【正文】 行將飯盒扔掉（出門右拐對面走火梯垃圾桶）。注意茶水間的衛(wèi)生清潔，裝水不能溢出。辦公室實行衛(wèi)生輪值（詳見值日表），當天值日生主要負責包括辦公大廳、茶水間、衛(wèi)生間、會議室的衛(wèi)生保潔以及垃圾的清理。第三條 辦公秩序 第四條 衛(wèi)生保潔第五條 責任員工個人財物應自行謹慎保管，重要文件存放辦公柜并鎖好，如有丟失屬個人責任，公司恕不負責。員工領用公司財物需規(guī)范登記，自行妥善保管，離職時需及時歸還，如有丟失，按原價賠償（業(yè)主卡100元/張，門匙200/條）。本規(guī)范自頒布之日起執(zhí)行，全體員工共同執(zhí)行并且相互監(jiān)督，違反此規(guī)定的人員，將給予警告，重復違反者給予扣薪處理，所扣金額將作為公司活動基金。本規(guī)范由廣州奕悅貿易有限公司艾卓衣品牌機構最終解釋。艾卓衣品牌機構二〇一二年二月六日第五篇：辦公室行為規(guī)范辦公室行為規(guī)范一、辦公儀表規(guī)范工作時間全體職員著正裝，體現(xiàn)職業(yè)化，不得穿脫鞋上班工作。（1）公司為所有正式員工免費配發(fā)一件工裝，如需要可支付成本價購買第二件；（2）凡在正常工作時間內，無論在辦公室內還是外出洽談必須統(tǒng)一著工裝；（3）辦公室工作人員必須佩戴工作牌，銷售部人員進辦公室之后也要及時佩戴,工作牌損壞可持舊牌到辦公室換新，如丟失則需支付工本費10元；（4）辦公室對所有人員工作牌及工裝穿戴情況隨時檢查，發(fā)現(xiàn)一次違規(guī)情況罰款10元。儀容儀表（1）女士宜化淡妝，不得濃妝艷抹；（2）男士不宜留怪異頭發(fā)或過長頭發(fā)，刮凈胡須。二、辦公座位規(guī)范辦公桌：桌面除電腦、口杯、電話、文具、文件框、少量工具書外，不允許放其它與工作無關的物品；座椅：人離開時，椅子要調正，緊貼桌邊；放進辦公桌下面；垃圾簍：放置寫字臺下，并且及時清理垃圾。三、語言規(guī)范交往語言：您好、早、再見、請問、勞駕您關照、謝謝等；電話語言：您好，喬治電梯、我能幫到你嗎？請問、謝謝、再見；接待語言：您好、請稍候、我去通報一下、請坐、對不起、請登記、我馬上去聯(lián)系、打擾您一下、好的、（切勿說不）。四、行為規(guī)范堅守工作崗位；在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩；上班時不要看報刊、雜志、玩游戲或做其他與工作無關的事情；辦公桌上應保持整潔并注意辦公室的安靜，避免影響同事；上班時間，不準在辦公室化妝、吃零食；接待來訪和業(yè)務洽談的客人請在接待室或會議室進行；不要因私事使用公司電話，打接電話時杜絕使用免提功能；外出離開座位，須將電腦開關關閉，不要在公司電腦上發(fā)私人郵件或上網(wǎng)聊天，以及瀏覽與公司業(yè)務或者本人工作無關的網(wǎng)站。不得隨意使用其他個人或者部門電腦；不要翻閱他人的文件以及私自拿取別人辦公用具；樹立成本節(jié)約觀念，公私分明，不要將公司的公物帶回私用；下班期間，應關閉自己或部門使用所有電器電源，最后一個離開辦公室人員，要確保辦公室窗戶、燈、公用電器均為關閉狀態(tài)，然后鎖門離開；1公司的發(fā)展要靠全體員工的努力，我們現(xiàn)行的制度等方面還有待完善，鼓勵每一位員工多提建設性意見或建議，一經采納給予501000元現(xiàn)金獎勵。五、接電話規(guī)范響鈴時：電話鈴聲響起三聲之內，應有人（本人或附近同事）接聽電話，以免引起客戶或同事失望或不快；找人時：來電話指名找某人，應迅速把電話轉給要找的人；如果不在，應明確告訴對方；如果需要留言，必須作好記錄；接聽時：對方說話如果聲小，不能大聲叫嚷，而要有禮貌地告訴對方，“對不起，你說話的聲音有點小?！蓖ㄔ挄r：如果有人進來，不得置之不理，應該點頭致意，如果需要與同事講話，應有禮貌地說：“請您稍等”，然后捂住送話筒，小聲交談；中斷時：通話中突然中斷，應該立即掛上電話，再次接通后要表示歉意，并說明原因；打完電話，不要先掛機，應該耐心等待對方掛機后再輕輕放下話筒；不要用力擲話筒。六、禮儀管理站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45176。，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔，兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間，在上級或客戶面前不得把手交叉抱在胸前；坐姿：坐下后，應盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸或俯視前方；在公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意；握手時：用普通站姿，并目視對方眼睛，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢，異性間，女方應先向男方伸手；出入辦公室的禮貌：進入辦公室，要先輕輕敲門，聽到應答聲后再進，進門后回手關門，不能大力、粗暴。進入辦公室后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷對方說話，也要看準時機，而且要說：“對不起，打斷你們的談話”。交談完畢后，出門應該順手將辦公室門輕輕關上；遞交物件時：如遞交文件等，要把正面文字對著對方的方向遞上去，如鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著，至于刀子或剪刀等利器，應把刀尖向著自己；走通道，走廊時：要放輕腳步，統(tǒng)一靠右行進，不能大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等，在通道走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行；辦公區(qū)域禁止吸煙，不得圍眾議事，不良肢體語言或者講粗話；接待禮儀（1）當非公司員工進入辦公區(qū)域后，辦公室人員要第一時間用禮貌用語進行阻攔“您好”；（2）問明客人身份，訪何人，所為何事，是否預約；（3）請客人稍候，為客人聯(lián)系要找的負責人，征得同意后，可引導客人前往；（4）客人要找的負責人不在時，要告訴對方負責人外出（或負責人交待的說詞），以及何時回本單位，請客人留下電話、姓名；（5）我方負責人由于種某種原因不能馬上接見，要向客人說明等待理由與等待時間，若客人愿意等待，應該向客人提供茶水、雜志；（6）當負責人返回時，要及時引見，介紹時，要禮貌地用手示意，但不要用手指指點點。