【正文】 的工作證很難完成，所以現(xiàn)在政府出臺(tái)政策，為了方便群眾辦事，公務(wù)員周六加班，面對(duì)加班加點(diǎn)的工作，有些公務(wù)員有了一些不滿的情緒，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我認(rèn)為凡是都是具有雙面性的，所以應(yīng)該辯證的看待。政府為了方便給群眾辦事這體現(xiàn)了我們政府執(zhí)政為民的落實(shí)性，群眾使我們政府存在的根本，“水可載舟亦可覆舟”，我們要切實(shí)的文群眾辦好事、辦實(shí)事，才能得到百姓的認(rèn)可。政策的實(shí)行有重要的意義。一方面，作為群眾的我們可以切實(shí)的體會(huì)到政府的用心程度，真正做到將百姓放在心中。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候群眾只有周末的時(shí)間才休息，也僅在周末的時(shí)候才有時(shí)間，這個(gè)時(shí)候去政府辦公，政府又是放假，所以很多事情的得不到及時(shí)的解決，政府出臺(tái)這樣的政策正好的解決了這個(gè)問(wèn)題。另一方面，周六辦公可以提高政府的辦事效率，將工作在本周做完，做到不拖沓，做到“精簡(jiǎn)高效”。但是這個(gè)政策的實(shí)行也存在一定的問(wèn)題。第一，由于可以工作到周六，很多辦事人員會(huì)可以將工作拖沓到周六辦理，這樣平均每天的工作量就有所減少。第二，沒(méi)有良好的監(jiān)督手段，有可能會(huì)出現(xiàn)上有政策，下有對(duì)策的情況，很多工作人員沒(méi)有講政策落實(shí)到位。針對(duì)以上兩個(gè)問(wèn)題，我覺(jué)得可以采用這樣的辦法解決。第一，可以加強(qiáng)政府政務(wù)的考核制度，對(duì)于工作量做出具體的規(guī)劃，這樣辦事效率提高，可以為更多的群眾解決更多的實(shí)際問(wèn)題。第二，我們應(yīng)該號(hào)召全社會(huì)對(duì)這個(gè)政策監(jiān)督。政府可以公開(kāi)單位的官方微博，如若出現(xiàn)問(wèn)題，群眾可以直接將自己的意見(jiàn)呈報(bào)到政府手中，政府在得到群眾意見(jiàn)的同時(shí)可以及時(shí)修改自己的工作方案。媒體應(yīng)該更多的關(guān)注政策的落實(shí)情況，政府在今后的工作中經(jīng)常與群眾交流溝通，這樣才能確保政策的有效落實(shí)。在今后的工作中，如果我們有幸進(jìn)入到公務(wù)員崗位為中，我一定會(huì)努力工作，每天及時(shí)的完成自己的工作，在有效的時(shí)間里，創(chuàng)造更多的價(jià)值?！绢}目3】推進(jìn)喪葬制度改革，推行火葬，有位80歲的老人自殺了，家屬打著改革逼死人命的旗號(hào)上訪，你作為民政局的工作人員如何接待上訪家屬？【作者】湖北分校歐陽(yáng)秀【試題類別】應(yīng)急應(yīng)變類試題【考查要素】應(yīng)急應(yīng)變能力、解決問(wèn)題的能力、人際溝通意識(shí)與技巧【參考解析】殯葬改革的方針是必須堅(jiān)決依靠群眾，積極推行火葬，改革土葬，破除舊的喪葬習(xí)俗，節(jié)儉辦喪事，建設(shè)社會(huì)主義精神文明。然而在推行殯葬改革時(shí)，出現(xiàn)老人自殺，并且親人上訪這種情況，應(yīng)該要換位思考，表示理解，我首先自己應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)，冷靜下來(lái)，處理這件事情，把接待工作做好。首先，領(lǐng)導(dǎo)派我去接待，我會(huì)第一時(shí)間趕往單位門口，并把他們請(qǐng)到我們單位的接待室，給他們每人都奉上一杯熱茶，耐心聽(tīng)他們?cè)V苦，在傾聽(tīng)過(guò)程中，我不能有絲毫不耐煩的情緒，哪怕他們言辭可能會(huì)出現(xiàn)一些不當(dāng)?shù)拇朕o，我應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考，畢竟他們失去了一位親人，我也表示理解。其次，待他們?cè)V苦完，且情緒有所穩(wěn)定時(shí)，我會(huì)耐心地跟他們解釋殯葬改革的重要性。其一，實(shí)行遺體火葬，改革土葬，減少殯葬用地，節(jié)約自然資源，有利于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。其二，清理限定區(qū)域內(nèi)的散葬墳，實(shí)行集中到公墓、骨灰樓（堂）安置，有利于加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)，改善投資環(huán)境。通過(guò)加強(qiáng)管理，還可減少因拜祭引起的山火，保護(hù)山林。其三，破除喪葬舊俗和封建迷信，實(shí)行葬法與葬禮的改革，采取不占地或少占地的骨灰處理方式，有利于樹(shù)立科學(xué)、文明、健康的生活方式，簡(jiǎn)化喪事，減輕群眾辦喪負(fù)擔(dān)，提高人們的生活水平和質(zhì)量。其四，一般人對(duì)于棺材會(huì)有恐懼感，如果火葬就可以避免了。再次，在解釋的過(guò)程中，如果親屬有情緒波動(dòng)時(shí)，或者表示不認(rèn)同的時(shí)候，應(yīng)該及時(shí)停下來(lái)，傾聽(tīng)他們的想法，并且有針對(duì)性的說(shuō)服。相信通過(guò)我耐心的解釋和熱情的招待，親屬能了解這一項(xiàng)改革的重要性，并且理解我們的工作，從而積極配合，當(dāng)然，如果他們能夠積極配合這一項(xiàng)改革，我們也會(huì)表示衷心的感謝。最后，火葬是殯葬改革的方向。但是并不是完全強(qiáng)制群眾實(shí)行火葬。提倡火葬，逐步限制土葬，最終完全用火葬代替土葬。在暫時(shí)還不具備火葬條件的地方，本著有利于發(fā)展生產(chǎn)建設(shè)的原則，由當(dāng)?shù)卣y(tǒng)一規(guī)劃土葬用地，以鄉(xiāng)或自然村為單位，利用荒山瘠地建立公墓。提倡平地深埋，不留墳頭的葬法。結(jié)合本地風(fēng)俗和實(shí)際情況靈活改革，以免類似這樣的情況再次發(fā)生?！绢}目4】部分農(nóng)村還存在封建迷信和喪娶的陋習(xí)，你作為一個(gè)基層的文化宣傳工作人員你講如何分部解決措施？【作者】湖北分校劉璐【試題類別】應(yīng)急應(yīng)變類試題【考查要素】面對(duì)問(wèn)題快速反應(yīng)【參考解析】為了更好的完成新農(nóng)村的建設(shè)，封建迷信就是不得不改的，村莊中出現(xiàn)的婚喪陋習(xí)屢禁不止，作為基層的宣傳文化干部，必須要盡快解決這個(gè)問(wèn)題，倡導(dǎo)移風(fēng)易俗，樹(shù)立社會(huì)文明新風(fēng)，所以首先應(yīng)該先找到問(wèn)什么封建迷信會(huì)屢禁不止的原因，只有對(duì)癥下藥才能更好的解決出現(xiàn)的這種局面。第一，如果是因?yàn)樗麄兤渲幸恍┤舜嬖谡J(rèn)識(shí)上的偏差，我們政府過(guò)去一直在注重經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，沒(méi)有考慮精神文明的建設(shè)，所以在這方面稱為了我們的短板，短板效應(yīng)，所以現(xiàn)在出現(xiàn)了問(wèn)題我們應(yīng)該盡快解決，如果解決不好，這種風(fēng)氣會(huì)持續(xù)蔓延，帶來(lái)一些不好的后果，所以作為一面宣傳文化干部，每周都應(yīng)該組織大家學(xué)習(xí)一些關(guān)于村里出現(xiàn)的現(xiàn)象的原理，如果有條件可以輕一些中學(xué)的化學(xué)教師、物理教師，給村里人講解一些特殊現(xiàn)象的原理，讓他們相信科學(xué)，反對(duì)迷信。第二，如果是因?yàn)楝F(xiàn)在的空巢老人，留守兒童要尋找一些精神寄托，我會(huì)在每周舉行留守兒童關(guān)愛(ài)空巢老人的活動(dòng)，帶領(lǐng)留守兒童去幫助空巢老人做些事情，讓空巢老人感受到我們政府沒(méi)有將他們遺忘，我們還是一樣的關(guān)愛(ài)他們。讓留守兒童找到生活中的玩伴，將他們的思念化成動(dòng)力，更好的去幫助他人。第三，如果是因?yàn)楝F(xiàn)在社會(huì)壓力大，人們的危機(jī)感增強(qiáng)，心里浮躁，成敗變化無(wú)常，農(nóng)作物的收成很多情況依靠天氣原因，長(zhǎng)時(shí)間的低產(chǎn)，給他們的心里帶來(lái)了焦慮感、迷惑感，從而讓他們尋找到一份穩(wěn)定的、歸屬的依賴，于是把個(gè)人的升降沉浮與迷信聯(lián)系起來(lái)。我會(huì)和其他的鄉(xiāng)干部想商討，組織大家到其他一些收成好的村莊去學(xué)習(xí)，讓他們相互交流經(jīng)驗(yàn)，由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有盲目性和滯后性，所以在每次大家播種之前，我們都可以先開(kāi)會(huì)討論一下我們的村莊更適合種什么，以及周邊村莊都種植了什么作物，衡量市場(chǎng)的需求，我們?cè)匍_(kāi)始種植，確保大家都能有個(gè)好的收入。第四，如果一些人是在利益的驅(qū)動(dòng)下，到處傳播封建迷信，我們一定要對(duì)這樣的人好好教育，讓他認(rèn)識(shí)到科學(xué)文化的重要性。千里之堤，毀于蟻穴。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，我們一定要注意群眾精神文明的建設(shè)，封建迷信因愚昧而生產(chǎn),因無(wú)知而發(fā)展,它迷惑人的思想,敗壞社會(huì)風(fēng)氣,摧殘人的生命,阻礙社會(huì)的發(fā)展。廣袤的農(nóng)村由于交通不便,文化落后,為封建迷信的滋生蔓延提供了土壤和溫床,導(dǎo)致農(nóng)村都不同程度地存在著封建迷信活動(dòng),面對(duì)現(xiàn)實(shí),我們有責(zé)任、有義務(wù)地竭盡全力來(lái)捍衛(wèi)科學(xué)的尊嚴(yán),扭轉(zhuǎn)封建迷信思想。