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正文內(nèi)容

酒店開業(yè)前籌備事項(xiàng)-資料下載頁

2024-10-15 13:23本頁面
  

【正文】 通逐步走上正軌。,以及培養(yǎng)員工的保養(yǎng)意識。(九).加強(qiáng)安全意識培訓(xùn),嚴(yán)防各種事故發(fā)生。(十).加強(qiáng)對餐飲內(nèi)設(shè)施、設(shè)備使用注意事項(xiàng)的培訓(xùn)。(十一).加強(qiáng)餐飲菜肴的培訓(xùn)。特別是開業(yè)期間的菜肴、酒店的主要特色菜等;很多酒店開業(yè)很長一段時(shí)間,服務(wù)員對客人詢問特色菜都無法回答,主要是培訓(xùn)不到位。行政總廚要定期在餐飲例會上對服務(wù)員進(jìn)行有針對的培訓(xùn)。(十二).模擬開業(yè)日程安排:初級階段:熟悉環(huán)境,服務(wù)員進(jìn)入場地,熟悉餐飲及酒店整體環(huán)境,要給予員工十分充足的時(shí)間。廚師進(jìn)場后,對設(shè)備熟練使用。熟悉臺位,對餐廳布局、服務(wù)流程、上菜流程等予以熟悉。熟悉菜譜,模擬迎賓、點(diǎn)菜、服務(wù)等環(huán)節(jié)。廚房演練叫菜、出菜。熟悉就餐,熟悉就餐的一系列工作。提高階段:流程演練,在進(jìn)一步熟悉的基礎(chǔ)上,提高效率。特殊情況處理,加強(qiáng)協(xié)調(diào)能力的培訓(xùn);并適當(dāng)提高勞動強(qiáng)度。熟悉階段:熟練操作,完全掌握擺臺、上菜、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)。加深鞏固?;I備開業(yè):模擬開業(yè)階段,要按正常運(yùn)作召開班前例會,擺臺、清理等;并在每次模擬后,召開分析會,并形成會議紀(jì)要。模擬開業(yè)的評審團(tuán)一般由管理公司餐飲總監(jiān)、酒店餐飲部經(jīng)理、培訓(xùn)部經(jīng)理等高級行政人員組成,客觀評價(jià)餐廳和服務(wù)和出品,糾正錯(cuò)誤,保證開業(yè)后的正常營運(yùn)。第四篇:酒店開業(yè)籌備市場調(diào)研,搜集相關(guān)資料協(xié)助投資方確認(rèn)內(nèi)裝修設(shè)計(jì)方案提供對樣板間的具體要求編制酒店的經(jīng)營方案與價(jià)格政策編制酒店組織機(jī)構(gòu)與人員編制編制酒店用工制度編制工資標(biāo)準(zhǔn)及級差分配原則編制經(jīng)營預(yù)算組織員工招聘編制采購計(jì)劃1協(xié)助投資方審核確認(rèn)酒店設(shè)備選型方案1編制酒店開業(yè)前經(jīng)營籌備預(yù)算1提出酒店開業(yè)前經(jīng)營籌備資金使用計(jì)劃1編制酒店各項(xiàng)管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程1編制酒店整體培訓(xùn)計(jì)劃1員工后勤區(qū)域的前期準(zhǔn)備工作1提示投資方辦理酒店開業(yè)相關(guān)行政審批手續(xù)1提出酒店VI標(biāo)志設(shè)計(jì)要求1編制經(jīng)營部門的詳細(xì)營銷方案和實(shí)施計(jì)劃編制酒店裝飾方案2編制房號與電話號碼排序2組織采購物品的收貨、驗(yàn)收、入庫與擺放2固定資產(chǎn)建帳造冊2配合投資方進(jìn)行四方驗(yàn)收2接受酒店鑰匙2工程竣工圖紙備份、存檔2機(jī)電設(shè)備資料的移交2組織酒店開荒2編制流動資金的申請報(bào)告編制開業(yè)慶典計(jì)劃3設(shè)立經(jīng)營帳務(wù)3酒店設(shè)備調(diào)試3外墻清洗與殺蟲處理3組織滿負(fù)荷試運(yùn)轉(zhuǎn)3開業(yè)慶典的實(shí)施第五篇:開業(yè)前籌備及開業(yè)后注意事項(xiàng)開業(yè)前籌備及開業(yè)后注意事項(xiàng)需要前往總部培訓(xùn)的A類人員將于開業(yè)前20日前要到總部接受培訓(xùn)(A類人員分別:前堂店長、收銀、迎賓、小二、后堂廚師長、灶臺、蒸菜、)招聘人員計(jì)劃于定址后開始(具體人員編制)A、十二張桌以內(nèi)店:店長一名,廚師長一名、案板一名、蒸菜一名、打荷一名、勤雜工一名、迎賓一名、收銀員一名、服務(wù)員三至四名、傳菜員兩名、劃菜員一名B、十二至二十桌:店長一名,廚師長一名、灶臺一名、案板一名、蒸菜一名、打荷一名、勤雜工一名、迎賓一名、收銀員一名、服務(wù)員五至七名、傳菜員兩名、劃菜員一名C、二十一至三十桌:店長一名,廚師長一名、灶臺二名、案板二名、蒸菜一名、打荷一名、勤雜工一名、迎賓一名、收銀員一名、服務(wù)員七至十二名、傳菜員三名、劃菜員一名(1)服務(wù)員的招聘要找各種渠道 (給一定費(fèi)用穩(wěn)定后)(2)后堂的招聘注意人員之間的關(guān)系(不能承包形式),以便于開業(yè)后期人員的管理;(3)要求來總部培訓(xùn)的人員必須到總部培訓(xùn),根據(jù)要求提前與總部客服部取得聯(lián)系,并要求在來之前進(jìn)行思想工作;(4)從總部聘用人員須提前確定:如需從總部聘用店長、廚師長需于定址后3天內(nèi)通知總部客戶服務(wù)部,客戶服務(wù)電話:05513663707 :(1)根據(jù)采購清單自行采購;、樣式和價(jià)格;,及時(shí)與總部聯(lián)系代購,確定由總部代購的物品應(yīng)提前確定物品品種傳真至總部,與客服部聯(lián)系,由財(cái)務(wù)部計(jì)算出價(jià)格,款項(xiàng)到賬后發(fā)貨。(2)由總部代購的程序:開業(yè)前25天,將需于總部采購的物品清單發(fā)至總部,傳真05513656788,@ 總部將于開業(yè)前運(yùn)送到位,并確定至總部接受培訓(xùn)人員的到達(dá)時(shí)間。(3)后期發(fā)貨的程序;保單時(shí)間:8:3020:30,電話05513663707,根據(jù)物品品種準(zhǔn)備,款項(xiàng)到帳后三天發(fā)貨。(注:因個(gè)別物品總部也需定做,需提前聯(lián)系總部代訂,因?yàn)槁烦痰脑蚩赡軙绊懙降截洉r(shí)間;因餐具類物品易碎,總部盡量做到物品的包裝保護(hù))(4)物品采購要注意哪幾種物品的采購,對照采購清單和物品照片詳細(xì)解說,采購時(shí)間按計(jì)劃表要求提前到位;(5)菜單印刷: (6)牌匾制作 ,如不能及時(shí)提供不能保證開業(yè)前及時(shí)到貨;(7)桌椅板凳的制作:需開業(yè)前10天到位(8)開業(yè)前菜肴原料采購 (蔬菜、酒水、調(diào)料、葷菜等)書面報(bào)至總部,由總部根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況協(xié)助制定售價(jià)。:(1)考勤考紀(jì):嚴(yán)格按照員工手冊上的要求進(jìn)行考勤考紀(jì),嚴(yán)格要求(注:店長與廚師長的食宿標(biāo)準(zhǔn))(2)及時(shí)與總部保持聯(lián)系(3)嚴(yán)格按照總部要求進(jìn)行每周工作,開業(yè)初期每周將營業(yè)報(bào)表傳真至總部以便總部及時(shí)了解其經(jīng)營情況進(jìn)行財(cái)務(wù)分析:由總部加盟中心詳細(xì)介紹并提供具體方案:財(cái)務(wù)報(bào)表的制作,業(yè)主必須明白每項(xiàng)內(nèi)容即每天日報(bào)表的交賬方式。(1)成本核算(2)固定開支(3)每日保底營業(yè)額:開業(yè)后期每月的營銷活動的跟進(jìn)與總部同行 (1)特征不可替代(2)即時(shí)了解心態(tài)(3)提前準(zhǔn)備人力(注意保密)(4)快到斬亂麻(5)在行業(yè)內(nèi)多接觸行內(nèi)專業(yè)人士以便于后期的人員及時(shí)調(diào)整 ,新菜的開發(fā)要注意一下幾項(xiàng):(1)新菜的價(jià)格不易太高(2)后堂的備菜方便(3)上菜速度快(4)與當(dāng)?shù)夭擞幸欢ǖ牟町愋?br />
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