保衛(wèi)巡邏人員崗位責(zé)任及管理規(guī)定-資料下載頁(yè)
2025-10-08 13:39本頁(yè)面
【正文】 人員的疏散及滅火工作，并注意相關(guān)進(jìn)出人員的舉止及動(dòng)向。緊急情況時(shí)，執(zhí)勤人員要服從命令，聽(tīng)從指揮，挺身而出，積極配合有關(guān)部門(mén)機(jī)智的妥善處理。遇上搶劫或其他惡性案件應(yīng)立即報(bào)警，并按銀行《突發(fā)事件預(yù)案》規(guī)定執(zhí)行，同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況冷靜沉著、勇敢、靈活、機(jī)智處理，以確保銀行員工人身及財(cái)產(chǎn)的安全?，F(xiàn)金出入庫(kù)時(shí)，保安人員應(yīng)在樓梯口和相關(guān)走道處守衛(wèi)。交接好上一班未了之事項(xiàng)。完成銀行和物業(yè)公司交給的其它任務(wù)。（一）、日班工作職責(zé)：6:307:00由晚班和早班各派一人按巡查規(guī)定共同巡查并將所有的消防通道門(mén)的防盜鎖打開(kāi)并檢查消防門(mén)鎖是否正常。另兩人在一樓大堂值勤直到巡查結(jié)束。7:00前做好上崗前的準(zhǔn)備并有一人在院大門(mén)守衛(wèi)，負(fù)責(zé)員工上班通道門(mén)的安全，8：55關(guān)閉院大門(mén)。7：30二人在一樓大堂執(zhí)勤，領(lǐng)班保安負(fù)責(zé)安排執(zhí)勤崗位人員。中午13：00須派一人對(duì)全行的消防通道門(mén)進(jìn)行巡查檢查消防鎖是否安全正常，消防通道是否保持暢通，并進(jìn)行登記。執(zhí)勤時(shí)，要嚴(yán)密注視外來(lái)人員及周邊情況，發(fā)現(xiàn)可疑行跡的人，要注意觀察必要時(shí)要進(jìn)行盤(pán)問(wèn)；節(jié)假日期間保安的值勤人數(shù)為兩人，上班時(shí)間、工作職責(zé)不變，但巡查時(shí)由于節(jié)假日期間銀行沒(méi)人上班，所以不必打開(kāi)各樓層的消防通道門(mén)及電器（烘手機(jī)、電開(kāi)水機(jī)、熱水器）開(kāi)關(guān)。節(jié)假日期間保安的值勤位置在大堂的兩側(cè)及側(cè)門(mén)，對(duì)來(lái)行的人員應(yīng)問(wèn)明來(lái)意并進(jìn)行登記。一樓大堂保安崗位職責(zé)：人員配置：由兩名保安負(fù)責(zé)一樓大堂的保衛(wèi)工作。值勤時(shí)采取一名保安坐在保安臺(tái)對(duì)來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)行詢(xún)問(wèn)如遇引導(dǎo)員正忙時(shí)應(yīng)協(xié)助引導(dǎo)員對(duì)來(lái)訪(fǎng)進(jìn)行登記及電話(huà)通報(bào)，另一名保安則站在大門(mén)左側(cè)警戒。值勤范圍：大門(mén)口、一樓大堂、一樓ATM機(jī)房門(mén)。對(duì)在門(mén)口與銀行工作無(wú)關(guān)的人員和車(chē)輛應(yīng)禮貌地要求其離開(kāi)，對(duì)勸告不理不采的人員可按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，無(wú)法處理的應(yīng)報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)值勤時(shí)保安員應(yīng)對(duì)進(jìn)入營(yíng)業(yè)大廳的人員要密切注視其動(dòng)向；客戶(hù)存、取數(shù)額較大款項(xiàng)時(shí)，應(yīng)密切注視，加強(qiáng)巡視，以防不測(cè)。對(duì)要到二樓以上辦事的客戶(hù)應(yīng)主動(dòng)協(xié)助引導(dǎo)員通報(bào)接洽人。值勤時(shí)保安員應(yīng)提高警惕，不做與工作無(wú)關(guān)的事情，若有其他事因應(yīng)得到批準(zhǔn)后在有人替換的情況下方可離開(kāi)崗位。對(duì)在營(yíng)業(yè)大廳閑逛和不是辦理業(yè)務(wù)的人員應(yīng)對(duì)其進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，確實(shí)與銀行業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的人員應(yīng)勸其離開(kāi)，對(duì)不聽(tīng)勸告者按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。保安員外出吃飯應(yīng)進(jìn)行輪換，一次只能外出一人，期間應(yīng)保持營(yíng)業(yè)廳一人執(zhí)勤。在運(yùn)鈔車(chē)外出運(yùn)款或運(yùn)款回行時(shí)應(yīng)主動(dòng)為其進(jìn)行警戒，警戒位置在運(yùn)鈔車(chē)的兩側(cè)，不得讓其他人員或車(chē)輛在運(yùn)鈔車(chē)邊停留。（二）、夜班工作職責(zé)：18:50前日班與夜班工作交接完畢并做好上崗準(zhǔn)備。每半小時(shí)對(duì)樓前沿街門(mén)窗、ATM室，樓后院子等處不間斷巡查。夜間值勤時(shí)布防后——次日6：00間可分兩班進(jìn)行值勤，每班一人，但布防前兩人必須在崗在位，必須按規(guī)定著裝。為節(jié)約電源，應(yīng)關(guān)閉多余的燈光。19：00——20：00對(duì)保安工作區(qū)域按路線(xiàn)圖進(jìn)行全面檢查。如發(fā)現(xiàn)該關(guān)閉的門(mén)、窗、電器等未關(guān)閉，則須及時(shí)通知監(jiān)控值班人員，并做好記錄，以備檢查，巡查時(shí)須將五六層前通道的消防門(mén)上的消防鎖關(guān)閉。如有人加班應(yīng)待其加班完畢再進(jìn)行一次巡查。除事先有安排的賓客、會(huì)議和因公加班、保潔、維護(hù)等公務(wù)活動(dòng)外，非本行人員不得入行。因特殊原因需入行的本行職工，須進(jìn)行出入登記。值班人員亦做必要的記錄。保安在夜間巡查時(shí)應(yīng)關(guān)閉各樓層不必要使用的電燈、電器（烘手機(jī)、電開(kāi)水機(jī)、熱水器）；隔天7:00將關(guān)閉的電器開(kāi)啟。（節(jié)假日除外）。20：30以后次日6：00 每半小時(shí)對(duì)樓前沿街門(mén)窗、ATM室，樓后院子等處不間斷巡查。發(fā)現(xiàn)治安或?yàn)?zāi)害隱患，要果斷采取有效措施，及時(shí)消除。如不能排除，則視事態(tài)發(fā)展，及時(shí)向主管以上領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告爭(zhēng)取減少損失。當(dāng)班人員要提高警惕，克服麻痹和僥幸心理，做到不放過(guò)任何疑點(diǎn)。布防前和撤防后須按規(guī)定按時(shí)巡查。夜班人員上班不得打嗑睡，沒(méi)班人員不得來(lái)行過(guò)夜，更不許帶外人來(lái)行及留宿外人。保安應(yīng)保持工作環(huán)境的清潔，每天晚班負(fù)責(zé)擦拭工作臺(tái)及保管箱業(yè)務(wù)中心的工作臺(tái)。保安員嚴(yán)禁在銀行吸煙、喝酒及做飯。不動(dòng)與工作無(wú)關(guān)的東西。節(jié)假日期間保安的值勤人數(shù)不變、巡查制度不變。濟(jì)寧和諧物業(yè)管理有限公司
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