【正文】 還是在于日常管理不得力。首先，本公司很多組訓(xùn)老師出現(xiàn)了工作倦怠心理，上進(jìn)心不足，導(dǎo)致日常工作履責(zé)不足。在追蹤管理上，只在做項目時或考核期末重點追蹤，平常追蹤懈怠，沒有將每日查看分析團(tuán)隊每個人KPI數(shù)據(jù)納入日常工作。另外，專業(yè)性差也是本公司存在的一個問題，我親身經(jīng)歷了規(guī)模如此大的組訓(xùn)培訓(xùn)，才知道培訓(xùn)對提高專業(yè)性的重要性，而本公司很多組訓(xùn)缺乏該方面的培訓(xùn)，這直接導(dǎo)致組訓(xùn)無法給營銷人員提供專業(yè)化的輔導(dǎo)。輔導(dǎo)其實不僅僅是針對新員，對老員也應(yīng)當(dāng)時刻關(guān)注他們的不足并及時補(bǔ)上。我認(rèn)為基層的管理關(guān)鍵在于基層管理人員，只有通過組訓(xùn)長期的引導(dǎo)和影響，才能根本提高營銷團(tuán)隊的質(zhì)量。將來的管理應(yīng)當(dāng)走制度化路線，而不是當(dāng)前“保姆式”管理，這個轉(zhuǎn)變的過程可能是漫長而又困難的，但從長遠(yuǎn)來看，卻是十分必要。只有制度化的管理才能提高公司的效率，打造出一支高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊。作為一名組訓(xùn)，要做的就是認(rèn)真做好每一件事，從團(tuán)隊的長遠(yuǎn)利益出發(fā)，引導(dǎo)主管自主經(jīng)營。這次培訓(xùn)使我認(rèn)識到作為一名組訓(xùn)的責(zé)任重大，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的重視和培養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)我也更加堅定了自己的發(fā)展方向。在以后工作中，我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)不足，做到學(xué)以致用。第四篇：保險公司學(xué)員培訓(xùn)總結(jié)保險公司學(xué)員培訓(xùn)總結(jié)這兩天好累，周日才做完市政公司的培訓(xùn)，周二又給太平洋保險公司做了一天的培訓(xùn)。滄州“太?！痹谌ツ曜鲞^一次，感覺效果很好，這次又來了一期，不過，這次換了人。去年做的都是五六年的老業(yè)務(wù)員，這次來的，都是上崗三四個月的新手。這是我們在培訓(xùn)的過程中才知道的。可見，我們的培訓(xùn)前溝通工作做得不夠細(xì)致。這次培訓(xùn)進(jìn)行得還算順利，但感覺有些吃力。與以前的培訓(xùn)相比，差別最大的是信任背摔這一項目。盡管一再強(qiáng)調(diào)所有隊員都在下邊嚴(yán)陣以待地保護(hù)，盡管一個又一個學(xué)員倒下來都安然無恙，但是，除了幾個隊員以外，大多數(shù)倒得并不成功。倒下時身體還是直的，空中就變成了彎的，結(jié)果就是臀部重重地先落下，給第二、三組保護(hù)隊員制造了很大的壓力。看著他們不停地抖著胳膊，痛得齜牙咧嘴，我也很著急。但無濟(jì)于事。恐懼和自我保護(hù)的本能加上習(xí)慣的力量，使大多數(shù)學(xué)員完成得并不成功。在做蛟龍出海的時候，由于時間關(guān)系，訓(xùn)練的時間短了些。盡管后來我給適當(dāng)延長了，但是訓(xùn)練效果還是不行。每隊都有一兩個學(xué)員不聽指揮，不知是聽不懂還是反應(yīng)遲鈍，抬落腳總與別人不一致。我們比較每次的培訓(xùn)，認(rèn)識到企業(yè)的文化對員工的影響有多么重要。一個員工，長期在一個企業(yè)中工作，受到企業(yè)文化的熏陶，無疑會漸漸融入團(tuán)隊，以企業(yè)文化自律。而加入團(tuán)隊晚的員工，在訓(xùn)練中就明顯地表現(xiàn)出與團(tuán)隊的不一致性，主要表現(xiàn)為行動的滯后性、個人性和隨意性。而且，出現(xiàn)問題，更多的是抱怨。我想，這就對我們的培訓(xùn)師素質(zhì)和培訓(xùn)提出了更高的要求。我們的任務(wù)就是幫助企業(yè)打造企業(yè)文化，培訓(xùn)員工，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。這是我們的使命?？偟膩碚f，還是頗有效果的。高空項目都能順利完成了。其中一個四十二歲的老大姐，胖胖的，她完成了高空抓杠，其實在她完成的過程中，我一直為她捏著把汗呢。因為她在做一個地面項目的過程中摔倒了，她說她血壓不高，就是暈，低血糖。結(jié)果，她往手心里吐了幾口唾沫，在柱子頂上站了起來，我們都為她鼓掌。抓杠時，她奮力一躍，成功的抓住了單杠!我熱烈地?fù)肀Я怂?，她的力量也感染了我。還有一位五十多歲的老大哥，在上的過程中明顯地恐懼了，在柱子上站起來時頗費了一些力氣。我理解他的感覺，恐懼是人的本能，何況他這么大歲數(shù)了。最后在團(tuán)隊的鼓勵下，他也成功完成了任務(wù)。下來后，他說：別看說別人都好說，輪到自己了真害怕啊!我說：“恐懼是人的本能，這是正常反應(yīng)。您能戰(zhàn)勝恐懼，成功地完成，很不簡單!”這就是拓展訓(xùn)練的意義之一吧，讓人在體驗中面對真實情境，在困境中磨煉勇氣，在成功中提升自信。我想，站在柱頂上那一刻，會成為許多人在困難面前自我激勵的資本。參加了，就會受益。雖然個別的學(xué)員不滿意。一個去年參加過培訓(xùn)的老學(xué)員有些失望地說：今年做著感覺沒有去年有激情了。去年，我們激動得不得了?；厝ヒ院螅覀冞B著六個星期開例會談到這次拓展培訓(xùn)，總有激情，總有動力。那些一起參加過培訓(xùn)的人一見了面，感覺格外親切。是啊，一起經(jīng)歷了背摔、高空、團(tuán)隊協(xié)作，雖然僅僅一天，卻建立起一種牢固的戰(zhàn)友情誼。拓展訓(xùn)練的確拓展了人際關(guān)系，打破了人際間的堅冰，使人突破了自我，更好地融入團(tuán)隊。真的是“體驗一次，精彩一生”呢!第五篇：保險公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)宿松支公司揚帆啟航訓(xùn)練營運作方案操作手冊一、活動背景：為積極響應(yīng)總省公司的新人育成體系運作，借助“藍(lán)海計劃”大增員壯大組織，夯實隊伍基礎(chǔ)；提高新人留存率和舉績率。特制定本方案具體內(nèi)容如下：二、活動時間：2014年8月18日——9月18日三、成立領(lǐng)導(dǎo)功能小組：（一）領(lǐng)導(dǎo)小組組長：廖有昔副組長： 何學(xué)軍揚帆起航訓(xùn)練營長：汪麗華小組成員：唐偉 余曉艷 鄧妹 汪麗華 馮燁 程紅（二）功能小組教育培訓(xùn)組組長：唐偉成員：丁曉燕 余曉艷 鄧妹 汪麗華 馮燁 程紅早夕會運作組組長：汪麗華成員：余曉艷 鄧妹考 勤 考 核 組：汪麗華 鄧妹業(yè)務(wù)追蹤統(tǒng)計組：鄧妹 余曉艷（三）各功能組工作職責(zé)和工作內(nèi)容：教育培訓(xùn)組：組長：唐偉成員：丁曉燕 余曉艷 鄧妹 汪麗華 馮燁 程紅工作內(nèi)容：根據(jù)縣公司揚帆起航訓(xùn)練營行事歷排出教育培訓(xùn)運行期間授課行事歷，并召開本組的授課講師交流溝通會，具體安排授課時間內(nèi)容和方式以及活動期間的每個環(huán)節(jié)，將培訓(xùn)工作落實到人。每日根據(jù)授課內(nèi)容要提前準(zhǔn)備，安排好周測試。組長要負(fù)責(zé)召開每日小組的總結(jié)會。當(dāng)天情況及時反饋，解決。早夕會運作組：組長：汪麗華成員：余曉艷 鄧妹工作內(nèi)容：組長負(fù)責(zé)全月早會規(guī)劃的制定；組長負(fù)責(zé)制定《周早會行事歷》并在前一周公布，需要有每次早夕會的主題?？记诳己私M：組長：汪麗華成員：余曉艷、鄧妹、丁曉燕工作內(nèi)容：做好培訓(xùn)期間的出勤和新人的考核每天及時整理出勤情況、制作相關(guān)報表及時上報給功能組長，組長 每日早夕會上及時通報當(dāng)天的出勤情況對于出勤的管理透明公開，及時的張貼。配合授課老師的教學(xué)，以及紀(jì)律的維持。業(yè)務(wù)追蹤統(tǒng)計組組長：鄧妹成員：余曉艷、汪麗華工作內(nèi)容：每日追蹤（電話、信息）對新人是否真正展業(yè)，及時的追蹤。每日追蹤的情況、業(yè)績、喜訊、先進(jìn)事跡等編寫并發(fā)送短信營造氛圍。每日統(tǒng)計當(dāng)日的拜訪量、業(yè)績及保費，制作成報表，每日通報每周追蹤，周五夕會總結(jié)拜訪量，提出表揚和督促的對象。宿松支公司二0一四年8月十一日