【正文】 出的申請，各職能部門應(yīng)進行來文登記，并依照規(guī)定程序辦理。（一）對于來文形式上的瑕疵，應(yīng)告知送文單位具體的修改意見，再按規(guī)范的形式報送。（二）對于來文內(nèi)容上的瑕疵，或明顯超出了收文單位處理權(quán)限的，也應(yīng)當由收文單位主管負責人進行處理，不得由經(jīng)辦人未經(jīng)登記直接退文。（三）對于需要進一步呈校領(lǐng)導(dǎo)閱批的公文，職能部門應(yīng)出具明確意見，并通過學(xué)校文件管理部門呈校領(lǐng)導(dǎo)閱批，不宜自行辦理。（四）各單位應(yīng)當根據(jù)實際工作需要，做好各類公文、函件、合同等文件的分類保存和歸檔工作。第十四條學(xué)校加強辦公自動化和公共服務(wù)平臺的數(shù)字化建設(shè)，提高網(wǎng)上辦事的效率。通過網(wǎng)絡(luò)集成的方式，促進單位間信息資源共享，減少信息不對稱的現(xiàn)象。第十五條學(xué)校完善學(xué)生行政助理的使用機制，重視發(fā)揮大學(xué)生勤工儉學(xué)崗在學(xué)校行政事務(wù)中的作用。各用人單位應(yīng)按照實際工作需要配置、遴選、培訓(xùn)本單位的學(xué)生行政助理，學(xué)生行政助理的工作不得超出下述范圍：（一）協(xié)助進行各單位間非涉密性的公文信函的流轉(zhuǎn)；（二）一般性文件的復(fù)印、打字工作；（三）單位內(nèi)部的會議通知；—7—（四）非首問崗、事務(wù)崗等的臨時性替崗工作；（五）接待來訪、辦理會務(wù)的后勤服務(wù)工作。第三章職員的培訓(xùn)、考核與獎懲第十六條 學(xué)校職員應(yīng)嚴格履行崗位責任，遵守各項工作規(guī)范，不得擅離職守，從事與工作無關(guān)的事務(wù)。工作時間，應(yīng)著裝得體，禮貌待人，熟悉基本的行政禮儀，適應(yīng)工作崗位的需求，自覺維護學(xué)校的形象。第十七條學(xué)校建立健全職員培訓(xùn)機制。職員的培訓(xùn)分為入職培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)，按照分類培訓(xùn)、量化考核的原則進行。第十八條學(xué)校黨委組織部、人事處等相關(guān)部門負責組織與指導(dǎo)職員培訓(xùn)工作，科級及科級以下職員的培訓(xùn)由人事處組織，處級干部（含處級非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)干部）的培訓(xùn)由黨委組織部負責。學(xué)?？筛鶕?jù)實際需要組織專項培訓(xùn)，提高職員在外語、財務(wù)、信息技術(shù)等方面的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。學(xué)校推進校區(qū)間培訓(xùn)資源的共享，倡導(dǎo)學(xué)院（直屬系）等二級單位間培訓(xùn)資源的共享。第十九條新入職的職員應(yīng)經(jīng)過學(xué)校的入職培訓(xùn)，考試合格后方可正式入職。對新入職的職員，用人單位應(yīng)選派熟悉崗位要求、經(jīng)驗豐富的職員擔任其職業(yè)導(dǎo)師，為其進行專項崗位培訓(xùn)，逐步引導(dǎo)其適應(yīng)工作崗位，指導(dǎo)期限不少于半年。第二十條學(xué)校完善職員考核機制，逐步建立績效評估和責任追究的機制，定期開展服務(wù)對象滿意度測評，對職員的服務(wù)質(zhì) —8— 量做出有效公正的評價，對工作優(yōu)秀者予以表彰獎勵。第二十一條學(xué)校逐步建立以批評教育與書面告誡為主要方式的行政問責制度。職員有下列行為之一，經(jīng)查證屬實，給予批評教育一次；（一）首問責任人未履行首問職責的，增加服務(wù)對象辦事難度或加重其義務(wù)的；（二）違反辦事程序、擅自處理行政事項或超越授權(quán)范圍、擅自作出決定的；（三）不履行一次性告知義務(wù)的，或無正當理由不在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)的；（四）不落實崗位責任制的要求，敷衍塞責、辦事效率低下的；（五）丟失有關(guān)單位或個人提交的請示、報告或其他材料的；（六）對待服務(wù)對象作風(fēng)粗暴、態(tài)度惡劣的；（七）對投訴對象進行打擊、報復(fù)的或?qū)ζ涫马椆室馔涎硬晦k的；（八）違反學(xué)校規(guī)定的其他行為。一年內(nèi)被批評教育滿三次的，給予書面告誡一次；情節(jié)特別嚴重的，按有關(guān)規(guī)定給予組織人事處理：職員一年被書面告誡一次的，當年考核不能評為優(yōu)秀，一年被書面告誡兩次以上的，當年考核不得評為稱職。第二十二條對職員的批評教育，由職員所在單位作出。對職員書面告誡的決定，由職員所在單位提供相應(yīng)證明材料，經(jīng)學(xué)—9— 校組織人事部門組成3人以上的調(diào)查小組，核實有關(guān)事實和證據(jù)之后作出，并在該決定作出后3個工作日內(nèi)送達被告誡人。第二十三條對書面告誡決定不服的，被告誡人可在收到書面告誡決定3個工作日內(nèi)向?qū)W校監(jiān)察處申請復(fù)核一次，由監(jiān)察處組織有關(guān)專家和職能部門代表進行復(fù)核，必要時可通知被告誡人進行申辯。復(fù)核決定為終局裁定，復(fù)核期間不停止該決定的執(zhí)行。第二十四條職員對學(xué)校的行政工作行使建議權(quán)和監(jiān)督權(quán)，對自身所遭遇的不公正評價或待遇依國家和學(xué)校有關(guān)規(guī)定具有申訴權(quán)。第四章附 則第二十五條各機關(guān)部、處、室，各學(xué)院、直屬系、直屬單位等可參照本規(guī)范，結(jié)合本單位實際情況，制定相應(yīng)的實施細則，并報校長辦公室備案。第二十六條本規(guī)范由校長辦公室負責解釋并組織實施，由學(xué)校監(jiān)察處負責督辦。第二十七條本規(guī)范自頒布之日起生效。—10—中山大學(xué)校長辦公室主動公開2013年5月27日印發(fā)—11—第五篇：學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)管理規(guī)范學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)管理規(guī)范一、宿舍布置規(guī)范宿舍布置規(guī)范化是為了保證宿舍的文明、整潔、美觀、舒適、有序。宿舍布置規(guī)范要求如下：1．整體布置：室內(nèi)家具和生活用具定點擺放。宿舍布置力求美觀大方，格調(diào)健康高雅。床鋪、書桌、臉盆、水桶、熱水瓶、家具、衛(wèi)生潔具等物品，本著美觀、有序、方便生活的原則統(tǒng)一定點擺放。2．墻面：墻面布置要統(tǒng)一、美觀、健康。所有張貼物均用透明膠固定，不要使用漿糊、膠水、圖釘?shù)取?．床面：白天床上蚊帳須統(tǒng)一摘下。起床后，須疊被并放置在面向門口方向的位置，枕頭置于被子上面。床面不要堆放雜物。床下鞋子等物品須放置整齊。4．桌面：物品須擺放整齊，桌面不要堆放紙箱等大件物品。5．地面：保持地面清潔干燥，果殼廢紙等應(yīng)放在垃圾桶里。地面上不亂堆放臉盆、酒瓶、衣物及其它雜物。6．其它：盥洗室、臉盆內(nèi)平時只放置洗漱用具，臟衣服不要長時間堆放。毛巾等生活用品要統(tǒng)一掛放。室內(nèi)不得亂拉電線繩索晾曬衣服，衣服也不能掛在蚊帳桿及鐵絲上。室內(nèi)要經(jīng)常通風(fēng)，保持空氣清新，預(yù)防疾病傳播。二、學(xué)生宿舍值日制度值日生安排：（1）在開學(xué)第一天由各宿舍排定，從開學(xué)初到期末由全宿舍成員輪流值日。（2）宿舍衛(wèi)生檢查不合格時，值日生是第一責任人。（3）如宿舍人員發(fā)生變化，寢室長負責調(diào)整值日安排。值日生職責：（1）值日生必須每天掃衛(wèi)生至少兩次，將室內(nèi)公共用品，熱水瓶、衛(wèi)生工具等統(tǒng)一定點擺放。（2）值日生必須在每天上午8：下午14：50之前打掃完衛(wèi)生。（3）保持宿舍及舍外走廊清潔，垃圾一律直接倒入衛(wèi)生間垃圾桶內(nèi)。（4）值日生可不參加晨練，在晨練時間內(nèi)搞好宿舍衛(wèi)生。（5）值日生必須督促宿舍其他成員搞好個人衛(wèi)生。（6）值日生應(yīng)積極配合寢室長組織參與宿舍文明建設(shè)活動。（7）宿舍衛(wèi)生大掃除由宿舍長和值日生共同組織。（8）做好熄燈、報修等宿舍日常管理工作。協(xié)助寢室長做好宿舍安全、紀律等工作。宿舍長職責宿舍長是學(xué)生宿舍文明建設(shè)的核心，宿舍長由宿舍成員民主選舉產(chǎn)生。（1）保證和組織宿舍值周、清掃衛(wèi)生以及公益勞動等的順利進行。（2）組織好活動，開展豐富健康的宿舍文化活動。（3）處理日常報修、洗理等工作，協(xié)調(diào)好宿舍成員之間的關(guān)系。（4）維護安全、紀律和正常的學(xué)習(xí)生活秩序。（5）積極參與宿舍管理、教育、服務(wù)等活動。（6）及時反映同學(xué)的意見和建議。（7）積極配合宿管室做好宿舍管理工作，起到模范帶頭作用。（8）發(fā)現(xiàn)本宿舍同學(xué)擅自離校外出逾期未歸，及時向班主任和學(xué)校有關(guān)部門匯報。值班生活老師職責（1）周末返校須提前一小時，接待家長、學(xué)生擺放行李。（2）全天巡邏宿舍區(qū)，記錄來訪、安全、等情況，及時匯報、解決問題。（7）完成學(xué)校、宿管室交給的其它