【正文】 客戶的對(duì)接效率，實(shí)現(xiàn)一年長效對(duì)接服務(wù)。深化城鎮(zhèn)落地與圍繞“一帶一路”沿線國家的品牌商與服務(wù)商、平臺(tái)商的商務(wù)對(duì)接。精彩盛會(huì)：通過策劃開展電商博覽會(huì)合作聯(lián)盟體招募、合作聯(lián)盟體官方微博主題宣傳、精彩盛會(huì)、聯(lián)盟體服務(wù)網(wǎng)專題宣傳、官方微信主題宣傳等一系列主題宣傳和造勢活動(dòng)，發(fā)動(dòng)和組織合作聯(lián)盟體用各種形式喜迎電商博覽會(huì)，營造良好氛圍。綠色展會(huì)：根據(jù)建設(shè)“美麗西安”的目標(biāo)，圍繞市委市政府中心工作，組織開展以“綠色與電商同行”為主題的低碳環(huán)保聯(lián)盟體服務(wù)，宣傳低碳文明觀念和環(huán)境保護(hù)知識(shí)，策劃開展以垃圾分類、五水共治、清潔西安、潔美社區(qū)為主題的活動(dòng)，倡導(dǎo)綠色生態(tài)理念，為電商博覽會(huì)的成功舉辦創(chuàng)造綠色低碳大環(huán)境。奉獻(xiàn)電商：組織開展2017中國西安跨境電商進(jìn)出口貿(mào)易博覽會(huì)服務(wù)行動(dòng)大會(huì)，增強(qiáng)合作聯(lián)盟體積極性。同時(shí)，由組委會(huì)的統(tǒng)一安排，根據(jù)活動(dòng)項(xiàng)目的具體需求，組織合作聯(lián)盟體為本次電商博覽會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的聯(lián)盟體服務(wù)，積極探索行業(yè)發(fā)展機(jī)制，提升服務(wù)水平，切實(shí)發(fā)揮合作聯(lián)盟體的積極作用。共享成果：通過組織參與電商博覽會(huì)聯(lián)盟體項(xiàng)目、參觀博覽會(huì)現(xiàn)場、合作聯(lián)盟體招展計(jì)劃等，讓合作聯(lián)盟體在參與中取得收益、收獲成果。展會(huì)戰(zhàn)略在“一帶一路”的戰(zhàn)略條件下，各國的會(huì)展企業(yè)都會(huì)加強(qiáng)企業(yè)之間的交流與合作，會(huì)展企 業(yè)與客戶之間的交流也會(huì)更加的頻繁。國外會(huì)展企業(yè)競爭優(yōu)勢明顯，是國外會(huì)展企業(yè)經(jīng)過長時(shí)間經(jīng)驗(yàn)積累與改革發(fā)展的必然結(jié)果。國外會(huì)展企業(yè)精通并掌握了會(huì)展行業(yè)的主要競爭要素，這使我國會(huì)展企業(yè)在與國外會(huì)展企業(yè)的交流合作中可以吸取他們長期積累的經(jīng)驗(yàn)，為我國會(huì)展企業(yè)精通并掌握會(huì)展行業(yè)的主要競爭要素提供了有利條件。實(shí)踐交流是企業(yè)定位自身核心文化觀念為客戶和員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)和價(jià)值的重要途徑，更是提升我國會(huì)展企業(yè)競爭力的一條捷徑。在“一帶一路”的戰(zhàn)略條件下，各國的會(huì)展企業(yè)都會(huì)加強(qiáng)企業(yè)之間的交流與合作，會(huì)展企業(yè)與客戶之間的交流也會(huì)更加的頻繁。國外會(huì)展企業(yè)競爭優(yōu)勢明顯，是國外會(huì)展企業(yè)經(jīng)過長時(shí)間經(jīng)驗(yàn)積累與改革發(fā)展的必然結(jié)果。國外會(huì)展企業(yè)精通并掌握了會(huì)展行業(yè)的主要競爭要素，這使我國會(huì)展企業(yè)在與國外會(huì)展企業(yè)的交流合作中可以吸取他們長期積累的經(jīng)驗(yàn)，為我國會(huì)展企業(yè)精通并掌握會(huì)展行業(yè)的主要競爭要素提供了有利條件。實(shí)踐交流是企業(yè)定位自身核心文化觀念為客戶和員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)和價(jià)值的重要途徑，更是提升我國會(huì)展企業(yè)競爭力的一條捷徑。展會(huì)形式展出者和參觀者主體是商人的展覽會(huì)。參觀這類展覽會(huì)的目的很多，包括進(jìn)行市場調(diào)研、開拓銷售渠道、樹立公司和產(chǎn)品形象、提高銷售額等，最終的目的是做貿(mào)易。貿(mào)易展覽會(huì)的展期為 3~5 天，舉辦日期、地點(diǎn)穩(wěn)定，有規(guī)律。不對(duì)口的公司不允許參加展出。展出者是行業(yè)內(nèi)的制造商、貿(mào)易商、批發(fā)商、經(jīng)銷商、代理商以及咨詢等有關(guān)服務(wù)公司。參觀者主要是對(duì)口的貿(mào)易公司人員。大都是經(jīng)過挑選并經(jīng)過特殊途徑（直接發(fā)函，在專業(yè)刊物刊登廣告等）邀請(qǐng)而來的“目標(biāo)觀眾”，通過登記入場參展單位預(yù)期利益在展覽會(huì)的舉辦地，它吸引著來自各個(gè)國家和地區(qū)的參展商和參觀者，為他們提供友好開 放的貿(mào)易交流和磋商的平臺(tái)，有力地促進(jìn)了舉辦地和參展商之間的貿(mào)易往來，擴(kuò)大了交易的范圍。由于規(guī)模地、集中地匯集了眾多廠家的各種產(chǎn)品，使采購商能一覽無遺地選購中意的商品，既提供了方便，又便于簽訂一單，大大降低了經(jīng)營成本，產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)效益。又由于展覽會(huì)展出的是國內(nèi)外各類企業(yè)的高新技術(shù)產(chǎn)品，同時(shí)以項(xiàng)目的交易為重點(diǎn)，所以在交易展覽會(huì)和貿(mào)易洽談會(huì)上，一般都能簽署購銷合同、投資、轉(zhuǎn)讓意向書，因此，展覽會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將大大促進(jìn)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作。第五篇：跨境電商的主要模式分析跨境電商的主要模式分析據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)院以前公布的數(shù)據(jù)顯示：2011年在全球經(jīng)濟(jì)增長放緩背景下，我國跨境電子商務(wù)小額出口業(yè)務(wù)的總體規(guī)模超過100億美元，%，但同比增速超過100%。，若以2009年跨境電子商務(wù)用戶占全國電子商戶總數(shù)13%來計(jì)算，則2011年跨境電子商務(wù)用戶達(dá)2369萬戶，從電子商務(wù)發(fā)展速度上分析國內(nèi)跨境電子商務(wù)用戶實(shí)際增長額應(yīng)遠(yuǎn)高于上述測算額。下圖是跨境進(jìn)口電商的基本鏈條，以及需要搞定的各路環(huán)節(jié)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)：下面來剖析各類跨境進(jìn)口電商模式的優(yōu)劣：一、M2C模式：平臺(tái)招商。這一類的典型玩家如天貓國際，開放平臺(tái)入駐國際品牌。（1）優(yōu)勢是用戶信任度高，商家需有海外零售資質(zhì)和授權(quán)，商品海外直郵，并且提供本地退換貨服務(wù)。（2）痛點(diǎn)在于大多為TP代運(yùn)營，價(jià)位高，品牌端管控力弱，正在不斷改進(jìn)完善模式中。二、B2C模式：保稅自營+直采。這一類的典型玩家如京東，聚美，蜜芽。(1)優(yōu)勢在于平臺(tái)直接參與貨源組織、物流倉儲(chǔ)買賣流程，銷售流轉(zhuǎn)高，時(shí)效性好，通1 常B2C玩家還會(huì)附以“直郵+閃購特賣”等模式補(bǔ)充SKU豐富度和緩解供應(yīng)鏈壓力。(2)痛點(diǎn)在于品類受限，目前此模式還是以爆品標(biāo)品為主，有些地區(qū)商檢海關(guān)是獨(dú)立的，能進(jìn)入的商品根據(jù)各地政策不同都有限制(比如廣州不能走保健品和化妝品)。同時(shí)還有資金壓力：不論是搞定上游供應(yīng)鏈，還是要提高物流清關(guān)時(shí)效，在保稅區(qū)自建倉儲(chǔ)，又或者做營銷打價(jià)格戰(zhàn)補(bǔ)貼用戶提高轉(zhuǎn)化復(fù)購，都需要錢。爆品標(biāo)品毛利空間現(xiàn)狀極低，卻仍要保持穩(wěn)健發(fā)展，資本注入此刻尤為意義重大。在現(xiàn)階段，有錢有流量有資源談判能力的大佬們紛紛介入，此模式基本已經(jīng)構(gòu)建了門檻，不適合創(chuàng)業(yè)企業(yè)輕易入場了。(3)母嬰垂直品類。這里單獨(dú)談一談大火的母嬰垂直品類，前線玩家有蜜芽等。母嬰品類的優(yōu)勢是，它是最容易贏得跨境增量市場的切口，剛需、高頻、大流量，是大多家庭單位接觸海淘商品的起點(diǎn)。母嬰電商大多希望能在單品上縮短供應(yīng)鏈，打造品牌，獲得信任流量，未來逐步拓展至其他高毛利或現(xiàn)貨品類，淡化進(jìn)口商品概念。痛點(diǎn)在于，母嬰品類有其特殊性，國內(nèi)用戶目前只認(rèn)幾款爆款品牌，且媽媽們還都懂看產(chǎn)地，非原產(chǎn)地不買。幾款爆品的品牌商如花王等，國內(nèi)無法與其直接簽約供貨。母嬰電商們現(xiàn)狀都是在用復(fù)合供應(yīng)鏈保證貨源供應(yīng)，如國外經(jīng)銷商批發(fā)商，國外商超電商掃貨、買手、國內(nèi)進(jìn)口商等。這樣一來，上游供應(yīng)鏈不穩(wěn)定，價(jià)格基本透明，且無毛利，部分玩家甚至自斷雙臂大促戰(zhàn)斗。目前基本所有實(shí)力派電商大佬都以母嬰品類作為吸引轉(zhuǎn)化流量的必備品類，而創(chuàng)業(yè)公司們則逐漸降低母嬰比例或另辟蹊徑，開始不同方向的差異化競爭。三、C2C模式：海外買手制。典型玩家如淘寶全球購，淘世界，洋碼頭掃貨神器，海蜜，街蜜，海外買手(個(gè)人代購)入駐平臺(tái)開店，從品類來講以長尾非標(biāo)品為主。全球購目前已經(jīng)和一淘合并，雖然看來是跨境進(jìn)口C2C中最大的一家，但全球購也有很多固有問題，比如商品真假難辨，區(qū)分原有商家和海外買手會(huì)造成很多矛盾等等，在獲取消費(fèi)者信任方面還有很長的路要走。（1）優(yōu)勢：C2C形態(tài)是目前筆者比較喜歡和看好的模式，構(gòu)建的是供應(yīng)鏈和選品的寬度，電商發(fā)展至今，不論進(jìn)口出口線上線下，其本質(zhì)還是商業(yè)零售和消費(fèi)者認(rèn)知。從工業(yè)經(jīng)濟(jì)到信息經(jīng)濟(jì)，商業(yè)零售的幾點(diǎn)變化是：消費(fèi)者主導(dǎo)化、生產(chǎn)商多元化、中間商信息化。而商品核心競爭力變成了個(gè)性需求和情感滿足。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人群的垂直細(xì)分，讓同類人群在商品的選擇和消費(fèi)能力上有很大的相似度，人與人之間相互的影響力和連接都被放大了，流量不斷碎片化是因?yàn)?0、90后這一代人的價(jià)值觀和生活消費(fèi)方式?jīng)Q定的，千人千面?zhèn)€性化是這一代人的基本消費(fèi)需求邏輯，因此移動(dòng)電商應(yīng)場景化。其次，面對(duì)商品豐富度如此之高的現(xiàn)狀，提高資源分配效率，如何更快地選到我們想要的商品，節(jié)約選擇成本也尤為重要——don39。tmakemethink。C2C達(dá)人經(jīng)2 濟(jì)模式可以在精神社交層面促進(jìn)用戶沉淀，滿足正在向細(xì)致化、多樣化、個(gè)性化發(fā)展的需求，這一代人更注重精神消費(fèi)，作為一個(gè)平臺(tái)，每一個(gè)買手都是一個(gè)KOL，有自己的特質(zhì)和偏好，優(yōu)秀買手可以通過自己的強(qiáng)時(shí)尚感強(qiáng)影響力打造一些品牌，獲得價(jià)值觀層面的認(rèn)同和分享，同時(shí)也建立個(gè)人信任機(jī)制。對(duì)比起來，B2C的思路強(qiáng)調(diào)是標(biāo)準(zhǔn)化的商品和服務(wù)，從綜合到垂直品類，在PC時(shí)代匯聚大規(guī)模流量。而移動(dòng)電商，與傳統(tǒng)PC端電商不同，有消費(fèi)場景化，社交屬性強(qiáng)的特征，對(duì)于豐富的海淘非標(biāo)商品，C2C的平臺(tái)效應(yīng)可以滿足碎片化的用戶個(gè)性需求，形成規(guī)模。（2）當(dāng)然C2C的模式還是有它固有的痛點(diǎn)，傳統(tǒng)地靠廣告和返點(diǎn)盈利的模式，服務(wù)體驗(yàn)的掌控度差，個(gè)人代購存在法律政策風(fēng)險(xiǎn)，買手制平臺(tái)的轉(zhuǎn)化普遍目前只有2%不到，早期如何獲得流量，提高轉(zhuǎn)化，形成海淘時(shí)尚品牌效應(yīng)，平衡用戶與買手的規(guī)模增長都是難點(diǎn)。四、BBC保稅區(qū)模式：跨境供應(yīng)鏈服務(wù)商，通過保稅進(jìn)行郵出模式，與跨境電商平臺(tái)合作為其供貨，平臺(tái)提供用戶訂單后由這些服務(wù)商直接發(fā)貨給用戶。這些服務(wù)商很多還會(huì)提供一些供應(yīng)鏈融資的服務(wù)。優(yōu)勢在于便捷且無庫存壓力，痛點(diǎn)在于，BBC借跨境電商名義行一般貿(mào)易之實(shí)，長遠(yuǎn)價(jià)值堪憂。五、海外電商直郵。典型玩家是亞馬遜。優(yōu)勢在于，有全球優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈物流體系和豐富的SKU。痛點(diǎn)是，跨境電商最終還是要比拼境內(nèi)轉(zhuǎn)化銷售能力，對(duì)本土用戶消費(fèi)需求的把握就尤為重要，亞馬遜是否真的能做好本土下沉還有待考量。六、內(nèi)容分享/社區(qū)資訊：典型玩家如小紅書，內(nèi)容引導(dǎo)消費(fèi)，自然轉(zhuǎn)化。優(yōu)勢在于天然海外品牌培育基地，流量帶到福利社轉(zhuǎn)化為交易，但長遠(yuǎn)還是需要有強(qiáng)大供應(yīng)鏈能力。本文作者：余水工（）本文來源前瞻網(wǎng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來源！