì)事不對(duì)人管理工作是復(fù)雜多變的，要做好管理，就要協(xié)調(diào)好諸多方面的工作，做“友情領(lǐng)導(dǎo)”,多關(guān)心下屬的思想動(dòng)態(tài)和工作學(xué)習(xí)生活情況，幫助下屬成長(zhǎng)進(jìn)步！對(duì)于打造和諧團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，這是至關(guān)重要的！同時(shí)在實(shí)際管理工作中，按照規(guī)章流程，對(duì)事不對(duì)人，這方面我需要加強(qiáng)提高，改進(jìn)工作思路和方法，關(guān)心下屬，幫助下屬提升發(fā)展，提升自己的人格魅力，讓職工發(fā)自內(nèi)心的信服，服從大局，這樣才能凝聚人心，才能蓄積發(fā)展動(dòng)力！三。時(shí)刻把醫(yī)院利益放在首位、工作以身作則當(dāng)個(gè)人利益和醫(yī)院利益發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)該以醫(yī)院利益為重，以身作則，作為一名中層干部，和醫(yī)院整體戰(zhàn)略要做到思想、方向、行動(dòng)三個(gè)統(tǒng)一！平衡責(zé)任、權(quán)力、利益三者的關(guān)系，帶領(lǐng)自己的科室團(tuán)隊(duì)，聚焦醫(yī)院發(fā)展定位和目標(biāo)，不折不扣跟著醫(yī)院發(fā)展方向走下去！四。要絕對(duì)支持服從醫(yī)院發(fā)展決定、學(xué)會(huì)服從是一種責(zé)任醫(yī)院的良性發(fā)展，中層干部執(zhí)行服從程度決定成??！中層干部不落實(shí)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行不到位、團(tuán)隊(duì)不發(fā)展等負(fù)面因素，直接制約醫(yī)院的長(zhǎng)足發(fā)展！不服從的五種情況：：自我崇拜，自以為是；；；；：自欺欺人。以上種種披著服從外衣實(shí)為不服從的情況，在科室和我自己身上或多或少存在著，甚至有些方面還很嚴(yán)重！難免心生愧疚，醫(yī)院發(fā)展日新月異，真的到了需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念的時(shí)刻了！今后自己應(yīng)該學(xué)會(huì)絕對(duì)服從醫(yī)院的39。工作要求，包括帶領(lǐng)科室所有的醫(yī)護(hù)人員，科室所有醫(yī)護(hù)人員只有步調(diào)一致才能聚力謀進(jìn)！五。獨(dú)立履行職責(zé)、獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任、獨(dú)立做出結(jié)果醫(yī)院所有工作的付出本質(zhì)是結(jié)果交換，達(dá)到患者的業(yè)務(wù)需求，讓患者滿意，醫(yī)院才能發(fā)展生存下去，醫(yī)院發(fā)展和職工福利待遇也是息息相關(guān)的！中層干部和職工執(zhí)行是有結(jié)果的行動(dòng)，不是看你的工作過(guò)程，沒(méi)有結(jié)果的付出是一文不值的徒勞無(wú)功！執(zhí)行力是把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力！一名合格的中層干部要努力做到“獨(dú)立履行職責(zé)、獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任、獨(dú)立做出結(jié)果”三個(gè)獨(dú)立！對(duì)照自己的科室管理工作，離以上三個(gè)獨(dú)立標(biāo)準(zhǔn)要求還有很大差距，還需要付出更大的努力，在不斷提升自己綜合素質(zhì)的同時(shí)，努力實(shí)踐管理工作效果，不斷達(dá)到三個(gè)獨(dú)立的要求，真正努力做到每一項(xiàng)執(zhí)行都有預(yù)期的良好結(jié)果！以上是我的一些培訓(xùn)，總體感覺(jué)是耳目一新，使我找到了科室管理良策，自身信心大增！今年醫(yī)院制定的“16610工程”目標(biāo)任務(wù)定位準(zhǔn)確高遠(yuǎn)，任務(wù)艱巨務(wù)實(shí)！讓我們?cè)诖禾炖镌偃♂t(yī)院、科室發(fā)展管理的真經(jīng)，結(jié)合我們自己的實(shí)際，找出差距不足，明確發(fā)展對(duì)策，努力實(shí)踐工作，勇于奉獻(xiàn)服從，為醫(yī)院美好的發(fā)展目標(biāo)的如期圓滿實(shí)現(xiàn)努力踏實(shí)工作，再接再勵(lì)，再立新功！提振信心，執(zhí)行到位！2016年與大家共勉?。。ㄩT(mén)診黨支部：急診科 路勝昔）第四篇：醫(yī)院中層干部執(zhí)行力培訓(xùn)醫(yī)院中層干部執(zhí)行力培訓(xùn) 醫(yī)院中層干部執(zhí)行力培訓(xùn)課程的目的在于提高干部的管理水平，增強(qiáng)醫(yī)院管理的執(zhí)行力、創(chuàng)新力和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的能力，適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革新趨勢(shì)，把醫(yī)院建設(shè)成為管理科學(xué)、技術(shù)精良、特色突出、服務(wù)一流的精品醫(yī)院。培訓(xùn)前言： 醫(yī)院中層干部是醫(yī)院的中流砥柱，既是領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行者，又是具體戰(zhàn)術(shù)方案的制定者。是醫(yī)院的核心領(lǐng)導(dǎo)與全體員工信息溝通的橋梁，中層干部的執(zhí)行力直接影響醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，是醫(yī)院發(fā)展的棟梁之材。中層干部執(zhí)行力不足、素質(zhì)較低管理能力有限是所有醫(yī)院普遍存在的問(wèn)題，醫(yī)院院長(zhǎng)大有“高處不勝寒”、“心有余而力不足”的感慨。如果執(zhí)行，一招就靈：如果不執(zhí)行，一萬(wàn)招也等于零。醫(yī)院中層干部的執(zhí)行力直接決定了醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展?jié)摿褪袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。前期調(diào)研：中華醫(yī)院培訓(xùn)網(wǎng)前期課程顧問(wèn)對(duì)醫(yī)院客戶需求進(jìn)行初步溝通了解，并制定初步培訓(xùn)方案交由客戶，客戶可根據(jù)實(shí)際需求對(duì)課程方案提出改進(jìn)建議；專家溝通：初步方案確立后，客戶可在必要條件下與培訓(xùn)專家進(jìn)行溝通，對(duì)需求做進(jìn)一步闡述，專家提出專業(yè)課程培訓(xùn)建議，并最終確定培訓(xùn)方案；培訓(xùn)實(shí)施：培訓(xùn)講師按照協(xié)議對(duì)客戶實(shí)施培訓(xùn)工作，將培訓(xùn)內(nèi)容一一傳達(dá)給客戶學(xué)員； 效果評(píng)估：醫(yī)院培訓(xùn)網(wǎng)針對(duì)培訓(xùn)課程對(duì)學(xué)員進(jìn)行授課內(nèi)容的測(cè)試與評(píng)估，并得出評(píng)估結(jié)果，方便客戶掌握培訓(xùn)效果信息；不定期回訪：醫(yī)院培訓(xùn)網(wǎng)不定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，就培訓(xùn)效果持續(xù)狀況做調(diào)查分析，必要情況與客戶提供進(jìn)一步合作方案計(jì)劃。課程主題：醫(yī)院中層干部執(zhí)行力培訓(xùn)課程收益：； 通過(guò)培訓(xùn)掌握醫(yī)院中層干部執(zhí)行力低下的原因與對(duì)策； 通過(guò)培訓(xùn)幫助學(xué)員改造思想，提升意識(shí)，完善能力從而真正支持到醫(yī)院； 通過(guò)培訓(xùn)幫助醫(yī)院建立一套不需要依靠能人的執(zhí)行力管理體系。醫(yī)院中層干部執(zhí)行力培訓(xùn)課程大綱前言：戰(zhàn)略如果正確，執(zhí)行不力就是成敗的關(guān)鍵案例：某醫(yī)院執(zhí)行不力導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)困難第一講：醫(yī)院中層干部執(zhí)行力現(xiàn)狀解析一、對(duì)醫(yī)院執(zhí)行力的診斷 醫(yī)院執(zhí)行不力的常見(jiàn)八大原因二、醫(yī)院中層干部執(zhí)行力不佳表現(xiàn)，對(duì)醫(yī)院基礎(chǔ)質(zhì)量管理重視程度不夠 研究管理的時(shí)間不多，管理工作抓得不細(xì)，不重視糾正偏差，不注重細(xì)節(jié) 醫(yī)務(wù)人員的溝通能力與患者期望有差距 病歷書(shū)寫(xiě)不規(guī)范 醫(yī)院很多制度根本不執(zhí)行，成為擺設(shè) 安全意識(shí)不足，存在著安全隱患 開(kāi)“大處方”的問(wèn)題仍然存在 醫(yī)療不規(guī)范，服務(wù)不到位三、醫(yī)院中層管理者執(zhí)行不力原因中層干部的定位問(wèn)題案例：某大學(xué)醫(yī)學(xué)院靠管理翻身缺乏執(zhí)行文化案例：某醫(yī)院的低執(zhí)行力文化對(duì)醫(yī)院的影響對(duì)高層的決策表示懷疑案例：某醫(yī)院醫(yī)生大處方導(dǎo)致醫(yī)院戰(zhàn)略失敗醫(yī)院內(nèi)部溝通不良案例：某醫(yī)院外科主任引進(jìn)新項(xiàng)目不成功用人不明案例：張自忠與韓復(fù)榘政策太籠統(tǒng)，沒(méi)有操作性案例：某大學(xué)醫(yī)學(xué)院靠管理翻身激勵(lì)機(jī)制不科學(xué)案例：佛山某醫(yī)院績(jī)獎(jiǎng)金制度不科學(xué)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力提升困難 案例：某三甲醫(yī)院關(guān)于科研、病人投訴等問(wèn)題的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰缺乏監(jiān)督機(jī)制案例：某三甲醫(yī)院對(duì)醫(yī)護(hù)人員的監(jiān)督 第二部分：醫(yī)院中層干部執(zhí)行力提升策略一、有效提升執(zhí)行力的關(guān)鍵步驟（需要的人）（教育)（擺脫心理障礙）（公司制度相應(yīng)的改變）（公正合理）二、醫(yī)院中層干部角色認(rèn)知（一）醫(yī)院中層干部角色轉(zhuǎn)變1.“員工”與“管理者”（二）醫(yī)院中層干部的認(rèn)知思維三、構(gòu)建執(zhí)行力文化（一）醫(yī)院文化（二）執(zhí)行力文化？？？？？？（三）執(zhí)行力及創(chuàng)新四、醫(yī)院中層干部有效溝通與授權(quán)（一）有效溝通的目的（二）中層領(lǐng)導(dǎo)如何有效與上司溝通（三）中層領(lǐng)導(dǎo)如何有效與下屬溝通（四）中層領(lǐng)導(dǎo)如何有效合理授權(quán)（五）授權(quán)的四大原則與五大注意事項(xiàng)五、醫(yī)院中層干部選好接班人、落實(shí)執(zhí)行力六、醫(yī)院中層干部有效激勵(lì)方法（一）認(rèn)識(shí)激勵(lì)，加減法并用——工作中最重要的因素（二）激勵(lì)方法七、醫(yī)院中層干部管理能力提升（一）對(duì)下管理“舞臺(tái)”的人（二）對(duì)上管理（三）橫向管理八、醫(yī)院中層干部規(guī)劃與發(fā)展（一）中層干部的學(xué)習(xí)與競(jìng)爭(zhēng)（二）職業(yè)化素養(yǎng)的培養(yǎng)九、醫(yī)院中層干部執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)第五篇：醫(yī)院中層干部培訓(xùn)有感醫(yī)院中層干部管理培訓(xùn)感想為使我院整體醫(yī)療服務(wù)體系更上一個(gè)層次，院領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)學(xué)科人才的培養(yǎng)，尤其是管理人才的培養(yǎng)，2013年2月2122日下午組織我們中層干部參加了培訓(xùn)，通過(guò)這次培訓(xùn)班，使我更進(jìn)一步了解了領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行力的重要性和必要性，下面談?wù)勎覀€(gè)人的體會(huì)和感想：思考的問(wèn)題：（一）需要與愿景需要：核心競(jìng)爭(zhēng)力愿景：組織與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與提高學(xué)科與立業(yè)文化與發(fā)展思考的問(wèn)題：（二）對(duì)策看清形勢(shì)把握良機(jī)加強(qiáng)交流團(tuán)結(jié)：同舟共濟(jì)、攜手共進(jìn)敬業(yè)：工作質(zhì)量、工作點(diǎn)前移、學(xué)習(xí)提高警惕：風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)（工作風(fēng)險(xiǎn)）角色認(rèn)知－－應(yīng)有配角意識(shí) 當(dāng)好院領(lǐng)導(dǎo)的下手 做好參謀尊重而不逢迎 鼎力相助的誠(chéng)心誠(chéng)意，努力做好分管工作。做好本職工作首先應(yīng)該清楚，自己是干什么的，應(yīng)該干些什么及怎樣去干。1+12的效果在管理與專業(yè)上互補(bǔ)，最大限度地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的各種知識(shí)和能力。要有維護(hù)核心的思想意識(shí)，團(tuán)結(jié)、配合與協(xié)調(diào)，樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的威信。持續(xù)學(xué)習(xí)與提高緊跟政策變化與學(xué)科進(jìn)展，持續(xù)更新觀念團(tuán)隊(duì)精神揮灑個(gè)性，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，眾狼一心，同進(jìn)同退忠誠(chéng)，鑄就卓越溝通交流，密切合作，為了大局利益，勇于犧牲個(gè)人利益提高中層干部執(zhí)行力想要提高中層干部執(zhí)行力，中層干部首先應(yīng)該具備4個(gè)方面的素質(zhì)： 具有執(zhí)行的高速度具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神具有百折不撓的堅(jiān)韌性具有執(zhí)行的責(zé)任心具體到如何提高中層干部執(zhí)行力，首先應(yīng)具備以下幾點(diǎn)能力：領(lǐng)悟能力做任何一件事以前，一定要先弄清楚上司希望你怎么做，然后以此為目標(biāo)來(lái)把握做事的方向，要清楚悟透一件事，勝過(guò)草率做十件事，并且會(huì)事半功倍。計(jì)劃能力執(zhí)行任何任務(wù)都要制定計(jì)劃。把眼光放在部門(mén)未來(lái)的發(fā)展上，不斷理清明天、后天、下周、下月，甚至明年的計(jì)劃上。做好20%的重要工作，等于創(chuàng)造80%的業(yè)績(jī)。指揮能力無(wú)論計(jì)劃如何周到，如果不能有效地加以執(zhí)行，仍然無(wú)法產(chǎn)生預(yù)期的效果，為了使部屬有共同的方向可以執(zhí)行制定的計(jì)劃，適當(dāng)?shù)闹笓]是有必要的。指揮的最高藝術(shù)，是部屬能夠自我指揮。控制能力控制就是追蹤考核，確保目標(biāo)達(dá)到、計(jì)劃落實(shí)。最理想的控制，就是讓部屬通過(guò)目標(biāo)管理方式實(shí)現(xiàn)自我控制。協(xié)調(diào)能力任何工作，如能照上述所說(shuō)的要求，制定完善的計(jì)劃、再下達(dá)適當(dāng)?shù)拿睢⒉扇”匾目刂?，工作理?yīng)順利完成，但事實(shí)上，主管的大部分時(shí)間都必須花在協(xié)調(diào)工作上。最好的協(xié)調(diào)關(guān)系就是實(shí)現(xiàn)共贏。授權(quán)能力任何人的能力都是有限的，作為高級(jí)中層干部不能象業(yè)務(wù)員那樣事事親歷親為，而要明確自己的職責(zé)就是培養(yǎng)下屬共同成長(zhǎng)，給自己機(jī)會(huì)，更要為下屬的成長(zhǎng)創(chuàng)造機(jī)會(huì)。切記成就下屬，就是成就自己。判斷能力判斷對(duì)于一個(gè)中層干部來(lái)說(shuō)非常重要，經(jīng)營(yíng)錯(cuò)綜復(fù)雜，常常需要主管去了解事情的來(lái)龍去脈因果關(guān)系，從而找到問(wèn)題的真正癥結(jié)所在，并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī)，未雨綢繆。這樣才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，最后變成良機(jī)。創(chuàng)新能力創(chuàng)新是衡量一個(gè)人、一個(gè)科室是否有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的重要標(biāo)志，要提高執(zhí)行力，除了要具備以上這些能力外，更重要的還要時(shí)時(shí)、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。做事之前先想一想，有沒(méi)有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng)新無(wú)極限，唯有創(chuàng)新，才能生存。我該怎么做正人先正己，做事須先做人，提高執(zhí)行力在工作中，做到以誠(chéng)待人、以德正人、以情感人、以才服人。以誠(chéng)待人。要襟懷坦白、心胸坦蕩、豁達(dá)大度、換位思考、為人處事兼顧各方面利益，才能取信于人。以德正人。工作中對(duì)人和事，一定要公正、清廉才能以德正人。以情感人。工作上講原則，政治上講黨性，生活中需講人性。在工作中做到關(guān)心人、體貼人、理解人，營(yíng)造快樂(lè)工作的環(huán)境。以才服人。要注重提高自身的組織能力、駕馭能力、協(xié)調(diào)能力和表達(dá)能力，既要自己做好，還要能調(diào)動(dòng)大家的積極性。遇事要做對(duì)己要明了、對(duì)人要明察、對(duì)事要明晰、處理問(wèn)題要明白。處理問(wèn)題中要做到大事莫激動(dòng)，小事莫計(jì)較。自己把自己說(shuō)服了，是一種理智的勝利，自己把自己感動(dòng)了是靈魂的升華，自己把自己征服了，是一種人生的成熟。堅(jiān)持樹(shù)立管理就是服務(wù)的理念管理是智慧和思想的展現(xiàn)。管理形式上是“管”，其本質(zhì)是關(guān)懷、關(guān)愛(ài)、服務(wù)、以人為本。提高管理水平就要從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理、規(guī)范管理轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)變的過(guò)程就是人文管理。以全心全意為臨床護(hù)理人員服務(wù)為中心，以全面理解臨床教學(xué)思想、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖和管理理念為起點(diǎn)，以臨床護(hù)理人員滿意為標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)把護(hù)理部的決策、對(duì)臨床護(hù)理人員的關(guān)懷落實(shí)到工作中去，為臨床護(hù)理人員愛(ài)崗、敬業(yè)、樂(lè)業(yè)，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。20130226