【正文】 會被發(fā)現(xiàn)，這樣還提高了鑒定的效率，減輕了老師的壓力，因為在沒有檢測軟件幫助的情況下，老師只能輸入一些論文摘要或者部分內容在網上進行搜索鑒定，這樣既麻煩又浪費時間。第四，各個高校要建立相應的論文抄襲懲罰制度。懲罰制度要從學生，老師兩方面進行制定，凡論文抄襲者一經確定就作為作弊處理，取消畢業(yè)論文的重修資格，學校不給予學生頒發(fā)畢業(yè)證書、學位證書。規(guī)定所有畢業(yè)生必須簽署誠信保證書，并將誠信保證書收入畢業(yè)生論文檔案共同保存，一旦事后審核被定性為抄襲，將及時向學生所在的工作單位反應，這將關系到以后學生的工作問題，有這樣的制度必會引起學生的高度重視。另一方面，高?？蓢L試在老師跟學生之間建立論文抄襲連帶責任追究制度，這樣可以督促老師切實肩負起對學生論文的指導責任，如果發(fā)現(xiàn)學生論文存在抄襲行為，老師也要為此收到一定的處罰。指導老師對學生論文的把關不嚴格，出現(xiàn)抄襲現(xiàn)象，可被定性為重大教學事故。這樣可以更有效地遏制抄襲的行為。創(chuàng)新是一個國家的核心競爭力，文學創(chuàng)新是文化繁榮的基礎和標志，時代已經進入到一個迫切需要創(chuàng)新特別是文學創(chuàng)新的時代。文學是一個充滿創(chuàng)新熱情、創(chuàng)新沖動、和創(chuàng)新精神的事業(yè)。文學創(chuàng)新是一個國家一個民族思想、觀念與文化創(chuàng)新的啟蒙者和開拓者時代變化是文學創(chuàng)新的動力，創(chuàng)新型國家與創(chuàng)新型時代建設需要文學創(chuàng)新，時代創(chuàng)新呼喚文學創(chuàng)新。抄襲一方面嚴重挫傷文學創(chuàng)新的動力和熱情，也消解了廣大讀者對那片“澄明清澈文學天空”的文學向往。個體的抄襲行為侵犯了他人的版權和著作權，抄襲之風的蔓延則對一個民族的文化原創(chuàng)力構成危害。毒化了文化風氣，誘使更多的年輕人群起效仿，時間長了甚至會形成對誠信，原創(chuàng)的威脅，誠信是人們對自己的基本要求也是立身做人的基本原則，誠信既是人的內在價值的外在體現(xiàn)，又是內在價值的客觀評價，而抄襲讓寫作基本的誠信底線潰敗失守，所以抄襲一定要引起人們的警惕。[2]作為一個當今社會的大學生我們要清楚的認識到抄襲的危害性，從自身做起，約束自己，獨立完成大學學習生活中的每一個論文，學會獨立思考，好好珍惜每一次鍛煉自己的機會。為將來成為一個優(yōu)秀的人才打下基礎。[1][A].（2011）[2][A].長春大學學報，（2010）第五篇：科技論文寫作A科技論文寫作A二、主觀題(共26道小題)(主觀題請按照題目，離線完成，完成后紙質上交學習中心，記錄成績。在線只需提交客觀題答案。)10.《科技論文寫作A》與《科技論文寫作B》是什么關系？ ？ ？ ？ （論文）和學位論文、科技論文是什么關系？ （論文）有何重要價值？ （論文）從開始到完成，主要包括哪些環(huán)節(jié)？ ？ （論文）草稿的修改主要應注意哪些問題？ ，對比分析其價值、可行性，篩選出一個作為本科畢業(yè)設計（論文）的選題，并草擬一份開題報告。（論文）的基本要求是什么？ （論文）的格式包括哪些要素？ （論文）的標題、關鍵詞各有哪些具體要求？ （論文）的摘要有哪些注意事項？ （論文）的致謝？、摘要和關鍵詞。一、引言由于電子商務與傳統(tǒng)交易形態(tài)上的不同，將交易過程由實體環(huán)境轉移到虛擬的網絡環(huán)境上。物流取代了實體商店成為商家與消費者的互動界面，從某種角度來看，物流在很大程度上決定了消費者的體驗，影響消費者的下一次購買決定。盡管物流不是在中國的電子商務市場企業(yè)能否取得成功的唯一決定性因素，但它 確是電子商務價值鏈上的關鍵環(huán)節(jié)。很多電子商務企業(yè)都意識到了這一點，都在這方面不遺余力，投入資金往往高達十幾個億。既然物流服務對B2C電子商務零售商如此重要，那么我們到底應該如何理解物流服務質量，又應當如何評估物流服務質量？二、網絡購物的物流服務質量相關研究第一，物流服務質量。對物流服務質量最具代表性的定義當推Perreault和Russ（1974）的7Rs定義，該定義以物流服務所創(chuàng)造的時間、地點效用為基礎，認為物流服務質量是指企業(yè)能在恰當?shù)臅r間，恰當?shù)牡攸c，以適當?shù)膬r格和方式，為需要的顧客提供適合的產品和服務，使顧客的個性化需求得到滿足，價值得到提升的過程。這個定義闡明了產品價值很重要的一部分是由物流服務產生的。對物流服務質量進行系統(tǒng)和持續(xù)研究的當推Mentzer等學者。Mentzer、Gomes amp。 Krapfel（1989）在廣泛詳盡的文獻回顧基礎上，提煉出衡量實體配送服務質量的3個維度和每個維度的衡量指標，包括可得性（Availability）、及時性（Timeliness）和質量性（Quality）。并指出客戶服務質量應該包含兩個要素：實體配送服務質量和客戶營銷服務質量。Mentzer等（1989）的觀點得到了廣泛認同，成為現(xiàn)代研究物流服務質量的基礎。Mentzer、Flint amp。 Kent（1999）拓展了物流服務的概念，認為實體配送服務質量（PDSQ）只是物流服務質量（LSQ）的一部分，物流服務除了產品運營的要素外還應包括更多的客戶營銷服務要素。并指出物流服務的發(fā)生具有時間順序和過程性，各構成要素不是同時發(fā)生的。Mentzer（1999）把物流服務質量劃分為9個維度：服務人員的溝通質量、訂單釋放量、信息質量、訂貨過程質量、訂單準確率、貨品完好程度、貨品質量、誤差處理質量和時間性。其提出物流服務質量的概念和模型被后人復制于各種行業(yè)和情景的研究中。第二，基于網絡購物的物流服務質量。過往及現(xiàn)有研究關于網絡購物服務質量的研究主要集中在網頁質量上，而對于客戶服務及物流服務的研究相對較少。關于網絡購物物流服務的研究主要體現(xiàn)在訂單履行上。眾多研究者都認為，訂單履行質量是影響網絡購物滿意度及顧客購買行為的主要因素之一。Xing amp。 Grant（2006）通過比較在線零售商和多渠道零售商的不同配送服務，并結合網絡購物的特點，提出衡量網絡購物實體配送服務質量（ePDSQ）的4個維度及相應衡量指標。這4個維度分別是：可得性、時間性（Timeliness）、完好性和退貨。鄭兵（2008）借鑒Mentzer等（2001）的物流服務質量的過程模型，構建了基于網絡購物的物流服務質量關系質量顧客忠誠度模型，認為B2C網絡商店的物流服務質量應由5個相互聯(lián)系的維度構成，即訂購質量、定制化服務質量、回應質量、交付質量和誤差處理質量。此研究證明了在B2C網路購物環(huán)境中，顧客感知的物流服務質量是獲得顧客忠誠的重要前因。三、物流服務質量關系質量顧客忠誠度關系模型及其衡量指標基于對網絡購物的物流服務質量相關文獻的回顧，本文構建了B2C網絡購物物流服務質量的衡量量表，認為B2C網絡購物物流服務質量應由5個彼此相關且有發(fā)生時間順序的維度構成，這5個維度：一是訂購質量：產品容易找到；下訂單所需時間短；產品信息充分；所提供的幫助信息充分、易懂；信息更新及時；商品種類齊全；商品缺貨率低。二是回應質量：訂購及配送進度及時告知顧客；客服反應迅速；客服服務專業(yè)程度令人滿意；總是詢問顧客滿意度及需求。三是貨品完好性：接收到的訂單商品數(shù)量正確；商品品名正確；商品無損壞；商品包裝妥善。四是時間性：發(fā)貨速度滿足我的要求；可指定時段到貨；訂單總是按約定時間交付；突發(fā)應急供貨能力能滿足需求。五是偏差處理質量：所有商品均有退換貨保證；退貨渠道選擇多樣化；總是提供退換貨上門收貨服務；退換貨快遞費用的收取合理。四、結束語本文將B2C網絡購物物流服務質量這一復雜的概念劃分為5個維度23個題項，并將其應用于當當網和京東商城兩家中國最大的B2C網絡購物商家的實證研究中，檢驗了其具有很高的信度和效度，可以作為B2C商家借以探測和診斷消費者感知物流服務的工具。（論文）的主體應包括哪些內容？（論文）的結論？ （論文）的章節(jié)及標題應如何處理？ （論文）的層次有何講究？ （論文）的引用文獻？（論文）的名詞術語、物理計量、外文字母、數(shù)字、公式、圖表各 有哪些具體要求？（論文）題目，并列出其緒論、主體、結論的具體內容。？、摘要、目錄、正文、致謝的寫作規(guī)范。，并草擬其標題、摘要、正文、致謝。