【導讀】補貨員（理貨員）：負責收貨員收貨后的上架理貨，儲貨位向揀貨位補貨，并負責倉庫日常的防損、調(diào)撥等工

　　

【正文】 的盤點，以確保倉庫實際庫存與系統(tǒng)賬面庫存一致； 流程概要 盤點小組定期發(fā)起物流中心盤點計劃，通知到各部門； 供應(yīng)鏈通知供應(yīng)商盤點當日物流中心不收貨； 運營部通知門店盤點當日 物流中心不送貨； 37 物流中心經(jīng)理安排收退貨組檢查單據(jù)，查找是否遺漏收、退貨單據(jù)； 物流中心經(jīng)理安排理貨組整理貨架位商品，將需要放在一起的商品碼放到一起； 盤點開始，制單員記錄賬面庫存數(shù)； 制單員分發(fā)空白盤點單給盤點員； 盤點員采用見物盤物的方式，在單據(jù)上記錄商品的實盤數(shù)； 盤點員將盤點單交給制單員錄入系統(tǒng)； 制單員將首盤數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)； 1 物流中心經(jīng)理查詢盈虧預(yù)查報表，并安排指定區(qū)域、指定貨品復(fù)盤； 1 盤點員進行復(fù)盤； 1 制單員錄入復(fù)盤商品數(shù)據(jù)； 1 物流中心經(jīng)理審核盤點結(jié)果（線下）； 1 制單員盤入盤點單，打印出本次盤點結(jié) 果報表，交財務(wù)核算會計做帳務(wù)處理。 備注 ： 改進要點 要點描述 改善方案 ? 建議盤點由財務(wù)部發(fā)起，而且為定期發(fā)起，因為盤點最后的盤盈盤虧涉及到財務(wù)核算，需要財務(wù)部參與； ? 盤點目錄 系統(tǒng)通過盤點目錄記錄盤點的情況，包括盤點的時間等； ? 盤點單 支持空白盤點單，可根據(jù)貨架位等信息打印出商品列表，再進行實盤數(shù)的錄入； 支持盤點搶盤點：可將盤點數(shù)據(jù)錄入盤點槍，然后從盤點槍導出數(shù)據(jù)再導入到信息系統(tǒng)； ? 盤入單 通過盤入單調(diào)整庫存； ? 庫存快照調(diào)整單 支持當業(yè)務(wù)單據(jù)漏錄入時，可在盤點過程中調(diào)整賬面數(shù)。 涉及表單 表單名稱 聯(lián)數(shù) 線上 /線下 歸存部門 單據(jù)用途 盤點目錄 線上 信息部給物流中心下發(fā)的盤點計劃 盤點單 線上 /線下 物流中心對倉庫進行盤點的依據(jù) 盤入單 線上 調(diào)整盤盈盤虧的單據(jù) 38 關(guān)鍵系統(tǒng)樣張 1）盤點目錄 —— 信息部給物流中心下發(fā)的盤點計劃 2）盤點單 —— 物流中心對倉庫進行盤點的依據(jù) 39 3）盤入單 —— 調(diào)整盤盈盤虧的單據(jù) 40 物流中調(diào)撥流程 業(yè)務(wù)流程圖 統(tǒng) 配 商 品 配 貨 揀 貨 流 程生成門店配貨單揀貨集 貨 員揀 貨 員 備 注揀 貨 組 組 長制 單 員自 動 配 貨揀 貨 員 揀 貨記 錄 實 揀 數(shù)分 配 揀 貨 單P O S 4審 核 配 貨 出 貨單 ， 打 印 揀 貨 單流 程 開 始P O S 4揀 貨 單揀 貨 單結(jié) 束拆 零 復(fù) 查流 程將 復(fù) 查 完 的 商品 及 揀 貨 單 統(tǒng)一 放 到 對 應(yīng) 集貨 位將 揀 貨 員 揀 好的 商 品 放 入 待檢 集 貨 區(qū)制 單 員 將 實 配數(shù) 錄 入 系 統(tǒng) ，打 印 出 貨 單11 . 系 統(tǒng) 可 通 過 拆 零 復(fù)核 直 接 將 實 配 數(shù) 會 寫到 配 貨 出 貨 單 ， 那 么此 步 驟 可 以 省 略 業(yè)務(wù) 流程圖說明 流程名稱 物流中心調(diào)撥流程 流程編號 41 流程定義 暮云和農(nóng)大兩個物流中心之間的調(diào)撥流程； 流程概要 調(diào)出物流中心（暮云為例）制單員創(chuàng)建分銷單并錄入調(diào)撥商品明細； 調(diào)出物流中心（暮云物流）制單員審核并打印分銷揀貨單； 調(diào)出物流中心（暮云物流）揀貨員揀貨； 調(diào)出物流中心（暮云物流）制單員根據(jù)實撿數(shù)量修改分銷單中的實際批發(fā)數(shù)；并點擊已發(fā)貨，打印發(fā)貨單； 調(diào)入物流中心（農(nóng)大物流）采購員根據(jù)調(diào)撥明細補做自營進貨訂單； 調(diào)入物流中心（農(nóng)大物流）進入統(tǒng)配商品收貨流程。 備注 ： 戶：暮云物流、農(nóng)大物流；創(chuàng)建虛擬的供應(yīng)商：暮云物流、農(nóng)大物流 ； ； ，供應(yīng)商結(jié)算走系統(tǒng)的正常流程。 改進要點 要點描述 改善方案 涉及表單 表單名稱 聯(lián)數(shù) 線上 /線下 歸存部門 單據(jù)用途 分銷單 線上 物流中新進行批發(fā)業(yè)務(wù)的依據(jù) 自營進貨單 線上 /線下 總部跟供應(yīng)商結(jié)算的單據(jù) 42 關(guān)鍵系統(tǒng)樣張 43 4 其他 物流中心商品貨架位管理 業(yè)務(wù)流程圖 1）新品貨架位管理 44 新 品 貨 架 位 管 理業(yè)務(wù)發(fā)生階段備 注制 單 員理 貨 員理 貨 組 組 長供 應(yīng) 鏈 配 送 中 心 經(jīng) 理安 排 理 貨 組 員確 定 新 品 的 貨架 位把 新 品 引 進 信息 告 知 配 送 中心 經(jīng) 理流 程 結(jié) 束流 程 開 始整 理 騰 出 新 貨位把 新 品 貨 位 信息 告 知 制 單 員在 系 統(tǒng) 中 維 護新 品 貨 架 位 信息P O S 411 、 收 到 新 品 引 進信 息 后 ， 安 排 理 貨組 組 長 確 定 新 品 的貨 架 位 2） 老品淘汰貨架位管理 45 老 品 淘 汰 貨 架 位 管 理業(yè)務(wù)發(fā)生階段備 注制 單 員供 應(yīng) 商采 購 員 配 送 中 心 經(jīng) 理檢 查 門 店 及 倉庫 剩 余 庫 存把 淘 汰 貨 品 信 息告 知 配 送 中 心 經(jīng)理流 程 結(jié) 束流 程 開 始安 排 貨 架 位 揀貨 空 出清 除 商 品 貨 架位 信 息P O S 4安 排 退 品 清 理和 供 應(yīng) 商 退 貨11 淘 汰 貨 品 后 及 時將 老 品 淘 汰 及 剩 余庫 存 信 息 告 知 配 送中 心 經(jīng) 理2 門 店 退 貨 后 ， 配送 中 心 經(jīng) 理 檢 查 門店 及 倉 庫 剩 余 庫 存配 送 中 心退 貨 流 程23 在 系 統(tǒng) 中 清 除 該商 品 的 貨 架 位 信息 ， 貨 架 位 被 空 出3 3） 貨架位調(diào)整流程 46 貨 架 位 調(diào) 整 流 程業(yè)務(wù)發(fā)生階段備 注制 單 員理 貨 員流 程 結(jié) 束整 理 需 調(diào) 整 貨架 位 的 商 品 清單 交 予 制 單 員在 系 統(tǒng) 中 調(diào) 整貨 位 與 貨 架 碼P O S 4對 實 物 進 行 調(diào)整流 程 開 始 業(yè)務(wù)流程圖說明 1）新品貨架位管理 流程名稱 新品貨架位管理 流程編號 流程定義 流程概要 供應(yīng)鏈引入新品后及時告知物流中心經(jīng)理； 物流中心經(jīng)理安排理貨員確定新品的貨架位； 根據(jù)商品配貨規(guī)格，理貨員安排理貨員整理騰出新品貨架位，并將新品貨架位信息告 知制單員； 制單員在系統(tǒng)中維護該新品的貨架位信息。 備注 ： 2）老品淘汰貨架位管理 流程名稱 老品淘汰貨架位管理 流程編號 流程定義 流程概要 供應(yīng)鏈淘汰貨品后及時將老品淘汰及剩余庫存整理意見告知物流中心經(jīng)理； 門店退貨完成后，物流中心經(jīng)理檢查門店和倉庫的剩余庫存； 物流中心經(jīng)理安排退品清理和供應(yīng)商退貨； 物流中心經(jīng)理安排貨架位揀貨空出； 制單員取消該商品的揀貨位的記錄，貨架位被空出。 備注 ： 3）貨架位調(diào)整流程 47 流程名稱 貨架位調(diào)整流程 流程編號 流程定義 流程概要 理貨 員在當天配貨任務(wù)結(jié)束后整理需調(diào)整貨架位的商品清單，給到制單員； 制單員在系統(tǒng)中調(diào)整商品貨架位資料信息； 理貨員對實物進行調(diào)整。 備注 ： 改進要點 要點描述 改善方案 ? 海鼎系統(tǒng)能對商品進行比較規(guī)范的貨架位管理，可以把商品具體管理到貨架位； ? 海鼎系統(tǒng)調(diào)整貨品貨架位信息，可以新增或刪除貨架位，可以在維護好的貨架位上新增或刪除商品品項； 涉及表單 表單名稱 聯(lián)數(shù) 線上 /線下 歸存部門 單據(jù)用途 貨架位維護單 線上 物流中心進行貨架位維護的單據(jù) 關(guān)鍵系統(tǒng)樣張 1） 貨 架位維護單 —— 物流中心進行貨架位維護的單據(jù) 48 2）貨架位調(diào)整單 — 物流中心進行商品貨架位調(diào)整的單據(jù)