保安部新進員工培訓計劃-資料下載頁
2025-10-11 22:06本頁面
【正文】 老員工經驗交流（開始來時何人或何事對你的影響最大；職業(yè)發(fā)展過程中有沒有遇到職業(yè)危機？如何解決的？其他可以分享的有益經驗）新員工暢談感想娛樂篇：培訓過程中穿插有益的游戲活動以活躍氣氛，培訓完畢后邀請公司高層、用人部門領導參加新員工自導自演聯(lián)歡會。團隊訓練方面可以進行野外拓展訓練，主要有穿越峽谷、攀巖、漂流、打野戰(zhàn)結合一些團隊游戲等，時間為1—2天第五篇：酒店新進員工培訓計劃酒店新進員工培訓計劃新員工入職培訓，是酒店給員工的第一印象，新進員工是酒店的新生力量，同時也是酒店培養(yǎng)和發(fā)展的重點，因此新員工的培訓顯得尤為重要。一、培訓目的幫助新入職員工迅速溶入酒店的企業(yè)文化，樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念和行文模式，了解公司的相關規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)和職業(yè)素質，為勝任崗位工作打下堅實的基礎。培訓要求受訓者：掌握相應的工作技能和服務利益，職業(yè)道德。學到新的知識，多獲得經驗，從而有機會提升。減少工作中的安全事故。增強自身對勝任工作的信心。增強工作能力，有利于未來發(fā)展。二、培訓內容培訓時間為一個月，共分為以下三個專題。關于公司（1）了解公司的歷史和文化，讓新員工對公司增加了解，從而在心理上產生認同。（2）了解公司的組織結構、領導和各部門的職責和權限。讓新員工明白公司的組織結構有助于新員工盡快的熟悉自己的工作環(huán)境，會成倍地提高新員工的工作效率。（3）了解公司的人力資源政策，有助于新員工安心、穩(wěn)定的在公司工作。服務意識（1）個人外表：制服要干凈、整潔、合身；工卡應佩戴在正確的位置和方向上，要干凈、清潔（2）個人衛(wèi)生（3）舉止優(yōu)雅：注意站姿、走姿和坐姿技能培訓：根據(jù)新員工的崗位和要求進行托盤技能培訓、斟酒技能培訓、業(yè)務知識培訓、收銀結賬培訓等各種培訓技能。三、培訓方式經理主管負責制個別課程由經理主管來負責培訓完成的專人制由部門提選一位業(yè)務能力較強的員工和領班專職培訓新員工。講師講授由講師來向員工講課。案例分析給幾個案例，讓其自己討論，并分析提出解決辦法。情景演練模擬一個場景，讓其深置其中。
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