【正文】 合衛(wèi)生工作實際，不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法。結(jié)合實際，提出針對性要求，細(xì)化方案措施，提高治庸問責(zé)工作的有效性和可操作性。二是堅持問題導(dǎo)向。堅持抓問題的導(dǎo)向作用，加大責(zé)任追究力度。實事求是地深入查找問題，要實行責(zé)任追溯，對群眾和社會反映的突出問題，對重大醫(yī)療責(zé)任事故，要嚴(yán)格問責(zé)、嚴(yán)肅追責(zé)、一追到底，敢于依法依紀(jì)依規(guī)對相關(guān)責(zé)任人采取嚴(yán)厲措施予以堅決處理，決不姑息遷就。三是堅持獎懲結(jié)合。在治庸問責(zé)工作中，既要切實保護和充分調(diào)動黨員干部和醫(yī)護人員的工作積極性、自覺性和創(chuàng)造性，又要著眼長遠(yuǎn)、建章立制，常抓不懈，確保治庸問責(zé)工作助推醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。四是堅持開門治庸問責(zé)。把民評民議貫穿于治庸問責(zé)，加強醫(yī)療管理活動的全過程。要以有利于衛(wèi)生事業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展為最高標(biāo)準(zhǔn)，加大治庸問責(zé)工作的力度，充分發(fā)揮社會群眾監(jiān)督的作用，確保治庸問責(zé)工作真正解決問題、取得實效。二、治庸問責(zé)工作的基本目標(biāo)和主要內(nèi)容強力推進治庸問責(zé)工作，要進一步強化醫(yī)護人員的能力席位意識、危機意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識、質(zhì)量意識和奮發(fā)有為的意識，真正形成解放思想、勇于擔(dān)當(dāng)、敢抓敢管、真抓真管的良好氛圍，促進我院干部職工精神面貌大改觀、干部作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、服務(wù)效能大提升、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)大改進、醫(yī)療質(zhì)量大提高、醫(yī)患關(guān)系大和諧。要重點在以下五個方面取得明顯成效。（一）要以治庸提能為重點，抓學(xué)習(xí)提能力。要強化席位意識，提高工作能力，解決能力席位之庸，堅決糾正“不求有功但求無過，工作只求過得去、不求過得硬”的問題。要加強干部職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，加快知識更新，提高解決問題、推動工作的能力。（二）要以治懶提效為重點，增效能優(yōu)環(huán)境。要精減審批環(huán)節(jié)，簡化審批流程，解決“不作為、亂作為、慢作為”的問題。解決“按部就班、效率低下，得過且過，不思進取”的問題。（三）要以治散提神為重點，抓作風(fēng)嚴(yán)紀(jì)律。要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高執(zhí)行力。要強化服務(wù)理念，履行服務(wù)職能，解決“服務(wù)意識淡漠，對基層和群眾態(tài)度生硬”的問題，把為人民群眾服務(wù)，為基層服務(wù)放在更加重要、更為優(yōu)先的位置，推行群眾上門，熱情服務(wù)；群眾咨詢，耐心服務(wù)；群眾在場，不停服務(wù)；群眾需要，延伸服務(wù)；群眾困難，主動服務(wù)的“五服務(wù)”和“不讓工作在我手中延誤，不讓差錯在我這里發(fā)生，不讓群眾在我這里冷落，不讓規(guī)定在我這里走樣，不讓形象因我受損”的“五不讓”的服務(wù)理念。（四）要以治軟提勁為重點，振精神鼓士氣。要提振精神狀態(tài)，展現(xiàn)良好風(fēng)貌。破除“官氣、暮氣、邪氣”提升精神趣味，著力增強能力席位意識。一是要堅持“憑業(yè)績論英雄”的選人用人導(dǎo)向。二是要暢通“能上能下”的選人用人渠道。三是要完善選人用人機制。四是要著力推進“一線工作法”。（五）要以貫徹落實“十不準(zhǔn)”、“五帶頭”為抓手，著力推進“正風(fēng)行動”。全院干部職工要自覺遵守“十不準(zhǔn)”：不準(zhǔn)遲到，上班后不準(zhǔn)在辦公室吃早餐，不準(zhǔn)化妝整理穿戴，不準(zhǔn)談天說地，不準(zhǔn)做私事，不準(zhǔn)上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股票，不準(zhǔn)無事相互串崗，不準(zhǔn)干與工作無關(guān)的事，工作日中午不準(zhǔn)飲酒，不準(zhǔn)不請示報告離開工作崗位。在治庸問責(zé)的工作中，院督查室重點對這十種現(xiàn)象進行巡查，同時對醫(yī)務(wù)人員中的不作為、慢作為、亂作為，患者對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)反映強烈，收受紅包、回扣、開大處方、做大檢查、出現(xiàn)醫(yī)療責(zé)任事故的情況進行督查并嚴(yán)肅通報曝光。對全院黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，要求“五帶頭”，做五個方面的表率：一是要帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)，做提升素質(zhì)、增強本領(lǐng)的表率。二是要帶頭干事創(chuàng)業(yè)，做奮發(fā)進取、創(chuàng)新發(fā)展的表率。三是帶頭解決問題，做強化落實、促進工作的表率。四要帶頭改進作風(fēng)，做心系群眾，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率。五要帶頭遵紀(jì)守法，做廉潔自律、艱苦奮斗的表率。四、成立治庸問責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組：下設(shè)治庸問責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，任辦公室主任。職責(zé)：切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，深入開展“治庸問責(zé)”工作，領(lǐng)導(dǎo)小組切實負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，做到親自參加，親自部署，親自落實，親自檢查。主要領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，帶頭解決作風(fēng)方面的突出問題，重點抓本級、帶隊伍、做表率，以積極的態(tài)度和飽滿的熱情投入到這項活動中來。五、治庸問責(zé)工作的方法步驟。根據(jù)省衛(wèi)生廳的部署，治庸問責(zé)工作從今年9月份開始，到12月基本結(jié)束。今年的活動分宣傳發(fā)動、自查自糾、督查整改、評議總結(jié)四個階段進行。（一）宣傳發(fā)動階段（9月1日－9月15日）。我院迅速召開動員大會，全面部署治庸問責(zé)工作，制定詳細(xì)的工作方案，組織工作專班，明確工作責(zé)任，出臺工作措施，組織專題學(xué)習(xí)，深入進行宣傳發(fā)動，通過網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等媒介，對治庸問責(zé)工作進行廣泛宣傳，讓廣大黨員干部和醫(yī)務(wù)人員深刻領(lǐng)會此次活動的重要意義，明確活動開展的任務(wù)要求與步驟安排，及時掌握活動開展的相關(guān)動態(tài)信息，積極投入到活動中來，確保此次活動廣覆蓋、嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)和有實效。（二）自查自糾階段（9月16日－9月30日）。各科室要結(jié)合科室責(zé)任和崗位職責(zé)，采取自己查、同事議、領(lǐng)導(dǎo)評等方式，全面排查干部職工在工作態(tài)度、工作能力、工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作效果等方面存在的不足，深入剖析“庸、懶、散、軟”問題發(fā)生的深層次原因。一是集中排查問題。通過公開舉報電話或電子信箱、組織群眾評議、開展問卷調(diào)查、設(shè)置舉報箱等方式，暢通渠道，集中排查本單位、本科室和個人在“庸懶散軟”方面的突出問題。二是召開專題民主生活會。認(rèn)真開展批評和自我批評，查找問題，剖析原因，明確責(zé)任，提出整改措施。三是開展公開承諾。將查找的主要問題及整改措施進行公開承諾，通過媒體、網(wǎng)站、黨務(wù)公開欄、電子顯示屏等多種方式向社會公示，接受社會和群眾監(jiān)督。四是抓好正反典型。既要發(fā)現(xiàn)和挖掘一批先進典型，弘揚正氣，又要大膽揭露和曝光個別反面典型，鞭策后進，形成正確的輿論導(dǎo)向。五是形成整改報告。各科室將自查自糾的突出問題及其整改措施，形成整改報告及時報活動辦公室，醫(yī)院根據(jù)各科整改情況形成全院整改報告報縣衛(wèi)生局。（三）督查整改階段（10月1日－11月30日）。采取明察暗訪、集中檢查、調(diào)查核實、責(zé)任追究等方式，集中時間、集中力量，按步驟、分階段對“庸懶散軟”等突出問題進行督查，對查找出來的突出問題實施臺賬管理、銷號式整改。在整改過程中，要加強制度建設(shè)，做到整改一個問題，建立一項制度，規(guī)范一項工作，形成一項機制。一是接受明查暗訪。隨時接受由治庸問責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、新聞媒體、“兩代表一委員”等共同參與的暗訪組進行的明查暗訪工作。二是組織集中檢查。院活動領(lǐng)導(dǎo)小組對各科室治庸問責(zé)工作情況分階段進行督導(dǎo)檢查，并將結(jié)果進行通報。三是深入調(diào)查核實。對群眾投訴舉報的問題進行梳理歸類，采取直辦、交辦、轉(zhuǎn)辦、督辦等方式，組織力量集中時間調(diào)查核實，做到事事有回音，件件有著落。四是落實責(zé)任追究。對督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)和調(diào)查核實的問題，視其情節(jié)輕重和影響程度，按照干部管理權(quán)限和人事管理制度問責(zé)追責(zé)，進行組織處理，情節(jié)嚴(yán)重的予以紀(jì)律責(zé)任追究。我院督導(dǎo)問責(zé)情況于12月10日前報縣衛(wèi)生局治庸問責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。（四）評議總結(jié)階段（12月1日－12月15日）。我院將邀請人大代表、政協(xié)委員、行評代表、新聞媒體等對我院強力推進治庸問責(zé)工作進行全面、客觀的評議，全面梳理、總結(jié)治庸問責(zé)工作，分析存在的問題，挖掘深層次原因，進一步完善整改方案，強化整改措施，抓好整改落實。在評議的基礎(chǔ)上，各科室要對治庸問責(zé)工作開展情況進行全面總結(jié)，并適時對治庸問責(zé)工作“回頭看”，進一步規(guī)范和完善相關(guān)制度，建立健全治庸問責(zé)工作的長效機制，鞏固和擴大治庸問責(zé)活動成果。把治庸問責(zé)工作作為目標(biāo)責(zé)任制、文明單位創(chuàng)建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、黨建工作責(zé)任制及黨建工作先進單位考核考評的重要內(nèi)容，對成績突出、成效顯著的科室和個人予以通報表彰，公開曝光一批“庸、懶、散、軟”行為和“庸、懶、散、軟”的干部和醫(yī)務(wù)人員，強力推進治庸問責(zé)工作的開展。