保安部新進(jìn)員工培訓(xùn)計(jì)劃-資料下載頁(yè)
2025-10-11 22:06本頁(yè)面
【正文】 老員工經(jīng)驗(yàn)交流（開始來(lái)時(shí)何人或何事對(duì)你的影響最大；職業(yè)發(fā)展過(guò)程中有沒(méi)有遇到職業(yè)危機(jī)？如何解決的？其他可以分享的有益經(jīng)驗(yàn)）新員工暢談感想娛樂(lè)篇：培訓(xùn)過(guò)程中穿插有益的游戲活動(dòng)以活躍氣氛，培訓(xùn)完畢后邀請(qǐng)公司高層、用人部門領(lǐng)導(dǎo)參加新員工自導(dǎo)自演聯(lián)歡會(huì)。團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練方面可以進(jìn)行野外拓展訓(xùn)練，主要有穿越峽谷、攀巖、漂流、打野戰(zhàn)結(jié)合一些團(tuán)隊(duì)游戲等，時(shí)間為1—2天第五篇：酒店新進(jìn)員工培訓(xùn)計(jì)劃酒店新進(jìn)員工培訓(xùn)計(jì)劃新員工入職培訓(xùn)，是酒店給員工的第一印象，新進(jìn)員工是酒店的新生力量，同時(shí)也是酒店培養(yǎng)和發(fā)展的重點(diǎn)，因此新員工的培訓(xùn)顯得尤為重要。一、培訓(xùn)目的幫助新入職員工迅速溶入酒店的企業(yè)文化，樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念和行文模式，了解公司的相關(guān)規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)和職業(yè)素質(zhì)，為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。培訓(xùn)要求受訓(xùn)者：掌握相應(yīng)的工作技能和服務(wù)利益，職業(yè)道德。學(xué)到新的知識(shí)，多獲得經(jīng)驗(yàn)，從而有機(jī)會(huì)提升。減少工作中的安全事故。增強(qiáng)自身對(duì)勝任工作的信心。增強(qiáng)工作能力，有利于未來(lái)發(fā)展。二、培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)時(shí)間為一個(gè)月，共分為以下三個(gè)專題。關(guān)于公司（1）了解公司的歷史和文化，讓新員工對(duì)公司增加了解，從而在心理上產(chǎn)生認(rèn)同。（2）了解公司的組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)和各部門的職責(zé)和權(quán)限。讓新員工明白公司的組織結(jié)構(gòu)有助于新員工盡快的熟悉自己的工作環(huán)境，會(huì)成倍地提高新員工的工作效率。（3）了解公司的人力資源政策，有助于新員工安心、穩(wěn)定的在公司工作。服務(wù)意識(shí)（1）個(gè)人外表：制服要干凈、整潔、合身；工卡應(yīng)佩戴在正確的位置和方向上，要干凈、清潔（2）個(gè)人衛(wèi)生（3）舉止優(yōu)雅：注意站姿、走姿和坐姿技能培訓(xùn)：根據(jù)新員工的崗位和要求進(jìn)行托盤技能培訓(xùn)、斟酒技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、收銀結(jié)賬培訓(xùn)等各種培訓(xùn)技能。三、培訓(xùn)方式經(jīng)理主管負(fù)責(zé)制個(gè)別課程由經(jīng)理主管來(lái)負(fù)責(zé)培訓(xùn)完成的專人制由部門提選一位業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的員工和領(lǐng)班專職培訓(xùn)新員工。講師講授由講師來(lái)向員工講課。案例分析給幾個(gè)案例，讓其自己討論，并分析提出解決辦法。情景演練模擬一個(gè)場(chǎng)景，讓其深置其中。
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