【正文】 在機關(guān)中大力開展“兩提高、兩滿意”活動,青年 標(biāo)兵崗活動、流動紅旗和“五好家庭”評比活動,使全體干 部職工牢記“愛崗敬業(yè)、無私奉獻、團結(jié)拼搏、搶前爭先” 精神,學(xué)先進,趕先進,掀起爭先創(chuàng)優(yōu)的熱潮。二是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織。積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織,要求全體干部職工全 員參加學(xué)習(xí)活動,參學(xué)率達(dá)到了 100%?；顒娱_展以來,共組 織集中學(xué)習(xí)3次, 學(xué)習(xí)理論文章 6篇。撰寫學(xué)習(xí)心得體會 24篇、調(diào)研報告 15篇,在縣級以上發(fā)表文章 12篇,尤其是關(guān) 于神農(nóng)溪旅游、神農(nóng)小區(qū)建設(shè)、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)建設(shè)等調(diào)研成果 在指導(dǎo)全縣工作上起到了重要參謀作用。,在學(xué)習(xí)中,做到了“五有”、“五落實”、“五帶頭” ,即:有專題,有討論, 有筆記,有心得,有載體。人員落實,教材落實,計劃落實, 時間落實,措施落實。尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭抓學(xué)習(xí),帶頭破 解難題,帶頭談?wù)J識,帶頭作輔導(dǎo),帶頭寫體會文章,推動 了活動的深入開展,使全員的思想素質(zhì)和理論修養(yǎng)有了質(zhì)的 提升。三是積極投身社會服務(wù)。深入開展結(jié)對幫扶活動、社 會公益活動,細(xì)化落實新農(nóng)村建設(shè)、扶貧、“雙百雙千雙建” 等工作。我辦多次到新農(nóng)村建設(shè)聯(lián)系點綠蔥坡鎮(zhèn)野花坪村現(xiàn) 場指導(dǎo),多渠道籌措資金,支持該村推進新農(nóng)村建設(shè)。極力 協(xié)調(diào)相關(guān)單位籌措扶貧資金到扶貧聯(lián)系點水布埡鎮(zhèn)草池塘 村開展結(jié)對活動,辦公室捐款 5200元,幫助建成了村級辦 公場所、衛(wèi)生室,救濟特困家庭 10戶。積極開展“雙百雙 千雙建”活動,成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了方案,到聯(lián) 系點水布埡鎮(zhèn)水坡村開展活動,領(lǐng)導(dǎo)班子與為該村特困黨員 結(jié)成對子幫扶,并捐款 1600元,解決他們的實際困難。在 汶川抗震救災(zāi)中,全體黨員踴躍捐款,抗震救災(zāi)捐獻 11840元,特殊黨費捐獻 10800元, “重建家園、再獻愛心”捐獻 5240元,捐獻棉被 63床,棉衣 3件,真正做到了領(lǐng)導(dǎo)滿意、基層滿意、群眾滿意。幾年來,全辦公室職工先后 15次捐 款,捐款金額達(dá) 5萬余元,捐物 600余件,無償獻血 50人 次,受到社會各界的一致好評。(四抓日常管理,著力推進辦公室規(guī)范管理和陽光運 行。以辦公室管理辦法等制度為立足點, 不斷強化內(nèi)部管理, 形成文明創(chuàng)建工作強大的內(nèi)部動力。一是建立健全規(guī)章制度。每年年初對《辦公室工作規(guī)則》、《定崗定責(zé)實施辦法》、《財務(wù)管理實施辦法》、《車輛管理辦法》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé) 任制實施辦法》、《社會治安綜合治理目標(biāo)管理實施辦法》、《計劃生育目標(biāo)管理實施辦法》等規(guī)章制度進行修訂,確保 辦公室各項工作有章可循。二是堅持民主公開。堅持內(nèi)部事 務(wù)透明運轉(zhuǎn),在政務(wù)公開欄等醒目位臵進行適時公開。堅持 職工代表大會制度, 廣泛征集職工意見和建議, 在堅持公開、公平、公正的原則上,提高干部職工對內(nèi)部管理的信心,從 而凝聚人心。三是不斷加強廉政建設(shè)。堅持落實黨風(fēng)廉政建 設(shè)責(zé)任制,全面部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,一級抓一級,責(zé)任 到科室隊, 責(zé)任到人, 促進了辦公室黨風(fēng)廉政建設(shè)工作由 “軟 指標(biāo)”向“硬任務(wù)”、由“單項檢查”向“全面考核”的轉(zhuǎn) 變,形成了在黨總支統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下, “一把手”親自抓,分管 領(lǐng)導(dǎo)具體抓,政工科、綜合科、秘書科、車隊重點抓,其他 科室隊配合抓的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制,使黨風(fēng)廉政建設(shè)走在 各項工作前面。同時, 適時召開會議, 交流情況, 研究對策, 及時解決存在的問題。班子成員之間相互監(jiān)督,及時溝通, 認(rèn)真開展批評自我批評,對有爭議的問題,及時召開總支會 議進行研究,保證了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作有效落實。(五抓機關(guān)硬件建設(shè),著力促進機關(guān)生活工作設(shè)施的 低碳化、節(jié)能化。以“低碳、節(jié)能、環(huán)保、實用”為標(biāo)準(zhǔn)進 行機關(guān)硬件建設(shè),不斷改善機關(guān)生活工作條件。一是以爭創(chuàng) “園林式住宅小區(qū)”為目標(biāo),按照“生態(tài)、綠色、節(jié)能”的 要求,綠化住宅小區(qū) 2045平方米,綠地率達(dá)到 33%。投入專門資金,將院內(nèi)路燈全部臵換為太陽能路燈,大大減少了用 電量。小區(qū)建設(shè)的經(jīng)驗在全縣得到推介,縣里新建的環(huán)城游 憩帶項目擬按照政府住宅小區(qū)的模式建設(shè)。二是著力推行 “無紙化”辦公,推動建立了全縣電站政務(wù)系統(tǒng),通過網(wǎng)絡(luò) 進行非涉密的政務(wù)信息聯(lián)系溝通,減少了紙張、油墨等耗材 的使用量,節(jié)約了政務(wù)運行成本。三是按照為人民群眾提供 “高效舒心”服務(wù)的要求美化、凈化辦公環(huán)境,以鮮花裝點 區(qū)域,營造清新生態(tài)的工作氛圍。制作了崗位責(zé)任牌,向前 來辦事的人民群眾明示辦公室人員的工作崗位和工作職責(zé), 提出了“起立歡迎、讓座有請,細(xì)心傾聽、記錄認(rèn)真,條件 具備、從速辦理,條件欠缺、出謀劃策,有悖規(guī)定、耐心說 明,不急不躁、換位思考,生人熟人、一視同仁,廉潔高效、心系基層,談完工作、握手相送,熱情服務(wù)、共創(chuàng)和諧”的 文明接談守則,竭力為人民群眾提供溫馨周到的服務(wù)。通過 努力, 辦公室的工作態(tài)度進一步好轉(zhuǎn), 工作效率進一步提高, 得到了人民群眾的一直好評,政府辦公室連續(xù)兩年在全縣人 大代表對縣直機關(guān)的評議中獲得最滿意單位的好成績。二、主要成效通過文明創(chuàng)建工作, 極大激發(fā)干部職工工作熱情, 參謀、服務(wù)、督查、協(xié)調(diào)等各項職能得到了較好發(fā)揮。一是綜合協(xié)調(diào)無縫對接。強化“辦公室工作無小事”的 意識,嚴(yán)格辦事的細(xì)節(jié)和程序,嚴(yán)格按辦公室工作規(guī)則和管 理辦法辦事,對各項工作周密安排、加強銜接、認(rèn)真協(xié)調(diào), 做到了環(huán)環(huán)緊扣、周全細(xì)致、不出差錯,成功協(xié)調(diào)了多次的政務(wù)接待、考察調(diào)研、大型會議等活動,受到了各級領(lǐng)導(dǎo)和 各參加部門的一致好評。二是辦文辦會規(guī)范有序。嚴(yán)格按照辦文要求, 嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、精益求精辦文,從文件的起草、審核、審批到印發(fā),一路嚴(yán) 字當(dāng)頭,嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),堅持程序?qū)訉?審簽、公文交叉校核制度,明確各環(huán)節(jié)的具體責(zé)任人,既確 保了辦文質(zhì)量,又維護了文件的嚴(yán)肅性和有效性。嚴(yán)格執(zhí)行 會議審批制度,按程序認(rèn)真審查會議議題,著力提高會議質(zhì) 量。狠抓會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后落實三個環(huán)節(jié),力求會 議主題鮮明,中心突出,效果明顯。特別是對縣政府例會, 堅持牽頭做好會議決策前的各項準(zhǔn)備工作,提前對需要審議 的議題進行認(rèn)真審核,并經(jīng)縣政府領(lǐng)導(dǎo)審定同意后才提交會 議研究,從源頭上確保了會議的高效率和權(quán)威性。會后及時 形成會議紀(jì)要, 并對會議議定事項加強督辦落實。通過努力, 辦公室的辦文辦會工作基本做到了“零失誤”、辦文辦會質(zhì) 量不斷提高。三是參謀服務(wù)周到細(xì)致。緊緊圍繞全縣中心工作和群眾 關(guān)注的熱點問題進行深入思考調(diào)研,及時編寫反映工作思 路、工作措施和工作進展的信息,透過現(xiàn)象看本質(zhì),為領(lǐng)導(dǎo) 決策當(dāng)好參謀。尤其是在撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿時,認(rèn)真把握領(lǐng)導(dǎo) 意圖,深入把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點,全面把握領(lǐng)導(dǎo)決策的廣 度,做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想、謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀、辦領(lǐng)導(dǎo)之所需。平時注重學(xué)習(xí)和調(diào)查研究, 多積累資料, 勤于思考, 經(jīng)?？偨Y(jié), 真正做到了參之有道、謀之有方、言之及時。四是督查工作扎實有效。對照縣委、縣政府的決策部署 扎實抓好督辦檢查工作,使縣委、縣政府每一項決策都得到 貫徹落實,切實做到件件有落實、事事有回音。近年來,先 后對神農(nóng)小區(qū)建設(shè)、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)建設(shè)、州縣實事、林改、重 點提案、市政建設(shè)等工作進行了督查,僅 2010年就開展各 項督查達(dá) 19余次。五是應(yīng)急管理逐步規(guī)范。通過出臺和修訂各類預(yù)案、發(fā) 放應(yīng)急手冊、開展應(yīng)急演練、明確信息員等措施,使應(yīng)急工 作更及時高效。進一步強化了政務(wù)值班陣地建設(shè),做到了值 班工作不斷檔、值班信息暢通無誤。六是法制工作卓有成效。被省政府法制辦授予首批“全 省行政復(fù)議示范單位”榮譽稱號,湖北電視臺對我縣行政復(fù) 議工作進行了專題報道,省法制辦專題推介了我縣行政復(fù)議 工作經(jīng)驗。今年以來,共辦理行政復(fù)議案件 42件,切實維 護了人民群眾的合法權(quán)益。七是政務(wù)公開更加透明。充分利用縣政府門戶網(wǎng)、長江 峽江網(wǎng)、廣播電視等主要宣傳陣地,加大了政務(wù)信息的公開 力度,擴大了公開范圍,保障公民的知情權(quán)、參與權(quán)。八是檔案保密更加規(guī)范。確定專人繼續(xù)加強檔案管理, 嚴(yán)格檔案查閱借閱制度,保障了檔案管理規(guī)范安全,順利通 過了州委保密局檢查驗收。三、下步措施我辦文明創(chuàng)建工作取得了顯著成效,有力推進了辦公室 各項工作開展, 但文明創(chuàng)建工作是一個永續(xù)過程, 只有起點, 沒有終點。今后,我辦將在省、州、縣文明辦的指導(dǎo)下,繼 續(xù)以省級文明單位的標(biāo)準(zhǔn)來做好各項工作。一是進一步加強學(xué)習(xí),發(fā)揮好參謀助手能力。按照省級 文明單位標(biāo)準(zhǔn)和建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)的總體要求,認(rèn)真制定好學(xué)習(xí)計劃,進一步創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,著力提高黨員干部、職工的 政治理論水平,增強黨員干部、職工科學(xué)判斷新形勢,把握 新局面,解決新形勢下出現(xiàn)的矛盾和問題的能力,特別是增 強對重大問題的研究和決策能力,更好地發(fā)揮參謀助手作 用。二是進一步抓好作風(fēng)建設(shè),提高工作質(zhì)量和工作效率。大力加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè),進一步錘煉和培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn) 細(xì)致、求真務(wù)實、密切聯(lián)系群眾和樂于清廉的作風(fēng),以決不 讓布臵的工作延誤、決不讓需要辦理的事項積壓、決不讓各 種差錯發(fā)生、決不讓來辦事的群眾受到冷落、決不讓黨和政 府的形象受損等“五個決不”的要求從事和推進工作,不斷 開創(chuàng)辦公室工作新局面。三是進一步強化制度建設(shè),推進機關(guān)建設(shè)制度化、規(guī)范 化和現(xiàn)代化。堅持以制度管人管事,用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的制度規(guī)范 辦會、辦文、辦事和參謀、督辦、協(xié)調(diào)、接待等工作,重點 管理好“不守作息時間、不守工作規(guī)則、不認(rèn)真履職盡責(zé)、不講工作效率、不用心工作”等五種不良行為,形成有制度 可依、有制度必依、執(zhí)行制度必嚴(yán)、違反制度必究的長效機 制。四是進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè),樹立辦公室良好形象。堅持群眾路線,深入群眾,關(guān)心群眾的安危冷暖,切實解決 他們生產(chǎn)生活中的突出問題。大力發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳 統(tǒng),自覺抵制貪圖享樂、鋪張浪費的不良思想和行為,切實 做到“為民、務(wù)實、清廉” ,維護辦公室的良好形象。