【正文】 領用及出庫，并定期進行庫存盤點。第四條 參與政府采購活動的工作人員玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊、索賄受賄的，依照有關法律、法規(guī)嚴肅處理。七、文管文印制度第一條 嚴格加大對上級文件、資料的管理。上級的各類文件、資料通過各部門下發(fā)的，各部門要及時送研究室登記、存檔，并將復印件交有關分管領導保存。對涉及的工作事項由分管領導向鎮(zhèn)主要領導匯報請示。由黨政辦公室接收的上級文件、資料，經(jīng)鎮(zhèn)主要領導閱批后，送達有關分管領導，由分管領導負責落實。第二條 以鎮(zhèn)黨委、政府名義上報、下發(fā)的文件資料，綜合性材料由研究室負責擬稿，單項工作材料由相關部門負責擬稿。單項工作材料草稿經(jīng)分管領導初步審查后，送研究室進行文字審核把關形成初稿，初稿交由分管領導送鎮(zhèn)主要領導審閱、定稿、簽發(fā)；鎮(zhèn)主要領導簽發(fā)的文件由研究室統(tǒng)一編制文號，立卷存檔。第三條 文稿打印或材料復印應填寫《文印通知單》，經(jīng)黨群書記簽字后送交文印室印刷，未經(jīng)批準隨意安排文印材料的，視為自費。第四條 本著改進文風、提高效率的原則，大力壓縮文件資料，盡可能減少印刷數(shù)量。文管人員要嚴格執(zhí)行文管文印程序，嚴守保密紀律，確保文秘安全。八、用電管理制度第一條 機關供電變壓器僅限鎮(zhèn)機關、工商所和地稅分局使用，嚴禁其他單位和個人接線。第二條 用電單位分別安裝電表，電費由各單位自行承擔，每月5日前到鎮(zhèn)財政所交清上月的電費，否則停止供電。第三條 鎮(zhèn)機關內實行用電審批制，未經(jīng)書記辦公會研究批準的，任何單位和個人不得安裝大功率用電設備。私自使用電爐、電暖氣等大功率電器的，予以沒收并嚴肅處理。第四條 嚴禁偷電、私自連接線路。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除讓當事人補交電費外，還要給予當事人和用電管理人員各100元罰款。第五條 機關用電管理人員要加強用電管理，定期檢查線路，防止漏電、偷電現(xiàn)象發(fā)生。機關全體工作人員要認真遵守有關用電制度，注意節(jié)約，杜絕浪費。九、督查制度第一條 成立鎮(zhèn)督查工作領導小組，由鎮(zhèn)黨委書記任組長，黨委副書記、紀委書記任副組長，各部門分管領導任成員，領導小組下設辦公室，負責對鎮(zhèn)黨委、政府安排的所有工作進行督導檢查。第二條 督查辦公室采取定期不定期檢查、抽查或暗訪等形式，對各項機關制度執(zhí)行情況和工作落實情況進行檢查評比，重點督查機關考勤、會風和“三重”工作進展情況。發(fā)現(xiàn)問題嚴格按照有關規(guī)定執(zhí)行。第三條 嚴格落實崗位負責制和責任追究制。對督查中發(fā)現(xiàn)工作應開展未開展、應落實未落實以及落實不到位的，視情節(jié)輕重給予有關責任人警告、通報批評、組織調整等處理。對因工作落實不及時、不到位，影響全鎮(zhèn)總體工作推進或被上級部門通報批評的，按照“上追一級、下查一級”的方式嚴肅追究有關責任人責任。第四條 對黨委、政府制定的各項規(guī)章制度，全體機關工作人員必須嚴格落實，認真執(zhí)行，絕不搞遷就照顧、絕不搞下不為例。第五條 實行監(jiān)督舉報制度，設立鎮(zhèn)長公開電話和舉報箱。凡被鎮(zhèn)長公開電話和舉報箱舉報的部門或個人，一經(jīng)查實，第一次通報批評，第二次誡勉談話，第三次給予組織調整，直至給予黨政紀處分。第六條 通過學習引導、制度規(guī)范、督查推動、機制激勵等方式，積極探索建立“有安排、有落實、有督查、有獎懲”的長效工作機制，實現(xiàn)統(tǒng)一思想、凝聚力量、提高效率、推動工作的目的。主題詞： 機關工作制度 通知 ***鎮(zhèn)黨政辦公室 2012年2月 日印第五篇：文檔各項工作制度社區(qū)居家養(yǎng)老服務各項工作制度 日間照料室工作人員紀律認真學習并遵守國家法律、法規(guī)。團結一致,遵 守日間照料室的各項規(guī)章制度。關心集體、互敬互愛、互幫互助,大事講原則,小 事講風格。積極參加本室的各項活動,樹立良好的風 貌。要尊重入所老人,熱情為老人服務,嚴禁用粗暴的 態(tài)度或冷漠的態(tài)度對待老人。不拿或不吃入室老人贈 送的物品或食品。愛護老年日間照料室內的所有公物。不得隨意帶走 室內的物品或食品。顧大局,識大體,遇事多請示多匯報,重大事項, 突發(fā)事件及時向領導匯報。居家養(yǎng)老服務中心安全制度認真做好安全保衛(wèi)工作,防止老人人身和室內財產(chǎn) 遭到損失,維護服務站正常的工作和生活秩序。堅持“以防為主,防消結合”的方針,做好安全防 火工作,所內配備滅火器,定期進行安全檢查,消除 火災隱患。下班前,工作人員應對水、電、門窗等設施進行安 全檢查,有問題及時處理或報修。做好人員往來的管理工作,嚴防陌生人進入本所, 嚴禁無關人員進入廚房間、休息室等地。經(jīng)常提醒入托老人注意保管好私人錢物,以防丟失。交接班時要做好交接班登記和交接手續(xù),對不履行 手續(xù)者如出現(xiàn)問題,當班者自負。每天下班前向工作站匯報一次安全情況,對出現(xiàn)的 問題和解決結果要記錄在案。居家養(yǎng)老服務中心服務隊伍管理制度一、接受服務站的統(tǒng)一管理、指導,及時為居家養(yǎng)老 服務對象提供優(yōu)質、高效的服務。二、認真參加服務站舉辦的各類培訓學習活動,不斷 提高服務素質和服務技能。三、嚴格執(zhí)行服務站制定的工作流程,不得提高價格 和有意延長服務時間。四、開展承諾服務,堅持12 小時服務制度,做到隨叫 隨到,有問題及時解決。五、接到服務指令后,要認真填寫《派工單》,完成服 務后,要請住戶簽署意見及工作時間、付費數(shù)額,并 將《派工單》送交服務站備案。六、工作時間不得飲酒,規(guī)范作業(yè),注意安全,杜絕 安全隱患,嚴防意外事故發(fā)生。七、熱情禮貌的為客戶服務,不管在任何情況不得與 客戶發(fā)生爭執(zhí),嚴禁偷盜現(xiàn)象發(fā)生。居家養(yǎng)老服務中心服務人員行為規(guī)范工作時間一律著工裝、佩胸卡,憑《派工單》上門 服務,接到服務指令后,在規(guī)定時間內提前5 分鐘到 達。開門后主動出示《派工單》亮出胸卡并向老人問好。征得老人允許后先脫鞋穿鞋套進門。家政人員出示服務菜單和價格表供老人選擇本次服 務內容,并向老人介紹本次服務時間。維修員在查明故障原因后,應先向老人介紹各類配 件價格和維修費,征得老人同意后方可操作。服務時間內,服務員要做好自身安全防護措施。同 時不給老人家庭留下安全隱患(關閉煤氣閥、水龍頭 等等),并向老人傳授日常安全知識。服務結束后,要主動征求老人的意見,現(xiàn)場真實填 寫《派工單》的相關內容,并邀請老人在《派工單》 上簽名確認。整理好自己的工具包,與老人道別。很高興為您服 務,再見!幫老人關好門。完工后及時到服務站出據(jù)《派工單》備案。服務人員禁止接受老人任何形式的饋贈。居家養(yǎng)老服務中心職責一、做好居家養(yǎng)老宣傳工作,公開服務熱線電話,熱情 接待每位需求者。二、提供誠信服務,公開服務項目、服務標準、收費 價格。三、對老年人家庭情況進行調查、核實,建立老年人 數(shù)據(jù)庫。建立健全居家養(yǎng)老服務對象和服務隊伍的檔 案。四、?1?7?1?7責對養(yǎng)老服務對象的評估工作,確立服務等級 等。五、負責對養(yǎng)老服務隊伍的組建評估、管理、考核、協(xié)議書的簽訂等工作。六、定期對居家養(yǎng)老工作人員和服務隊伍進行業(yè)務知 識培訓和職業(yè)道德培訓,崗位技能培訓。七、對服務對象進行定期回訪和情況反饋,接受老年 人的投訴,協(xié)調處理投訴案件。八、服務內容多樣化,根據(jù)服務對象的需求。不斷調 查和增設服務項目。居家養(yǎng)老服務中心主任職責負責居家養(yǎng)老服務站的全面工作,做好服務站工作 人員的考勤、獎懲及日常管理等工作,接待老年人的 投訴。負責對居家養(yǎng)老服務人員進行思想道德教育、業(yè)務 培訓。合理安排工作人員的工作時間,經(jīng)常與工作人 員交流,及時掌握服務中的情況。適時掌握服務對象需求變化,及時調整服務項目, 做好技能培訓。