【正文】 司綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案至大屏，同時支持大屏呈現(xiàn)與調(diào)度臺操作相互獨立，實現(xiàn)直觀高效的調(diào)度指揮工作；n 系統(tǒng)可將音頻、視頻、圖形進行融合和聯(lián)動，形成一體化的平時起到協(xié)作管理作用，戰(zhàn)時起到應急指揮作用的指揮平臺，從而提高綜合指揮調(diào)度能力。 三級架構(gòu)圖綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)，不僅支持本地部署，也支持多級聯(lián)合部署。如下圖所示：系統(tǒng)采用逐層匯聚的方式形成一級、二級、三級多級平臺架構(gòu)。第三級部署單獨系統(tǒng)，具備完整的業(yè)務功能，將音視頻及數(shù)據(jù)進行上傳、匯聚到二級指揮平臺，結(jié)合二級平臺業(yè)務，形成以二級為中心的市二級/三級業(yè)務系統(tǒng)；二級平臺將音視頻及數(shù)據(jù)進行上傳、匯聚到一級指揮平臺，結(jié)合一級系統(tǒng)浙江大華技術(shù)股份有限公司綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案業(yè)務，形成以一級為中心的多級業(yè)務系統(tǒng)，實現(xiàn)分級分權(quán)部署、一級統(tǒng)一調(diào)度以及各區(qū)域的內(nèi)部指揮調(diào)度。 系統(tǒng)邏輯圖 浙江大華技術(shù)股份有限公司綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案 語音接入語音模塊是應急指揮調(diào)度系統(tǒng)核心模塊，是迅速下達命令、協(xié)同指揮的有效手段。通過語音接入設(shè)備完成語音互聯(lián)互通。 各種語音通信系統(tǒng)互聯(lián)互通實現(xiàn)綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)與公共交換電話網(wǎng)（PSTN）、公眾移動通信（GSM/CDMA）、集群對講通信系統(tǒng)等各種通信終端之間的互聯(lián)互通。 語音中繼備份綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)提供E1和環(huán)路中繼兩種有線中繼和PSTN對接。以E1中繼作為主要中繼手段，環(huán)路中繼作為備用線路，以保障在極端情況下通信線路的暢通。 集群對講接入綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)提供集群對講接口，可以進行波段設(shè)定，每塊集群板卡可與兩臺集群接入設(shè)備進行對接，實現(xiàn)不同波段集群的接入。若集群對講系統(tǒng)與應急指揮調(diào)度系統(tǒng)位置太遠，可采用遠端集群接入網(wǎng)關(guān)接入，再通過IP網(wǎng)絡(luò)/內(nèi)部專網(wǎng)接入應急指揮調(diào)度系統(tǒng)。浙江大華技術(shù)股份有限公司綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案 模擬電話、IP電話接入綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)提供SIP號碼，接入IP話機；或者通過配置電話用戶接入模塊接入模擬話機，組建政府內(nèi)部專網(wǎng)電話系統(tǒng)。 手機可視對講接入綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)提供手機可視對講APP接入，實現(xiàn)指揮中心對現(xiàn)場人員的調(diào)度，通過客戶端IM協(xié)同辦公、集群對講、視頻對講、撥號通話等功能了解現(xiàn)場情況，現(xiàn)場人員通過手機可視對講APP及時向指揮中心反饋情況。浙江大華技術(shù)股份有限公司綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案 單兵終端接入綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)提供單兵（手持式、頭盔式）終端接入，實現(xiàn)對現(xiàn)場人員的調(diào)度，通過單兵終端了解現(xiàn)場情況。單兵系統(tǒng)具有便于攜帶、快速移動、快速部署及快速使用的特點，在綜合指揮調(diào)度過程中，具有不可或缺的作用。綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)通過單兵終端接入管理服務器以及單兵終端接入管理軟件，接入單兵系統(tǒng)，形成對單兵終端的綜合指揮調(diào)度，實現(xiàn)系統(tǒng)與單兵系統(tǒng)間的聯(lián)動功能。 廣播接入系統(tǒng)可通過廣播接入模塊，接入廣播系統(tǒng)，實現(xiàn)跨區(qū)域的廣播通知。若調(diào)音臺和廣播離機房太遠，可以采用遠端廣播接入網(wǎng)關(guān)接入，再通過內(nèi)部專網(wǎng)接入綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)。系統(tǒng)同時支持IP廣播系統(tǒng)接入，打破了模擬廣播的界限，只要有TCP/IP網(wǎng)絡(luò)都可實現(xiàn)IP廣播接入。 調(diào)音臺接入系統(tǒng)提供音頻接入模塊IGUAT2，實現(xiàn)2路調(diào)音臺的接入，單板接口采用DB15鍍金母頭，并提供焊接好的2米雙絞屏蔽線纜（）。進一步浙江大華技術(shù)股份有限公司綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案實現(xiàn)對數(shù)字會議系統(tǒng)的指揮調(diào)度。 衛(wèi)星通信接入衛(wèi)星通信系統(tǒng)主要解決在跨區(qū)域、大規(guī)模災害（如地震等）事件導致民用通信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)癱瘓的條件下，部隊固定指揮中心與車載移動指揮中心現(xiàn)場之間的指揮通信聯(lián)絡(luò)問題，部隊可實現(xiàn)靠前指揮，為順利完成作戰(zhàn)、訓練以及重大應急搶險任務提供通信指揮保障。衛(wèi)星通信系統(tǒng)可以作為備用的傳輸鏈路，將前方現(xiàn)場應急事件圖像、數(shù)據(jù)等信息實時傳輸至指揮中心，實現(xiàn)在任意時間、任意地點建立應急現(xiàn)場與指揮中心之間的通信。系統(tǒng)提供特種接口（衛(wèi)星系統(tǒng)接入）實現(xiàn)與衛(wèi)星通信系統(tǒng)互聯(lián)，接入衛(wèi)星通信車。 視頻接入綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)可以接入視頻監(jiān)控信息，、MPEG、MPEG4等視頻格式。視頻模塊具有標準化接口，支持多種標準化協(xié)議，支持2048路視頻接入、管理。前端視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)年代和標準可能不一致，綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)采用三種接入方式進行視頻接入。浙江大華技術(shù)股份有限公司綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案n平臺接入：通過標準接口或SDK直接通過監(jiān)控平臺對選定的視頻進行接入。n 前端接入：對于平臺不好接入的部分監(jiān)控系統(tǒng)，通過SDK或者標準化接口接入DVR、NVR、車載等視頻。n 攝像機接入：針對前面兩種方式無法接入的設(shè)備，直接接入IP攝像機的視頻監(jiān)控圖像，模擬攝像機需配置視頻編碼設(shè)備接入至系統(tǒng)。 視頻會議系統(tǒng)接入系統(tǒng)可接入視頻會議信息，、MPEG、MPEG4等視頻格式。系統(tǒng)可通過SDK接口、SIP中繼、實現(xiàn)綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)與視頻會議系統(tǒng)的互聯(lián)互通。 圖形業(yè)務接入可接入二維GIS、三維GIS以及3D實景的圖形業(yè)務。并在此基礎(chǔ)上進行開發(fā)具體應用，使圖形業(yè)務完美的融入綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)，實現(xiàn)基于圖形直觀、便捷的指揮調(diào)度。浙江大華技術(shù)股份有限公司綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案 數(shù)據(jù)業(yè)務接入系統(tǒng)與預案、物聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務通過IP方式進行對接，可采用讀取業(yè)務數(shù)據(jù)庫的方式或者SDK開發(fā)包方式讀取相關(guān)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫同步與調(diào)用。內(nèi)置GSM/CDMA模塊，通過調(diào)度臺可進行短信單發(fā)、群發(fā)、接收短信等功能。短信業(yè)務包含對接設(shè)備告警信息收發(fā)、短信回執(zhí)、通知下發(fā)等。浙江大華技術(shù)股份有限公司綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案 通訊錄調(diào)度語音模塊將與通訊錄系統(tǒng)和預案系統(tǒng)進行整合，形成按行政劃分的平時應用通訊錄和基于預案的戰(zhàn)時通訊錄兩大通訊錄體系，滿足不同時期的任務要求。還可以針對特定項目進行通訊錄設(shè)計。也可按照預案設(shè)計好通訊錄，緊急情況下，可以針對編輯好的通信錄進行“一鍵調(diào)度”、“預案調(diào)度”，從而達到靈活指揮，協(xié)同作戰(zhàn)的目的。每個聯(lián)系人的聯(lián)系方式可以同時顯示在不同的通訊錄體系中。公安交警消防衛(wèi)生衛(wèi)生安全事件石化區(qū)事故大型治安事件大型群眾事件局長XX負責人XX負責人XX負責人應急管理小組通訊聯(lián)絡(luò)小組應急救援小組監(jiān)測組緊急電話移動電話辦公電話家里電話 XXXXXXXXXXXX 圖 基于行政結(jié)構(gòu)的通訊組圖 基于應急結(jié)構(gòu)的通訊組 浙江大華技術(shù)股份有限公司綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案 語音調(diào)度語音調(diào)度功能解決調(diào)度人員需要通過多種不同終端進行調(diào)度的問題，通過統(tǒng)一的調(diào)度臺，完成與各種通信終端的通話，以及對各種不同終端的“一鍵調(diào)度”，實現(xiàn)對應急事件處置的統(tǒng)一指揮調(diào)度和應急決策信息的快速傳達。語音調(diào)度模塊可實現(xiàn)調(diào)度的基本語音終端如下： 216。 模擬電話216。 IP話機、SIP可視話機 216。 移動手機216。 3G/4G單兵、可視對講APP 216。 集群 216。 衛(wèi)星電話 216。 麥克風 查看用戶信息點擊快捷組中的成員，可以在用戶信息欄目中查看到相關(guān)信息。浙江大華技術(shù)股份有限公司綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案 單點呼叫操作員成功登錄客戶端并進入調(diào)度界面后，可以在界面上對快捷組成員發(fā)起呼叫。 組呼操作員可以通過組呼功能，向選中快捷組的所有用戶發(fā)起呼叫。用戶摘機后加入到操作員的默認會場，進行會議通話。 組呼通知操作員可以預先錄制一段語音，再通過組呼通知功能，將這段語音播放給任意快捷組中的任意位成員。 選呼操作員可以通過選呼功能，向多個快捷組中的多個成員發(fā)起呼叫。成員應答后加入操作員的默認會場，進行會議通話。 監(jiān)聽操作員在調(diào)度界面可以查看快捷組成員的當前通話狀態(tài)，還可以對正在與其他用戶（除調(diào)度員外）通話的快捷組成員，發(fā)起監(jiān)聽。監(jiān)聽后，調(diào)度員可以聽到正在通話中的兩位用戶說話，通話中的用戶無法聽到調(diào)度員說話。 保持與取消保持操作員可以通過“保持”功能鍵保持當前通話。保持后，當前通話用戶與操作員手柄都聽保持音樂。操作員可以在不掛機的情況下，繼續(xù)其他操作。浙江大華技術(shù)股份有限公司綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案操作員可以在任何狀態(tài)下取消保持。取消保持后，操作員與取消保持的用戶通話。 強插操作員在調(diào)度界面可以查看快捷組成員的當前通話狀態(tài)，還可以對正在與其他用戶（除調(diào)度員外）通話的快捷組成員，發(fā)起強插。強插后，調(diào)度員可以與正在通話中的兩位用戶進行三方通話。 強拆操作員在調(diào)度界面可以查看快捷組成員的當前通話狀態(tài)，還可以對正在與其他用戶（除調(diào)度員外）通話的快捷組成員，發(fā)起強拆。 點名采用輪巡方式對需要到場或電話守候人員進行點名。 一鍵同振對于級別高的應急事件，可對負責人進行一鍵同振，對負責人的手機、工作電話、家庭電話等語音通訊設(shè)備進行同時呼出，以最快速度找到負責人。 加入會場操作員可以將快捷組成員加入到操作員的默認會場中?？蓪斍巴ㄔ捰脩艏尤霑h。操作員也可通過功能鍵將呼入用戶加入默認會場。浙江大華技術(shù)股份有限公司綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案 語音會議調(diào)度綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)不僅支持通訊錄中組建會議，也支持非通訊錄成員以及與操作員通話中的成員加入會場，可以同時召開多個會議互不干擾。點擊每個坐席成員，可以看到成員的登記信息及地理定位，同時還具備如下功能： 加入會場操作員使用群答功能，可以將呼入隊列中的所有用戶加入到操作員的默認會場中，進而使用會議相關(guān)的功能。 呼叫用戶加入會場操作員在調(diào)度界面可以直接通過呼叫將用戶加入到會場中，方式有兩種： 1)發(fā)起會議呼叫；2)將當前與操作員通話的用戶加入會議。 會場添加用戶操作員在會場界面中，點擊空閑坐席中的“+”號，可以直接把用戶加入到會場中。浙江大華技術(shù)股份有限公司綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案 組呼加入會場操作員在調(diào)度界面可以對快捷組發(fā)起組呼，將整個快捷組的成員加入到會場中。 選呼加入會場操作員在調(diào)度界面可以對任意快捷組的任意個成員發(fā)起選呼，將這些成員加入到會場中。 操作員單獨加入會場如果操作員的手柄不在會議中，操作員可以單獨將手柄加入到會議中。 會場視圖切換在會議界面可以顯示多個小型會場視圖，每個會場只能顯示12名與會成員。如果此時會場中的成員超過12名，則可以切換到大型會場視圖，整個操作過程平滑過渡。 踢出會場操作員可以將會場中的任何用戶移除出會場，被移除出會場的用戶會被保持。 發(fā)言與禁言操作員可以控制會場中成員的說話權(quán)限。發(fā)言狀態(tài)用戶允許在會場中說話，禁言用戶無法在會場中說話。 會場鎖定調(diào)度員可以對會場開啟鎖定功能。開啟鎖定后，會場中任一用戶掛機，都會被系統(tǒng)自動追呼。被追呼的用戶開始振鈴，摘機后加入原會場中。浙江大華技術(shù)股份有限公司綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案 增加會場在會議界面可以建立多個會場，互不干擾。 數(shù)字錄音錄像綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)具備錄音錄像資源，可對通話、語音會議、視頻通話進行實時錄音錄像，、MPEGMPEG2等視頻格式的錄制，錄音文件以WAV格式，錄像文件以WMV格式進行存儲。支持WEB方式查詢錄音錄像記錄，可根據(jù)主叫號碼/被叫號碼/日期等信息進行錄音錄像查詢，并可對錄音錄像記錄進行播放、下載等管理操作。錄音錄像方式：支持手動、自動錄音錄像。 視頻調(diào)度系統(tǒng)可調(diào)度視頻監(jiān)控畫面，可顯示可視電話、單兵及手機的圖像信息，也可顯示視頻會議的會場畫面，從而實現(xiàn)對多種視頻流的統(tǒng)一聯(lián)動以及音視頻聯(lián)動。 視頻顯示通過9分屏查看視頻，支持CIF、4CIF、D1，720p、1080p多種分辨率。浙江大華技術(shù)股份有限公司綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案調(diào)度臺可顯示視頻監(jiān)控的圖像信息、視頻會場及單兵畫面；對于監(jiān)控圖像，可進行實時播放、指定視頻回放、回放快進/快退等功能。 視頻編輯視頻可以進行分組編輯，在視頻數(shù)量多的時候，分組分類方式更方便操作員進行查找。同時支持全拼、首個字母快速查詢功能。 視頻監(jiān)控聯(lián)動 視頻控制可對視頻進行調(diào)焦、調(diào)光圈、旋轉(zhuǎn)等控制。具備輪巡功能的攝像機，也可以進行輪巡控制。 視頻綁定視頻可以標注詳細信息，也可與負責人進行綁定。點擊視頻時，可顯示視頻信息及負責人信息，在GIS小地圖上顯示視頻所在位置。視頻和負責人通訊方式綁定之后，可以與負責人進行通話，并具備強拆、強插、監(jiān)聽、錄音等功能。 視頻會議聯(lián)動調(diào)度臺與視頻會場聯(lián)動時，調(diào)度臺上可顯示視頻會場畫面，視頻會場也將看到調(diào)度臺推送的其他視頻圖像，如視頻監(jiān)控、可視電話、單兵/手機等。 手機可視對講調(diào)度為了更好的了解現(xiàn)場情況，實現(xiàn)對現(xiàn)場人員的指揮調(diào)度、緊急聯(lián)系、信息共享，平臺開發(fā)了手機可視對講APP?？蓪崿F(xiàn)短信、語音、視頻、對講等功能，同時可實現(xiàn)指揮中心對單個或多個手機視頻客戶端的調(diào)度，實現(xiàn)緊急語音通話、視浙江大華技術(shù)股份有限公司綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案頻會議等。 IM協(xié)同辦公實現(xiàn)語音、短信發(fā)送，視頻/圖片采集、回傳。通過WIFI、3G/4G聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)資源統(tǒng)一管理、綜合調(diào)度。 集群對講客戶端開發(fā)語音實時對講功能，通過通訊錄發(fā)起語音對講，綜合對講機基本語音對講功能 浙江大華技術(shù)股份有限公司綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案 視頻對講可實現(xiàn)視頻通話功能，通過視頻通話加入會場實現(xiàn)視頻會議功能。 撥號通話客戶端軟件具備通訊錄管理功能，可實現(xiàn)撥號通話，同時，現(xiàn)場人員號碼顯示在調(diào)度界面，指揮中心可對現(xiàn)場人員進行語音通話，了解現(xiàn)場情況。浙江大華技術(shù)股份有限公司綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案 二維GIS調(diào)度 地圖查看在GIS界面的大地圖上可查看所有GIS用戶所在位置，實現(xiàn)人員定位、車輛定位、視頻控制點定位。也可查看GIS用戶的詳細信息，包括用戶基本信息、通話狀態(tài)、告警信息等；對于視頻用戶還可在地圖界面直接查看當前的監(jiān)控視頻。 軌跡追蹤對有GPS定位的設(shè)備，可以追蹤一段時間內(nèi)的運動軌跡并在GIS中顯示。 電子圍欄對有GPS定位的設(shè)備，可以設(shè)定其活動范圍及活動路線，當該設(shè)備離開活動區(qū)域或路線時，GIS界面顯示報警位置及出界后的活動路線。 區(qū)域顯示值班員可以在GIS上畫出矩形、圓形、不規(guī)則圖形等，GIS會計算圖形面積等，也可以顯示區(qū)域內(nèi)設(shè)備位置和設(shè)備類型。浙江大華技術(shù)股份有限公司綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方