【正文】 行將飯盒扔掉（出門右拐對(duì)面走火梯垃圾桶）。注意茶水間的衛(wèi)生清潔，裝水不能溢出。辦公室實(shí)行衛(wèi)生輪值（詳見值日表），當(dāng)天值日生主要負(fù)責(zé)包括辦公大廳、茶水間、衛(wèi)生間、會(huì)議室的衛(wèi)生保潔以及垃圾的清理。第三條 辦公秩序 第四條 衛(wèi)生保潔第五條 責(zé)任員工個(gè)人財(cái)物應(yīng)自行謹(jǐn)慎保管，重要文件存放辦公柜并鎖好，如有丟失屬個(gè)人責(zé)任，公司恕不負(fù)責(zé)。員工領(lǐng)用公司財(cái)物需規(guī)范登記，自行妥善保管，離職時(shí)需及時(shí)歸還，如有丟失，按原價(jià)賠償（業(yè)主卡100元/張，門匙200/條）。本規(guī)范自頒布之日起執(zhí)行，全體員工共同執(zhí)行并且相互監(jiān)督，違反此規(guī)定的人員，將給予警告，重復(fù)違反者給予扣薪處理，所扣金額將作為公司活動(dòng)基金。本規(guī)范由廣州奕悅貿(mào)易有限公司艾卓衣品牌機(jī)構(gòu)最終解釋。艾卓衣品牌機(jī)構(gòu)二〇一二年二月六日第五篇：辦公室行為規(guī)范辦公室行為規(guī)范一、辦公儀表規(guī)范工作時(shí)間全體職員著正裝，體現(xiàn)職業(yè)化，不得穿脫鞋上班工作。（1）公司為所有正式員工免費(fèi)配發(fā)一件工裝，如需要可支付成本價(jià)購(gòu)買第二件；（2）凡在正常工作時(shí)間內(nèi)，無(wú)論在辦公室內(nèi)還是外出洽談必須統(tǒng)一著工裝；（3）辦公室工作人員必須佩戴工作牌，銷售部人員進(jìn)辦公室之后也要及時(shí)佩戴,工作牌損壞可持舊牌到辦公室換新，如丟失則需支付工本費(fèi)10元；（4）辦公室對(duì)所有人員工作牌及工裝穿戴情況隨時(shí)檢查，發(fā)現(xiàn)一次違規(guī)情況罰款10元。儀容儀表（1）女士宜化淡妝，不得濃妝艷抹；（2）男士不宜留怪異頭發(fā)或過(guò)長(zhǎng)頭發(fā)，刮凈胡須。二、辦公座位規(guī)范辦公桌：桌面除電腦、口杯、電話、文具、文件框、少量工具書外，不允許放其它與工作無(wú)關(guān)的物品；座椅：人離開時(shí)，椅子要調(diào)正，緊貼桌邊；放進(jìn)辦公桌下面；垃圾簍：放置寫字臺(tái)下，并且及時(shí)清理垃圾。三、語(yǔ)言規(guī)范交往語(yǔ)言：您好、早、再見、請(qǐng)問(wèn)、勞駕您關(guān)照、謝謝等；電話語(yǔ)言：您好，喬治電梯、我能幫到你嗎？請(qǐng)問(wèn)、謝謝、再見；接待語(yǔ)言：您好、請(qǐng)稍候、我去通報(bào)一下、請(qǐng)坐、對(duì)不起、請(qǐng)登記、我馬上去聯(lián)系、打擾您一下、好的、（切勿說(shuō)不）。四、行為規(guī)范堅(jiān)守工作崗位；在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩；上班時(shí)不要看報(bào)刊、雜志、玩游戲或做其他與工作無(wú)關(guān)的事情；辦公桌上應(yīng)保持整潔并注意辦公室的安靜，避免影響同事；上班時(shí)間，不準(zhǔn)在辦公室化妝、吃零食；接待來(lái)訪和業(yè)務(wù)洽談的客人請(qǐng)?jiān)诮哟一驎?huì)議室進(jìn)行；不要因私事使用公司電話，打接電話時(shí)杜絕使用免提功能；外出離開座位，須將電腦開關(guān)關(guān)閉，不要在公司電腦上發(fā)私人郵件或上網(wǎng)聊天，以及瀏覽與公司業(yè)務(wù)或者本人工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。不得隨意使用其他個(gè)人或者部門電腦；不要翻閱他人的文件以及私自拿取別人辦公用具；樹立成本節(jié)約觀念，公私分明，不要將公司的公物帶回私用；下班期間，應(yīng)關(guān)閉自己或部門使用所有電器電源，最后一個(gè)離開辦公室人員，要確保辦公室窗戶、燈、公用電器均為關(guān)閉狀態(tài)，然后鎖門離開；1公司的發(fā)展要靠全體員工的努力，我們現(xiàn)行的制度等方面還有待完善，鼓勵(lì)每一位員工多提建設(shè)性意見或建議，一經(jīng)采納給予501000元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。五、接電話規(guī)范響鈴時(shí)：電話鈴聲響起三聲之內(nèi)，應(yīng)有人（本人或附近同事）接聽電話，以免引起客戶或同事失望或不快；找人時(shí)：來(lái)電話指名找某人，應(yīng)迅速把電話轉(zhuǎn)給要找的人；如果不在，應(yīng)明確告訴對(duì)方；如果需要留言，必須作好記錄；接聽時(shí)：對(duì)方說(shuō)話如果聲小，不能大聲叫嚷，而要有禮貌地告訴對(duì)方，“對(duì)不起，你說(shuō)話的聲音有點(diǎn)小?！蓖ㄔ挄r(shí)：如果有人進(jìn)來(lái)，不得置之不理，應(yīng)該點(diǎn)頭致意，如果需要與同事講話，應(yīng)有禮貌地說(shuō)：“請(qǐng)您稍等”，然后捂住送話筒，小聲交談；中斷時(shí)：通話中突然中斷，應(yīng)該立即掛上電話，再次接通后要表示歉意，并說(shuō)明原因；打完電話，不要先掛機(jī)，應(yīng)該耐心等待對(duì)方掛機(jī)后再輕輕放下話筒；不要用力擲話筒。六、禮儀管理站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45176。，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔，兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間，在上級(jí)或客戶面前不得把手交叉抱在胸前；坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸或俯視前方；在公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意；握手時(shí)：用普通站姿，并目視對(duì)方眼睛，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢，異性間，女方應(yīng)先向男方伸手；出入辦公室的禮貌：進(jìn)入辦公室，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答聲后再進(jìn)，進(jìn)門后回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進(jìn)入辦公室后，如對(duì)方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷對(duì)方說(shuō)話，也要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，而且要說(shuō)：“對(duì)不起，打斷你們的談話”。交談完畢后，出門應(yīng)該順手將辦公室門輕輕關(guān)上；遞交物件時(shí)：如遞交文件等，要把正面文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去，如鋼筆，要把筆尖向自己，使對(duì)方容易接著，至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己；走通道，走廊時(shí)：要放輕腳步，統(tǒng)一靠右行進(jìn)，不能大聲說(shuō)話，更不得唱歌或吹口哨等，在通道走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行；辦公區(qū)域禁止吸煙，不得圍眾議事，不良肢體語(yǔ)言或者講粗話；接待禮儀（1）當(dāng)非公司員工進(jìn)入辦公區(qū)域后，辦公室人員要第一時(shí)間用禮貌用語(yǔ)進(jìn)行阻攔“您好”；（2）問(wèn)明客人身份，訪何人，所為何事，是否預(yù)約；（3）請(qǐng)客人稍候，為客人聯(lián)系要找的負(fù)責(zé)人，征得同意后，可引導(dǎo)客人前往；（4）客人要找的負(fù)責(zé)人不在時(shí)，要告訴對(duì)方負(fù)責(zé)人外出（或負(fù)責(zé)人交待的說(shuō)詞），以及何時(shí)回本單位，請(qǐng)客人留下電話、姓名；（5）我方負(fù)責(zé)人由于種某種原因不能馬上接見，要向客人說(shuō)明等待理由與等待時(shí)間，若客人愿意等待，應(yīng)該向客人提供茶水、雜志；（6）當(dāng)負(fù)責(zé)人返回時(shí)，要及時(shí)引見，介紹時(shí)，要禮貌地用手示意，但不要用手指指點(diǎn)點(diǎn)。