【正文】 助領(lǐng)導(dǎo)及其他科室處理政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門(mén)，是聯(lián)系群眾以及社會(huì)各界的重要窗口，是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部，處于四面八方的中樞地位，辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實(shí)，政令是否暢通，關(guān)系到搞好服務(wù)的質(zhì)量，關(guān)系到全單位的形象和威信，因此，辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力：技術(shù)能力，必備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。有效把專(zhuān)業(yè)知識(shí)適用到工作實(shí)踐中。人文能力，也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實(shí)踐中，善于理解和體諒他人，善于領(lǐng)會(huì)他人意圖，并善于以對(duì)方能夠接受的方式把自己的意見(jiàn)傳達(dá)給別人，動(dòng)員群眾為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。觀念能力，就是以抽象思維和從全局出發(fā)問(wèn)題的能力。即進(jìn)行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點(diǎn)、發(fā)展變化的觀點(diǎn)看問(wèn)題的能力。掌握時(shí)間的能力。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時(shí)間、日程、使時(shí)間的浪費(fèi)減少到最低限度，這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力：一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞，關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮，要知人善任，用人不疑，放手下面，敢于承擔(dān)責(zé)任，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)人盡其才，才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職，包括統(tǒng)籌全局，掌握工作重點(diǎn)，擬定實(shí)施方案，安排工作程序，制定操作規(guī)程，建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類(lèi)：正業(yè)－－必辦；急事馬上辦；普通件按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù)，有主有次，有條不紊，忙而不亂地進(jìn)行工作，這是提高工作效率，實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上，還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo)，提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵(lì)工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎(jiǎng)懲等權(quán)力。當(dāng)好辦公室主任，還應(yīng)掌握以下工作方法：一、要吃透“兩情”、當(dāng)好參謀。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博，力求吃透上情，摸清下情，把上情和下情結(jié)合起來(lái)，認(rèn)真分析問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的辦法和對(duì)策，及時(shí)供領(lǐng)導(dǎo)參考。二、要拾遺補(bǔ)缺，善提建議。工作中，辦公室主任不僅要注意在思路和研究問(wèn)題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步，而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識(shí)專(zhuān)業(yè)長(zhǎng)處，善于發(fā)現(xiàn)牽動(dòng)全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié)，經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查研究，向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議，以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。三、是善解矛盾，當(dāng)好助手。正確處理好上與下級(jí)與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過(guò)程中，要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣，比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂(lè)的變化。這樣，在領(lǐng)導(dǎo)與不同對(duì)象交往時(shí)做到心中有數(shù)。四、要反省悟道，總結(jié)提高。要不斷反思自己做過(guò)的事，反思領(lǐng)導(dǎo)做過(guò)的事和說(shuō)過(guò)的話，不斷總結(jié)提高，促進(jìn)工作開(kāi)展，主動(dòng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。五、要自重自律，莫狐假虎威。要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)接近，非常引人注目，日常中有大套近乎的，有當(dāng)面奉承的，也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事，也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。六、要勤字當(dāng)頭、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣、量大、任務(wù)繁重。因此，必須努力學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、做到“勤”字開(kāi)頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應(yīng)是通才、要眼光敏捷，要有客觀的觀點(diǎn)、全面的觀點(diǎn)、深入的觀點(diǎn)、具體的觀點(diǎn)、不能抽象，要有靈活的觀點(diǎn)、要有比較的觀點(diǎn)、忌自以為事，要有不怕反復(fù)的觀點(diǎn)、切忌急于求成，要有辨證的觀點(diǎn)、切記形而上學(xué)的觀點(diǎn)、切忌一塵不變、要有群眾觀點(diǎn)、切忌主觀臆斷。七、是擺正關(guān)系，加強(qiáng)品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要，而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個(gè)關(guān)系：一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系；二是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系；三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)與參加辦公室活動(dòng)的關(guān)系；四是個(gè)人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了，工作就能得心應(yīng)手，駕駛?cè)P(pán)工作就能輕車(chē)熟路，保障全局工作運(yùn)轉(zhuǎn)就能正常自如。要當(dāng)好辦公室主任和勝任這個(gè)職位，還須從以下幾個(gè)方面去努力：一、牢固樹(shù)立服務(wù)觀念，工作上要高標(biāo)準(zhǔn)要求，高質(zhì)量服務(wù)，高效率工作。為確保全局工作正常，高效運(yùn)轉(zhuǎn)，辦公室主任要為群眾，為基層盡實(shí)心、辦實(shí)事、謀實(shí)利，要始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)，過(guò)好名位關(guān)、權(quán)力關(guān)，人情關(guān)、色情關(guān)、以自己的人格力量，帶領(lǐng)全室人員，使干部勤奮，讓領(lǐng)導(dǎo)、群眾滿意，放心。二、要保持清正廉潔，做到耐得住艱苦；扎實(shí)辦事，頂?shù)米⊥崂?；抗得住誘惑；管得住小節(jié)；受得了委屈。三、要注重加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想。辦公室主任要帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論，帶頭講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣。同時(shí)要加強(qiáng)思想建設(shè)，加強(qiáng)制度建設(shè)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)和作風(fēng)建設(shè)。四、要注重理順各種關(guān)系，加強(qiáng)上下、左右協(xié)調(diào)，一要理順?biāo)枷?，二要理順組織，三要理順規(guī)章制度。五、提高工作層次，善于利用現(xiàn)代管理手段，改進(jìn)管理方法，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，積極推進(jìn)工商改革，加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)，創(chuàng)造良好工作、生活環(huán)境，在新的歷史條件下，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，力求辦公室人員做到政治上更強(qiáng)，業(yè)務(wù)上更精，工作上更實(shí)，紀(jì)律上更嚴(yán)。辦公室主任及其人員均應(yīng)做到：坐下來(lái)能寫(xiě)，站起來(lái)能講，走出去能干。六、清正廉潔，勇于奉獻(xiàn)，要有心于本職，熱心于本職，用心于本職，做到愛(ài)業(yè)敬崗、無(wú)私奉獻(xiàn)；勤奮好學(xué)，精通業(yè)務(wù)；認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不荀；積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新；廉潔奉公，潔身端行；謹(jǐn)言慎行，防微杜漸；清清白白做人，踏踏實(shí)實(shí)工作；奉公守己，不以權(quán)謀私；要為領(lǐng)導(dǎo)增光補(bǔ)臺(tái)，不要抹黑添亂；要自覺(jué)接受監(jiān)督，不要自恃特殊。有人講：想搞辦公室工作的人不是人，搞好辦公室工作的人不是人，因?yàn)?，辦公室工作龐雜，象公共汽車(chē)，叫上就上，叫停就停，因此，只要樹(shù)立正確的世界觀、人生觀，辦公室工作就一定能搞好，辦公室主任就一定能當(dāng)好，辦公室工作就一定能大有作為。一、辦公室主任扮演的十種角色智多星角色耳目嘴角色胳膊腿角色代首腦角 色聯(lián)絡(luò)員角色監(jiān)察員角色外交官角色紅管家角色萬(wàn)金油角色老黃牛角色二、辦公室主任應(yīng)具備的幾種素質(zhì)講政治、善思考：一是政治上、思想上同黨中央保持一致，對(duì)人民、對(duì)職工負(fù)責(zé)，保持辦公室的政治方向。二是圍繞黨委、經(jīng)營(yíng)班子的中心工作部置辦公室工作三是講黨性，按照黨性的原則辦事，切忌只憑個(gè)人恩怨、個(gè)人興趣。四是無(wú)私奉獻(xiàn)，清正廉潔。要帶頭維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示和決策帶頭執(zhí)行，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不折不扣地落實(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)虛心接受，有則改之，無(wú)則加勉，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作決策失誤在適當(dāng)時(shí)機(jī)正面提出，不能不分場(chǎng)合，發(fā)表些有損領(lǐng)導(dǎo)意圖言論，更不能明頂暗抗，做一些不尊重領(lǐng)導(dǎo)的事情。講嚴(yán)細(xì)，求高效：膽大包天，心細(xì)如發(fā)，守口如瓶，有“一葉落而知天下秋”的敏感。善于從行為變化發(fā)現(xiàn)隱伏其中的大問(wèn)題，小中見(jiàn)大。講技能，多面手：適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)同志的多種需求，做到“三熟兩強(qiáng)”：上情熟，下情熟，政策熟；辦事能力強(qiáng)，文字水平綜合能力強(qiáng)。拿起筆能寫(xiě)，開(kāi)口能講，有事能辦講奉獻(xiàn)，肯吃苦：甘于吃苦，甘于寂寞，甘于清貧；學(xué)會(huì)克制自己，既任勞又任怨；受到批評(píng)時(shí)，著重檢查自身，不能有委屈感；一切從工作出發(fā)，一切從大局出發(fā)；做到“不可能左右天氣，但可以改變心情。”講紀(jì)律，守規(guī)矩：自重、自醒、自警、自勵(lì)；切忌影響機(jī)關(guān)形象和領(lǐng)導(dǎo)聲譽(yù)。要加強(qiáng)個(gè)人品德修養(yǎng)，潔身自好，慎獨(dú)慎微。不仁之人不交，不義之才不取，不禮之言不說(shuō)，不規(guī)之事不做。做一個(gè)品德高尚、遵紀(jì)守法、清正廉潔的人。心細(xì)如發(fā)，守口如瓶是辦公室主任的職業(yè)品質(zhì)；粗枝大葉，口無(wú)遮攔的人是不能當(dāng)辦公室主任的。保守機(jī)密。要有強(qiáng)烈的保密意識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)嗜好、性格、特點(diǎn)不能對(duì)不相關(guān)人提起。泄密原因：腦子缺少保密這根弦，言談中不注意；喜歡吹牛，好炫耀；推不開(kāi)人情。要過(guò)好人情關(guān)，朋友關(guān)。做到不該看的不看、不該聽(tīng)的不聽(tīng)、不該問(wèn)的不問(wèn)、不該傳的不傳。講團(tuán)結(jié)，顧大局：內(nèi)講團(tuán)結(jié)，顧全大局；外講協(xié)作，維護(hù)整體；注意幾個(gè)方面：（1）以忠誠(chéng)之心維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)：把握四點(diǎn)：處理好主與次的關(guān)系；處理好趨與避的關(guān)系，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員關(guān)系謹(jǐn)慎從事，既不失職又不失敗；處理好遠(yuǎn)與近的關(guān)系，不可突破紅線，不搞人事依附，多匯報(bào)，多溝通；處理好傳與瞞的關(guān)系，有利于團(tuán)結(jié)的活傳，可能不利于團(tuán)結(jié)的活瞞。（2）以熱情之心增進(jìn)與其他科室領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)結(jié)，當(dāng)好科室之間的紐帶。把握三點(diǎn)：滿腔熱情的搞好人際關(guān)系協(xié)調(diào)；積極主動(dòng)的搞好科室之間溝通；熱情周到地搞好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)。（3）以真誠(chéng)之心促進(jìn)與下屬之間團(tuán)結(jié)：把握三點(diǎn)：學(xué)會(huì)關(guān)心下屬，對(duì)優(yōu)點(diǎn)鼓勵(lì)，對(duì)缺點(diǎn)進(jìn)行善意的批評(píng)；學(xué)會(huì)理解下屬，設(shè)身處地為下屬著想，分析原由，冷靜處置；學(xué)會(huì)尊重下屬，愛(ài)人者，人恒愛(ài)之，敬人者，人恒敬之。三、辦公室主任應(yīng)樹(shù)立的意識(shí)服務(wù)意識(shí) 服務(wù)是辦公室主任的天職。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為各部門(mén)服務(wù)，為下級(jí)和各基層服務(wù)，當(dāng)好助手。全局意識(shí) 站在全局高度去考慮、研究、處理問(wèn)題。有領(lǐng)導(dǎo)的眼光。（二人定律，領(lǐng)導(dǎo)把80%精力放在工作的要?jiǎng)?wù)上。）一要吃透上情，掌握下情；二要愛(ài)學(xué)習(xí)，勤思考，有真知灼見(jiàn)；三要熟知特定環(huán)境、人物、事件的構(gòu)成要素和一定時(shí)期的工作重心；四要有良好的心理素質(zhì)和適應(yīng)能力，審時(shí)度勢(shì)，恰到好處。參謀意識(shí)換位意識(shí) 站在理事長(zhǎng)位置上思考問(wèn)題。換位不是越位，參謀不是參與，助手不是阻手。協(xié)調(diào)意識(shí) 及時(shí)匯報(bào)，不等，不拖，不靠、更不推諉。協(xié)調(diào)不是指令也不是決策，而是協(xié)商，是以平等態(tài)度商量需要解決的問(wèn)題。應(yīng)變意識(shí) 從容應(yīng)對(duì)。?？囈桓遥S時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)付突發(fā)事件。沉著應(yīng)付、忙而不亂。有冷靜的作風(fēng)，鎮(zhèn)定自若，忙中求快，快而不亂。有應(yīng)變的措施。效率意識(shí)四、辦公室主任應(yīng)有的修養(yǎng)豁達(dá)大度 有容人的雅量和風(fēng)度。對(duì)上受寵不驚，受辱不怒；對(duì)下有平和寬厚的胸懷，一視同仁，與人為善。對(duì)下屬的缺點(diǎn)和失誤，不以點(diǎn)蓋面，耐心幫助。表里如一，言行一致。夾緊尾巴低調(diào)做人。任何情況都不能忘乎所以，飛揚(yáng)跋扈，不能趾高氣揚(yáng)。謹(jǐn)慎是一種美德。說(shuō)話辦事不張揚(yáng)，不張狂，不說(shuō)過(guò)頭話，不意氣用事。在律已方面高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，不做越軌出格的事。不卑不亢 有平衡穩(wěn)定的心態(tài)和處世觀。對(duì)上不要卑，對(duì)下不要亢。秉公直言，虛懷若谷。處事公道 不能感情用事，不能以親屬遠(yuǎn)近作為辦事的標(biāo)準(zhǔn)，更不能搞小團(tuán)伙。在講原則的前提下廣交朋友，真誠(chéng)待人。寵辱不驚 有則改之，無(wú)則加勉。以平常心態(tài)坦然處之，冷靜分析，合理接受。切忌忘乎所以。大智若愚 進(jìn)退有序，深謀遠(yuǎn)慮。在后臺(tái)當(dāng)好助手，搞好服務(wù)，而不是沖到前臺(tái)，顯示聰明才智。要選擇適當(dāng)?shù)姆绞絺鬟f給領(lǐng)導(dǎo)，供其參考。大智是對(duì)工作水平的要求，若愚是對(duì)特定角色的約束。修養(yǎng)注意幾個(gè)問(wèn)題：有勢(shì)不仗勢(shì)，得勢(shì)不欺人：講究人品。平等待人，平易待人。自重不輕高，奉命不奉承：韜光養(yǎng)晦，切忌顯山露水。充滿自信，切忌自命清高。領(lǐng)導(dǎo)是旗幟，辦公室主任是旗桿，要行得正，站得穩(wěn)。注重小節(jié)，養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度。抓大不忌小，主動(dòng)不盲動(dòng)：一是要突出重點(diǎn)，找準(zhǔn)四兩撥千斤的支點(diǎn)；二是要細(xì)致周全；三是要沉著冷靜。補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，競(jìng)爭(zhēng)不嫉賢：搞好三個(gè)不等式：（1）協(xié)作大于分工。相互補(bǔ)臺(tái)，好戲連臺(tái)，相互拆臺(tái)，共同跨臺(tái)。（2）原則大于交情。（3）理解大于諒解。理解是知道對(duì)方的難處，諒解是知道對(duì)方的錯(cuò)誤，高風(fēng)亮節(jié)不計(jì)較。要指導(dǎo)助手搞好工作，鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，勇薦人才。五、學(xué)會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)臺(tái)一是要考慮辦公室的職能；二是要考慮辦公室助手的位置。補(bǔ)臺(tái)幾種形式：（1）補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)自做不好的事情；（2）補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)自做不了的事情；（3）補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)不宜親自做的事情；（4）補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)不愿親自做的事情。六、善于領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖意圖是希望達(dá)到某種目的的內(nèi)心打算。了解意圖的方法：（1）復(fù)述法；（2）請(qǐng)教法；（3）例證法；（4）反饋法。起草領(lǐng)導(dǎo)的講話時(shí)：留心收集領(lǐng)導(dǎo)人的各種意見(jiàn)。全局的結(jié)論，零碎的看法，新鮮的觀念。注意深化領(lǐng)導(dǎo)者的意圖。跟蹤思維，使意圖豐富、完整、深化。要善于挖掘整理領(lǐng)導(dǎo)的意圖。（1）修飾領(lǐng)導(dǎo)意圖；（2）突出領(lǐng)導(dǎo)意圖；（3）連貫領(lǐng)導(dǎo)意圖；（4）升華領(lǐng)導(dǎo)意圖；（5）促成領(lǐng)導(dǎo)意圖。七、辦公室主任與領(lǐng)導(dǎo)相處忌諱什么？忽略平級(jí)關(guān)系與下級(jí)關(guān)系；只與直接上級(jí)搞好關(guān)系；在上級(jí)面前發(fā)牢騷；只有落后的領(lǐng)導(dǎo)，沒(méi)有落后的群眾。只見(jiàn)局部而不考慮整體；工作消極被動(dòng)；有了功勞自夸；做不到的事也答應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)；輕易越級(jí)報(bào)告或越位；對(duì)上不越權(quán)，對(duì)下不專(zhuān)權(quán)，左右不侵權(quán)。越位有幾種：（1）決策越位；（2）角色越位；（3）程序越位；（4）工作越位；（5）表態(tài)越位；（6）場(chǎng)合越位；（7）語(yǔ)氣越位。蔑視上級(jí)；只服從自己認(rèn)為是正確的上級(jí)。不能和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有親有疏，一切從工作出發(fā)，減少猜疑。簡(jiǎn)單地說(shuō)怎樣當(dāng)好主任：，你不是領(lǐng)導(dǎo) ，一定要細(xì)致，分類(lèi)，作到查閱迅速，保存得當(dāng)，使同事在需要是你隨時(shí)搞定； ，要有檔案，有記錄，勤檢查，勤檢修 ，耗材存量充足，及時(shí)補(bǔ)充，注意更新，詳細(xì)記錄每個(gè)人的愛(ài)好，細(xì)節(jié)，比如誰(shuí)忌諱什么，偏好什么，還有就是詳細(xì)的通訊方式等等個(gè)人信息，掌握好外部信息，如鐵路，飛機(jī)，酒店，禮儀，蛋糕，鮮花，快遞等 、有求必應(yīng)、忙而不亂、事無(wú)巨細(xì)，是服務(wù)員，如果有一天你病休了，大家都感到工作比較麻煩，都主動(dòng)要去看望你，你就成功了第五篇：如何當(dāng)好學(xué)校辦公室主任如何當(dāng)好學(xué)校辦公室主任學(xué)校辦公室主任,是校長(zhǎng)的手足。當(dāng)好辦公室主任，就能讓校長(zhǎng)有更多時(shí)間和精力用在學(xué)校發(fā)展上。如何做好辦公室主任，我覺(jué)得需要做到如下幾點(diǎn)。一、做好溝通協(xié)調(diào)。臺(tái)灣資深秘書(shū)石詠琦所在的秘書(shū)協(xié)會(huì)曾對(duì)境內(nèi)外工作兩年以上的秘書(shū)作過(guò)一項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查,得出的結(jié)論是:“無(wú)論辦公室大小、人員多寡,秘書(shū)所做工作如何繁瑣、技能如何熟練,到頭來(lái)決勝因素的取舍,往往系之乎人際關(guān)系是否良好。”易中天教授說(shuō),中國(guó)人很看重人際關(guān)系，而人與人的關(guān)系中，最可靠的，又是“血緣”。所以，中國(guó)人在處理人際關(guān)系時(shí)，總是要想方設(shè)法把非血緣關(guān)系轉(zhuǎn)化為血緣關(guān)系，比如“父母官”、“子弟兵”、“兄弟單位”等等。這就是中國(guó)文化傳統(tǒng)。那么，如何建立良好人際關(guān)系？立人先立己。其身正,不令而行。當(dāng)辦公室主任做好自己，明確自己的位置。有人說(shuō)，辦公室主任就像是太監(jiān)，要會(huì)躬著身子說(shuō)：喳喳喳！重視個(gè)人修養(yǎng)。要不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自己。子曰：“君子病無(wú)能焉，不病人之不己知也。”有修養(yǎng)的人在意的