【正文】 ）會場外區(qū)域布置：懸掛橫幅，表示對各位參會的企業(yè)家的熱烈歡迎。（二）會場內(nèi)區(qū)域布置：，準備好相應(yīng)的辦公文具等。2把原來的圍桌撤掉，放進大約40張椅子，供與會人員就做。（必要時可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅，座椅上貼有領(lǐng)導(dǎo)的名字，以便對號入座），以便于與會人員休息時飲水。六．人員配置：（一）.會前布置：人員于8：40左右安排就位，公司一樓門前設(shè)接待人員一名，二樓會議室門前設(shè)接待一名。（二）會中布置：安排三名我公司員工，進行會中服務(wù)，一名服務(wù)人員將為講師服務(wù)，配合講師順利完成此次培訓(xùn)；一名服務(wù)人員負責(zé)飲水等工作；另一名服務(wù)人員，在辦公室，負責(zé)行政保障工作。（三）會后布置：培訓(xùn)完畢后，可按派我公司一到兩名員工，進行疏導(dǎo)企業(yè)家離開會場。（四）午休時間布置：會議人員如有需要，可由我公司派出員工與通力機電城接待處聯(lián)系解決中午就餐問題，午休時，需安排一名員工在前臺坐班，為與會人員提供服務(wù)。為樹立我公司良好形象，我公司員工在接待與會人員時，還需要使用必要的禮貌用語，如：會前接待時，可說：你好，歡迎來到匯科機電/請這邊走等；會議結(jié)束后，可說：再見，請慢走，歡迎您下次光臨等。第五篇：會議接待方案初稿會議服務(wù)方案 目的為了規(guī)范會議接待行為，統(tǒng)一服務(wù)標準，持續(xù)、穩(wěn)定的為用戶提供良好的會議接待服務(wù)根據(jù)現(xiàn)實會議接待工作實際情況，將會議服務(wù)分為：日常會議服務(wù)、外事會議服務(wù)、商務(wù)會議服務(wù)、政務(wù)會議服務(wù)、臨時會議服務(wù)：各單位、部門、辦公室內(nèi)部人員的會議服務(wù)任務(wù)：外國領(lǐng)導(dǎo)人、友好城市代表團和特邀外賓的會議服務(wù)任務(wù)：投資、洽談經(jīng)貿(mào)合作的國內(nèi)外重要客商的會議服務(wù)任務(wù)：a、中央、國家集團各部委、?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）的部（省）級在職領(lǐng)導(dǎo)及擔(dān)任過上述職務(wù)的老領(lǐng)導(dǎo)的會議服務(wù)任務(wù)b、中央、國家機關(guān)各部委司（局）級、省內(nèi)外的地廳級在職領(lǐng)導(dǎo)的會議服務(wù)任務(wù)：臨時召開，需快速準備的會議服務(wù)，確保會議如期召開；聯(lián)系并記錄好會議召開的單位、部門、出席人數(shù)和召集的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，從而來決定會議的級別、大小，所需相應(yīng)的服務(wù)措施；，保障會議室整潔舒適； ，及時處理突發(fā)事件，確保會議順利進行；，將所有會議室開窗通風(fēng)20分鐘，領(lǐng)班向會議文員領(lǐng)取當天會議日程，根據(jù)會議日程，安排相關(guān)負責(zé)人。，于會議前15分鐘前完成以下工作：將會議室的門及部分燈、空調(diào)打開，檢查會議室內(nèi)的照明是否正常、空調(diào)溫度是否舒適、設(shè)備、會議物資是否到位、煙灰盅是否清潔，發(fā)現(xiàn)異常無法處理時及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告；根據(jù)會議要求進行擺臺并準備好會議所需熱水，保證當會議開始時有足夠的開水。完成上述工作后，回到會議室門外面帶笑容站好等待迎接參會人員、儀表，按規(guī)定著裝，于會議開始前10分鐘將茶水準備到位。4,4參會人員進入會場后，服務(wù)員應(yīng)舉止大方地為他們遞上茶水，當會議開始后會議服務(wù)員應(yīng)在會議區(qū)輪流巡查，以便能及時給新到的客人送上茶水。，會議接待員將自己管理區(qū)域內(nèi)的會議室內(nèi)茶水添加一遍后，每隔1520分鐘到會議室加茶水，直至?xí)h結(jié)束（如有特殊情況可自己把握）。 在加茶水過程中，會議接待員應(yīng)及時更換煙灰盅、留意會議室內(nèi)設(shè)備運行是否正常、空調(diào)溫度是否舒適。服務(wù)工作要細致周到，服務(wù)中要做到三輕（走路輕、講話輕、動作輕）；，巡視會議室的準備情況和會議的進行情況，以便有突發(fā)事情時及時應(yīng)對；，會議臨時需要的物資，應(yīng)10分鐘內(nèi)送到，如無法滿足，會議接待員亦應(yīng)10分鐘內(nèi)到會議室向客人解釋，如客人不滿意或不接受，會議接待員應(yīng)通知會議組負責(zé)人到場解決。，服務(wù)員在會議室門外站好準備歡送參會人員；會議結(jié)束后，會議接待員應(yīng)簡單將會議室收拾一遍，包括將桌椅擺放整齊；所有設(shè)備恢復(fù)原狀；會議臨時用品（插線板、銘牌、臨時增加的椅子、白板等）還到倉庫，如果桌面及地面較臟，應(yīng)隨時清潔，清潔后會議接待員將燈、空調(diào)、窗關(guān)好，以便迎接下一個會議。每天下班前，會議接待員還應(yīng)對自己管理區(qū)域的會議室檢查一遍門、窗、空調(diào)、燈、設(shè)備是否關(guān)好才能離開，并將會議室鑰匙統(tǒng)一歸還。注：會議接待組接到重要會議通知后，會務(wù)文員應(yīng)及時與會議主辦單位（部門）聯(lián)系，了解會議的需求，并要求對方確認。按主辦單位（部門）要求準備會議物資，如有短缺應(yīng)及時申購。會議物資到位后，提前一天準備好橫幅，擺放好鮮花；并對會議室進行全面檢查，與會議主辦單位（部門）保持聯(lián)系，對座位數(shù)、名位牌、會標等進行核對，同時應(yīng)對影視、音響設(shè)備、燈光、花卉擺設(shè)、茶水茶杯準備、衛(wèi)生情況、進出通道進行檢查，要求達標后對會議室進行封閉管理，不準無關(guān)人員進入會場（會議室）；一切準備妥當后，可要求主辦單位（部門）到現(xiàn)場觀看。在會議期間應(yīng)加強安全保衛(wèi)工作，防止無關(guān)人員進入會場擾亂會；工程人員應(yīng)注意會議期間用電設(shè)備的工作情況，防止事故產(chǎn)生，應(yīng)保證應(yīng)急通道的暢通，緊急情況下，應(yīng)有服務(wù)員在場進行疏導(dǎo)。如遇臨時會議：接到通知后，該區(qū)域會議接待人員應(yīng)5分鐘內(nèi)到場按會議程序開展工作。、安排流程，并將會議的信息填寫在相應(yīng)表格上，遞交會議組待負責(zé)人，并在第二天一上班重新核對會議信息，涉及到語音、投影系統(tǒng)的會議及其他部門配合的會議，應(yīng)提前告知會議組負責(zé)人，做好會前安排。，應(yīng)將前一天的日程和會議室使用記錄交文員統(tǒng)一歸檔。，應(yīng)及時上報會議接待負責(zé)人，由其協(xié)調(diào)安排會議組、接待組及相關(guān)各部門進行準備工作。會務(wù)文員負責(zé)溝通接待所需服務(wù)級別及車輛、食宿的要求，提供周到細致的接待。（部門）的安排。