ktv領班的崗位職責-資料下載頁
2024-10-18 03:46本頁面
【正文】 工作。安排當天各區(qū)域的工作、檢導工作中的錯失及時改正。配合財務部、對本部門的物品進行盤點登記，報損登記。1了解當天的酒水情況、了解訂房情況以便做好統(tǒng)計。1以身作則徹底執(zhí)行飯店各種規(guī)章制度處罰條例。1對新入職員工進行入職業(yè)務培訓。1在工作中對員工進行評估、獎勤罰懶，做到公平、公正、公開。1愛護和保養(yǎng)部門資產，做到最低費用、最高收入、開源節(jié)流。1與工作相關連部門保持良好溝通的合作關系。1化解員工之間的矛盾、處理好員工、同事、客人的關系了解員工思想狀況。1處理客人簡單投訴、解決不了報告上級處理。1營業(yè)時，做好工作交接記錄，并簽名確認。營業(yè)結束，檢查水、電、門是否關閉、上鎖，檢查是否有遺留火種，關閉好所有電源開關方可離開。
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