【正文】 的使用和保管。文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格和文檔等，同時(shí)完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件，及時(shí)做到上傳下達(dá)。二、員工檔案資料建立。本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理，并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。對(duì)各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，并做到及時(shí)更新。及時(shí)更新通訊錄，以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。三、負(fù)責(zé)員工考勤工作。初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。五、接待服務(wù)工作。六、外來電話的接聽。七、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。八、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。來梵爾賽時(shí)尚酒店這一個(gè)月學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多?，F(xiàn)在我將自己這一個(gè)月的收獲和認(rèn)識(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。一、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。二、工作中雖然獲得了一定的成績(jī)，但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生，在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。四、工作收獲：工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。五、工作中存在的不足：外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。接下來的工作計(jì)劃：會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!擴(kuò)展資料：行政助理工作總結(jié)行政助理工作總結(jié)行政助理工作總結(jié)1不知不覺，進(jìn)入梵爾賽時(shí)尚酒店快一個(gè)月了，在這段時(shí)間中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝！現(xiàn)在我將自己這一個(gè)月的`收獲和認(rèn)識(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。一、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。二、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)工作中雖然獲得了一定的成績(jī)，但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生，在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。三、與同事的相處大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。四、工作收獲工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。五、工作中存在的不足外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。六、接下來的工作計(jì)劃會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！行政助理工作總結(jié)220xx年，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，通過自己的努力，順利完成了今年的工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。我在各方面都有進(jìn)步，但還是有一些不足。以后需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和積累工作經(jīng)驗(yàn)，用自己的知識(shí)彌補(bǔ)不足。今年的學(xué)習(xí)和工作總結(jié)如下：一、腳踏實(shí)地的工作態(tài)度：一年來，我堅(jiān)持努力工作，努力工作，自覺維護(hù)公司的企業(yè)形象，做好本職工作，努力避免工作中出現(xiàn)任何錯(cuò)誤。(1)每天做好各項(xiàng)服務(wù)，保證業(yè)務(wù)部、文書部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部、設(shè)計(jì)部的正常發(fā)展。(2)文員日常工作瑣碎，需要細(xì)心和謹(jǐn)慎，不能馬虎，更不能馬虎。(3)在行政部經(jīng)理梅的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我把當(dāng)天的工作列在備忘錄里，一個(gè)一個(gè)完成，避免遺漏。二、兢兢業(yè)業(yè)，做好行政人事工作：認(rèn)真做好本職工作和日常日常工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)良好的工作秩序和工作環(huán)境，使檔案管理越來越正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事免除后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動(dòng)地做好部門的日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作：接電話時(shí)，使用文明用語，說話親切、熱情、禮貌地接待工廠和外國(guó)客戶的來訪。遇到相關(guān)問題，我會(huì)盡力解答前來咨詢或求助的人，或及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)解決。物資管理：制作日常辦公用品采購(gòu)及領(lǐng)料表，管理物資領(lǐng)料，根據(jù)部門領(lǐng)料登記領(lǐng)料。文件管理：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各種表格和文件，完成各部門指示的文件打印、掃描和復(fù)印，及時(shí)上傳和下發(fā)公司下發(fā)的通知和文件。人事檔案管理：對(duì)在職員工和退休員工的檔案進(jìn)行分類歸檔，并做掃描和電子存檔。新員工評(píng)估表按年份分類裝訂成冊(cè)。招聘：查收郵件，閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試和總經(jīng)理復(fù)試。商務(wù)會(huì)議及展覽行程安排：制定商務(wù)行程安排，預(yù)訂國(guó)內(nèi)外機(jī)票及酒店，保證商務(wù)旅客的正常出行。財(cái)務(wù)工作：檢查和申請(qǐng)辦公用品費(fèi)用和快遞費(fèi)用，支付機(jī)票和酒店費(fèi)用，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月度結(jié)算費(fèi)用。快遞：做好國(guó)內(nèi)外郵件的登記、簽收和提交工作，定期在DHL和ARAMEx網(wǎng)站上跟蹤查詢客戶的簽收情況，發(fā)現(xiàn)快遞異常及時(shí)回復(fù)國(guó)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。協(xié)助：協(xié)助部門經(jīng)理組織安排公司季度、活動(dòng)，做好公司企業(yè)文化宣傳工作。三、20xx所學(xué)知識(shí)：行政部門經(jīng)理MAY的39。指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。設(shè)計(jì)部門經(jīng)理JACKY的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。業(yè)務(wù)部門經(jīng)理ECHO的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。外貿(mào)業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導(dǎo)：對(duì)外郵件INamp。OUT的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：INTERNET的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。董事xx先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。四、20xx需要努力的方向及感想：助理對(duì)于我來說是公司對(duì)我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)，希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨(dú)擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長(zhǎng)起來的人!20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng)，共同進(jìn)步!行政助理工作總結(jié)320xx年以度過半年時(shí)間，根據(jù)自身情況，結(jié)合工作實(shí)際，我對(duì)自己這半年的工作做出分析評(píng)價(jià)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)方法，以便在今后的工作中，揚(yáng)長(zhǎng)避短，查缺補(bǔ)漏，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。具體如下：一、文化培訓(xùn)工作培訓(xùn)工作是企業(yè)樹立員工價(jià)值觀、融合企業(yè)關(guān)系，凝聚企業(yè)力量的一項(xiàng)重要工作，不僅能夠培養(yǎng)員工巨大的感召力，增強(qiáng)員工使命感，還能夠創(chuàng)造良好的企業(yè)氛圍，使企業(yè)和員工能夠得到良性發(fā)展。1月初，根據(jù)公司全年戰(zhàn)略部署，我制定了20xx年培訓(xùn)計(jì)劃，將全年文化培訓(xùn)分階段布置安排并制定方案。由于在2月份公司戰(zhàn)略目標(biāo)做出較大調(diào)整，工作重心轉(zhuǎn)移，培訓(xùn)重點(diǎn)從生產(chǎn)人員轉(zhuǎn)變?yōu)楦饔驼炯佑蛦T及業(yè)務(wù)員，這就要求培訓(xùn)體系及方案做出及時(shí)準(zhǔn)確的調(diào)整。我根據(jù)公司組織架構(gòu)的調(diào)整，把培訓(xùn)課程重點(diǎn)安排在業(yè)務(wù)能力及油站技術(shù)、管理、服務(wù)等方面，并進(jìn)行細(xì)致化分解，把課程落實(shí)題目及講師，并跟催收集各個(gè)培訓(xùn)板塊PPT。在今年集團(tuán)制定新的學(xué)習(xí)管理辦法后，我結(jié)合公司實(shí)際情況，制定了公司培訓(xùn)時(shí)間及方式的方案，并把今年歷次培訓(xùn)課程的PPT發(fā)放到各個(gè)部門及站點(diǎn)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，將培訓(xùn)工作落實(shí)到位，并制定培訓(xùn)臺(tái)賬，在今年6月份將員工個(gè)人學(xué)習(xí)卡收集核查完畢，完成了上半年公司培訓(xùn)工作及集團(tuán)規(guī)定的課時(shí)數(shù)。二、費(fèi)用管理工作每月制定資金計(jì)劃，根據(jù)公司辦公經(jīng)費(fèi)預(yù)算及集團(tuán)要求，重新核定公司固定話費(fèi)、個(gè)人移動(dòng)話費(fèi)、水電費(fèi)、招待費(fèi)等辦公費(fèi)用的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)，做好審核登記工作，并做好臺(tái)賬，無申請(qǐng)、無計(jì)劃、不合理、超標(biāo)無特批的費(fèi)用不給予登記審核，尤其是公司話費(fèi)和招待費(fèi)的登記工作，本著嚴(yán)防超標(biāo)的原則進(jìn)行核查確認(rèn)，有超標(biāo)超支現(xiàn)象無特批絕不給予登記，有效合理的控制了公司辦公費(fèi)用支出。三、外出采購(gòu)工作外出采購(gòu)是一項(xiàng)嚴(yán)格細(xì)致的工作，每月根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行采價(jià)對(duì)比，最終確定供貨方。由于公司物品采購(gòu)量小且頻繁，經(jīng)常遇到資金不到位且需求緊急的采購(gòu)工作，這就需要跟供貨方進(jìn)行協(xié)調(diào)并建立長(zhǎng)期合作的關(guān)系，先拿貨后付款，確保每次購(gòu)買物品及時(shí)到位。在采購(gòu)勞保用品時(shí)，在市場(chǎng)物價(jià)漲幅大、集團(tuán)勞保標(biāo)準(zhǔn)未調(diào)整的前提下，為保障每名一線員工能夠在不超標(biāo)的情況下用到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的勞保用品，我利用當(dāng)?shù)仃P(guān)系在一級(jí)代理商按出廠價(jià)拿貨，確保公司員工安全順利工作。在今年采購(gòu)三八福利用品時(shí)，在260元/人的標(biāo)準(zhǔn)下，經(jīng)過多家對(duì)比和跟廠家的協(xié)調(diào)，為員工采購(gòu)到了市場(chǎng)價(jià)360元的福利產(chǎn)品，全面落實(shí)了公司的總經(jīng)理關(guān)懷計(jì)劃。半年以來，先后完成春節(jié)、三八福利、勞保、辦公用品等大小采購(gòu)60余次。四、車輛管理工作今年1月份，我正式接手公司車輛管理工作，當(dāng)時(shí)單位車輛管理局面比較混亂，存在車輛負(fù)責(zé)人不明確，派車用車無臺(tái)賬無派車單，車輛維修流程不清晰，司機(jī)安全、服務(wù)意識(shí)淡薄等情況，我根據(jù)以上情況，在公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)幫助下，制定了公司車輛管理整改七項(xiàng)舉措，將車輛管理落實(shí)到人，重新梳理用車審批制度，嚴(yán)格執(zhí)行車輛維修維修流程，通過多次培訓(xùn)和交談等多種形式，改變司機(jī)工作態(tài)度，確保公司車輛管理有序，安全行駛。年初，公司兩輛自有車經(jīng)常出差，給公司日常工作開展帶來很大不便，為滿足工作需求，我需經(jīng)常協(xié)調(diào)調(diào)度鳳凰車輛，常常遇到有車沒司機(jī)調(diào)劑不開的情況，在公司領(lǐng)導(dǎo)支持和自身努力下，我個(gè)人考取了新奧駕照，有效緩解公司用車壓力，確保公司順利開展各項(xiàng)工作。每當(dāng)節(jié)假日，由于經(jīng)常有車輛出差現(xiàn)象，車輛封存工作便成為難點(diǎn)，除此之外，我還按照集團(tuán)求，完善用車、維修費(fèi)、加油費(fèi)等各類車輛臺(tái)賬，并以月報(bào)的形式上報(bào)總部，得到了總部車管部門的認(rèn)可。五、臨時(shí)性工作綜合部作為行政后勤保障部門，臨時(shí)性工作較為雜亂，這就要求行政助理有隨機(jī)應(yīng)變和較好的對(duì)外協(xié)調(diào)能力，半年以來，我先后完成了如下臨時(shí)性工作：外部協(xié)調(diào)工作。（1）年初公司戰(zhàn)略目標(biāo)調(diào)整，在變更營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍過程中需緊急加蓋新能礦業(yè)公章，接到領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)后，我利用周末休息時(shí)間連夜趕到鄂爾多斯協(xié)調(diào)加蓋公章事宜。（2）在公司參加營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審過程中，由于安全生產(chǎn)許可證負(fù)責(zé)人跟法人代表名稱不相符需更改，在跟催安全生產(chǎn)許可證更改工作的同時(shí)，我利用當(dāng)?shù)仃P(guān)系協(xié)調(diào)木石鎮(zhèn)工商所進(jìn)行營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年審延時(shí)工作。（3）在總部資產(chǎn)整合再次需要變更公司股東時(shí)，我協(xié)助總部風(fēng)險(xiǎn)管理部協(xié)調(diào)滕州工商局圓滿完成辦理工作，并為通過關(guān)系協(xié)調(diào)為公司節(jié)省變更印花稅2萬余元。（4）今年公司市場(chǎng)開發(fā)勢(shì)頭良好，公司人員出差頻繁，火車票需求量忽然增多，還經(jīng)常遇到無預(yù)期訂票的情況，為滿足公司員工出差需求，讓員工出差都能坐上臥鋪，減少員工壓力，我通過與當(dāng)?shù)罔F路局票務(wù)部門協(xié)調(diào)，通過預(yù)留、分段出票、異地出票的方式，先后為公司預(yù)定臥鋪150余次，圓滿完成了票務(wù)預(yù)定工作。（5）3月份，公司個(gè)別員工反應(yīng)乘車站點(diǎn)離家較遠(yuǎn)，通過協(xié)調(diào)為公司員工申請(qǐng)班車新站點(diǎn)一個(gè)。外部印務(wù)工作。由于公司開發(fā)市場(chǎng)速度較快，經(jīng)常出現(xiàn)，當(dāng)天報(bào)計(jì)劃第二天要出成品的情況，需求較為緊急，我經(jīng)常利用下班時(shí)間到印務(wù)公司做監(jiān)工，跟催印刷工作加班完成印刷工作，有時(shí)印制完畢后已到八九點(diǎn)鐘，然后再第二天我再將成品拿回公司。半年來，我先后為公司聯(lián)系外部印務(wù)二十余次，加班印刷十余次，為公司印刷票據(jù)1000本、名片40盒、服務(wù)手冊(cè)1500本、宣傳資料600份。公司資產(chǎn)維護(hù)協(xié)調(diào)工作。在公司市場(chǎng)不斷擴(kuò)張的條件下，電腦需求量較大，在領(lǐng)導(dǎo)幫助下，通過給總部總經(jīng)辦協(xié)調(diào)，順利協(xié)調(diào)下臺(tái)式機(jī)四臺(tái)，并在當(dāng)?shù)刭?gòu)買IT配件進(jìn)行維修升級(jí)，保障了各站點(diǎn)順利上報(bào)臺(tái)賬的工作需求。2月份，公司黑莓手機(jī)出現(xiàn)故障無法綁定企業(yè)郵箱，經(jīng)過維修升級(jí)及聯(lián)系北京售后進(jìn)行配件更換后，手機(jī)恢復(fù)正常，保障了公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行時(shí)間維護(hù)。此外，1月份，還聯(lián)系空調(diào)售后服務(wù)對(duì)公司空調(diào)進(jìn)行檢修，優(yōu)化公司員工冬季辦公。員工食宿安排。公司外來員工較多，市里租房6套，除進(jìn)行每月的水電費(fèi)繳納工作外，還需經(jīng)常對(duì)6套租房進(jìn)行安全檢查和衛(wèi)生維護(hù)，杜絕安全隱患，優(yōu)化住宿環(huán)境。6月份，公司決定整合住房資源，到期租房不再續(xù)約，需要對(duì)退租房間的所有資產(chǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)移，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我利用兩天時(shí)間，每天加班到10點(diǎn)，將資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到位，并對(duì)預(yù)住宿舍進(jìn)行大掃除，獲得了領(lǐng)導(dǎo)肯定。對(duì)于外地來司員工及應(yīng)聘人員的食宿問題都本著在1小時(shí)之內(nèi)處理妥當(dāng)?shù)脑瓌t進(jìn)行安排，半年來，先后協(xié)調(diào)安排食宿問題20余次。員工慰問工作。為體現(xiàn)工會(huì)對(duì)員工關(guān)懷，落實(shí)三必訪制度，半年來，先后