【正文】 化的需求。為了最大限度的滿足檢驗工作需要和更好的為客戶服務(wù)的宗旨，公司本共安排檢驗人員參加試驗檢測員崗位取新證培訓(xùn)、繼續(xù)教育培訓(xùn)，其他人員參加質(zhì)量監(jiān)督員、內(nèi)審員取證培訓(xùn)等共二十余人次。通過一年來全體員工的共同努力，使本中心的檢測服務(wù)質(zhì)量得到了很大的改善，但是由于本中心規(guī)模小，管理基礎(chǔ)薄弱，人力資源不足，內(nèi)部管理還存在許多不足之處，因此，我中心應(yīng)繼續(xù)堅持實施質(zhì)量管理體系，按照標(biāo)準(zhǔn)要求做好檢測工作，促進各項管理進一步的健康發(fā)展。第四篇：質(zhì)量體系管理評審報告質(zhì)量體系管理評審報告1）承諾、方針是否有利于達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。方針、目標(biāo)是否適應(yīng)內(nèi)外部情況的變化和持續(xù)改進的承諾；年初，處質(zhì)量目標(biāo)以文件形式下發(fā)并分解到各單位，中心按照質(zhì)量目標(biāo)情況分析表內(nèi)容進行評審，完成了各項質(zhì)量目標(biāo)。2）內(nèi)部審核的情況；按照2013年質(zhì)量目標(biāo)內(nèi)容進行每月的檢查、分析，未作專門的內(nèi)審。3）顧客溝通、顧客意見反饋和顧客滿意度；按照要求參加小區(qū)業(yè)主座談會，對業(yè)主提出的問題及時進行復(fù)查和整改，并做出書面反饋材料。4）過程的業(yè)績和產(chǎn)品的符合性；l 制定了中心工作計劃將處下發(fā)的質(zhì)量目標(biāo)分解到班組。l 安裝了公用電遠(yuǎn)程集抄電表系統(tǒng)，提高電表回抄率，方便核算各類線損和自耗。l 安裝了電力、熱力綜合智能監(jiān)控系統(tǒng)，成立了電力和熱力兩個調(diào)度分中心，提高了自動化運行程度。l 春季制定設(shè)備檢修計劃，開展了的“設(shè)備檢修月”活動，對重要設(shè)備進行檢修和監(jiān)測，更換了老化部件，對檢修中發(fā)現(xiàn)的問題申請了維修專項。l 各類安全器具、用具及時送檢，今年校驗壓力閥23個，壓力表152塊；電力用絕緣手套6副，絕緣靴6雙，高壓驗電筆6只。l 按照《關(guān)于進一步加強對承包商安全檢查、考核工作的通知》的文件，繼續(xù)對承包商進行檢查、考核，杜絕違章行為，減少承包商帶來的安全風(fēng)險。l 進一步完善應(yīng)急程序，并進行現(xiàn)場演練，提高員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。l 9月份完成電工操作人員上崗證培訓(xùn)、復(fù)審工作。l 規(guī)范各類文件的管理和收發(fā)，確保文件傳遞渠道暢通，對重要內(nèi)容除了在例會上傳達(dá)外，還復(fù)印發(fā)放到班組，保證每位員工都了解文件內(nèi)容。對受控文件進行登記、建立臺賬。l 及時完善設(shè)施設(shè)備臺帳，建立消防用具臺賬、防汛物資臺賬，并在現(xiàn)場檢查表中列舉物品臺賬。5）節(jié)能降耗資源利用的實施情況；供電系統(tǒng)實施節(jié)能降耗項目：l 更換兩臺耗能型變壓器，采用的新型油浸式非晶合金變壓器，空載損耗為原變壓器的22%，負(fù)載損耗為原變壓器的65%，大大降低了變壓器的損耗；l 各配電室投入無功補償裝置，有效降低電網(wǎng)無功功率的傳輸；l 部分變壓器采用有載調(diào)壓，自動追蹤外網(wǎng)電壓進行調(diào)節(jié)，無有載調(diào)壓控制裝置的變壓器在負(fù)荷高峰和低谷期及時調(diào)整分接開關(guān)，保證電壓符合供電要求，同時避免高電壓對電氣設(shè)備的損壞和降低線損。鍋爐房為節(jié)省天然氣采取了如下措施：l 熱站2012年至2013整個供暖季全部實現(xiàn)按供暖運行曲線自控運行。l 中心組織鍋爐廠對鍋爐燃燒自控程序進行了修正，將煙氣含氧量引入鍋爐燃燒自控程序，修改了風(fēng)燃料配比，實現(xiàn)了鍋爐經(jīng)濟運行。l 供熱管網(wǎng)平衡調(diào)節(jié)項目l 中心統(tǒng)計用戶報修及投訴記錄。按照確定的平衡調(diào)節(jié)方案對熱站各回路進行了平衡調(diào)節(jié)。并隨入戶電氣安全檢查對供暖室內(nèi)溫度進行監(jiān)測。根據(jù)物業(yè)部的室溫監(jiān)測結(jié)果，對室溫在16℃及以下的住戶進行室溫監(jiān)測并進行局部平衡調(diào)節(jié)和暖氣沖洗。6）糾正和預(yù)防措施的實施狀況和效果；針對本次處審核發(fā)現(xiàn)的不符合項，我們查找原因制定整改措施，進行整改。主要為：l 三控清單進行了梳理、精簡，并發(fā)放到各班組。l 例會上規(guī)定：以后的專項要制定了施工專項檢查計劃。l 水泵房的制度已更新。l 管工班焊接流程正在制作，準(zhǔn)備上墻。l 對記錄進行規(guī)范，維修記錄要求有關(guān)閉記錄，由班長負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。7）質(zhì)量管理體系的充分性、適宜性和有效性，改進的需求和建議；在2013年上半年，物業(yè)管理部組織對我單位質(zhì)量目標(biāo)完成情況進行了考核時，我單位曾提出轉(zhuǎn)供電電壓目標(biāo)定為380V（10%+7%）適合于用電方，不適合于供電方，考慮到線路電壓損耗，對于電站轉(zhuǎn)供電電壓應(yīng)提高，建議考慮。第五篇：質(zhì)量體系管理評審報告實驗室質(zhì)量體系管理評審報告（示例）一、評審目的評審本實驗室質(zhì)量體系和檢測活動的適宜性、充分性和有效性，通過評審進一步尋求質(zhì)量體系不斷改進的機會和變更需求以及進一步完善質(zhì)量體系，確保本實驗室質(zhì)量方針和目標(biāo)的實現(xiàn)既滿足客戶要求。二、評審時間年12月25日三、參加人員所長：；技術(shù)負(fù)責(zé)人：；質(zhì)量負(fù)責(zé)人：；辦公室主任：；業(yè)務(wù)室主任：；檢測室1主任：；檢測室2主任：；內(nèi)審員：。等等四、評審綜述管理評審會議由實驗室最高管理者主持，實驗室成員參加。會議首先由業(yè)務(wù)室報告了檢測過程質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量抽查情況；近期內(nèi)部審核及質(zhì)量體系的適應(yīng)性、充分性和有效性分析；檢測報告分析；抱怨及其處理；外部機構(gòu)評審情況。糾正措施和預(yù)防措施的實施情況和有效性；實驗室間的比對和能力驗證結(jié)果和分析；客戶滿意率調(diào)查結(jié)果；報告及時率核查結(jié)果；業(yè)務(wù)工作量、工作類型的變化情況；客戶需求的變化和客戶反饋的意見；在用設(shè)備完好率和周檢率的自查情況；人力資源配置情況及發(fā)展要求；內(nèi)務(wù)管理情況；對質(zhì)量體系的改進建議等。與會人員就該報告的內(nèi)容；質(zhì)量方針和目標(biāo)的實現(xiàn)情況；質(zhì)量體系的適宜性、有效性；質(zhì)量體系的運行情況及本質(zhì)量目標(biāo)等進行了實事求是的討論、核實和分析，并對質(zhì)量體系的持續(xù)改進提出了意見。本實驗室今年的質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)情況：客戶滿意率100%；%；在用檢測設(shè)備完好率及送檢率100%；承諾客戶檢測報告按時完成率100%，實現(xiàn)了質(zhì)量目標(biāo)。五、評審意見評審認(rèn)為：我實驗室建立的質(zhì)量體系適宜、運行有效，具備實現(xiàn)質(zhì)量方針和目標(biāo)的能力，開展的檢測活動符合有關(guān)文件的規(guī)定。為確保質(zhì)量體系持續(xù)適合和有效，提出以下改進意見：進一步提高檢測報告及時率，實驗室采取以下措施⑴進一步加強合同評審；⑵督促檢測室在檢測完畢后，即使匯總數(shù)據(jù)，按時發(fā)送報告；⑶對造成報告延期的責(zé)任科室簽字確認(rèn)，明確責(zé)任，按有關(guān)規(guī)定進行獎罰。提高自我檢查的能力，業(yè)務(wù)室采取以下措施⑴提高內(nèi)審的有效性，在內(nèi)審中增加數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性考核；⑵提高重復(fù)樣比對的次數(shù)，每個科室、每個季度安排不少于一次，盡量提高比對的準(zhǔn)確性；⑶繼續(xù)加強技術(shù)核查，建議在承擔(dān)重大檢測時，盡可能提高過程監(jiān)督的有效性。加強與客戶的溝通，征詢客戶的需求，真誠為客戶服務(wù)⑴業(yè)務(wù)室征詢客戶的意見和需求的方式應(yīng)更多樣化，除了發(fā)放調(diào)查表以外，還可以采用座談會、走訪等形式征詢客戶意見，增加與大客戶的聯(lián)系頻率，便于本實驗室的工作改進；⑵檢測時加強與客戶的聯(lián)系及走訪，要求每季度與大客戶聯(lián)系一次，收集客戶信息。加強本實驗室的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，采取以下措施⑴業(yè)務(wù)室負(fù)責(zé)制作本實驗室業(yè)務(wù)介紹、聯(lián)系卡片，由本實驗室抽樣人員在工作中發(fā)放；⑵加強我實驗室的宣傳，積極開拓業(yè)務(wù)范圍；⑶業(yè)務(wù)是要加強內(nèi)部工作的協(xié)調(diào)和溝通，決不允許工作相互推諉。辦公室、業(yè)務(wù)室應(yīng)加強服務(wù)意識，為一線檢測人員做好服務(wù)。以上改進意見，請實驗室相關(guān)部門認(rèn)真整改，由業(yè)務(wù)室負(fù)責(zé)驗收。最該管理者：日期：