【正文】 措施。第二十四條 對已到期或已逾期的應(yīng)收賬款，應(yīng)積極采取各種合法、有效的方式進行催收。第二十五 對應(yīng)收賬款的每次催收行為，銷售部門和業(yè)務(wù)人員應(yīng)保留催收行為的書面憑據(jù)，并盡可能取得客戶的簽證，作為催收記錄的依據(jù)。第二十六條 對催收無效的逾期應(yīng)收賬款，嚴(yán)格按照《陜西長嶺電氣有限責(zé)任公司關(guān)于加強逾期應(yīng)收賬款清收管理及責(zé)任追究的規(guī)定》執(zhí)行。第二十七條 財務(wù)部門應(yīng)當(dāng)督促銷售部門加緊催收應(yīng)收賬款，并定期編制應(yīng)收賬款明細表，向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和銷售部門反映應(yīng)收賬款的余額和賬齡等信息，及時分析應(yīng)收賬款管理情況，提請銷售部門采取相應(yīng)的措施，預(yù)防企業(yè)資產(chǎn)損失。第七章考核管理第二十八條 企業(yè)必須制定可行的考核方案，納入主管部門的組織績效管理，做到責(zé)任分明。第二十九條 按照“誰經(jīng)手、誰負責(zé)、誰回籠”的原則，對應(yīng)收賬款實行責(zé)任到人，列入對有關(guān)業(yè)務(wù)人員的考核內(nèi)容，與獎懲掛鉤，做到目標(biāo)明確，責(zé)任分明。第三十條 在客戶信用期限內(nèi)，可按照提前回款時間及貨款金額的大小對業(yè)務(wù)人員進行相應(yīng)獎勵；超過合同規(guī)定付款期限的應(yīng)收賬款，按照逾期期限長短及貨款金額的大小對業(yè)務(wù)人員進行相應(yīng)的處罰。第三十一條 企業(yè)應(yīng)制定商業(yè)承兌匯票收取考核管理辦法，合理確定收取的范圍、結(jié)構(gòu)，控制財務(wù)費用與財務(wù)風(fēng)險，提高企業(yè)收款質(zhì)量。第八章交接管理第三十二條 業(yè)務(wù)人員崗位調(diào)換、離職，必須對經(jīng)手的應(yīng)收賬款進行交接。第三十三條 凡業(yè)務(wù)人員調(diào)崗的，必須先辦理包括應(yīng)收賬款在內(nèi)的工作交接，交接未完，不得離崗；交接不清的，責(zé)任由移交者負責(zé)；交接清楚后，責(zé)任由接替者負責(zé)。第三十四條 凡業(yè)務(wù)人員離職的，應(yīng)提前30日向企業(yè)提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后辦理交接手續(xù)，并把經(jīng)手的應(yīng)收賬款全部收回或取得客戶付款的承諾擔(dān)保，未辦理交接手續(xù)而自行離開者，由此給企業(yè)造成損失的，依法追究法律責(zé)任。第三十五條 離職移交清單至少一式三份，由移交人、接交人核對內(nèi)容無誤后雙方簽字，經(jīng)監(jiān)交人簽字后，交移交人一份，接交人一份，企業(yè)存留一份。第三十六條 業(yè)務(wù)人員接交時，遇有疑問或賬目不清時應(yīng)立即向部門領(lǐng)導(dǎo)反映，有意代為隱瞞者應(yīng)與離職人員同負全部責(zé)任。第九章壞賬核銷第三十七條 每年年終時，企業(yè)必須組織專人全面清查應(yīng)收賬款，并與債務(wù)人核對清楚，做到債權(quán)明確，賬實相符，賬賬相符。第三十八條 企業(yè)在清查核實的基礎(chǔ)上，對確實不能收回的應(yīng)收賬款，在取得符合本辦法要求的證據(jù)、履行規(guī)定的程序并獲得批準(zhǔn)后，作為壞賬損失處理。第三十九條 壞賬損失應(yīng)視不同情況按照以下方法確認：(一)債務(wù)人被依法宣告破產(chǎn)、撤銷的，應(yīng)當(dāng)取得破產(chǎn)宣告、注銷工商登記或吊銷執(zhí)照的證明或者政府部門責(zé)令關(guān)閉的文件等有關(guān)資料，在扣除以債務(wù)人清算財產(chǎn)清償?shù)牟糠趾?，對仍不能收回的?yīng)收賬款，作為壞賬損失；(二)債務(wù)人死亡或者依法被宣告失蹤、死亡，其財產(chǎn)或者遺產(chǎn)不足清償且沒有繼承人的應(yīng)收賬款，應(yīng)當(dāng)在取得相關(guān)法律文件后，作為壞賬損失；(三)涉訴的應(yīng)收賬款，已生效的人民法院判決書、裁定書判定、裁定本方敗訴的，或者本方雖然勝訴但因無法執(zhí)行被裁定終止執(zhí)行的，應(yīng)在取得相關(guān)的判決書、裁定書后，作為壞賬損失；(四)逾期 3 年以上未清償?shù)膽?yīng)收賬款，企業(yè)具有依法催收磋商記錄，確認在債務(wù)人已資不抵債、連續(xù)三年虧損或者連續(xù)停止經(jīng)營三年以上的，并且能夠確認 3 年內(nèi)沒有任何業(yè)務(wù)往來的，在扣除有關(guān)責(zé)任人員的賠償后的余額，作為壞賬損失；(五)逾期 3年的應(yīng)收賬款，債務(wù)人在境外及我國香港、澳門、臺灣地區(qū)的，經(jīng)依法催收仍未收回，且在3年內(nèi)沒有任何業(yè)務(wù)往來的，在取得境外中介機構(gòu)出具的終止收款意見書，或者取得我國駐外使(領(lǐng))館商務(wù)機構(gòu)出具的債務(wù)人逃亡、破產(chǎn)證明后，作為壞賬損失；（六）債務(wù)人遭受重大自然災(zāi)害或意外事故，損失巨大，以其剩余財產(chǎn)（包括保險賠款等）抵償后，對仍不能收回的應(yīng)收賬款，在取得災(zāi)害、事故發(fā)生及造成損失的書面證據(jù)后，作為壞賬損失。第四十條 清查出來的壞賬損失，應(yīng)當(dāng)按照以下程序處理：（一）銷售部門經(jīng)過取證，提出報告，提供損失金額和相應(yīng)的書面證據(jù)、闡明壞賬損失的原因和事實、追蹤催討和已采取措施、處理意見和改進措施；（二）企業(yè)內(nèi)部審計（監(jiān)察）部門經(jīng)過追查責(zé)任，提出結(jié)案意見；（三）涉及訴訟的損失，應(yīng)由公司法律事務(wù)部或委托該案的代理律師出具法律意見書；（四）財務(wù)部門對上述資料進行審核后，對確認的壞賬損失提出財務(wù)處理意見，提交總經(jīng)理辦公會、廠辦會或董事會審定。第四十條對已經(jīng)作為壞賬損失核銷的應(yīng)收賬款，應(yīng)當(dāng)實行賬銷案存，繼續(xù)保留追索權(quán)，劃轉(zhuǎn)公司法律事務(wù)部進行追索。已注銷的壞賬又收回時應(yīng)當(dāng)及時入賬，防止形成賬外款。第十章附則第四十一條 各所屬企業(yè)應(yīng)根據(jù)本辦法的規(guī)定,結(jié)合單位實際情況，制定相應(yīng)的實施細則，并報電氣公司備案。第四十二條 本辦法自發(fā)文之日起施行。二〇一五年三月三日第五篇：應(yīng)收賬款管理辦法應(yīng)收賬款管理辦法1．總則1．1為加強對公司資金的管理，及時回收賬款，制定本辦法。1．2各部門要每月檢查銷售貨物、提供勞務(wù)等收入的資金回籠情況，對沒有及時回收的款項，要安排專人定期催欠。2．應(yīng)收款的范圍應(yīng)收款包括應(yīng)收賬款、應(yīng)收票據(jù)、其他應(yīng)收款項和預(yù)付賬款。3．管理部門應(yīng)收賬款的管理部門為財務(wù)部。4．應(yīng)收賬款報告4．1應(yīng)收賬款實行每月向分管副總報告一次。各部門于每月5日前將本月的應(yīng)收賬款計劃回款情況報財務(wù)部，由財務(wù)部匯總后報公司領(lǐng)導(dǎo)。4．2應(yīng)收賬款報告的內(nèi)容包括欠款單位、欠款數(shù)額、欠款時間、經(jīng)辦人等。5．催款責(zé)任5．1財務(wù)部對到期應(yīng)收賬款，應(yīng)當(dāng)通知該賬款的經(jīng)辦人。由經(jīng)辦人負責(zé)催討賬款。5．2經(jīng)辦人應(yīng)當(dāng)每季度向財務(wù)部報告一次催款情況。應(yīng)收賬款到賬后，應(yīng)當(dāng)及時銷賬。6．問題賬款的處理6．1對于欠賬人賴賬不還的，應(yīng)當(dāng)在訴訟時效期間內(nèi)依據(jù)合同的規(guī)定向法院提起訴訟或者向仲裁委員會提起仲裁。采取法律手段催討欠款的，由財務(wù)部提出方案，報公司領(lǐng)導(dǎo)會議決定。6．2因經(jīng)辦人的責(zé)任導(dǎo)致應(yīng)收賬款超過訴訟時效而喪失勝訴權(quán)的，由經(jīng)辦人承擔(dān)法律責(zé)任。7．壞賬準(zhǔn)備金公司按期對應(yīng)收賬款和其他應(yīng)收款提取壞賬準(zhǔn)備金。當(dāng)應(yīng)收賬款被確認為壞賬時，應(yīng)根據(jù)其金額沖減壞賬準(zhǔn)備金，同時轉(zhuǎn)銷相應(yīng)的應(yīng)收賬款金額。8．壞賬準(zhǔn)備金的提取比例：壞賬比率應(yīng)是應(yīng)收賬款余額的千分之五。9．客戶經(jīng)理收款9．1客戶經(jīng)理收到貨款后，應(yīng)于當(dāng)日交財務(wù)部。9．2收取支票的，客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)審核支票記載的金額、發(fā)票人的簽章、發(fā)票的年月日、付款地等項目是否齊全、清晰，大小寫金額是否一致，如果支票不符合規(guī)定，應(yīng)當(dāng)要求對方更換。9．3客戶經(jīng)理對于應(yīng)收賬款的回收負有責(zé)任的，逾期收款的扣除相應(yīng)業(yè)績獎勵。10．問題賬款的內(nèi)部處理程序10．1問題賬款是指本公司客戶經(jīng)理于銷售商品、提供勞務(wù)過程中所發(fā)生的被騙、被倒賬、收回票據(jù)無望、無法如期兌現(xiàn)全部或者部分貨款的情況。10．2問題賬款發(fā)生后，客戶經(jīng)理應(yīng)在5個工作日內(nèi)據(jù)實上報問題賬款報告書，并檢附有關(guān)證據(jù)資料等，依程序呈請分管副總審查并簽注意見后，轉(zhuǎn)公司財務(wù)處協(xié)調(diào)處理。11．本辦法自發(fā)布之日起施行。