【正文】 能(規(guī)范兩系統(tǒng)客戶(hù)編號(hào)信息)及前臺(tái)提出的測(cè)量尺寸的提醒功能；2：）對(duì)一線前臺(tái)提出的需求在第一時(shí)間內(nèi)更新好系統(tǒng)；3：）修改系統(tǒng)中一些功能實(shí)現(xiàn)的方法，由于自己之前的一些技術(shù)問(wèn)題對(duì)功能的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)在需要完善，所以有時(shí)間想修改修改；4：）提高系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性（比如系統(tǒng)中增加IP地址系統(tǒng)的限制及MAC地址的綁定）。在2011年嚴(yán)格履行個(gè)人崗位職責(zé)，努力工作，在第一時(shí)間內(nèi)完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。作為技術(shù)人員最重要的是心態(tài)，以良好的心態(tài)去面對(duì)各種問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。展望到來(lái)的2011年，我會(huì)更加努力、工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，再接再厲。第五篇：郵政局工作總結(jié)及年工作規(guī)劃年工作總結(jié)及年工作規(guī)劃一、“三大目標(biāo)”完成情況（一）業(yè)務(wù)收入：月全州郵政累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的，欠平均計(jì)劃個(gè)百分點(diǎn)，增長(zhǎng)絕對(duì)值萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)個(gè)百分點(diǎn)。（二）郵政業(yè)務(wù)量：月全州郵政累計(jì)完成業(yè)務(wù)量萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)。（三）成本費(fèi)用：月全州成本費(fèi)用完成萬(wàn)元。（四）收支差額：月收差累計(jì)完成萬(wàn)元，達(dá)到省局下達(dá)計(jì)劃進(jìn)度。二、年主要工作情況年，局按照全省郵政工作會(huì)及地州局長(zhǎng)座談會(huì)議要求，積極組織學(xué)習(xí)貫徹，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神，提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)調(diào)抓住傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不放松，繼續(xù)加大儲(chǔ)蓄、函件等業(yè)務(wù)發(fā)展力度，做大做強(qiáng)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，在狠抓管理、拓展市場(chǎng)與控制成本上做文章；采取靈活多樣的激勵(lì)措施，獎(jiǎng)懲并施，充分調(diào)動(dòng)職工積極性，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；密切與政府的聯(lián)系，注重一手抓綜合整治，一手抓郵政發(fā)展，切實(shí)做到“兩手抓、兩手硬”。（一）毫不松懈地做好“綜合整治”工作。郵政基礎(chǔ)管理工作是郵政生存和發(fā)展的基石，全州各級(jí)郵政部門(mén)充分認(rèn)識(shí)到“綜合整治”工作的重要性，認(rèn)真貫徹省局關(guān)于“綜合整治”的相關(guān)文件和會(huì)議精神，扎實(shí)抓好郵政企業(yè)“郵件流”、“資金流”的運(yùn)行質(zhì)量和安全監(jiān)控崗位履職，落實(shí)“”和“專(zhuān)項(xiàng)整治”工作制定措施，嚴(yán)格資金管理，確保每一筆資金有效回收。提高郵件收寄、投遞等環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量與管理水平，使末梢局“最后一公里服務(wù)”打造企業(yè)的品牌形象。加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范用工管理，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高人員綜合素質(zhì)，自覺(jué)執(zhí)行郵政“四十五條禁令”。（二）進(jìn)一步加強(qiáng)管理，穩(wěn)步推進(jìn)人教工作。年在省局的總體安排部署下，本著“以人為本”的原則，全面推行郵政企業(yè)三項(xiàng)制度改革，切實(shí)加強(qiáng)三支隊(duì)伍的建設(shè)，為版納郵政全面提升。額完成省局下達(dá)的計(jì)劃任務(wù)數(shù)，全州累計(jì)余額達(dá)萬(wàn)元。以《道路交通安全法》施實(shí)為契機(jī)，大力發(fā)展各類(lèi)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，由積極組織，措施得當(dāng)，全年摩托車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)取得了較好成績(jī)，全州摩托車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成了萬(wàn)元；積極開(kāi)發(fā)代收話(huà)費(fèi)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)潛力，開(kāi)展交話(huà)費(fèi)贈(zèng)禮品活動(dòng)有力的拉動(dòng)了代收話(huà)費(fèi)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)；以郵政匯兌和郵儲(chǔ)相結(jié)合的服務(wù)方式，大力拓展代收貨款、稅款、代收公益事業(yè)費(fèi)等新型、中間業(yè)務(wù)；撤消調(diào)配了一批使用率不高，收益較差的機(jī)和機(jī)；開(kāi)展“愛(ài)我郵政、刷我綠卡”消費(fèi)競(jìng)賽活動(dòng)，月新發(fā)卡數(shù)張，保持了郵儲(chǔ)余額穩(wěn)中有升的良好勢(shì)頭。月全州郵政儲(chǔ)蓄凈增余額萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)郵儲(chǔ)收入萬(wàn)元，保險(xiǎn)收入萬(wàn)元，均完成了計(jì)劃進(jìn)度。⒉包裹業(yè)務(wù)：月包裹業(yè)務(wù)全州累計(jì)完成萬(wàn)元，較去年呈下滑態(tài)勢(shì)。除郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)外包裹業(yè)務(wù)是局的重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)，年初圍繞“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新思路、加快步伐、提高質(zhì)量”的理念，確立了重點(diǎn)市場(chǎng)，抓住季節(jié)性土特產(chǎn)品上市時(shí)機(jī)分時(shí)段做好的包件攬收工作，根據(jù)目前市場(chǎng)資源配置發(fā)生根本變化的實(shí)際，逐步完善大客戶(hù)管理辦法，用好、用活大宗包裹自費(fèi)優(yōu)惠政策，及時(shí)認(rèn)真填報(bào)大客戶(hù)資費(fèi)優(yōu)惠申報(bào)單，最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)需求，利用誠(chéng)信穩(wěn)住老客戶(hù)贏得新客戶(hù)，同時(shí)瞄準(zhǔn)市場(chǎng)抓好其他大宗包裹的攬收，遏制大宗包裹量、收下滑趨勢(shì)。⒊物流業(yè)務(wù)：全州物流收入完成萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)，鑒于部分包裹業(yè)務(wù)逐步分流為物流業(yè)務(wù)，從根本上扭轉(zhuǎn)了物流業(yè)務(wù)收入下滑的局面，其主要原因是全州區(qū)域性一體化物流和出省物流業(yè)務(wù)運(yùn)作成功，拉動(dòng)了物流業(yè)務(wù)量收的增長(zhǎng)。年州局物流公司先后與向東公司、茶廠制膠廠、醫(yī)藥公司等較具規(guī)模的公司達(dá)成、配送協(xié)議，為今后郵政物流業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展邁出了關(guān)鍵性的一步；在省局物流公司的大力支持下，國(guó)際物流貨運(yùn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了零的突破，創(chuàng)收萬(wàn)元；利用郵政網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)發(fā)郵購(gòu)配送“噴施寶”系列農(nóng)資產(chǎn)品，現(xiàn)已在全州范圍內(nèi)建立村級(jí)代辦點(diǎn)近個(gè)。⒋集郵業(yè)務(wù)：月全州完成集郵業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，完成計(jì)劃的。其中集郵業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元；代辦電信等純收入萬(wàn)元；代銷(xiāo)手機(jī)純收入萬(wàn)元；函件收入萬(wàn)元。年與集郵協(xié)會(huì)等多家單位協(xié)同舉辦了四次郵品展、銷(xiāo)活動(dòng)，并取得了良好的收益。⒌代辦電信業(yè)務(wù)：月業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)。今年該業(yè)務(wù)啟動(dòng)早：超市網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)已完成省局下達(dá)的建設(shè)任務(wù)；見(jiàn)效快：與移動(dòng)合作的移動(dòng)續(xù)費(fèi)卡明信片銷(xiāo)售情況較好；渠道多：依托郵政綜合服務(wù)平臺(tái)的技術(shù)支撐實(shí)現(xiàn)了代收移動(dòng)、聯(lián)通話(huà)費(fèi)業(yè)務(wù)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)、聯(lián)通放號(hào)、話(huà)費(fèi)分成等業(yè)務(wù)的新突破。三、存在問(wèn)題⒈因物流市場(chǎng)的逐步開(kāi)放，許多外地貨車(chē)的貨運(yùn)價(jià)格相對(duì)較低，導(dǎo)致了我州郵政在茶葉等農(nóng)特產(chǎn)品收寄量有大幅下滑，加之受年“非典”和今年在東南亞地區(qū)暴發(fā)的“禽流感”影響，我州今年的國(guó)際快包也因各種因素而出現(xiàn)萎縮，導(dǎo)致量收的減少。⒉企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理相對(duì)還比較粗，紀(jì)律松弛的問(wèn)題在支局所和班組中依然存在，驗(yàn)視不嚴(yán)，業(yè)務(wù)差錯(cuò)時(shí)有發(fā)生，按照綜合整治和專(zhuān)項(xiàng)治理的規(guī)定，州局對(duì)兩縣局及州局各營(yíng)收單位、班組進(jìn)行了檢查，并對(duì)查出問(wèn)題的單位提出了整改意見(jiàn)，限期整改。四、年工作思路年將是具有特殊意義的一年，中國(guó)加入世貿(mào)組織已經(jīng)三年，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)生了翻天覆地的變化，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐浙成熟，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)逐步與國(guó)際接軌，物品流通市場(chǎng)正以全新的面貌向百姓、用戶(hù)的選擇不再單一，面對(duì)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，全州郵政企業(yè)要認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定信心，乘勢(shì)而上，為地方黨委、政府和社會(huì)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為拓展郵政新的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，為社會(huì)進(jìn)步和國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展積極發(fā)揮郵政企業(yè)的重要作用。年郵政工作的總體思路是：高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大、十六屆四中全會(huì)精神，全面推進(jìn)和實(shí)施“云嶺先鋒”、“云郵先鋒”工程，貫徹落實(shí)省郵政各項(xiàng)工作會(huì)議精神，堅(jiān)定信心，完成省局下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)。具體目標(biāo)是：業(yè)務(wù)收入完成萬(wàn)元，增長(zhǎng)，同比增收萬(wàn)元；奮斗目標(biāo)萬(wàn)元，增長(zhǎng)，同比增收萬(wàn)元。收支差額計(jì)劃完成收差萬(wàn)元。業(yè)務(wù)量完成萬(wàn)元。為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，必須全力抓好以下工作：（一）緊緊圍繞全州郵政發(fā)展實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六屆四中全會(huì)精神。以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為動(dòng)力，推進(jìn)思想和工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。把學(xué)習(xí)和貫徹、落實(shí)十六大精神作為統(tǒng)領(lǐng)全局、貫穿各項(xiàng)工作的主線抓緊、抓好，全面實(shí)施和推進(jìn)“云嶺先鋒”、“云郵先鋒”工程，緊密結(jié)合全州郵政面臨的新形勢(shì)、新任務(wù)，聯(lián)系正在開(kāi)展和即將開(kāi)展的各項(xiàng)工作，把解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)作為解決全州郵政問(wèn)題的關(guān)鍵。廣大郵政員工，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)習(xí)，帶頭貫徹，做出表率，努力成為勤奮學(xué)習(xí)，善于思考的模范，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)的模范，勇于實(shí)踐，銳意創(chuàng)新的模范，增強(qiáng)全員發(fā)展郵政的責(zé)任感和緊迫感。（二）開(kāi)拓市場(chǎng)，明確措施，推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)長(zhǎng)足發(fā)展郵政要發(fā)展，必須不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，處理好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的關(guān)系，處理好基礎(chǔ)管理和郵政發(fā)展的關(guān)系，各級(jí)要緊緊把握市場(chǎng)需求與變化，繼續(xù)以傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)、重點(diǎn)業(yè)務(wù)為支撐、重點(diǎn)客戶(hù)為依托，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，認(rèn)清形勢(shì)，理清發(fā)展思路，不斷拓寬發(fā)展空間，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展。郵政金融業(yè)務(wù)：統(tǒng)一思想，以科學(xué)的發(fā)展觀調(diào)整好業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，繼續(xù)加大業(yè)務(wù)宣傳力度，以余額發(fā)展為基礎(chǔ)，代理保險(xiǎn)為重點(diǎn)，積極發(fā)展郵政金融中間業(yè)務(wù)，堅(jiān)持郵政儲(chǔ)蓄規(guī)模發(fā)展效益觀，從人力、物力、財(cái)力上給予重點(diǎn)關(guān)注，促進(jìn)全州郵政金融業(yè)務(wù)快速、健康、穩(wěn)步發(fā)展，重點(diǎn)抓好以下工作：一、面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與郵儲(chǔ)改革的雙重壓力，必須堅(jiān)持余額發(fā)展不動(dòng)搖，加快郵儲(chǔ)余額發(fā)展步伐，抓好重點(diǎn)局和農(nóng)村市場(chǎng)的余額發(fā)展工作，加大發(fā)卡量，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)發(fā)放綠卡萬(wàn)張。