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酒店工程部工作程序及要求-資料下載頁

2025-10-05 05:01本頁面
  

【正文】 行檢查及完成保養(yǎng)維修;拆裝較大或較重部件時,須采取相應(yīng)的防護措施,如當(dāng)天未完成的應(yīng)將拆卸部件存放好;設(shè)備維修完成后,應(yīng)再次檢查所有的設(shè)備機構(gòu)無問題后方可送電開啟試車;進行廚具或其他器具及各種設(shè)備的維修工作,恢復(fù)后試車,確保能夠使用后再交予有關(guān)部門;進行各種高空作業(yè),應(yīng)備有足夠的安全用具方可進行;檢查與檢修廚房煤氣灶具時,應(yīng)保證各節(jié)門開關(guān)嚴(yán)緊;在使用煤油清洗零件時,周圍嚴(yán)禁有明火,清洗后應(yīng)清理周圍環(huán)境,不準(zhǔn)亂扔廢棄物;對洗衣房各種設(shè)備定期檢查時,在不停機的情況下,應(yīng)絕對確保防護安全才能進行;對設(shè)備維修時,因零件不齊而停機,應(yīng)上報經(jīng)理后定貨;認(rèn)真完成所有的工單,對于暫時不能完成的,應(yīng)有明確的交代;1對于電話投拆,應(yīng)在5分鐘內(nèi)做出反應(yīng);1如需動用明火,應(yīng)有動火證及相應(yīng)的防犯措施;1在公共區(qū)域及客房工作時,應(yīng)保持制服的整潔,不得使用客用品。[崗位] 空調(diào)領(lǐng)班 [直接上級] 副經(jīng)理[崗位職責(zé)]確保嚴(yán)格履行計劃時間表;負(fù)責(zé)檢查工作以達到技術(shù)要求及干凈整潔標(biāo)準(zhǔn);確保在維修保養(yǎng)記錄卡上詳細記錄有關(guān)工作活動;負(fù)責(zé)排定值班表,安排待修及節(jié)假日工作安排;提出程序改進建議并呈交給上級。跟辦完成工作單;檢查巡視所有機房;分配工作;編排空調(diào)專業(yè)員工的值班表;必要時加班或值班;1對新員工進行培訓(xùn);1與工程部其他主管建立良好的關(guān)系;1保存好修理及維修保養(yǎng)記錄。[工作程序和標(biāo)準(zhǔn)]確保隨時向上級匯報信息并及時傳達給下屬員工;負(fù)責(zé)按技術(shù)管理指令的規(guī)定有效地制定維修工作計劃;負(fù)責(zé)有效地準(zhǔn)備工作項目;負(fù)責(zé)對員工進行長期有效的培訓(xùn)工作;確保內(nèi)部部門之間的合作;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)下屬員工以最佳表現(xiàn)完成工作;負(fù)責(zé)各機房的環(huán)境衛(wèi)生;鑰匙管理;努力創(chuàng)造一個積極,友好,有紀(jì)律性的工作氣氛。[崗位] 空調(diào)技工 [直接上級] 空調(diào)領(lǐng)班 [崗位職責(zé)]遵守飯店及工程部關(guān)于空調(diào)的各項規(guī)章制度;必須熟悉本職工作的性質(zhì);必須熟悉空調(diào)制冷系統(tǒng);遵守領(lǐng)班的工作指令;完成領(lǐng)班的工作指令;完成領(lǐng)班指派的工作單;具有良好的責(zé)任感,稱職,工作效率高;注意個及他人的工作安全;熟悉種種涉及本專業(yè)工具及儀表的正常使用方法;與同事和領(lǐng)班密切合作;1保持所有工具和設(shè)備處于良好的狀態(tài);1按需超時工作。[工作程序和標(biāo)準(zhǔn)]在進入客用區(qū)域執(zhí)行維修任務(wù)時,要著裝整齊,工具整潔,不準(zhǔn)蹬踏客用品和使用客用品,完成后要清理雜物,保持干凈;做維修工單要認(rèn)真負(fù)責(zé),按照合理的程序進行檢修,確屬本班或一人無法完成的工作,要說明原因,并向上一級匯報,沒有特殊理由,嚴(yán)禁給下一班留下尾巴,甩工單;當(dāng)接到維修工單時,應(yīng)在15分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,緊急投拆或出現(xiàn)突發(fā)性事故時,要以最快的速度趕到現(xiàn)場;如有重要會議召開,空調(diào)值班員要提前將該區(qū)域空調(diào)開啟,并進行現(xiàn)場測溫,調(diào)整,直至溫度合適;值班人員每小時要對空調(diào)機房內(nèi)的制冷主機,水泵等設(shè)備進行巡檢,記錄溫度,壓力,并對冷卻塔進行檢查,確保設(shè)備運轉(zhuǎn)正常;日常維修人員要按保養(yǎng)計劃,對制冷機,水泵,通風(fēng)采暖設(shè)備,冷庫,冰箱進行維修,保養(yǎng),確保各設(shè)備運轉(zhuǎn)正常;每月對空氣處理機翅片逐臺進行清洗,保證通風(fēng)順暢,重點區(qū)域的空氣處理機要增加清洗次數(shù);高空作業(yè)時要有安全措施,備好安全帶,梯子和必備工具方可施工;檢修水泵等設(shè)備時,應(yīng)先斷電,并在閘箱上掛(有人工作,嚴(yán)禁合閘)警示牌,方可進行檢修,工作完后,進行試運行,達到標(biāo)準(zhǔn)后,清理現(xiàn)場,恢復(fù)運轉(zhuǎn)。[崗位] 水暖主管 [直接上級] 副經(jīng)理 [崗位職責(zé)]確保嚴(yán)格履行計劃時間表;負(fù)責(zé)檢查工作以達到技術(shù)要求及干凈整潔標(biāo)準(zhǔn);確保在維修保養(yǎng)記錄卡上詳細記錄有關(guān)工作活動;負(fù)責(zé)排定值班表,安排待修及節(jié)假日工作安排;提出程序改進建議并呈交給上級。跟辦完成工作單;檢查巡視所有機房;分配工作;編排水暖專業(yè)員工的值班表;必要時加班或值班;1對新員工進行培訓(xùn);1與工程部其他主管建立良好的關(guān)系;1保存好修理及維修保養(yǎng)記錄。[工作程序和標(biāo)準(zhǔn)]確保隨時向上級匯報信息并及時傳達給下屬員工;負(fù)責(zé)按技術(shù)管理指令的規(guī)定有效地制定維修工作計劃;負(fù)責(zé)有效地準(zhǔn)備工作項目;負(fù)責(zé)對員工進行長期有效的培訓(xùn)工作;確保內(nèi)部部門之間的合作;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)下屬員工以最佳表現(xiàn)完成工作;負(fù)責(zé)各機房的環(huán)境衛(wèi)生;鑰匙管理;努力創(chuàng)造一個積極,友好,有紀(jì)律性的工作氣氛。[崗位] 水暖技工 [直接上級] 水暖主管[崗位職責(zé)]遵守飯店及工程部關(guān)于水暖的各項規(guī)章制度;必須熟悉本職工作的性質(zhì);必須熟悉水暖系統(tǒng);遵守主管的工作指令;完成主管的工作指令;完成主管指派的工作單;具有良好的責(zé)任感,稱職,工作效率高;注意個人及他人的工作安全;熟悉種種涉及本專業(yè)工具及儀表的正常使用方法;與同事和主管密切合作;1保持所有工具和設(shè)備處于良好的狀態(tài);1按需超時工作。[工作程序和標(biāo)準(zhǔn)]在進入客用區(qū)域執(zhí)行維修任務(wù)時,要著裝整齊,工具整潔,不準(zhǔn)蹬踏客用品和使用客用品,完成后要清理雜物,保持干凈;做維修工單要認(rèn)真負(fù)責(zé),按照合理的程序進行檢修,確屬本班或一人無法完成的工作,要說明原因,并向上一級匯報,沒有特殊理由,嚴(yán)禁給下一班留下尾巴,甩工單;當(dāng)接到維修工單時,應(yīng)在15分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,緊急投拆或出現(xiàn)突發(fā)性事故時,要以最快的速度趕到現(xiàn)場;每周定期檢修各區(qū)域水龍頭跑,冒,滴,漏現(xiàn)象,檢查完畢后,確保本周內(nèi)不再出現(xiàn)這些現(xiàn)象;清理地溝要干凈,徹底,每周定期灑藥一次;檢修熱交換罐,壓力安全閥時要按照工作程序進行,保證安全閥靈敏有效,壓力表每年送鍋檢所校驗兩次;高空作業(yè)時要有安全防犯措施,備好安全帶,梯子和備用工具后,方可施工;檢修水泵設(shè)備時,應(yīng)先斷電,在閘箱上掛(有人工作,嚴(yán)禁合閘)警示牌方可進行檢修,工作完成后,進行試運行,達到標(biāo)準(zhǔn)后,清理現(xiàn)場后,恢復(fù)運行;動用電焊時,必須先到保衛(wèi)部監(jiān)控中心開動火證,并在現(xiàn)場裝備滅火器,經(jīng)保安人員檢查合格后,方可施工,施工完后,及時清理現(xiàn)場,保持衛(wèi)生;進入地溝工作,必須使用安全照明(38V,24V電壓),方可施工。[崗位] 強電領(lǐng)班 [直接上級] 副經(jīng)理 [崗位職責(zé)]跟辦關(guān)于供電系統(tǒng)及輔助設(shè)施的預(yù)防維修計劃;監(jiān)督所有電工的每日維修保養(yǎng)工作;制定電工的值班表;與當(dāng)?shù)毓╇娋纸⒘己玫年P(guān)系,保持良好的工作記錄,符合供電局的各種規(guī)定和政策;分配工作;保存所有維修用工具于良好狀態(tài);確保緊急照明系統(tǒng)狀態(tài)良好;保存好維修保養(yǎng)記錄;計劃安排電工休假;接到緊急傳呼后,立即趕到現(xiàn)場,處理關(guān)于電的問題;1與工程部其他主管密切合作;1進行新員工培訓(xùn)。[工作程序和標(biāo)準(zhǔn)]確保隨時向上級匯報信息并及時傳達給下屬員工;負(fù)責(zé)按技術(shù)管理指令的規(guī)定有效地制定維修工作計劃;負(fù)責(zé)有效地準(zhǔn)備工作項目;負(fù)責(zé)對員工進行長期有效培訓(xùn)工作;確保內(nèi)部部門之間的合作;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)下屬員工以最佳表現(xiàn)完成工作;負(fù)責(zé)各機房的環(huán)境衛(wèi)生;鑰匙管理;努力創(chuàng)造一個積極,友好,有紀(jì)律性的工作氣氛。[崗位] 強電技工 [直接上級] 強電領(lǐng)班[崗位職責(zé)]遵守飯店及工程部和當(dāng)?shù)毓╇娋株P(guān)于電工值班的各項規(guī)章制度;必須熟悉本職工作性質(zhì);遵守主管的安排和工作指令;與主管密切合作,匯報變電站發(fā)現(xiàn)的不正常情況并采取行動支確保正常電力供應(yīng);完成主管指派的工作單;注意個人及他人的工作安全,特別是在用開關(guān)裝置完成維修保養(yǎng)工作時;熟悉各種電力供應(yīng)的工具和設(shè)備的正常操作、使用方法;按需要超時工作;根據(jù)計劃和安排值班;在任何時候都要著裝整潔,特別是在前廳工作時要精神愉快,情緒飽滿;1具有良好的責(zé)任感,稱職,工作效率高;1發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并匯報。[工作程序和標(biāo)準(zhǔn)]嚴(yán)格執(zhí)行高低壓變電站操作規(guī)程,做好高低壓電柜的供電記錄,保證供電系統(tǒng)正常;配電室內(nèi)嚴(yán)禁煙火,供電柜保持干凈,地面及周圍環(huán)境應(yīng)保持整潔,每班應(yīng)搞一次衛(wèi)生;值班時不得睡覺,下棋或做與工作無關(guān)的事情,無關(guān)人員不得進入值班室;在帶電設(shè)備周圍嚴(yán)禁使用鋼卷尺,皮帶或線尺(夾有金屬絲)進行測量;使用攜帶型噴燈時,火焰與帶電部分距離應(yīng)為:高壓在10千伏及以下者,;不得在帶電導(dǎo)線,變壓器,油開關(guān)等電氣設(shè)備附近施工;在搬運梯子,管子等長物時,應(yīng)兩個人放到搬運,要與開關(guān)柜,配電箱,盤等帶電部分保持足夠的安全距離;遇有電氣設(shè)備著火,應(yīng)當(dāng)即關(guān)閉電源,然后進行滅火;在有電源臨時拉線時,應(yīng)注意線路的防護工作,走線要橫平堅直,盡可能懸于高處;線路接頭應(yīng)用端子連接,并用絕緣膠布包嚴(yán),不允許裸露;1所有改動設(shè)計或新鋪設(shè)之電氣線路應(yīng)標(biāo)明并制圖立檔;1遇到停電時,高壓倒閘操作5分鐘內(nèi)完成;1全部停電3分鐘內(nèi)啟動發(fā)電機供電。[崗位] 弱電主管 [直接上級] 副經(jīng)理 [崗位職責(zé)]監(jiān)督本專業(yè)人員的每日維修保養(yǎng)工作;跟辦工作單;接到緊急傳呼后,立即趕赴現(xiàn)場,處理有關(guān)弱電專業(yè)所存在的問題;檢查巡視本專業(yè)所有設(shè)備;分配工作;制定本專業(yè)技工的排班表;與工程部其他專業(yè)密切合作;保存好維修保養(yǎng)記錄;進行新員工培訓(xùn);保存維護好所有本專業(yè)工具和儀器并控制庫存量;1為本專業(yè)技工制定休假;1宴會前安裝好各種音響設(shè)備;1必須熟知所有音像設(shè)備及儀器的正常用法。1按需要加班。[工作程序和標(biāo)準(zhǔn)]確保隨時向上級匯報信息并及時傳達給下屬員工;負(fù)責(zé)按技術(shù)管理指令的規(guī)定有效地制定維修工作計劃;負(fù)責(zé)有效地準(zhǔn)備工作項目;負(fù)責(zé)對員工進行長期有關(guān)培訓(xùn)工作;確保內(nèi)部部門之間的合作;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)下屬員工以最佳表現(xiàn)完成工作;負(fù)責(zé)各機房的環(huán)境衛(wèi)生;鑰匙管理;努力創(chuàng)造一個積極,友好,有紀(jì)律性的工作氣氛。[崗位] 弱電技工 [直接上級] 弱電領(lǐng)班 [崗位職責(zé)]遵守飯店及工程部關(guān)于弱電技工的各項規(guī)章制度;必須熟悉其本職工作性質(zhì);遵守主管安排的指令;具有良好的責(zé)任感,稱職,工作效率高;協(xié)助主管在宴會開始前設(shè)置各種音頻,視頻設(shè)備;與同事及主管密切合作;熟悉各種電器工具和設(shè)備的正確使用方法并永遠保持良好工作狀態(tài);按需要超時工作;在任何時候都要著裝整潔,特別是在前廳工作時要精神愉快,懷緒飽滿。[工作程序和標(biāo)準(zhǔn)]音像室內(nèi)應(yīng)保持衛(wèi)生清潔,監(jiān)視閉路電視與背景音樂的正常運作;衛(wèi)星接收系統(tǒng)播放中,如發(fā)現(xiàn)不健康或危害國家利益與安全的內(nèi)容一律刪除,并向上級匯報,做好記錄;各種宴會活動應(yīng)按宴會單要求完成,如客人更改,應(yīng)以客人要求為準(zhǔn);對消防設(shè)施除定期保養(yǎng)及巡視檢查外,發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)立即處理;發(fā)現(xiàn)消防管道或閥門漏水等故障,應(yīng)立即處理,恢復(fù)正常壓力;對各系統(tǒng)進巡視檢查,監(jiān)測各控制系統(tǒng)的自動狀態(tài)正常,如系統(tǒng)不正常,確認(rèn)控制點損壞,才可改為手動控制,并迅速處理;對全飯店電話系統(tǒng)的維修,應(yīng)隨叫隨到,保證電話系統(tǒng)正常使用,如有客人投拆,應(yīng)在5分鐘內(nèi)做出反應(yīng);弱電系統(tǒng)修改或更動,應(yīng)認(rèn)真填寫記錄并存檔,以保證系統(tǒng)維修正常;每日根據(jù)實際情況,認(rèn)真填寫值班記錄;交接班時應(yīng)將本班發(fā)生的事情及要求下班所做的工作交代清楚;1到客房和公共區(qū)域工作時應(yīng)保持制服的整潔,不準(zhǔn)使用客用品。
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