物業(yè)工程部主管崗位職責5篇-資料下載頁
2024-10-17 18:16本頁面
【正文】 程部主任書面同意后進行。嚴禁違規(guī)操作，操作及檢修時必須按規(guī)定使用電工絕緣工具、絕緣鞋、手套等，并有監(jiān)護人負責監(jiān)護。配電室內(nèi)設(shè)備及線路改變必須經(jīng)工程部主任同意，重大改變應報告項目經(jīng)理批準。保持良好的室內(nèi)照明和通風，墻上應掛溫度計，室溫宜控制在40度以下。配電室衛(wèi)生每班次清掃一次，保持室內(nèi)清潔干凈，無雜物，無積水。配電室內(nèi)消防設(shè)施完好，手持式氣體滅火器必須保證有效使用。1配電室內(nèi)應懸掛或備有高低壓系統(tǒng)圖，二次線路圖。1配電室內(nèi)應做好防鼠工作。公共區(qū)域維修程序接到公共區(qū)域維修工作單后，按規(guī)定時間根據(jù)維修的技術(shù)復雜程度，安排維修工到現(xiàn)場維修；維修前先與區(qū)域負責人（領(lǐng)班級以上）取得聯(lián)系并協(xié)商有關(guān)事宜；確認故障范圍，并且放置安全警示牌；或維修指示牌；確認是否有影響業(yè)主的正常工作，若有影響應立即通知相關(guān)部門與業(yè)主取得聯(lián)系后，經(jīng)業(yè)主認可，方可進行維修。高空作業(yè)時，最少安排倆人以上作業(yè)，并做好安全防護措施，首先檢查安全工具是否完好，如：安全帶、梯子等，梯子應與墻面成60度；使用的維修器具必須干凈、整潔，并配備必要的防護器具，防止二次污染；在維修期間，盡量避免產(chǎn)生噪音灰塵。嚴禁大聲喧嘩，嚴禁唱歌、哼曲、吹口哨，嚴禁坐在設(shè)備上與他人聊天；維修完畢后必須將現(xiàn)場衛(wèi)生打掃干凈，如產(chǎn)生大量垃圾可根據(jù)實際情況聯(lián)系其他部門協(xié)助打掃；每次維修結(jié)束時，必須清點所帶工具、零配件，以防遺失或留在設(shè)備內(nèi)造成事故；通知區(qū)域負責人（首問負責人員）對報修的問題進行驗收，驗收合格在維修單上簽字認可；工程部突發(fā)事件處理程序一、停電若發(fā)生停電，工程部配電室值班人員應保持冷凈，首先檢查設(shè)備，確定是外線停電還是內(nèi)部故障停電。外線停電：（1）、打電話聯(lián)系供電局小區(qū)變電所，詢問停電原因，停電時間，何時恢復，并做好記錄。（2）、如果接到電梯困人的呼叫，應立即趕赴現(xiàn)場，采取措施，按照《電梯救困流程》處理，防止危險情況發(fā)生。（4）、打電話通知物業(yè)公司項目經(jīng)理，工程部主任。（5）、通知客服部及時告知業(yè)主。（6）、將情況及時匯報公司當值最高領(lǐng)導。（7）、由配電室和領(lǐng)班以書面的形式記錄突發(fā)停電事情經(jīng)過。內(nèi)部故障停電：（1）、檢查停電原因，按《內(nèi)線故障處理程序》執(zhí)行。（2）、通知客服部及時向業(yè)主解釋。（3）、如果接到電梯困人的呼叫，應立即趕赴現(xiàn)場，采取措施，按照《電梯救困流程》處理，防止危險情況發(fā)生。（4）、當供電系統(tǒng)緊急故障發(fā)生后，領(lǐng)班及時組織人員搶修，并預計修復時間，并通知客服部。（5）、事故處理完畢后由領(lǐng)班向工程部主任報告事故經(jīng)過和處10 理情況。（6）、由主任以書面的形式寫出事故報告，上報物業(yè)公司項目經(jīng)理。交物業(yè)辦公室一份，留一份工程部辦公室存檔。（7）、做好事故處理過程的工作記錄二、發(fā)生停水、水管爆裂時：工程部接到水管爆裂消息,立即安排維修人員趕到現(xiàn)場。維修人員到達后,立即關(guān)閉水源控制閥,懸掛“管道維修,暫停使用標示牌”。維修人員及時將現(xiàn)場狀況用對講或電話匯報工程部辦公室。,填寫維修單，注明所用材料及情況說明。如遇重大故障,工程部將加派人力和物力組織搶修。如果有危及到電氣設(shè)備的，應馬上通知配電室立即斷開該事故區(qū)域電源。修復后維修人員撤去維修告示牌打開供水閥,及時通知客服部告之業(yè)主正常使用。事情處理完畢后,由主任寫出書面報告, 留工程部辦公室存檔。三、發(fā)生天然氣泄漏時：工程部值班人員接到煤氣泄漏報告時,立即趕到現(xiàn)場,關(guān)閉泄漏煤氣管道控制閥，并懸掛“煤氣泄漏,嚴禁火種標示牌”。通知管理部安排人員看護現(xiàn)場，疏散圍觀人員；嚴防有人吸煙及開關(guān)電源引起天然氣爆炸。設(shè)置警界線，放置：“危險！請勿靠近”的警示牌。值班人員將現(xiàn)場泄漏情況報告工程部辦公室。由工程部及時通知物管部，由物管部及時通知受影響的業(yè)主。工程部組織人員進行小型故障搶修，遇重大情況立即與天然氣公司聯(lián)系維修，盡快恢復使用。修復后及時通知物管部告知業(yè)主可以正常使用。事后由值班主任寫出事故報告，留工程部存檔。四、發(fā)生火災：工程部接到火災報警后，工程部經(jīng)理要立即趕到消防中心，接受指令。工程部辦公室人員立即準備，將重要的文件及備份資料馬上轉(zhuǎn)移到安全區(qū)域。全體設(shè)備維修人員要在現(xiàn)場待命。負責監(jiān)視水池水位的高低和消防水泵的運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。同時，隨時準備人力啟動消防泵。值班人員不能離開值班室，以便根據(jù)指揮部的火情處理決定通知有關(guān)人員。電工領(lǐng)班帶領(lǐng)電工在配電值班室待命，隨時處理各種突發(fā)問題；根據(jù)指揮部和工程部辦公室指令切斷電源；保證消防設(shè)備和應急照明設(shè)備的供電。鑫騰物業(yè)管理有限公司 12
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