【導(dǎo)讀】Whatis3PL?Thisisan. Areyoua. Thereissubstantial

　　

【正文】 型零售商 和每年訂單不少于 500 張的進(jìn)口商的，利用這一戰(zhàn)略， 你就可以 組裝資源和 你所選擇市場(chǎng)所需的運(yùn)營(yíng)方法。 有出色的管理 ， 管理往往是優(yōu)秀的公司 的出色之處。 它 需要在管理過(guò)程中擁有可持續(xù) 目標(biāo)和方法 眼光的 領(lǐng)導(dǎo) ， 他們有企業(yè)家的心態(tài)。 還有 這些人是主動(dòng)的，而不是被動(dòng)。這些領(lǐng)導(dǎo)人看 重的是 物流服務(wù) 水平 ，而不是倉(cāng)庫(kù)或其他資產(chǎn)的使用 費(fèi)用 。他們認(rèn)為，供應(yīng)鏈的進(jìn)程不 只 是交易 的過(guò)程，它們的每一個(gè)環(huán)節(jié)都實(shí)行分開執(zhí)行管理，這一過(guò)程不在乎業(yè)績(jī)的增長(zhǎng) 和利潤(rùn)。投資者認(rèn)識(shí)到關(guān)鍵的優(yōu)秀的管理是一個(gè)公司也應(yīng)該 是 第三方物流 的成功之處 。這些 措施 能夠打破該公司 傳統(tǒng)的服務(wù)方式，成為 一個(gè) 有 價(jià)值的服務(wù)供應(yīng)商。 研究 市場(chǎng) ， 為了制定 你的營(yíng)銷計(jì)劃，你需要了解你的市場(chǎng)。根據(jù)你的市場(chǎng)地位，你可 以 尋找一般或特定的信息或問(wèn)題的機(jī)會(huì)， 考察 市場(chǎng) 積極的 與你 所考察的市場(chǎng)進(jìn)行溝通， 確定市場(chǎng) ，并且 定義你的客戶。 了解你所競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，了解他的組成、 規(guī)模 、 趨勢(shì)和需求。使用內(nèi)部和外部的數(shù)據(jù)和進(jìn)一步的研究需要 的資源 。尋找客戶 ，看看 他們是誰(shuí)，誰(shuí)作出 的 決定 ， 作出 什么 決定 ，他們是如何做出決定的 ，為什么他們作出 這樣的決定 ， 存在影響客戶的外部因素是什么，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比 你的能力如何， 了解你是否可以 進(jìn)駐 這個(gè)市場(chǎng) ， 同時(shí)請(qǐng)記住， 隨著需求的不斷變化， 客戶都是新 的和現(xiàn)有的 。 評(píng)估你的能力 ， 這是一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻 ， 你必須誠(chéng)實(shí)地評(píng)估你的長(zhǎng)處和短處，你的能力和局限性。這適用于你公司 的所有部分（ 不論 是 公司辦公室 、 分部或外地地點(diǎn)或合作伙伴 /聯(lián)盟和無(wú)論國(guó)內(nèi)或國(guó)際 ） 清單議題包括： 組織 、 了解 你的結(jié)構(gòu) 是 縱向 、 橫向 的還是 矩陣 的 。它應(yīng)反映正常組織報(bào)告的安排。 同時(shí) ，更重要的是，它應(yīng)該支持提供了一個(gè)動(dòng)態(tài)的 、 持續(xù)的物流服務(wù)與 提供 成功結(jié)果 的手段 。 技能組合 ，你 要 成為是 自己 建立 供應(yīng)鏈服務(wù)解決方案 的 提供商， 即是制定 一項(xiàng)專門的物流項(xiàng)目，以適應(yīng)每一個(gè)客戶 的 具體需要。解決供應(yīng)商 方案、 了解集裝箱、 容器 的情況 等等。他們 了解 托盤的產(chǎn)品和 其他的 更多 的托盤， 他們知道這是 對(duì) 有關(guān)過(guò)程 的了解 ，而不是對(duì)集裝箱或托盤。 3PL首先著眼于資產(chǎn)投資 、 倉(cāng)庫(kù)和技術(shù)，不知道如何適應(yīng)第三方物流解決方案 ，不知道如何確立自己的構(gòu)造方案。 相反，成功的第三方物流公司，設(shè)計(jì)和個(gè)性化的物流管理在國(guó)際或國(guó)內(nèi)的地 位 。這個(gè)問(wèn)題就成為現(xiàn)有人員是否有銷售物流及供應(yīng)鏈解決方案 的能力 。 整體銷售的辦法是需要 3PL 超過(guò)商品服務(wù)供應(yīng)商。商品銷售人員經(jīng)常處理顧客需要管理成本 的前景問(wèn)題 。然而，客戶有更多的責(zé)任 。第三方物流的銷售人員需要 解決客戶的供應(yīng)鏈問(wèn)責(zé)制范圍。問(wèn)責(zé)范圍 90％的客戶注意 力 相對(duì) 集中在 1025％的運(yùn)費(fèi)或倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用 上。為了獲得的業(yè)務(wù)， 3PL 必須集中于 90％，而不是 1025％ 。 為了 促進(jìn)這些技能 ， 公司需要培訓(xùn) ， 工作人員常常與現(xiàn)有的有銷售和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn) 的人員和 商品服務(wù)的母公司 建立聯(lián)系 。 3PL，這 一現(xiàn)象 并不奇怪， 因?yàn)樗?發(fā)現(xiàn)即使在訓(xùn)練 過(guò)程中 ，并 在 連續(xù)執(zhí)行 的 情況監(jiān)測(cè)之后， 也 只有不 10％的銷售人員 ，他們的 心態(tài)可以改變 成為以 物流 的性質(zhì)進(jìn)行銷售 。因此，他們可以聘請(qǐng)非航運(yùn)人民做物流銷售 ， 他們利用外部公司 （ 具有真正的全球供應(yīng)鏈的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn) ） 的人 來(lái)銷售，并協(xié)助設(shè)計(jì)和管理的綜合物流方案。 還有其他 方面的因素要去考慮 ， 如 工藝設(shè)計(jì)能力 、 人才 、 技術(shù) 、 預(yù)算 、 銷售目標(biāo)和廣告 等 。 對(duì)國(guó)際 3PL 合用的 海外聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)，是一個(gè)關(guān)鍵因素。 目前 3PL 的挑戰(zhàn)是成功設(shè)計(jì) 、 銷售和管理物流解決方案，輕松地監(jiān)測(cè)指標(biāo)和問(wèn)責(zé)制 ， 考慮率高的問(wèn)題，外包失敗。原因 是 急于采購(gòu)業(yè)務(wù)，不理解 其 過(guò)程，又急于 轉(zhuǎn)換到一個(gè)商品的服務(wù) ， 這個(gè)轉(zhuǎn)換失敗的根本 原因是 第三方物流。外包服務(wù)供應(yīng)商尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ， 他們知道保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是一項(xiàng)持續(xù)的挑戰(zhàn)。 在一家公司工作不逆向物流已返回從客戶可接收到倉(cāng)庫(kù)和存儲(chǔ) ，直到它由質(zhì)檢部門檢驗(yàn)或報(bào)廢的任何項(xiàng)目，這可能是小時(shí)，天或數(shù)月。這種情況不僅不使用寶貴的倉(cāng)庫(kù)空間，但它未能解決的項(xiàng)目，為客戶修理或翻新的潛在轉(zhuǎn)售回報(bào)的潛在好處。 這兩個(gè)選項(xiàng)可以打開處置成本為您的公司，以及提高客戶滿意度的利潤(rùn)損失。的附加值，對(duì)客戶的回報(bào)，以及整個(gè)過(guò)程返回執(zhí)行過(guò)程，已通過(guò) “ 逆向物流 ”一詞描述。 這個(gè)過(guò)程包括哪些項(xiàng)目是從客戶和回報(bào)處理服務(wù)和返回給客戶，把庫(kù)存材料或翻新轉(zhuǎn)售的項(xiàng)目返回的方法。回返進(jìn)程現(xiàn)已成為處理的地方，在倉(cāng)庫(kù)的一個(gè)重要組成部分。 幫助客戶 當(dāng)顧客收到貴公司的項(xiàng)目不滿，然后 有返回的項(xiàng)目，他們與貴公司的滿意度會(huì)有所下降。如果您的公司低回報(bào)有一個(gè)過(guò)程 ，即有重新調(diào)整的項(xiàng)目，如支付運(yùn)費(fèi)，或限制貨運(yùn)車輛，延誤簽發(fā)退款 等障礙，你可能會(huì) 在未來(lái) 失去客戶的業(yè)務(wù)。 首先 實(shí)施逆向物流解決方案實(shí)踐的 最好的 第一步，將成為以提供 第一 返回標(biāo)簽，當(dāng)該項(xiàng)目被運(yùn) 回 ，包括客戶的條碼形式的訂單數(shù)量，使你可以告知以客戶的客戶 時(shí)，在倉(cāng)庫(kù)項(xiàng)目。收據(jù)還可能引發(fā)更換或貸項(xiàng)通知單進(jìn)行處理。 溝通是保持客戶滿意的關(guān)鍵 。 倉(cāng)庫(kù)操作 客戶退貨到達(dá)倉(cāng)庫(kù)無(wú)先驗(yàn)知識(shí)或授權(quán)。這可能會(huì)導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理嘗試規(guī)劃自己的資源，根據(jù)系統(tǒng)中的入站和出 站的交貨倉(cāng)庫(kù)資源的能力問(wèn)題 。 返回到達(dá)時(shí)，他們可能需要很長(zhǎng)一段時(shí)間，處 ??理信息必須符合有關(guān)的項(xiàng)目，這浪費(fèi)資源。通過(guò)與條形碼標(biāo)簽有一個(gè)包，倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有花費(fèi)任何時(shí)間，調(diào)查的細(xì)節(jié)上的回報(bào)該項(xiàng)目可以被放置在退貨處理具體位置。 退款，補(bǔ)貨，翻新 當(dāng)返回的項(xiàng)目進(jìn)行檢查，質(zhì)量部門可以決定項(xiàng)目是否適合客戶退款 通過(guò)檢查該項(xiàng)目的質(zhì)量檢查可確定該項(xiàng)目是否被覆蓋的退貨政策，如果沒(méi)有則不應(yīng)處理退款 。 許多公司自動(dòng)退還客戶，盡管不同的項(xiàng)目被退回 如果質(zhì)量部門的檢查項(xiàng)目，并發(fā)現(xiàn)它是不合標(biāo)準(zhǔn)的，然后更換或退款，可以向客戶發(fā)出。但是，如果質(zhì)量部 門認(rèn)為該項(xiàng)目可以修理和轉(zhuǎn)售，這樣可以為公司創(chuàng)造的收入。項(xiàng)目不應(yīng)當(dāng)報(bào)廢的，只是因?yàn)樗麄兎祷亍? 許多項(xiàng)目都因?yàn)榘b損壞，這些項(xiàng)目可以重新包裝，并放入庫(kù)存回返回。 美容項(xiàng)目上的缺陷可能不能夠得到糾正，但該項(xiàng)目仍然可以作為第二銷售和創(chuàng)收 回收 逆向物流過(guò)程中的一個(gè)方面是，公司應(yīng)該為他們賣的項(xiàng)目提供結(jié)束生命回收 當(dāng)顧客購(gòu)買家電，如洗衣機(jī)和它達(dá)到其使用壽命結(jié)束時(shí)，顧客往往會(huì)不知道如何處理該項(xiàng)目 貴公司應(yīng)檢討如何處理這種情況。 出售的許多項(xiàng)目含有有毒成分，如重金屬，隨著消費(fèi)者變得更環(huán)保知識(shí)淵博。 他們更關(guān)心傾倒在垃圾填 埋場(chǎng)和企業(yè)的項(xiàng)目已經(jīng)開始提供了回收計(jì)劃，消費(fèi)者可以發(fā)送項(xiàng)目時(shí)，其使用壽命已經(jīng)結(jié)束的影響。 為貴公司的好處是回收項(xiàng)目可以導(dǎo)致一個(gè)小的收入來(lái)源，特別是在某些金屬回收。雖然這可能不是一個(gè)主要的收入來(lái)源，它可能會(huì)抵消有毒物品的處置費(fèi)用，客戶商譽(yù)將是顯著的 doing the same or similar activities better than petitors. Management toolssuch as benchmarking, partne