20xx年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師考試試題答案及解析-資料下載頁
2024-12-04 07:13本頁面
【導(dǎo)讀】A、企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人從事信息技術(shù)領(lǐng)域企業(yè)管理的經(jīng)歷不少于5年。A、具有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理人員資質(zhì)的人數(shù)不少于18名，其中高級項(xiàng)目經(jīng)理人數(shù)不少于4名。D、企業(yè)可以擁有信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位資質(zhì)。方法，標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)。務(wù)和取的成果，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的整體性和系統(tǒng)開發(fā)過程順序，開發(fā)過程工程化，文檔資料標(biāo)準(zhǔn)化。部門的光纜，同軸電纜，程控交換機(jī)等。評標(biāo)委員會(huì)應(yīng)當(dāng)否決其投標(biāo)。下面關(guān)于TCP和UDP的說法中，
【正文】 的缺陷與 BUG。 這說明許多質(zhì)量問題并沒有像原來預(yù)計(jì)的那樣在檢查與評審中發(fā)現(xiàn)并予以改正。由于項(xiàng)目的交付期已經(jīng)臨近，為了節(jié)省時(shí)間，小趙讓程序員將每個(gè)模塊編碼完成后僅由程序員自己測試一下，就進(jìn)行集成測試和系統(tǒng)測試。在集成測試和系統(tǒng)測試的過程中，由于模塊的 BUG太多，集成測試越來越難，該項(xiàng)目沒有能夠按照客戶的質(zhì)量要求如期完成。為了查找原因，公司的質(zhì)量部門調(diào)查了這一項(xiàng)目的進(jìn)展情況，會(huì)治療下面的圖形（如圖 1 所示）： 【問題 1】（ 4 分） 圖 1 是一種質(zhì)量控制所采用的工具，叫做（ 1）圖。根據(jù)上述描述，圖中的 A 應(yīng)該是（ 2）。 請講上面（ 1）、（ 2）處的答案填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。 【問題 2】 （ 7 分） 質(zhì)量控制中所依據(jù)的一個(gè)最重要的模型是計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、行動(dòng)。請根據(jù)這一 模型，給出質(zhì)量控制的基本步驟。 【問題 3】（ 7 分）分析本案例中產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因。 【問題 4】（ 6 分） 針對案例中項(xiàng)目的現(xiàn)狀，假設(shè)項(xiàng)目無重大設(shè)計(jì)缺陷，為完成該項(xiàng)目，從質(zhì)量管理 的角度，給出改進(jìn)措施。 試題二（ 18 分） 閱讀下列說明，回答問題 1 至問題 3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。 【說明】 項(xiàng)目經(jīng)理在為某項(xiàng)目制定進(jìn) 度計(jì)劃時(shí)會(huì)治療如下所示的前導(dǎo)圖（如圖 2 所示）。圖中活動(dòng) E 和活動(dòng) B 之間為結(jié)束 結(jié)束關(guān)系，即活動(dòng) E 結(jié)束后活動(dòng) B 才能結(jié)束，其他活動(dòng)之間的關(guān)系為結(jié)束 開始關(guān)系，即前一個(gè)活動(dòng)結(jié)束，后一個(gè)活動(dòng)才能開始。 【問題 1】（ 6 分） 指出該網(wǎng)絡(luò)圖的關(guān)鍵路徑并計(jì)算出項(xiàng)目的計(jì)劃總工期。 【問題 2】（ 8 分） 根據(jù)上面的前導(dǎo)圖，活動(dòng) C 的總時(shí)差為（ 1）天，自由時(shí)差為（ 2）天。 楊工是該項(xiàng)目的關(guān)鍵技術(shù)人員，他同一時(shí)間只能主持并參加一個(gè)活動(dòng)。若楊工要主持并參與 E、 C、 I 三個(gè)活動(dòng)那么項(xiàng)目工期將比原計(jì)劃至少推遲（ 3）天。在這種情況下楊工所涉及 的活動(dòng)序列（含緊前和緊后活動(dòng)）為（ 4）。 請將上面（ 1）到（ 4）處的答案填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。 【問題 3】（ 4 分 ） 針對問題 2 所述的情形，如仍讓楊工主持并參與 E、 C、 I 三個(gè)活動(dòng)，為避免項(xiàng)目延期，請結(jié)合網(wǎng)絡(luò)圖的具體活動(dòng)順序敘述項(xiàng)目經(jīng)理可采取哪些措施。 試題三（ 17 分）閱讀下列說明，回答問題 l 至問題 3，將解答填人答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。 【說明】 某工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)項(xiàng)目委托系統(tǒng)集成商 A 公司進(jìn)行開發(fā)和實(shí)施，由 A 公司的高級項(xiàng)目經(jīng)理李某全權(quán)負(fù)責(zé)。按照雙方制定的項(xiàng)目計(jì)劃，目前時(shí)間已經(jīng)到達(dá)最后的交付階段，李某對整體 進(jìn)度情況進(jìn)行了檢查。檢查結(jié)果是：生產(chǎn)管理系統(tǒng)軟件基本開發(fā)完成，目前處于系統(tǒng)測試階段，仍然不斷發(fā)現(xiàn)缺陷，正在一邊測試一邊修復(fù)；硬件系統(tǒng)已經(jīng)在客戶現(xiàn)場安裝完畢，設(shè)備正常運(yùn)行。未來不延誤進(jìn)度，李某決定將目前發(fā)現(xiàn)的缺陷再集中修改 2 天，然后所有開發(fā)人員一同去現(xiàn)場進(jìn)行整體安裝聯(lián)調(diào)。 2 天后，項(xiàng)目組進(jìn)入現(xiàn)場，對軟件系統(tǒng)進(jìn)行了部署。李某與客戶代表確定了參加驗(yàn)收測試的工作人員，然后開始進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收。在驗(yàn)收過程中，客戶認(rèn)為軟件的部分功能不能滿足實(shí)際工作需要，要求項(xiàng)目組修改。項(xiàng)目組經(jīng)過討論后認(rèn)為對軟件進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷谋隳軌驖M足客戶的 需求，便在現(xiàn)場對軟件進(jìn)行了修改。驗(yàn)收測試過程中發(fā)現(xiàn)了部分小缺陷?？蛻舴秸J(rèn)為這些小缺陷不影響系統(tǒng)的正常使用。為此雙方簽署了備忘錄，約定系統(tǒng)交付使用后再修復(fù)這些缺陷。按照雙方的約定，項(xiàng)目組應(yīng)在試運(yùn)行前將系統(tǒng)安裝手冊、使用和維護(hù)說明等全套文檔移交給客戶，但是由于剛剛對軟件進(jìn)行了現(xiàn)場修改，一些文檔還未及時(shí)更新，因此客戶未接受這些文檔。由于客戶最關(guān)心的是試運(yùn)行，因此李某組織所有力量開展試運(yùn)行工作。系統(tǒng)上線后，客戶發(fā)現(xiàn)了一些新問題，同時(shí)還有以前遺留的問題未解決。經(jīng)雙方協(xié)商，這些問題解決之后再簽署驗(yàn)收報(bào)告和付款?；氐焦?后，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視該項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)理第一時(shí)間撰寫了項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告，對整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過程進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)和分析。該報(bào)告的結(jié)論是項(xiàng)目整體進(jìn)展?fàn)顩r良好，未出現(xiàn)明顯問題，本項(xiàng)目可以正常結(jié)項(xiàng)。 【問題 1】 （ 6 分） 請簡要敘述該項(xiàng)目在收尾環(huán)節(jié)存在的主要問題。 【問題 2】 6 分） 請簡要敘述項(xiàng)目經(jīng)理的總結(jié)報(bào)告中應(yīng)包含的主要內(nèi)容。 【問題 3】（ 5 分） 請指出項(xiàng)目組在該系統(tǒng)集成項(xiàng)目收尾后應(yīng)該向客戶移交那些文檔？ 試題四（ 16 分） 閱讀下列說明，回答問題 1 至問題 3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。 【說明】 小李擔(dān)任了 A 公司的項(xiàng)目經(jīng) 理，他認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目配置管理的重要性，指派小王負(fù)責(zé)項(xiàng)目的配置管理，公司以前的項(xiàng)目很少采用配置管理，在這方面沒有可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)。小王剛到公司上班不到一年，他從網(wǎng)上下載了開源的配置管理軟件 CVS，進(jìn)行了認(rèn)真的準(zhǔn)備。項(xiàng)目組成員有 12 人，小王為每個(gè)成員安裝了 CVS 的客戶端，但并沒有為每位成員仔細(xì)講解 CVS 的使用規(guī)則與方法。項(xiàng)目組制訂了一個(gè)初步的開發(fā)規(guī)范，并據(jù)此識(shí)別了配置項(xiàng)，但在文檔的類型與管理的權(quán)限方面大家并沒有十分在意。小王在項(xiàng)目開發(fā)會(huì)議上，特別強(qiáng)調(diào)了要求大家使用配置管理系統(tǒng)，卻沒有書寫并發(fā)布有效的配置管理計(jì)劃文件。 【問題 1】（ 5 分）結(jié)合本題案例判斷下列選項(xiàng)的正誤（填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)，正確的選項(xiàng)填寫“√”，錯(cuò) 誤的選項(xiàng)填寫“”）： (1)在文檔計(jì)劃正式批準(zhǔn)后，文檔管理者不一定要控制文檔計(jì)劃和它的發(fā)布。 ( ) (2)文檔的評審應(yīng)由需方組織和實(shí)施。 (3)需方同意文檔計(jì)劃意味著同意在計(jì)劃中定義的用戶文檔的所有可交付的特征。 (4)軟件配置管理的目的是建立和維護(hù)整個(gè)生存期中軟件項(xiàng)目產(chǎn)品的完整性和可追溯性。 (5)在進(jìn)行配置管理過程中，一定要采用高檔的配置管理工具。 【問題 2】（ 6 分） 請簡要敘述本案例在建立配置管理 系統(tǒng)方面存在哪些問題。 【問題 3】（ 5 分） 結(jié)合項(xiàng)目實(shí)踐，給出本項(xiàng)目中在配置管理方面的改進(jìn)建議。
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