月嫂的主要工作內(nèi)容介紹[優(yōu)秀范文五篇]-資料下載頁(yè)
2024-10-15 11:21本頁(yè)面
【正文】 年以上工作實(shí)踐，看護(hù)二十個(gè)以上嬰兒無(wú)差錯(cuò)?！?客戶評(píng)價(jià)：客戶反映良好。—— 資格認(rèn)證：定期參加各種專業(yè)培訓(xùn)，獲得高級(jí)家政服務(wù)員資格證書和高級(jí)育嬰師資格證書。經(jīng)評(píng)定合格后可由三星級(jí)母嬰生活護(hù)理員晉升為四星級(jí)母嬰生活護(hù)理員。 技能要求除具備三星級(jí)母嬰生活護(hù)理員對(duì)嬰兒和產(chǎn)婦相關(guān)的基本護(hù)理、專業(yè)護(hù)理技能要求外，還應(yīng)具備以下要求。 嬰兒護(hù)理—— 基本護(hù)理：在嬰兒進(jìn)行日常護(hù)理時(shí)，會(huì)與嬰兒其進(jìn)行眼神與語(yǔ)言的交流?！?專業(yè)護(hù)理：掌握嬰兒正常的體溫、呼吸、心率的數(shù)值并會(huì)測(cè)量，如發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)告知家長(zhǎng)，并在就醫(yī)后根據(jù)醫(yī)務(wù)人員要求對(duì)嬰兒進(jìn)行護(hù)理。 產(chǎn)婦護(hù)理—— 基本護(hù)理：會(huì)嚴(yán)密觀察產(chǎn)婦體力恢復(fù)情況和心理變化情況，指導(dǎo)產(chǎn)婦做形體恢復(fù)操。能為貧血產(chǎn)婦提供營(yíng)養(yǎng)食譜，制作營(yíng)養(yǎng)月子餐?！?專業(yè)護(hù)理：對(duì)乳汁分泌不足者，會(huì)進(jìn)行飲食指導(dǎo)、心情疏導(dǎo)，并指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的哺乳方法，促進(jìn)乳汁分泌。 高等醫(yī)學(xué)?？茖W(xué)校畢業(yè)，具有一星級(jí)母嬰生活護(hù)理員工作經(jīng)歷并具有二星級(jí)母嬰生活護(hù)理員基本護(hù)理技能，且獲得高級(jí)家政服務(wù)員資格證書和高級(jí)育嬰師資格證書的人員，可直接晉升四星級(jí)母嬰生活護(hù)理員。 五星級(jí)母嬰生活護(hù)理員 任職條件—— 工作經(jīng)歷：五星級(jí)母嬰生活護(hù)理員須三年以上工作實(shí)踐，看護(hù)三十個(gè)以上嬰兒無(wú)差錯(cuò)或晉升為四星級(jí)母嬰生活護(hù)理員星級(jí)后，看護(hù)十個(gè)以上嬰兒五差錯(cuò)。—— 客戶評(píng)價(jià)：經(jīng)常獲得客戶表?yè)P(yáng)。—— 資格認(rèn)證：定期參加各種專業(yè)培訓(xùn)，獲得高級(jí)家政服務(wù)員資格證書和高級(jí)育嬰師資格證書，經(jīng)評(píng)定合格后可由四星級(jí)晉升為五星級(jí)母嬰生活護(hù)理員。 技能要求除具備四星級(jí)母嬰生活護(hù)理員對(duì)嬰兒和產(chǎn)婦相關(guān)的基本護(hù)理、專業(yè)護(hù)理技能要求外，還應(yīng)具備以下要求。 嬰兒護(hù)理—— 基本護(hù)理：會(huì)準(zhǔn)確感官判斷嬰兒的大小便異常、呼吸異常、心率異常，根據(jù)嬰兒生長(zhǎng)發(fā)育指標(biāo)（身長(zhǎng)、體重）提供科學(xué)提供喂養(yǎng)方法?！?專業(yè)護(hù)理：熟悉嬰兒預(yù)防接種順序、注意事項(xiàng)及禁忌癥，為預(yù)防佝僂病懂得如何補(bǔ)充VA、VD及補(bǔ)鈣的最佳時(shí)期。 產(chǎn)婦護(hù)理—— 基本護(hù)理：能為產(chǎn)婦營(yíng)造舒適的環(huán)境，及時(shí)指導(dǎo)個(gè)人衛(wèi)生，預(yù)防產(chǎn)褥期常見病的發(fā)生。熟練掌握月子餐的制作技巧，做好產(chǎn)婦的飲食護(hù)理。做到補(bǔ)得可口、補(bǔ)得科學(xué)?！?專業(yè)護(hù)理：能將相關(guān)的嬰兒護(hù)理知識(shí)、早期智力開發(fā)的手法和重要性傳授給嬰兒父母，使他們盡快地承擔(dān)父母責(zé)任。根據(jù)產(chǎn)婦特點(diǎn)做好產(chǎn)婦保健指導(dǎo)，有較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力給予產(chǎn)婦良好的心理調(diào)適。 金牌級(jí)母嬰生活護(hù)理員 任職條件—— 工作經(jīng)歷：晉升為五星級(jí)母嬰生活護(hù)理員星級(jí)后，看護(hù)十個(gè)以上嬰兒無(wú)差錯(cuò)，具有豐富的生活護(hù)理經(jīng)驗(yàn)?！?客戶評(píng)價(jià)：經(jīng)常獲得客戶好評(píng)，職業(yè)道德高尚，工作成績(jī)突出?！?資格認(rèn)證：定期參加各種專業(yè)培訓(xùn)，取得高級(jí)家政服務(wù)員資格證書、高級(jí)育嬰師資格證書和營(yíng)養(yǎng)配餐師資格證書。經(jīng)評(píng)定合格后可由五星級(jí)晉升為金牌級(jí)母嬰生活護(hù)理員。 技能要求除具備五星級(jí)母嬰生活護(hù)理員對(duì)嬰兒和產(chǎn)婦相關(guān)的基本護(hù)理、專業(yè)護(hù)理技能要求外，還應(yīng)具備以下要求。 嬰兒護(hù)理—— 熟悉口腔、皮膚、眼、耳、鼻以及臍帶的各期護(hù)理。掌握嬰兒常見病癥狀，發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)建議就診。掌握嬰兒受到意外傷害的緊急處理常識(shí)。 產(chǎn)婦護(hù)理—— 應(yīng)具有豐富的母嬰生活護(hù)理知識(shí)和精湛的技術(shù)，應(yīng)做好產(chǎn)婦個(gè)人衛(wèi)生指導(dǎo)和體檢，進(jìn)行脈搏、呼吸的觀察，熟悉惡露的觀察處理和哺乳前后乳房的護(hù)理。熟悉產(chǎn)婦產(chǎn)后常見病的癥狀并正確指導(dǎo)產(chǎn)婦預(yù)防。服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)通過(guò)有效的渠道收集相關(guān)客戶的反饋意見，及時(shí)了解母嬰生活護(hù)理員的服務(wù)情況，從而改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高母嬰生活護(hù)理員的服務(wù)水平。 母嬰生活護(hù)理服務(wù)質(zhì)量投訴處理程序應(yīng)參照GB/T17242第6章的規(guī)定。 附錄EG給出了《客戶意見反饋表》的基本格式和內(nèi)容。 附錄F給出了《客戶質(zhì)量投訴處理意見表》的基本格式和內(nèi)容。
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