【導(dǎo)讀】電商多金物流有限公司。搭建基于RFID技術(shù)的第三方物流供應(yīng)鏈。平臺(tái)，服務(wù)多電商項(xiàng)目建議方案。此文檔由浩海易通科技（北京）有限公司和廣州艾慕數(shù)據(jù)服務(wù)有。限公司所提交，目的是為了向“客戶”建議“標(biāo)題”所列之項(xiàng)目。此文檔在沒(méi)有廣州艾慕數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司的特殊準(zhǔn)許下，不能作。其它用途、全部或部分復(fù)制、傳遞給任何組織或人士。地址：廣州市天河區(qū)中山大道西140號(hào)華港商務(wù)大廈20xx室

　　

【正文】 電商 成品物流管理 項(xiàng)目 方案 — 艾慕數(shù)據(jù) 第 27 頁(yè) 共 36 頁(yè) ? 貨位管理 解決方案： 由于 電商多金 物流 目前利用原始貨架打印表格進(jìn)行貨物定位，員工需要累積一定經(jīng)驗(yàn)才能辨識(shí)貨物的正確擺放位置，對(duì)新貨上架和定位，必須重新認(rèn)識(shí)。同時(shí)打印表格有可能丟失或互相調(diào)換，對(duì)員工擺放貨物和揀貨時(shí)將 造成不便。因此對(duì)貨物入庫(kù)時(shí)很有可能把箱子內(nèi)的成品放錯(cuò)位置，實(shí)在難以追蹤。同時(shí)在出貨和揀貨時(shí)亦會(huì)存在找貨困難的問(wèn)題。利用 RFID 技術(shù)和采用電子標(biāo)簽貼在貨架，即能有效地與貨箱和成品之間進(jìn)行數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián) ,系統(tǒng)將實(shí)時(shí)顯示貨物的所在地，每層貨架上所擺放的對(duì)象和數(shù)量更加清晰可見(jiàn)，了如指掌。當(dāng)貨物上架和轉(zhuǎn)移、甚至移庫(kù)或貨位合并時(shí)，系統(tǒng)亦能自動(dòng)更新信息，提高有限倉(cāng)庫(kù)空間利用率。在揀貨和盤點(diǎn)的同時(shí)，能準(zhǔn)確地反映貨物的正確位置，大大縮短處理時(shí)間。 ? 盤點(diǎn) 解決方案： 建議采用 RFID 智能盤點(diǎn)車 處理 。 在盤點(diǎn)期間從系統(tǒng)導(dǎo)出盤點(diǎn)清單至 RFID 智能盤點(diǎn)車 系統(tǒng)內(nèi)，并將盤點(diǎn)單拆分到各個(gè) RFID 智能盤點(diǎn)車 ，兩人一組前往所屬盤點(diǎn)區(qū)域按子清單進(jìn)行盤點(diǎn)。盤點(diǎn)時(shí)一人操作盤點(diǎn)系統(tǒng)，另一人將整箱產(chǎn)品放至 RFID 智能盤點(diǎn)車 指定區(qū)域進(jìn)行掃描。也可以采用將 RFID 盤點(diǎn)系統(tǒng)安裝到升降 車（適應(yīng)高低不同的貨架，不用再上下搬運(yùn)） ，就可以一個(gè)人進(jìn)行盤點(diǎn)，更加節(jié)省人力，也更加快捷； 當(dāng)完成 盤點(diǎn) 子清單商品 RFID 掃描后，系統(tǒng)將根據(jù)實(shí)際掃描商品的數(shù)據(jù)與分配的盤點(diǎn)子清單進(jìn)行比較，得出差異數(shù)據(jù) （包括實(shí)際數(shù)量、款色碼杯及貨位與商品關(guān)聯(lián)性差異） ，這時(shí)，針對(duì)差異商品數(shù)據(jù)，可以同時(shí)采取人工復(fù)盤和重 新 RFID 掃描，進(jìn)行差異復(fù)盤。得出最終數(shù)據(jù)后，各 RFID 智能盤點(diǎn)車 確認(rèn)盤點(diǎn)結(jié)果，系統(tǒng)將 通過(guò)無(wú)線方式 自動(dòng)采集到各個(gè) RFID 智能盤點(diǎn)車 上傳的盤點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，并可以選擇部分商品進(jìn)行抽樣復(fù)盤，然后形成盤點(diǎn)盈虧報(bào)告，并推送至中心、 總部 財(cái)務(wù)部進(jìn)行處理；該方案的盤點(diǎn)效率很高，三至五秒的時(shí)間可以完成整箱產(chǎn)品的盤點(diǎn)，從而為倉(cāng)庫(kù)工作人員節(jié)約了大量寶貴時(shí)間。 貨位管理 操作 1) 根據(jù) 電商多金 物流 自身需要，將倉(cāng)庫(kù)中的存放區(qū)域、貨架、 貨架 內(nèi) 分層乃至層內(nèi)區(qū)域進(jìn)行劃分編碼，并用 RFID 標(biāo)簽進(jìn)行唯一性標(biāo)識(shí)，所有信息記錄于數(shù)據(jù)庫(kù)中。 2) 商品 入 庫(kù)確認(rèn)后，系統(tǒng)將自動(dòng)查詢空閑區(qū)域，并按照預(yù)設(shè)的規(guī)則分配空間。上架工人用智能上架系統(tǒng)（智能揀貨車） 設(shè)備掃描箱體上的 RFID 箱標(biāo)，設(shè)備自動(dòng)引導(dǎo)操作人員將貨物放入指定貨區(qū)。 ? 盤點(diǎn) 操作 Center system 電商 成品物流管理 項(xiàng)目 方案 — 艾慕數(shù)據(jù) 第 28 頁(yè) 共 36 頁(yè) 1) 管理人員通過(guò)系統(tǒng)設(shè)定倉(cāng)庫(kù)作業(yè)進(jìn)入盤點(diǎn)模式，從這時(shí)起所有設(shè)備掃描到的貨物都會(huì)被認(rèn)為是庫(kù)存的商品。 2) 使用 RFID 智能盤點(diǎn)車 按照預(yù)定規(guī)則對(duì)整箱貨物進(jìn)行單品掃描操作。 3) 使用 RFID 智能盤點(diǎn)車 按照預(yù)定規(guī)則對(duì)整箱貨物的箱標(biāo)以及存儲(chǔ)區(qū)域的位置標(biāo)簽進(jìn)行掃描復(fù)核。 4) 系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)匯總所有 RFID 智能盤點(diǎn)車 的掃描結(jié)果，統(tǒng)計(jì)清點(diǎn)庫(kù)存商品的數(shù)量與狀態(tài)。 5) 管理人 員確認(rèn)無(wú)誤或者強(qiáng)行平帳后結(jié)束倉(cāng)庫(kù)的盤點(diǎn)狀態(tài)，此時(shí)可以打印統(tǒng)計(jì)報(bào)表與異常明細(xì)。 ? 收益： 壓縮盤點(diǎn)周期與盤點(diǎn)時(shí)間，創(chuàng)造更多時(shí)間來(lái)提升整體作業(yè)量； 降低人工盤點(diǎn)處理的工作壓力； 提高盤點(diǎn)準(zhǔn)確率，減少人為失誤。 對(duì)盤點(diǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)監(jiān)控，實(shí)時(shí)獲取盤點(diǎn)完成的比例。 銷售 門店 收貨 、盤點(diǎn)、退貨 （此為 電商多金 物流將來(lái)可發(fā)展的增值業(yè)務(wù)，協(xié)助客戶管理門店庫(kù)存和盤點(diǎn)） 銷售 門店收貨 銷售 門店收貨使用 RFID 到貨監(jiān)控系統(tǒng) 的基本目標(biāo)是在到貨后的第一時(shí)間內(nèi)快速進(jìn)行拆箱檢查和單品掃描， 與物流公司實(shí)現(xiàn)當(dāng)面交接，從而避免因?yàn)榘l(fā)貨單與到貨品類 數(shù)量不一致等異常情況帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)糾紛和扯皮推諉。 ? 應(yīng)用場(chǎng)景： 1) 根據(jù) 電商多金 物流 各物流中心 的發(fā)貨單號(hào)在系統(tǒng)內(nèi)選擇確認(rèn)，調(diào)取發(fā)貨單詳細(xì)數(shù)據(jù)信息。 2) 使用 RFID 到貨監(jiān)控系統(tǒng) 對(duì)每一箱貨物拆箱檢查，并逐一掃描確認(rèn)。 3) 統(tǒng)計(jì)無(wú)誤后在系統(tǒng)內(nèi)確認(rèn)收貨，并與物流公司辦理簽收單據(jù)。 4) 如果存在異常情況，應(yīng)與 貨運(yùn)公司 、 物流 中心 進(jìn)行物流信息追溯， 共同協(xié)商一致后做出拒收或者強(qiáng)行入庫(kù)的選擇。 門店盤點(diǎn) 門店的盤點(diǎn)主要是了解 在一定階段的虧盈狀況；目前商品的存放位置，缺貨狀況； 門店的存貨水平，積壓商品的狀況及商品的周轉(zhuǎn)狀況；發(fā)掘并清除滯銷品、臨 近過(guò)期商品，整理環(huán)境、清除死角； 門店 盤點(diǎn)頻率較高、 工作量比較大 。 Center system 電商 成品物流管理 項(xiàng)目 方案 — 艾慕數(shù)據(jù) 第 29 頁(yè) 共 36 頁(yè) ? 應(yīng)用場(chǎng)景： 1) 門店 人員通過(guò)系統(tǒng)設(shè)定倉(cāng)庫(kù)作業(yè)進(jìn)入盤點(diǎn)模式，從這時(shí)起所有設(shè)備掃描到的貨物都會(huì)被認(rèn)為是庫(kù)存的商品。 2) 使用 RFID 智能盤點(diǎn)車 按照預(yù)定規(guī)則進(jìn)行單品掃描操作。 3) 系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)匯總 RFID 智能盤點(diǎn)車 的掃描結(jié)果，統(tǒng)計(jì)清點(diǎn)庫(kù)存商品的數(shù)量與狀態(tài)。 4) 門店 人員確認(rèn)無(wú)誤或者 得出 差異單 后結(jié)束 門店 的盤點(diǎn)狀態(tài)，此時(shí)可以打印統(tǒng)計(jì)報(bào)表與異常明細(xì) 來(lái)進(jìn)一步追溯相關(guān)環(huán)節(jié)或人員責(zé)任。 門店退貨 門店退貨是指門店已經(jīng)確認(rèn)收貨 的商品，因?yàn)槟撤N原因需要 返回 電商多金 物流 倉(cāng)庫(kù)的操作。門 點(diǎn)退貨必須由門 店發(fā)出退貨申請(qǐng)，經(jīng)由 客戶 商品計(jì)劃部門 批準(zhǔn)同意 發(fā)指令到 電商多金物流 后，系統(tǒng)才向 各物流中心 倉(cāng)庫(kù)下達(dá)入庫(kù)指令。 ? 應(yīng)用場(chǎng)景： 1) 門店在系統(tǒng)中填寫退貨申請(qǐng)單，包含原有的收貨單的關(guān)聯(lián)信息和所有要退貨物的明細(xì)統(tǒng)計(jì)信息。 2) 客戶 商品計(jì)劃部 門 審核無(wú)誤確認(rèn)同意退貨 ，通過(guò)數(shù)據(jù)交換到 電商多金 物流總部 ， 電商多金 物流 系統(tǒng)自動(dòng)下單入庫(kù)指令給 各物流中心 倉(cāng)庫(kù)。 3) 門店與 貨運(yùn) 公司進(jìn)行當(dāng)面交接，對(duì)要退貨的商品進(jìn)行逐一掃描確認(rèn)，系統(tǒng)自動(dòng)復(fù)核與退貨申請(qǐng)比對(duì)無(wú)誤后方可發(fā)貨。 4) 物流分中心收貨時(shí)需要 進(jìn)行全檢掃描，進(jìn)行單品清點(diǎn)，與貨運(yùn)公司 進(jìn)行當(dāng)面交 接。 Center system 電商 成品物流管理 項(xiàng)目 方案 — 艾慕數(shù)據(jù) 第 30 頁(yè) 共 36 頁(yè) 第三章 系統(tǒng)規(guī)劃 艾慕服裝行業(yè) 第三方 物流管理方案 采用具有很好的部署靈活性和功能擴(kuò)展性的面向服務(wù)架構(gòu)（ SOA） ,使用微軟最新版本的 和 WCF RIA Service 的豐富客戶端應(yīng)用程序 (RIA)等 .Net 技術(shù)構(gòu)建應(yīng)用程序，支持 SQL Server、 MySql 以及 Oracle 等多種后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，并且能夠通過(guò)橋接的方式與服裝企業(yè)廣泛使用的 SAP 系統(tǒng)無(wú)縫結(jié)合，從而達(dá)到企業(yè)資源與流程的優(yōu)化配置，降低 RFID 系統(tǒng)的部署難度，提高項(xiàng)目投資的價(jià)值回報(bào)。 Center system 電商 成品物流管理 項(xiàng)目 方案 — 艾慕數(shù)據(jù) 第 31 頁(yè) 共 36 頁(yè) 系統(tǒng)架構(gòu) 零 售 商 店路 由 器R F I D 手 持 機(jī)服 務(wù) 器意 祥 物 流E R P 服 務(wù) 器服 務(wù) 器意 祥 物 流R F I D 服 務(wù) 器R F I D 手 持 機(jī)R F I D 掃 描 通 道R F I D 揀 貨 車R F I D 掛 牌 、 裝箱 工 作 臺(tái)生 產(chǎn) 工 廠意 祥 物 流 各 物 流 中 心路 由 器路 由 器意 祥 物 流 供 應(yīng) 鏈管 理 平 臺(tái)客 戶 E R P 數(shù)據(jù) 交 換 服 務(wù) 器 系統(tǒng)架構(gòu)簡(jiǎn)介： RFID 系統(tǒng)的主體是 架構(gòu)在 電商多金 物流 供應(yīng)鏈管理平臺(tái)和 倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)，在 RFID 系統(tǒng)內(nèi)各流程模塊的數(shù)據(jù)均由 客戶 ERP 系統(tǒng) 提供， RFID 系統(tǒng)透過(guò)數(shù)據(jù)接口與 客戶 ERP 交換數(shù)據(jù)。 Center system 電商 成品物流管理 項(xiàng)目 方案 — 艾慕數(shù)據(jù) 第 32 頁(yè) 共 36 頁(yè) 功能描述 方 案內(nèi)主要使用的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)功能描述如下： 系統(tǒng)模塊 功能描述 1． RFID 數(shù)據(jù)錄入 和數(shù)據(jù)初始化 系統(tǒng) 提供數(shù)據(jù)錄入在已封裝好的 RFID 標(biāo)簽內(nèi)。 然后 RFID 打印機(jī) 把 表面 信息 打印并寫 入 RFID 標(biāo)簽內(nèi)。 2． RFID 掛牌監(jiān)控系統(tǒng) 提供掛牌信息的校驗(yàn)以及報(bào)警提示功能。 系統(tǒng)根據(jù)本地后臺(tái)服務(wù)器的數(shù)據(jù)，用戶所選擇的成品信息與當(dāng)前成品上的 RFID 吊牌作對(duì)比和目視檢測(cè)，如果數(shù)據(jù)包括款號(hào)、顏色、尺碼、杯型，和在顯示器上的圖像不匹配就在電腦提示報(bào)警。 3． RFID 生產(chǎn)裝箱監(jiān)控和條碼封裝系統(tǒng) 提供掛牌信息的校驗(yàn)，數(shù)量計(jì)算以及報(bào) 警提示功能。 廠內(nèi)： 結(jié)合 本地服務(wù)器的數(shù)據(jù)接口，從 客戶系統(tǒng) 取得訂單數(shù)據(jù)，并根據(jù)訂單和讀取 RFID 掛牌的信息作對(duì)比，顯示對(duì)應(yīng)的 掛牌數(shù)據(jù)，提示員工進(jìn)行校驗(yàn)和計(jì)算已放進(jìn)紙箱的 服裝數(shù)量，如果數(shù)據(jù)包括款號(hào)、顏色、尺碼、杯型，和在顯示器上的圖像不匹配就在電腦提示報(bào)警。最后將已裝箱的數(shù)據(jù)經(jīng)數(shù)據(jù)接口更新到 客戶系統(tǒng)并發(fā)送到 電商多金 物流總部 。 系統(tǒng)會(huì)提供打印不干膠貼紙功能，將款、色、碼、杯型、箱號(hào)和數(shù)量等信息打印出來(lái)，貼在箱上。 加工廠： 加工廠在裝貨前，相關(guān)的數(shù)據(jù)先從 客戶 的系統(tǒng)預(yù)載錄入到本地的后臺(tái)服務(wù)器系統(tǒng)內(nèi)。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)這些 數(shù)據(jù)和讀取 RFID掛牌的信息作對(duì)比，顯示對(duì)應(yīng)的掛牌數(shù)據(jù)，提示員工進(jìn)行校驗(yàn)和計(jì)算已放進(jìn)紙箱的服裝數(shù)量，如果數(shù)據(jù)包括款號(hào)、顏色、尺碼、杯型，和在顯示器上的圖像不匹配就在電腦提示報(bào)警。最后將已裝箱的數(shù)據(jù)生成文字檔案，再經(jīng)由現(xiàn)有的本地后臺(tái)服務(wù)器系統(tǒng)將數(shù)據(jù)上傳到 客戶和 電商多金 物流服務(wù)器上。 系統(tǒng)會(huì)提供打印不干膠貼紙功能，將款號(hào)、顏色、尺碼、杯型、箱號(hào)和數(shù)量等信息打印出來(lái)，貼在箱上。 5． RFID 批量入庫(kù)監(jiān)控 提供掛牌信息的校驗(yàn)，數(shù)量計(jì)算以及報(bào)警提示功能。 Center system 電商 成品物流管理 項(xiàng)目 方案 — 艾慕數(shù)據(jù) 第 33 頁(yè) 共 36 頁(yè) 系統(tǒng) 經(jīng)數(shù)據(jù)接口， 取得發(fā)貨單數(shù)據(jù)，整箱貨物通過(guò)原有的 RFID 批 量讀取掃描通道 ，把發(fā)貨單的 RFID 掛牌數(shù)據(jù)和實(shí)際讀取的 RFID 掛牌數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，如發(fā)貨單的數(shù)據(jù)不一致，系統(tǒng)會(huì)有警報(bào)提示（數(shù)量不一致或款式尺碼等數(shù)據(jù)不一致都會(huì)發(fā)出警報(bào)），如數(shù)據(jù)一致，系統(tǒng)會(huì)確認(rèn)收貨。 6． RFID 單件入庫(kù)監(jiān)控系統(tǒng) 提供掛牌信息的校驗(yàn)，數(shù)量計(jì)算以及報(bào)警提示功能。 當(dāng)批量入庫(kù)，系統(tǒng)警報(bào)提示有問(wèn)題時(shí)，可使用單件入庫(kù)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行復(fù)檢 。 7. 貨架定位監(jiān)控系統(tǒng) 提供 庫(kù)區(qū)設(shè)置貨物 擺 放功能。 庫(kù)區(qū)設(shè)置是定義倉(cāng)庫(kù)內(nèi)物理上某些連續(xù)區(qū)域的信息，同 時(shí) 可以是物 理上不連續(xù)但可以存放某一特定含義貨品的一些庫(kù)位組成的庫(kù)位組，系統(tǒng)對(duì)以上類型信息進(jìn)行維護(hù)。 庫(kù)位和架位類型設(shè)置管理是指具有某一相同屬性或特點(diǎn)的庫(kù)位的分類，系統(tǒng)對(duì)庫(kù)位類型進(jìn)行維護(hù)。 8． RFID 揀貨及出貨系統(tǒng) 提供掛牌信息的校驗(yàn)，數(shù)量計(jì)算以及報(bào)警提示功能。 各物流中心 經(jīng)本地后臺(tái)服務(wù)器的數(shù)據(jù)接口，從 電商多金 物流系統(tǒng)取得發(fā)貨單數(shù)據(jù)，揀貨時(shí)，系統(tǒng)會(huì)讀取掛牌信息，如與發(fā)貨單數(shù)據(jù)不一致時(shí)，會(huì)有警報(bào)提示。如果掛牌信息與撿貨無(wú)誤，貨物便可裝箱出貨 。 系統(tǒng)會(huì)提供打印不干膠貼紙功 能，將箱號(hào)，單號(hào)和數(shù)量等信息打印出來(lái)，貼在箱上。 9. 店鋪入庫(kù)監(jiān)控系統(tǒng) 提供掛牌信息的校驗(yàn)，數(shù)量計(jì)算以及報(bào)警提示功能。 10． 客戶 后臺(tái)服務(wù)器與電商多金 物流接口 待定 1配送管理系統(tǒng) 提供基于 rfid 電子鎖的配送和貨況監(jiān)控系統(tǒng)，另文檔介紹 以上內(nèi)容只是初步估計(jì)，最終功能會(huì)以《客戶需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》為準(zhǔn)。 Center system 電商 成品物流管理 項(xiàng)目 方案 — 艾慕數(shù)據(jù) 第 34 頁(yè) 共 36 頁(yè) 第四章 實(shí)施和服務(wù) 為了能夠順利地實(shí)施艾慕 供應(yīng)鏈 RFID 解決方案，真正發(fā)揮 RFID 技術(shù)的巨大威力，最終科學(xué)精準(zhǔn)地提高服裝企業(yè)的 第三方 物流運(yùn)作效率，必須首先滿足一定的系統(tǒng)上線的前提條件，然后才能有步驟有 計(jì)劃地逐步推進(jìn)，要將對(duì)企業(yè)目前的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的負(fù)面影響降低到最小，實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡。售后服務(wù)作為整個(gè)解決方案的重要部分，也是確保系統(tǒng)持續(xù)穩(wěn)定有效地服務(wù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的不可或缺的部分。 實(shí)施條件 1) 客戶企業(yè)對(duì)于加強(qiáng)庫(kù)存管理和商品流轉(zhuǎn)效率有迫切的需要。 2) 產(chǎn)品附加值相對(duì)較高，可以負(fù)擔(dān)起相對(duì)昂貴 RFID 標(biāo)簽費(fèi)用。 3) 實(shí)施過(guò)程可能涉及到 第三方物流公司、貨運(yùn)公司、大客戶、以及客戶 企業(yè)的代工廠商、零售與代理客戶、 客戶 企業(yè)內(nèi)部的物流中心、 IT 部門、采購(gòu)、銷售等多各部門，需要