【正文】 電子商務(wù)健康快速發(fā)展有關(guān)工作的通知》（發(fā)改辦高技[2012]226號(hào)）《關(guān)于開展國家電子商務(wù)示范城市創(chuàng)建工作的指導(dǎo)意見》（發(fā)改高技[2011]463號(hào)）等多項(xiàng)與跨境電商相關(guān)政策的出臺(tái)，在規(guī)范跨境電商行業(yè)市場(chǎng)的同時(shí)，也讓跨境電商企業(yè)開展跨境電商業(yè)務(wù)得到了保障。其次，在海外市場(chǎng)，B2B在線采購已占據(jù)半壁江山。有相關(guān)數(shù)據(jù)指出，在美國，B2B在線交易額達(dá)5590億美元。在采購商方面，59%采購商以在線采購為主，27%采購商月平均在線采購5000美元，50%供貨商努力讓買家從線下轉(zhuǎn)移到線上，提升利潤和競(jìng)爭(zhēng)力。第三。2013年，智能手機(jī)用戶占全球人口22%，首次超過PC比例，智能手機(jī)達(dá)14億臺(tái)。同時(shí)，另據(jù)公開的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，今年圣誕購物季使用移動(dòng)端進(jìn)行購物的用戶占比達(dá)50%。在美國比價(jià)網(wǎng)站PriceGrabber調(diào)查中顯示，今年感恩節(jié)購物季，40%的消費(fèi)者會(huì)在進(jìn)商場(chǎng)前進(jìn)行網(wǎng)上比價(jià)，50%的消費(fèi)者表在商場(chǎng)會(huì)使用智能手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上比價(jià)。移動(dòng)電商的快速發(fā)展得益于大屏智能手機(jī)和wifi網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的改善使用戶移動(dòng)購物體驗(yàn)獲得較大提高，用戶移動(dòng)購物習(xí)慣逐漸形成。另一方面，電商企業(yè)在移動(dòng)端的積極推廣和價(jià)格戰(zhàn)促銷等活動(dòng)都進(jìn)一步促進(jìn)移動(dòng)購物市場(chǎng)交易規(guī)模大幅增長。方便、快捷的移動(dòng)跨境電商也為傳統(tǒng)規(guī)模型外貿(mào)企業(yè)帶來了新的商機(jī)。第五篇：跨境電商簡(jiǎn)要分析跨境電商現(xiàn)狀簡(jiǎn)要分析一、跨境電商的定義跨境電商指的是以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)向國內(nèi)用戶銷售進(jìn)口母嬰產(chǎn)品，并通過跨境物流完成商品送達(dá)交付的一種商業(yè)活動(dòng)。本文的跨境電商專指跨境進(jìn)口電商?？缇畴娚痰哪Ｊ街饕幸韵聨追N： 模式：平臺(tái)招商。這一類的典型玩家如天貓國際，開放平臺(tái)入駐國際品牌。優(yōu)勢(shì)是用戶信任度高，商家需有海外零售資質(zhì)和授權(quán)，商品海外直郵，并且提供本地退換貨服務(wù)；痛點(diǎn)在于大多為 TP 代運(yùn)營，價(jià)位高，品牌端管控力弱，正在不斷改進(jìn)完善模式中。 模式：保稅自營+直采。這一類的典型玩家如京東，聚美，蜜芽。優(yōu)勢(shì)在于平臺(tái)直接參與貨源組織、物流倉儲(chǔ)買賣流程，銷售流轉(zhuǎn)高，時(shí)效性好，通常 B2C 玩家還會(huì)附以「直郵+閃購特賣」等模式補(bǔ)充 SKU 豐富度和緩解供應(yīng)鏈壓力。痛點(diǎn)在于品類受限，目前此模式還是以爆品標(biāo)品為主，同時(shí)對(duì)資金要求比較高。 模式：海外買手制。典型玩家如淘寶全球購，淘世界，洋碼頭掃貨神器，海蜜，街蜜，海外買手（個(gè)人代購）入駐平臺(tái)開店，優(yōu)勢(shì)：C2C 形態(tài)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是滿足了個(gè)人的個(gè)性需求和情感滿足。同時(shí)面對(duì)商品豐富度如此之高的現(xiàn)狀，提高資源分配效率。C2C 的平臺(tái)效應(yīng)可以滿足碎片化的用戶個(gè)性需求，形成規(guī)模。其痛點(diǎn)在于傳統(tǒng)地靠廣告和返點(diǎn)盈利的模式，服務(wù)體驗(yàn)的掌控度差，個(gè)人代購存在法律政策風(fēng)險(xiǎn)。典型玩家是亞馬遜。優(yōu)勢(shì)在于，有全球優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈物流體系和豐富的 SKU；痛點(diǎn)是，跨境電商最終還是要比拼境內(nèi)轉(zhuǎn)化銷售能力，對(duì)本土用戶消費(fèi)需求的把握就尤為重要，亞馬遜是否真的能做好本土下沉還有待考量。：典型玩家如小紅書，內(nèi)容引導(dǎo)消費(fèi)，自然轉(zhuǎn)化。優(yōu)勢(shì)在于天然海外品牌培育基地，流量帶到福利社轉(zhuǎn)化為交易，但長遠(yuǎn)還是需要有強(qiáng)大供應(yīng)鏈能力。二、跨境電商形成的原因 中產(chǎn)階級(jí)家庭崛起：國民收入持續(xù)性提升，大量中產(chǎn)階級(jí)家庭崛起。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局人均國民總收入的圖表列示如下，可以看出20122016年，我國的人均國民收入呈現(xiàn)出穩(wěn)步上升的情況。 用戶消費(fèi)升級(jí)：傾向于購買品牌產(chǎn)品、追求產(chǎn)品的高品質(zhì)。超六成受訪網(wǎng)民認(rèn)同自己比以前更追求個(gè)性化、高質(zhì)量、多樣化的商品和服務(wù)。根據(jù)艾媒咨詢的報(bào)告可以看出隨著人們消費(fèi)水平不斷提高，對(duì)商品消費(fèi)從單純物質(zhì)滿足向追求高品質(zhì)的商品發(fā)展，注重品牌的消費(fèi)觀念逐漸凸顯。人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變對(duì)商品質(zhì)量更有保障的跨境電商平臺(tái)是良好的發(fā)展契機(jī)，優(yōu)質(zhì)個(gè)性化商品提供已成為跨境電商平臺(tái)未來主要競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。 政策紅利窗口期2014 年到 2015 年，政策層面一直在釋放跨境貿(mào)易利好。2014 年 7 月，海關(guān)總署的《關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》和《關(guān)于增列海關(guān)監(jiān)管方式代碼的公告》、即業(yè)內(nèi)熟知的「56 號(hào)」和「57 號(hào)」文接連出臺(tái)，從政策層面上承認(rèn)了跨境電子商務(wù)，也同時(shí)認(rèn)可了業(yè)內(nèi)通行的保稅模式，此舉被外界認(rèn)為明確了對(duì)跨境電商的監(jiān)管框架；此前「6+1」個(gè)跨境電商試點(diǎn)城市開放給予了跨境電商稅收上的優(yōu)惠政策，即通過跨境電商渠道購買的海外商品只需要繳納行郵稅，免去了一般進(jìn)口貿(mào)易的「關(guān)稅+增值稅+消費(fèi)稅」；2015 年 4 月 28 日國務(wù)院常務(wù)會(huì)議中關(guān)于降低進(jìn)口產(chǎn)品關(guān)稅試點(diǎn)、稅制改革和恢復(fù)增設(shè)口岸免稅店的相關(guān)政策，表明了政府促進(jìn)消費(fèi)回流國內(nèi)的決心。這些都是明顯的政策紅利信號(hào)。即便跨境電商的稅收紅利窗口在未來會(huì)逐漸關(guān)閉、一般貿(mào)易稅率可能平緩走低，但目前來看大勢(shì)向好不可擋。三、跨境電商的現(xiàn)狀 跨境電商的交易規(guī)模逐年上升，市場(chǎng)發(fā)展前景樂觀。根據(jù)圖可以看出我國進(jìn)出口交易規(guī)模一直都在上升，同時(shí)跨境電商交易規(guī)模也逐年在增加。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷驅(qū)動(dòng)，以及消費(fèi)者對(duì)國外品牌的認(rèn)知逐年上升，跨境電商的未來市場(chǎng)前景比較容人樂觀。圖一、20102017年我國跨境電商交易規(guī)模圖 海淘用戶呈現(xiàn)上升的趨勢(shì)，但是增速放緩。根據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，截止2017年底，增速放緩。在消費(fèi)升級(jí)的背景下，用戶對(duì)跨境商品消費(fèi)需求逐漸明顯，中國海淘用戶規(guī)模有望繼續(xù)擴(kuò)大。2014年2018年海淘用戶規(guī)模及預(yù)測(cè)如下圖所示： 現(xiàn)階段的運(yùn)營模式主要是B2C，C2C的模式逐漸被超越。2016年B2C模式首次超過C2C模式，成為最主要的跨境電商模式，%。B2C模式逐漸成為跨境電商的主要運(yùn)營模式。B2C模式更符合國家政策的監(jiān)管要求，與此同時(shí)，傳統(tǒng)的C2C平臺(tái)由于產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊、售后服務(wù)保障不力等因素，逐漸不能滿足消費(fèi)者的需求，一些規(guī)模較大的B2C平臺(tái)正逐漸合并小的C2C平臺(tái)，成為最主要的跨境電商模式。四、跨境電商的未來發(fā)展方向，創(chuàng)新轉(zhuǎn)型至關(guān)重要 當(dāng)前跨境電商行業(yè)蒸蒸日上，而平臺(tái)關(guān)于商品品質(zhì)的保障仍然需要改善，跨境物流的天然障礙等也是跨境電商當(dāng)前面臨的巨大挑戰(zhàn)，跨境電商未來仍需不斷創(chuàng)新變革，積極適應(yīng)迅速變遷的時(shí)代需求，謀求長遠(yuǎn)發(fā)展，所以往品質(zhì)化、專業(yè)化平臺(tái)轉(zhuǎn)型對(duì)跨境電商的發(fā)展至關(guān)重要。隨著“一帶一路”的推進(jìn)，跨境電商將收獲更為豐厚的政策紅利；未來跨境電商的經(jīng)營品類將更細(xì)分化，區(qū)域特色也會(huì)愈發(fā)明顯，個(gè)性化，定制類的商品與服務(wù)也會(huì)愈加成熟，跨境電商平臺(tái)的升級(jí)將是新突破點(diǎn)。，綜合自營平臺(tái)各有優(yōu)勢(shì)京東全球購，天貓國際等綜合平臺(tái)憑借其強(qiáng)大的電商品牌優(yōu)勢(shì)，能在相對(duì)較短的時(shí)間內(nèi)占領(lǐng)到一定的市場(chǎng)份額，綜合競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)；自營平臺(tái)借助其精耕細(xì)作的運(yùn)營模式更好實(shí)現(xiàn)對(duì)平臺(tái)商品質(zhì)量的把控，同時(shí)具有較好的品類應(yīng)適能力，加強(qiáng)爆品品類銷售，直切消費(fèi)者需求，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中表現(xiàn)突出。兩類平臺(tái)均有較強(qiáng)發(fā)展?jié)摿?，未來跨境電商行業(yè)發(fā)展更趨繁榮。 未來行業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè)：大魚吃小魚、快魚吃慢魚?？缇畴娚淘诮?jīng)過較為充分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以后，資源將會(huì)越來越集中于巨頭企業(yè)和突圍成功的企業(yè)。正品保障、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、物流體驗(yàn)好、售后完善將是跨境電商企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域，不能在某一方面有所建樹從而吸引用戶、做大規(guī)模、建立壁壘的企業(yè)會(huì)在市場(chǎng)中漸漸失去競(jìng)爭(zhēng)的資格。如何避免競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化，獲得差異化發(fā)展，也是跨境電商亟需思考的問題，進(jìn)口跨境電商企業(yè)只有跳出同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的泥潭，才能生存下來，才能斬獲這個(gè)新興行業(yè)的終極紅利。五、結(jié)論隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展以及消費(fèi)者消費(fèi)力水平的提升，跨境電商貿(mào)易交易規(guī)模會(huì)逐年增大。但是現(xiàn)階段由于供應(yīng)鏈的把控難度以及對(duì)商品品質(zhì)把控的難度，導(dǎo)致跨境電商的發(fā)展遇到了一定的阻礙。若想在跨境電商該領(lǐng)域上做大做強(qiáng)，可能需要跨境電商的從業(yè)者更好做好品質(zhì)上的把控以及提供好的售后服務(wù)，將客戶轉(zhuǎn)化率提升才是制勝之道。