【導(dǎo)讀】州“智慧旅游”智慧服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)?！笆濉睍r(shí)期是我國(guó)旅游信息化發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。指出“以信息化為主要途徑，提高旅游服務(wù)效率”。詳見(jiàn)招標(biāo)文件第三部分。全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；具有履行合同所必需的設(shè)備和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力；30-11：30，下午14：00-17：30，節(jié)假日除外）。業(yè)大廈西樓1702室）。3．售價(jià)：每套500元，售后不退。成套招標(biāo)代理有限公司。不予受理、答復(fù)。冊(cè)，具體詳見(jiàn)浙江政府采購(gòu)網(wǎng)供應(yīng)商注冊(cè)要求。于自預(yù)中標(biāo)結(jié)果公告之日起七個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式向招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑。標(biāo)委員會(huì)的提問(wèn)，每個(gè)投標(biāo)人時(shí)間不超過(guò)15分鐘。講標(biāo)次序由開(kāi)標(biāo)時(shí)抽簽決定。本項(xiàng)目投標(biāo)應(yīng)以人民幣報(bào)價(jià)；構(gòu)按中標(biāo)金額的%支付招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)。

　　

【正文】 目標(biāo)區(qū)域名稱(chēng)，進(jìn)行全面覆蓋 “智慧 旅游”手機(jī) APP 升級(jí) （ 1）項(xiàng)目概況 為發(fā)揮杭州旅游在線平臺(tái)綜合效用，進(jìn)一步拓展來(lái)杭游客獲取杭州旅游信息渠道，滿足用戶(hù)對(duì)杭州旅游信息和旅游服務(wù)的多渠道獲取需求，杭州旅委積極推進(jìn)杭州旅游網(wǎng)智能終端項(xiàng)目的建設(shè)，在 2021 年，完成了杭州旅游手機(jī)智能終端（ iphone、 android）項(xiàng)目建設(shè)，客觀上滿足了終端用戶(hù)通過(guò)移動(dòng)終端查詢(xún)杭州旅游門(mén)戶(hù)網(wǎng)站信息的需求。 為滿足來(lái)杭游客對(duì)旅游信息服務(wù)日益增長(zhǎng)的個(gè)性化、深度化需求，創(chuàng)新旅游業(yè)態(tài)與旅游信息化服務(wù)方式，實(shí)現(xiàn)旅游信息服務(wù)平臺(tái)的差異化、精細(xì)化，實(shí)現(xiàn)杭州旅游服務(wù)的個(gè)性化、 便捷化、品質(zhì)化。需對(duì)杭州旅游手機(jī)智能終端（ iOS、Android）系統(tǒng)進(jìn)行改版與提升，新增建設(shè)基于 html5 的手機(jī) WAP 網(wǎng)站與百度輕應(yīng)用服務(wù)。進(jìn)一步提升移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)品質(zhì)，形成涵蓋吃、住、行、游、購(gòu)、娛及旅游相關(guān)信息的完整數(shù)據(jù)庫(kù)，為游客提供各類(lèi)更加便捷的旅游信息查詢(xún)、展示服務(wù)和互動(dòng)服務(wù)。 （ 2）項(xiàng)目性質(zhì)和目標(biāo) 本次項(xiàng)目主要建設(shè)內(nèi)容如下： 1）升級(jí)信息查詢(xún)服務(wù)功能 2）優(yōu)化電子地圖功能 3）增加 APP搖一搖功能 4）增加個(gè)性化旅游線路設(shè)計(jì)功能 5）基于 html5 的手機(jī) WAP網(wǎng)站 6）百度輕應(yīng)用服務(wù) 7）調(diào)整 APP頁(yè)面架構(gòu) 8）完善旅游信息 （ 3）項(xiàng)目技術(shù)規(guī)范和服務(wù)要求 1）升級(jí)信息查詢(xún)服務(wù)功能 對(duì)原有數(shù)據(jù)資源進(jìn)行升級(jí)，增加地理坐標(biāo)信息，并基于 GIS坐標(biāo)，實(shí)現(xiàn)杭州旅游空間數(shù)據(jù)的分布式存儲(chǔ)、維護(hù)、發(fā)布、聚合和共享，創(chuàng)新和拓展移動(dòng)地理信息綜合服務(wù)功能，為廣大游客提供豐富的基于位置服務(wù)的空間信息服務(wù)。 提供杭州旅游基礎(chǔ)信息查詢(xún)展示服務(wù)。游客可對(duì)游玩目的地進(jìn)行查詢(xún)，系統(tǒng)采用模糊匹配的方式，根據(jù)游客輸入的文字，對(duì)景點(diǎn)、酒店、餐飲及其它設(shè)施進(jìn)行模糊查找與自動(dòng)匹配。 2）優(yōu)化電子地圖功能 以空間位置為核心，以 GPS、基站、 WIFI 和糾偏技術(shù)為支撐，以導(dǎo)航地圖、視頻、圖片、文字、聲音等為內(nèi)容，以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的方式發(fā)布地圖數(shù)據(jù)及功能。 ①基于電子地圖，提供杭州旅游吃、住、行（公共汽車(chē)、出租車(chē)等）、游、購(gòu)、娛、旅游咨詢(xún)點(diǎn)等相關(guān)信息（含文字、圖片、視頻、地理位置等）查詢(xún)展示； ②基于電子地圖，提供杭州旅游攻略，提供旅游信息實(shí)用信息服務(wù)（常用電話、天氣預(yù)報(bào)、咨詢(xún)點(diǎn)、銀行等）； ③支持地圖瀏覽、縮放、平移； ④支持導(dǎo)航地圖與語(yǔ)音同步顯示及引導(dǎo)功能； 增加 APP 搖一搖功能 結(jié)伴同游：通過(guò) APP 搖一搖，找到志同道合的旅游伙伴，結(jié)伴同游，分享旅游心 得 ②周邊旅游資訊獲?。和ㄟ^(guò) APP 搖一搖，基于當(dāng)前的位置信息，獲取周邊的吃、住、行、游、購(gòu)、娛等綜合旅游資訊 增加個(gè)性化旅游線路設(shè)計(jì)功能 ①根據(jù)不同游覽類(lèi)型（歷史、文化、宗教、山水、自然風(fēng)光等），推薦不同的游玩行程； ②支持按人氣指數(shù)等，統(tǒng)計(jì)、分析和推薦經(jīng)典游玩線路； ③支持游客自由設(shè)定游覽路線，自動(dòng)離線 /在線記錄游客游玩過(guò)程，生成旅游軌跡； ④支持線路記錄、暫停及回放功能； ⑤與定位及導(dǎo)航服務(wù)系統(tǒng)相融合，具備游玩路線自由選取、自主導(dǎo)航、最優(yōu)路徑規(guī)劃功能； ⑥根據(jù)游客提出的基本需求（時(shí)間、預(yù)算、興趣愛(ài)好等） ，進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、挖掘、分析，自動(dòng)為游客提供滿足個(gè)性化需求的行程定制服務(wù)； ⑦以直觀的方式顯示行程定制的結(jié)果，方便游客瀏覽； ⑧可根據(jù)游客的需求，支持在線修正行程定制的結(jié)果； ⑨游客可收藏定制好的行程計(jì)劃； ⑩游客可通過(guò)微博、微信等新媒體手段與朋友分享行程計(jì)劃。 調(diào)整 APP 頁(yè)面架構(gòu) APP 界面應(yīng)美觀、易懂，使用簡(jiǎn)單、便捷，維護(hù)快捷、高效。 6）完善旅游信息 以點(diǎn)、線、面的方式組織旅游信息資源，把杭州各旅游景點(diǎn)、旅游線路以及“食、住、行、游、購(gòu)、娛”等旅游服務(wù)信息融合在一起，并以多種形式進(jìn)行多語(yǔ)言版本的旅游資源 展示，通過(guò)移動(dòng)終端載體，將旅游景觀動(dòng)態(tài)地呈現(xiàn)在游客面前。 7）基于 html5 的手機(jī) WAP網(wǎng)站 同步實(shí)現(xiàn)杭州智慧旅游手機(jī) APP 功能 8）百度輕應(yīng)用服務(wù) 利用百度輕應(yīng)用平臺(tái)，同步實(shí)現(xiàn)杭州智慧旅游手機(jī) APP 功能 （中文版）升級(jí) （ 1）項(xiàng)目概況 杭州旅游網(wǎng)自 2021 年建設(shè)以來(lái)，取得了一定的成績(jī)和運(yùn)營(yíng)效果，涵蓋了杭州主城區(qū)以及周邊區(qū)縣市的吃，住，行，游，購(gòu)，娛等全方位的旅游信息網(wǎng)站。使用 3年來(lái)，基本滿足了旅游網(wǎng)信息公開(kāi)，市民服務(wù)、互動(dòng)交流服務(wù)的需要，以及利用這個(gè)平臺(tái)建設(shè)政務(wù)網(wǎng)站群的需要。 隨著網(wǎng) 站業(yè)務(wù)需求日益增長(zhǎng)，目前旅游網(wǎng)的內(nèi)容管理系統(tǒng)已不能適應(yīng)進(jìn)一步提升網(wǎng)站影響力和更好的落實(shí)信息公開(kāi)、市民服務(wù)、互動(dòng)交流服務(wù)和公益服務(wù)的要求，運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)了許多需要完善和提高之處。急需升級(jí)和進(jìn)一步完善旅游網(wǎng)站功能，滿足旅游網(wǎng)最新需求，擴(kuò)大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的影響力，加快推進(jìn)信息化建設(shè)與旅游行業(yè)升級(jí)換代的融合，提高旅游行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和運(yùn)行質(zhì)量。 （ 2）項(xiàng)目性質(zhì)和目標(biāo) 本次項(xiàng)目主要建設(shè)內(nèi)容包括： 1）建設(shè)杭州旅游優(yōu)惠專(zhuān)區(qū)、杭州旅游點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)、杭州市民出游信息展示系統(tǒng)； 2）對(duì)現(xiàn)有杭州旅游網(wǎng)（中文版）頁(yè)面進(jìn)行改版； 3）建設(shè)整合 Social CMS； 4）建設(shè)自動(dòng)信息采集系統(tǒng)。 （ 3）項(xiàng)目需求 1）建設(shè)杭州旅游優(yōu)惠專(zhuān)區(qū)、杭州旅游點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)、杭州市民出游信息展示系統(tǒng)； ①杭州旅游優(yōu)惠專(zhuān)區(qū) 在原有杭州旅游網(wǎng)網(wǎng)站基礎(chǔ)上，建立杭州旅游優(yōu)惠專(zhuān)區(qū)，匯集在杭州范圍內(nèi)的門(mén)票、住宿、美食、購(gòu)物、娛樂(lè)等一系列的優(yōu)惠信息，具體需求如下： 通過(guò)采編系統(tǒng)，對(duì)這些信息進(jìn)行采編、審批、發(fā)布等一系列操作，進(jìn)而發(fā)布到杭州旅游優(yōu)惠專(zhuān)區(qū)。 優(yōu)惠信息多維度分類(lèi)瀏覽：可通過(guò)門(mén)票、住宿、美食、購(gòu)物、娛樂(lè)等一系列分類(lèi)查看優(yōu)惠信息，也可通過(guò)地域等其他的維度分類(lèi)進(jìn)行查看。 優(yōu)惠信息檢 索：可通過(guò)對(duì)商家名稱(chēng)、地址、描述等信息等多類(lèi)信息進(jìn)行檢索，并可自由組合多條件檢索，或采取相關(guān)檢索限定條件。針對(duì)檢索條件，需要做到檢索詞自動(dòng)提示、同義詞檢索等功能。 優(yōu)惠信息篩選：在一個(gè)頁(yè)面上，可按照一定方式進(jìn)行組合篩選。例如選擇地域?yàn)椋骸吧铣菂^(qū)”，“解放路區(qū)塊”，類(lèi)型為“美食”，則自動(dòng)出現(xiàn)符合條件的相關(guān)優(yōu)惠信息，并可根據(jù)一定條件進(jìn)行排序。 信息自動(dòng)采集：可自動(dòng)采集互聯(lián)網(wǎng)上的相關(guān)優(yōu)惠信息，例如團(tuán)購(gòu)網(wǎng)、部分商家的網(wǎng)站等。進(jìn)入后臺(tái)，提供給后臺(tái)編輯，進(jìn)行后期加工。 旅游優(yōu)惠信息上報(bào)：面向旅游企業(yè)，提供旅游企業(yè)的優(yōu)惠 信息上報(bào)平臺(tái)。旅游企業(yè)可登陸到平臺(tái)后，對(duì)優(yōu)惠信息進(jìn)行上報(bào)。 ②杭州旅游點(diǎn)評(píng)系統(tǒng) 旅游信息管理：針對(duì)旅游所涉及到的各類(lèi)商家或景點(diǎn)信息進(jìn)行信息管理。例如針對(duì)餐飲類(lèi)型，可維護(hù)商家名稱(chēng)、地址、電話、停車(chē)位、是否提供預(yù)約等一系列信息。 旅游者用戶(hù)管理：提供給旅游點(diǎn)評(píng)者登陸功能，并可綁定號(hào)碼、郵箱、手機(jī)號(hào)碼等信息。綁定手機(jī)信息后成為認(rèn)證用戶(hù)。 旅游信息點(diǎn)評(píng)：旅游者可對(duì)旅游信息進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，認(rèn)證用戶(hù)還可對(duì)旅游信息進(jìn)行評(píng)分，為保證點(diǎn)評(píng)的有效性，點(diǎn)評(píng)內(nèi)容可通過(guò)非登錄用戶(hù)、普通用戶(hù)和認(rèn)證用戶(hù)三類(lèi)進(jìn)行篩選。 ③杭州市民出游信息展示 系統(tǒng) 為杭州市民出游提供各類(lèi)旅游信息查詢(xún)展示服務(wù) 2）對(duì)現(xiàn)有杭州旅游網(wǎng)（中文版）頁(yè)面進(jìn)行改版 。 對(duì)現(xiàn)有杭州旅游網(wǎng)的首頁(yè)、部分二級(jí)三級(jí)頁(yè)面進(jìn)行改版。改版主要內(nèi)容包括欄目的調(diào)整、美工改版調(diào)整。頁(yè)面符合專(zhuān)業(yè)、簡(jiǎn)介、大氣等風(fēng)格，充分體現(xiàn)杭州旅游特色。 3）建設(shè)整合 Social CMS 伴隨著微信、微博等新媒體平臺(tái)的快速發(fā)展，杭州旅游微博、微信管理工作量大，管理問(wèn)題日益突出：多帳號(hào)、多平臺(tái)管理較為繁瑣，缺少統(tǒng)一的賬號(hào)管理體系，無(wú)法實(shí)現(xiàn)一鍵同步分發(fā)；無(wú)法分析熱點(diǎn)數(shù)據(jù)；無(wú)法實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通等。為解決以上 問(wèn)題，迫切需要新增建設(shè) Social CMS 系統(tǒng)，具體內(nèi)容如下： ①簡(jiǎn)化操作 賬號(hào)：一站式管理賬號(hào)添加、綁定、注銷(xiāo)等操作； 發(fā)布：一鍵同步分發(fā)與聚合，實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)多賬號(hào)信息的一對(duì)多同步發(fā)布管理，以及多對(duì)一的信息回收管理。 內(nèi)容：一鍵聚合所有綁定用戶(hù)微博信息。同時(shí)配合定時(shí)發(fā)送、瀏覽、收藏等功能。 ②優(yōu)化管理 針對(duì)多平臺(tái)的賬號(hào)管理，實(shí)現(xiàn)集中統(tǒng)一管理； 針對(duì)多部門(mén)多賬號(hào)管理，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一平臺(tái)分權(quán)限管理； 多個(gè)主流微博平臺(tái)（至少支持新浪微博、騰訊微博、搜狐微博、網(wǎng)易微博）的官微實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一維護(hù)、統(tǒng)一管理。 ③無(wú)縫集成 微博管理系統(tǒng)與網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)無(wú)縫集成，包括用戶(hù)集成、內(nèi)容集成和審批流程集成。 可將網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)中一鍵發(fā)布到微博管理系統(tǒng)，并自動(dòng)生成短鏈。 微博管理系統(tǒng)與內(nèi)容系統(tǒng)工作流引擎無(wú)縫結(jié)合，完成對(duì)發(fā)布微博內(nèi)容的審核和自動(dòng)發(fā)布。 ④運(yùn)營(yíng)監(jiān)控 自動(dòng)監(jiān)控官微運(yùn)營(yíng)情況，管理運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)； 運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)自動(dòng)獲取、保存，并形成統(tǒng)計(jì)圖，實(shí)現(xiàn)圖形化監(jiān)控。 4）建設(shè)自動(dòng)信息采集系統(tǒng)。 ①采集范圍 采集區(qū)縣市旅游網(wǎng)相關(guān)信息 杭州涉旅企業(yè)網(wǎng)站信息（不少于 20家重點(diǎn)涉旅企業(yè)） 旅游團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站信息（主流團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站不少于 5家） 第三方旅游網(wǎng)站 的相關(guān)信息（不少于 5家） ②采集功能 簡(jiǎn)單配置：信息采集系統(tǒng)可通過(guò)簡(jiǎn)單的操作，精確地選擇和采集到互聯(lián)網(wǎng)上指定頁(yè)面上的內(nèi)容?？刹杉膬?nèi)容包括文字、圖片、 flash 動(dòng)畫(huà)等；采集到的內(nèi)容可以顯示在頁(yè)面上正常瀏覽，可將采集到的內(nèi)容當(dāng)做數(shù)據(jù)源通過(guò)模版設(shè)置以新的方式呈現(xiàn)出來(lái)。 內(nèi)嵌腳本執(zhí)行引擎：旅游相關(guān)網(wǎng)站不同于新聞網(wǎng)站，其頁(yè)面結(jié)構(gòu)可能包含很多元數(shù)據(jù)信息。要求采集工具內(nèi)嵌腳本引擎，能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)頁(yè)中腳本語(yǔ)言的自動(dòng)解析和執(zhí)行，從而能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)于采用復(fù)雜的旅游網(wǎng)站的采集。 通過(guò)設(shè)定內(nèi)容抓取源、關(guān)鍵字及相應(yīng)的欄目，可以自動(dòng)把其他網(wǎng) 站的信息（包括整頁(yè)內(nèi)容、圖片、視頻、表格、附件等）抓取后按類(lèi)別將標(biāo)題、正文、內(nèi)容、來(lái)源、時(shí)間等信息存入本地服務(wù)器，文章內(nèi)容去格式后保存。 提供自動(dòng)分析網(wǎng)頁(yè)結(jié)構(gòu)，按關(guān)鍵詞獲取、信息去重、敏感詞過(guò)濾、選擇自動(dòng)發(fā)布或人工審核發(fā)布功能。 可根據(jù)信息自定義字段，將抓取的數(shù)據(jù)分配到相應(yīng)的字段，以滿足特定的需要，比如網(wǎng)上辦事數(shù)據(jù)等。 支持 RSS 解析：要求實(shí)現(xiàn)了對(duì) RSS 聚合內(nèi)容的自動(dòng)解析和采集。 支持元搜索采集功能：用戶(hù)自定義采集關(guān)鍵詞，要求采集工具根據(jù)關(guān)鍵詞自動(dòng)到谷歌、百度、搜狗、搜搜、雅虎、愛(ài)問(wèn)等搜索引擎上搜索。元搜索 的搜采集結(jié)果是對(duì)定點(diǎn)采集的有益的補(bǔ)充。 三、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度及其他要求 實(shí)施進(jìn)度要求 本期招標(biāo)的五個(gè)項(xiàng)目建設(shè)工期約 6個(gè)月，其中建設(shè)工期為 5 個(gè)月，試運(yùn)行 1個(gè)月。詳細(xì)實(shí)施進(jìn)度要求如下： 詳細(xì)實(shí)施進(jìn)度要求如下，請(qǐng)投標(biāo)人根據(jù)階段劃分進(jìn)一步細(xì)化成工作計(jì)劃： 第一階段：合同簽訂后 1個(gè)月內(nèi)進(jìn)行詳細(xì)的需求調(diào)研、優(yōu)化需求分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)，并細(xì)化系統(tǒng)建設(shè)計(jì)劃和測(cè)試驗(yàn)收方案，向采購(gòu)人提供上述文檔并需經(jīng)采購(gòu)人審查通過(guò)； 第二階段：合同簽訂后 5個(gè)月內(nèi)完成各應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)、測(cè)試、實(shí)施，完成項(xiàng)目的全部系統(tǒng)建設(shè)，并通過(guò)采 購(gòu)人組織初步驗(yàn)收確認(rèn)合格，投入試運(yùn)行。 第三階段：投入試運(yùn)行后正常運(yùn)行 1 個(gè)月，并完成本項(xiàng)目的培訓(xùn)任務(wù)，經(jīng)正式驗(yàn)收合格，正式交付使用，進(jìn)入維護(hù)期。 技術(shù)支持和售后服務(wù)要求 （ 1）▲中標(biāo)單位應(yīng)保證提供至少 3 年的質(zhì)量保證期，質(zhì)量保證期自項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格后計(jì)算；在質(zhì)量保證期內(nèi)，中標(biāo)方應(yīng)免費(fèi)負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)行中出現(xiàn)的故障進(jìn)行處理。質(zhì)量保證期內(nèi)中標(biāo)單位未能按要求提供服務(wù)的，采購(gòu)方有權(quán)沒(méi)收質(zhì)量保證金作為處罰。 （ 2）投標(biāo)人應(yīng)提供具體的售后服務(wù)方案，提供售后服務(wù)具體措施、應(yīng)急措施以及組織結(jié)構(gòu)等。 （ 3）免費(fèi)服務(wù)期服務(wù) 要求如下： 1）維護(hù)時(shí)間：提供全天候 24 小時(shí)熱線電話服務(wù)響應(yīng)。要求在 24 小時(shí)響應(yīng)時(shí)間內(nèi)提供保修、維護(hù)等技術(shù)服務(wù)。在出現(xiàn)系統(tǒng)問(wèn)題的 1 小時(shí)內(nèi)給予問(wèn)題的反饋，如需現(xiàn)場(chǎng)解決，在故障發(fā)生的 2 小時(shí)內(nèi)，派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。 2）中標(biāo)方上門(mén)現(xiàn)場(chǎng)排除系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的軟件故障。 3）應(yīng)業(yè)主方的要求，隨時(shí)講解系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及設(shè)計(jì)。 （ 4）▲在質(zhì)量保證期內(nèi)，如發(fā)生系統(tǒng)應(yīng)用軟件功能升級(jí)的情況，中標(biāo)單位應(yīng)免費(fèi)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)升級(jí)和向采購(gòu)方提供必要的技術(shù)資料。如發(fā)生上級(jí)部門(mén)新增應(yīng)用軟件布置，中標(biāo)方應(yīng)免費(fèi)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)和調(diào)整，確保軟 件正常運(yùn)行，數(shù)據(jù)能夠?qū)咏换ァ? 成果資料的提交 文檔的提交應(yīng)覆蓋以下內(nèi)容，電子文檔是成果不可分割的部分。要求如下文檔： （ 1）項(xiàng)目實(shí)施期間：需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中衍生的其它相關(guān)資料； （ 2）項(xiàng)目實(shí)施后：系統(tǒng)試運(yùn)行和測(cè)試報(bào)告、故障診斷與排除手冊(cè)、軟件源代碼、系統(tǒng)安裝包等； （ 3）培訓(xùn)期間：培訓(xùn)計(jì)劃、用戶(hù)使用手冊(cè)、管理員使用手冊(cè)、安裝部署手冊(cè)、運(yùn)維手冊(cè)； （ 4）其他需要提交的材料。 ▲其他要求 （ 1）如招標(biāo)文件中遺漏了系統(tǒng)正常運(yùn)行必須具備的系統(tǒng) 或模塊等，投標(biāo)人必須在投標(biāo)文件中自行增補(bǔ)完善，并提出解決方案；相關(guān)增補(bǔ)產(chǎn)生的費(fèi)用包含在投標(biāo)總價(jià)內(nèi)，報(bào)價(jià)中未計(jì)入，視為優(yōu)惠，招標(biāo)人不再支付。 （ 2）招標(biāo)人的需求在開(kāi)發(fā)期和試運(yùn)行期內(nèi)，仍有可能不斷完善，投標(biāo)人須在采購(gòu)需求或政策法規(guī)范圍內(nèi)，隨著采購(gòu)單位需求的變動(dòng)隨時(shí)作出響應(yīng)，修改應(yīng)用軟