【正文】 宿松支公司二0一四年8月十一日。每日追蹤的情況、業(yè)績、喜訊、先進事跡等編寫并發(fā)送短信營造氛圍。配合授課老師的教學，以及紀律的維持。早夕會運作組：組長：汪麗華成員：余曉艷 鄧妹工作內(nèi)容：組長負責全月早會規(guī)劃的制定；組長負責制定《周早會行事歷》并在前一周公布，需要有每次早夕會的主題。組長要負責召開每日小組的總結(jié)會。特制定本方案具體內(nèi)容如下：二、活動時間：2014年8月18日——9月18日三、成立領(lǐng)導功能小組：（一）領(lǐng)導小組組長：廖有昔副組長： 何學軍揚帆起航訓練營長：汪麗華小組成員：唐偉 余曉艷 鄧妹 汪麗華 馮燁 程紅（二）功能小組教育培訓組組長：唐偉成員：丁曉燕 余曉艷 鄧妹 汪麗華 馮燁 程紅早夕會運作組組長：汪麗華成員：余曉艷 鄧妹考 勤 考 核 組：汪麗華 鄧妹業(yè)務追蹤統(tǒng)計組：鄧妹 余曉艷（三）各功能組工作職責和工作內(nèi)容：教育培訓組：組長：唐偉成員：丁曉燕 余曉艷 鄧妹 汪麗華 馮燁 程紅工作內(nèi)容：根據(jù)縣公司揚帆起航訓練營行事歷排出教育培訓運行期間授課行事歷，并召開本組的授課講師交流溝通會，具體安排授課時間內(nèi)容和方式以及活動期間的每個環(huán)節(jié)，將培訓工作落實到人。拓展訓練的確拓展了人際關(guān)系，打破了人際間的堅冰，使人突破了自我，更好地融入團隊。那些一起參加過培訓的人一見了面，感覺格外親切。去年，我們激動得不得了。雖然個別的學員不滿意。我想，站在柱頂上那一刻，會成為許多人在困難面前自我激勵的資本。下來后，他說：別看說別人都好說，輪到自己了真害怕啊!我說：“恐懼是人的本能，這是正常反應。我理解他的感覺，恐懼是人的本能，何況他這么大歲數(shù)了。抓杠時，她奮力一躍，成功的抓住了單杠!我熱烈地擁抱了她，她的力量也感染了我。因為她在做一個地面項目的過程中摔倒了，她說她血壓不高，就是暈，低血糖。高空項目都能順利完成了。這是我們的使命。我想，這就對我們的培訓師素質(zhì)和培訓提出了更高的要求。而加入團隊晚的員工，在訓練中就明顯地表現(xiàn)出與團隊的不一致性，主要表現(xiàn)為行動的滯后性、個人性和隨意性。我們比較每次的培訓，認識到企業(yè)的文化對員工的影響有多么重要。盡管后來我給適當延長了，但是訓練效果還是不行?？謶趾妥晕冶Ｗo的本能加上習慣的力量，使大多數(shù)學員完成得并不成功?？粗麄儾煌５囟吨觳?，痛得齜牙咧嘴，我也很著急。盡管一再強調(diào)所有隊員都在下邊嚴陣以待地保護，盡管一個又一個學員倒下來都安然無恙，但是，除了幾個隊員以外，大多數(shù)倒得并不成功。這次培訓進行得還算順利，但感覺有些吃力。這是我們在培訓的過程中才知道的。滄州“太?！痹谌ツ曜鲞^一次，感覺效果很好，這次又來了一期，不過，這次換了人。在以后工作中，我會不斷加強學習，彌補不足，做到學以致用。作為一名組訓，要做的就是認真做好每一件事，從團隊的長遠利益出發(fā)，引導主管自主經(jīng)營。將來的管理應當走制度化路線，而不是當前“保姆式”管理，這個轉(zhuǎn)變的過程可能是漫長而又困難的，但從長遠來看，卻是十分必要。輔導其實不僅僅是針對新員，對老員也應當時刻關(guān)注他們的不足并及時補上。在追蹤管理上，只在做項目時或考核期末重點追蹤，平常追蹤懈怠，沒有將每日查看分析團隊每個人KPI數(shù)據(jù)納入日常工作。在營銷人員方面，主管的自主經(jīng)營意識差，缺乏團隊掌控能力，營銷人員老齡化，技能素質(zhì)差，這些都是營銷團隊中存在的問題，但我認為根本問題還是在于日常管理不得力。在今后的工作中，我也會與這些優(yōu)秀的組訓保持聯(lián)系，一直激勵自己進步?！耙匀藶殍b，可以明得失”，訓練營中一位資深組訓對我的評價是“對工作有思考，但缺乏經(jīng)驗”，我認為這個評價很中肯，心浮氣躁沒有用，只有靜下心來，腳踏實地，在年輕的時候多接受磨練，才能更有助于自身成長。我想今后我會主動接近團隊，并多向其他組訓老師學習。訓練營集結(jié)了全省各地的優(yōu)秀組訓，在與他們交流的過程中，我發(fā)現(xiàn)自身還存在許多不足。二十天的培訓讓我與其他營員間建立了深厚的同學情和戰(zhàn)友情。培訓的課程都緊緊圍繞組訓應具備的素質(zhì)和技能，包括職業(yè)道德、團隊管理、業(yè)務操作等。作為多年后第一次重啟組訓培訓班，我感受到了公司對此次培訓的極大重視。真的是“體驗一次，精彩一生”呢!第三篇：保險公司培訓總結(jié)[推薦]培訓總結(jié)首先，我要感謝領(lǐng)導給予我這次非常難得的培訓機會，讓我能夠暫時跳出具體事務的圈子，靜下心來，學習新的知識，反思自己的不足。是啊，一起經(jīng)歷了背摔、高空、團隊協(xié)作，雖然僅僅一天，卻建立起一種牢固的戰(zhàn)友情誼。回去以后，我們連著六個星期開例會談到這次拓展培訓，總有激情，總有動力。一個去年參加過培訓的老學員有些失望地說：今年做著感覺沒有去年有激情了。參加了，就會受益。您能戰(zhàn)勝恐懼，成功地完成，很不簡單!”這就是拓展訓練的意義之一吧，讓人在體驗中面對真實情境，在困境中磨煉勇氣，在成功中提升自信。最后在團隊的鼓勵下，他也成功完成了任務。還有一位五十多歲的老大哥，在上的過程中明顯地恐懼了，在柱子上站起來時頗費了一些力氣。結(jié)果，她往手心里吐了幾口唾沫，在柱子頂上站了起來，我們都為她鼓掌。其中一個四十二歲的老大姐，胖胖的，她完成了高空抓杠，其實在她完成的過程中，我一直為她捏著把汗呢?？偟膩碚f，還是頗有效果的。我們的任務就是幫助企業(yè)打造企業(yè)文化，培訓員工，增強團隊凝聚力。而且，出現(xiàn)問題，更多的是抱怨。一個員工，長期在一個企業(yè)中工作，受到企業(yè)文化的熏陶，無疑會漸漸融入團隊，以企業(yè)文化自律。每隊都有一兩個學員不聽指揮，不知是聽不懂還是反應遲鈍，抬落腳總與別人不一致。在做蛟龍出海的時候，由于時間關(guān)系，訓練的時間短了些。但無濟于事。倒下時身體還是直的，空中就變成了彎的，結(jié)果就是臀部重重地先落下，給第二、三組保護隊員制造了很大的壓力。與以前的培訓相比，差別最大的是信任背摔這一項目?？梢?，我們的培訓前溝通工作做得不夠細致。去年做的都是五六年的老業(yè)務員，這次來的，都是上崗三四個月的新手。第二篇：保險公司培訓總結(jié)保險公司培訓總結(jié)這兩天好累，周日才做完市政公司的培訓，周二又給太平洋保險公司做了一天的培訓。努力提高現(xiàn)場查勘率，采取人性化服務，區(qū)別對待，加快理賠速度，提高服務質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。三是繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫(yī)療責任險的承保率。一是轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數(shù)據(jù)管理，引入激勵機制，全面調(diào)動員工的積極性和主動性。造成了少部分業(yè)務的流失。五、存在的問題公司