飲用水突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案-資料下載頁
2025-10-08 20:09本頁面
【正文】 問清事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事件起因、目前狀況、發(fā)展態(tài)勢(shì)，并立即向農(nóng)場主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，所有人員保持聯(lián)絡(luò)，應(yīng)按快速反應(yīng)，就地處理的原則，趕到案發(fā)現(xiàn)場，化解群眾的不滿和對(duì)立情緒，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。居民組領(lǐng)導(dǎo)在接到群體性、突發(fā)性事件報(bào)告后，要及時(shí)同派出所取得聯(lián)系，抽調(diào)人員趕赴現(xiàn)場處置。二、處置步驟穩(wěn)定情緒，控制局面。事件一經(jīng)發(fā)生，居民組領(lǐng)導(dǎo)要親自過問或親赴現(xiàn)場，宣傳有關(guān)法規(guī)，做深入細(xì)致的教育疏導(dǎo)工作。屬鬧事型事件的，立即向公安部門報(bào)告，公安部門及時(shí)介入，并維護(hù)現(xiàn)場秩序，防止事態(tài)擴(kuò)大；屬重大的群體性事件的，要及時(shí)向農(nóng)場領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門通報(bào)。摸清底細(xì)，分析情況。在具體處置前，要認(rèn)真聽取各方意見，摸清底細(xì)，細(xì)致分析問題發(fā)生的根源和群眾所要達(dá)到的目的，找準(zhǔn)解決問題和矛盾的癥結(jié)所在。抓住重點(diǎn)，促進(jìn)轉(zhuǎn)化。一方面對(duì)群體性、突發(fā)性事件反映的問題要及時(shí)協(xié)調(diào)處理，另一方面對(duì)參與群體性、突發(fā)性事件的頭面人物和活躍分子，要重點(diǎn)做好工作。三、處置方法堅(jiān)持原則，掌握政策。根據(jù)不同情況，按有關(guān)政策法規(guī)研究相應(yīng)措施。對(duì)群眾的合理要求，要給予同情與關(guān)注，盡快解決；對(duì)基本合理的要求，要盡力解決；對(duì)過分要求原則上不應(yīng)讓步，并作好解釋工作，降低期望值；對(duì)無理的要求，要理直氣壯給予批評(píng)教育，堅(jiān)決不予解決。對(duì)確需解決的問題，在方法上可讓群眾派幾名代表擇時(shí)參加共同協(xié)商，其余群眾勸散回家，同時(shí)要統(tǒng)一口徑，防止反復(fù)。寬嚴(yán)適度，依法處置。在群體性、突發(fā)性事件處理過程中，要以疏導(dǎo)教育為主、為先，團(tuán)結(jié)教育爭取大多數(shù)群眾，勸散不再參與。同時(shí)對(duì)在現(xiàn)場破壞公私財(cái)物，毆打他人，妨礙執(zhí)法公務(wù)，嚴(yán)重影響工作秩序和工程建設(shè)生產(chǎn)秩序、交通秩序的肇事者，及時(shí)由公安機(jī)關(guān)強(qiáng)制帶離現(xiàn)場，從快依法懲處，對(duì)個(gè)別無理取鬧、有意挑起事端的組織者、策劃者，及時(shí)搜集證據(jù)材料，依法予以處置。四、組織事件處置隊(duì)伍根據(jù)群體性、突發(fā)性事件最新動(dòng)態(tài)，建立各階段事件處置隊(duì)伍。第一階段，群體性、突發(fā)性事件發(fā)生地的領(lǐng)導(dǎo)向上級(jí)報(bào)告后，應(yīng)立即組織事件處置隊(duì)伍，避免事態(tài)擴(kuò)大。第二階段，居民組領(lǐng)導(dǎo)在接到報(bào)告后要以最快速度趕赴事件現(xiàn)場，宣傳有關(guān)法規(guī)，做深入細(xì)致的教育疏導(dǎo)工作。事件涉及單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要積極主動(dòng)出面干預(yù)。第三階段，事件難以控制時(shí)，由居民租領(lǐng)導(dǎo)、綜治辦成員等到場穩(wěn)定情緒，控制局面，做過細(xì)思想工作。第四階段，事態(tài)存在擴(kuò)大趨勢(shì)時(shí)，居民組所有工作人員均需到場。班子成員要摸清底細(xì)，找準(zhǔn)解決問題和矛盾的方法。其余工作人員作好解釋工作，勸散群眾回家。第五階段，如出現(xiàn)現(xiàn)場破壞公私財(cái)物、毆打他人，嚴(yán)重影響工作秩序和工程建設(shè)生產(chǎn)秩序、交通秩序時(shí)，要立即向農(nóng)場分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并請(qǐng)公安部門協(xié)助處置。五、責(zé)任追究對(duì)群體性、突發(fā)性事件的肇事者、鬧事者及有關(guān)責(zé)任人員，請(qǐng)公安司法部門根據(jù)情節(jié)輕重，及時(shí)依法作出相應(yīng)處理。對(duì)玩忽職守造成事態(tài)擴(kuò)大的工作人員，將按有關(guān)規(guī)定從重處理。
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