【正文】 在機(jī)關(guān)中大力開(kāi)展“兩提高、兩滿意”活動(dòng),青年 標(biāo)兵崗活動(dòng)、流動(dòng)紅旗和“五好家庭”評(píng)比活動(dòng),使全體干 部職工牢記“愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)拼搏、搶前爭(zhēng)先” 精神,學(xué)先進(jìn),趕先進(jìn),掀起爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的熱潮。二是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織。積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織,要求全體干部職工全 員參加學(xué)習(xí)活動(dòng),參學(xué)率達(dá)到了 100%?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái),共組 織集中學(xué)習(xí)3次, 學(xué)習(xí)理論文章 6篇。撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 24篇、調(diào)研報(bào)告 15篇,在縣級(jí)以上發(fā)表文章 12篇,尤其是關(guān) 于神農(nóng)溪旅游、神農(nóng)小區(qū)建設(shè)、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)等調(diào)研成果 在指導(dǎo)全縣工作上起到了重要參謀作用。,在學(xué)習(xí)中,做到了“五有”、“五落實(shí)”、“五帶頭” ,即:有專題,有討論, 有筆記,有心得,有載體。人員落實(shí),教材落實(shí),計(jì)劃落實(shí), 時(shí)間落實(shí),措施落實(shí)。尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭抓學(xué)習(xí),帶頭破 解難題,帶頭談?wù)J識(shí),帶頭作輔導(dǎo),帶頭寫(xiě)體會(huì)文章,推動(dòng) 了活動(dòng)的深入開(kāi)展,使全員的思想素質(zhì)和理論修養(yǎng)有了質(zhì)的 提升。三是積極投身社會(huì)服務(wù)。深入開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)、社 會(huì)公益活動(dòng),細(xì)化落實(shí)新農(nóng)村建設(shè)、扶貧、“雙百雙千雙建” 等工作。我辦多次到新農(nóng)村建設(shè)聯(lián)系點(diǎn)綠蔥坡鎮(zhèn)野花坪村現(xiàn) 場(chǎng)指導(dǎo),多渠道籌措資金,支持該村推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。極力 協(xié)調(diào)相關(guān)單位籌措扶貧資金到扶貧聯(lián)系點(diǎn)水布埡鎮(zhèn)草池塘 村開(kāi)展結(jié)對(duì)活動(dòng),辦公室捐款 5200元,幫助建成了村級(jí)辦 公場(chǎng)所、衛(wèi)生室,救濟(jì)特困家庭 10戶。積極開(kāi)展“雙百雙 千雙建”活動(dòng),成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了方案,到聯(lián) 系點(diǎn)水布埡鎮(zhèn)水坡村開(kāi)展活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)班子與為該村特困黨員 結(jié)成對(duì)子幫扶,并捐款 1600元,解決他們的實(shí)際困難。在 汶川抗震救災(zāi)中,全體黨員踴躍捐款,抗震救災(zāi)捐獻(xiàn) 11840元,特殊黨費(fèi)捐獻(xiàn) 10800元, “重建家園、再獻(xiàn)愛(ài)心”捐獻(xiàn) 5240元,捐獻(xiàn)棉被 63床,棉衣 3件,真正做到了領(lǐng)導(dǎo)滿意、基層滿意、群眾滿意。幾年來(lái),全辦公室職工先后 15次捐 款,捐款金額達(dá) 5萬(wàn)余元,捐物 600余件,無(wú)償獻(xiàn)血 50人 次,受到社會(huì)各界的一致好評(píng)。(四抓日常管理,著力推進(jìn)辦公室規(guī)范管理和陽(yáng)光運(yùn) 行。以辦公室管理辦法等制度為立足點(diǎn), 不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理, 形成文明創(chuàng)建工作強(qiáng)大的內(nèi)部動(dòng)力。一是建立健全規(guī)章制度。每年年初對(duì)《辦公室工作規(guī)則》、《定崗定責(zé)實(shí)施辦法》、《財(cái)務(wù)管理實(shí)施辦法》、《車輛管理辦法》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé) 任制實(shí)施辦法》、《社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理實(shí)施辦法》、《計(jì)劃生育目標(biāo)管理實(shí)施辦法》等規(guī)章制度進(jìn)行修訂,確保 辦公室各項(xiàng)工作有章可循。二是堅(jiān)持民主公開(kāi)。堅(jiān)持內(nèi)部事 務(wù)透明運(yùn)轉(zhuǎn),在政務(wù)公開(kāi)欄等醒目位臵進(jìn)行適時(shí)公開(kāi)。堅(jiān)持 職工代表大會(huì)制度, 廣泛征集職工意見(jiàn)和建議, 在堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則上,提高干部職工對(duì)內(nèi)部管理的信心,從 而凝聚人心。三是不斷加強(qiáng)廉政建設(shè)。堅(jiān)持落實(shí)黨風(fēng)廉政建 設(shè)責(zé)任制,全面部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,一級(jí)抓一級(jí),責(zé)任 到科室隊(duì), 責(zé)任到人, 促進(jìn)了辦公室黨風(fēng)廉政建設(shè)工作由 “軟 指標(biāo)”向“硬任務(wù)”、由“單項(xiàng)檢查”向“全面考核”的轉(zhuǎn) 變,形成了在黨總支統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下, “一把手”親自抓,分管 領(lǐng)導(dǎo)具體抓,政工科、綜合科、秘書(shū)科、車隊(duì)重點(diǎn)抓,其他 科室隊(duì)配合抓的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,使黨風(fēng)廉政建設(shè)走在 各項(xiàng)工作前面。同時(shí), 適時(shí)召開(kāi)會(huì)議, 交流情況, 研究對(duì)策, 及時(shí)解決存在的問(wèn)題。班子成員之間相互監(jiān)督,及時(shí)溝通, 認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)自我批評(píng),對(duì)有爭(zhēng)議的問(wèn)題,及時(shí)召開(kāi)總支會(huì) 議進(jìn)行研究,保證了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作有效落實(shí)。(五抓機(jī)關(guān)硬件建設(shè),著力促進(jìn)機(jī)關(guān)生活工作設(shè)施的 低碳化、節(jié)能化。以“低碳、節(jié)能、環(huán)保、實(shí)用”為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn) 行機(jī)關(guān)硬件建設(shè),不斷改善機(jī)關(guān)生活工作條件。一是以爭(zhēng)創(chuàng) “園林式住宅小區(qū)”為目標(biāo),按照“生態(tài)、綠色、節(jié)能”的 要求,綠化住宅小區(qū) 2045平方米,綠地率達(dá)到 33%。投入專門資金,將院內(nèi)路燈全部臵換為太陽(yáng)能路燈,大大減少了用 電量。小區(qū)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)在全縣得到推介,縣里新建的環(huán)城游 憩帶項(xiàng)目擬按照政府住宅小區(qū)的模式建設(shè)。二是著力推行 “無(wú)紙化”辦公,推動(dòng)建立了全縣電站政務(wù)系統(tǒng),通過(guò)網(wǎng)絡(luò) 進(jìn)行非涉密的政務(wù)信息聯(lián)系溝通,減少了紙張、油墨等耗材 的使用量,節(jié)約了政務(wù)運(yùn)行成本。三是按照為人民群眾提供 “高效舒心”服務(wù)的要求美化、凈化辦公環(huán)境,以鮮花裝點(diǎn) 區(qū)域,營(yíng)造清新生態(tài)的工作氛圍。制作了崗位責(zé)任牌,向前 來(lái)辦事的人民群眾明示辦公室人員的工作崗位和工作職責(zé), 提出了“起立歡迎、讓座有請(qǐng),細(xì)心傾聽(tīng)、記錄認(rèn)真,條件 具備、從速辦理,條件欠缺、出謀劃策,有悖規(guī)定、耐心說(shuō) 明,不急不躁、換位思考,生人熟人、一視同仁,廉潔高效、心系基層,談完工作、握手相送,熱情服務(wù)、共創(chuàng)和諧”的 文明接談守則,竭力為人民群眾提供溫馨周到的服務(wù)。通過(guò) 努力, 辦公室的工作態(tài)度進(jìn)一步好轉(zhuǎn), 工作效率進(jìn)一步提高, 得到了人民群眾的一直好評(píng),政府辦公室連續(xù)兩年在全縣人 大代表對(duì)縣直機(jī)關(guān)的評(píng)議中獲得最滿意單位的好成績(jī)。二、主要成效通過(guò)文明創(chuàng)建工作, 極大激發(fā)干部職工工作熱情, 參謀、服務(wù)、督查、協(xié)調(diào)等各項(xiàng)職能得到了較好發(fā)揮。一是綜合協(xié)調(diào)無(wú)縫對(duì)接。強(qiáng)化“辦公室工作無(wú)小事”的 意識(shí),嚴(yán)格辦事的細(xì)節(jié)和程序,嚴(yán)格按辦公室工作規(guī)則和管 理辦法辦事,對(duì)各項(xiàng)工作周密安排、加強(qiáng)銜接、認(rèn)真協(xié)調(diào), 做到了環(huán)環(huán)緊扣、周全細(xì)致、不出差錯(cuò),成功協(xié)調(diào)了多次的政務(wù)接待、考察調(diào)研、大型會(huì)議等活動(dòng),受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和 各參加部門的一致好評(píng)。二是辦文辦會(huì)規(guī)范有序。嚴(yán)格按照辦文要求, 嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、精益求精辦文,從文件的起草、審核、審批到印發(fā),一路嚴(yán) 字當(dāng)頭,嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),堅(jiān)持程序?qū)訉?審簽、公文交叉校核制度,明確各環(huán)節(jié)的具體責(zé)任人,既確 保了辦文質(zhì)量,又維護(hù)了文件的嚴(yán)肅性和有效性。嚴(yán)格執(zhí)行 會(huì)議審批制度,按程序認(rèn)真審查會(huì)議議題,著力提高會(huì)議質(zhì) 量。狠抓會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后落實(shí)三個(gè)環(huán)節(jié),力求會(huì) 議主題鮮明,中心突出,效果明顯。特別是對(duì)縣政府例會(huì), 堅(jiān)持牽頭做好會(huì)議決策前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,提前對(duì)需要審議 的議題進(jìn)行認(rèn)真審核,并經(jīng)縣政府領(lǐng)導(dǎo)審定同意后才提交會(huì) 議研究,從源頭上確保了會(huì)議的高效率和權(quán)威性。會(huì)后及時(shí) 形成會(huì)議紀(jì)要, 并對(duì)會(huì)議議定事項(xiàng)加強(qiáng)督辦落實(shí)。通過(guò)努力, 辦公室的辦文辦會(huì)工作基本做到了“零失誤”、辦文辦會(huì)質(zhì) 量不斷提高。三是參謀服務(wù)周到細(xì)致。緊緊圍繞全縣中心工作和群眾 關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行深入思考調(diào)研,及時(shí)編寫(xiě)反映工作思 路、工作措施和工作進(jìn)展的信息,透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),為領(lǐng)導(dǎo) 決策當(dāng)好參謀。尤其是在撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)講話稿時(shí),認(rèn)真把握領(lǐng)導(dǎo) 意圖,深入把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn),全面把握領(lǐng)導(dǎo)決策的廣 度,做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想、謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀、辦領(lǐng)導(dǎo)之所需。平時(shí)注重學(xué)習(xí)和調(diào)查研究, 多積累資料, 勤于思考, 經(jīng)?？偨Y(jié), 真正做到了參之有道、謀之有方、言之及時(shí)。四是督查工作扎實(shí)有效。對(duì)照縣委、縣政府的決策部署 扎實(shí)抓好督辦檢查工作,使縣委、縣政府每一項(xiàng)決策都得到 貫徹落實(shí),切實(shí)做到件件有落實(shí)、事事有回音。近年來(lái),先 后對(duì)神農(nóng)小區(qū)建設(shè)、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)、州縣實(shí)事、林改、重 點(diǎn)提案、市政建設(shè)等工作進(jìn)行了督查,僅 2010年就開(kāi)展各 項(xiàng)督查達(dá) 19余次。五是應(yīng)急管理逐步規(guī)范。通過(guò)出臺(tái)和修訂各類預(yù)案、發(fā) 放應(yīng)急手冊(cè)、開(kāi)展應(yīng)急演練、明確信息員等措施,使應(yīng)急工 作更及時(shí)高效。進(jìn)一步強(qiáng)化了政務(wù)值班陣地建設(shè),做到了值 班工作不斷檔、值班信息暢通無(wú)誤。六是法制工作卓有成效。被省政府法制辦授予首批“全 省行政復(fù)議示范單位”榮譽(yù)稱號(hào),湖北電視臺(tái)對(duì)我縣行政復(fù) 議工作進(jìn)行了專題報(bào)道,省法制辦專題推介了我縣行政復(fù)議 工作經(jīng)驗(yàn)。今年以來(lái),共辦理行政復(fù)議案件 42件,切實(shí)維 護(hù)了人民群眾的合法權(quán)益。七是政務(wù)公開(kāi)更加透明。充分利用縣政府門戶網(wǎng)、長(zhǎng)江 峽江網(wǎng)、廣播電視等主要宣傳陣地,加大了政務(wù)信息的公開(kāi) 力度,擴(kuò)大了公開(kāi)范圍,保障公民的知情權(quán)、參與權(quán)。八是檔案保密更加規(guī)范。確定專人繼續(xù)加強(qiáng)檔案管理, 嚴(yán)格檔案查閱借閱制度,保障了檔案管理規(guī)范安全,順利通 過(guò)了州委保密局檢查驗(yàn)收。三、下步措施我辦文明創(chuàng)建工作取得了顯著成效,有力推進(jìn)了辦公室 各項(xiàng)工作開(kāi)展, 但文明創(chuàng)建工作是一個(gè)永續(xù)過(guò)程, 只有起點(diǎn), 沒(méi)有終點(diǎn)。今后,我辦將在省、州、縣文明辦的指導(dǎo)下,繼 續(xù)以省級(jí)文明單位的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做好各項(xiàng)工作。一是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),發(fā)揮好參謀助手能力。按照省級(jí) 文明單位標(biāo)準(zhǔn)和建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的總體要求,認(rèn)真制定好學(xué)習(xí)計(jì)劃,進(jìn)一步創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,著力提高黨員干部、職工的 政治理論水平,增強(qiáng)黨員干部、職工科學(xué)判斷新形勢(shì),把握 新局面,解決新形勢(shì)下出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題的能力,特別是增 強(qiáng)對(duì)重大問(wèn)題的研究和決策能力,更好地發(fā)揮參謀助手作 用。二是進(jìn)一步抓好作風(fēng)建設(shè),提高工作質(zhì)量和工作效率。大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步錘煉和培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn) 細(xì)致、求真務(wù)實(shí)、密切聯(lián)系群眾和樂(lè)于清廉的作風(fēng),以決不 讓布臵的工作延誤、決不讓需要辦理的事項(xiàng)積壓、決不讓各 種差錯(cuò)發(fā)生、決不讓來(lái)辦事的群眾受到冷落、決不讓黨和政 府的形象受損等“五個(gè)決不”的要求從事和推進(jìn)工作,不斷 開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面。三是進(jìn)一步強(qiáng)化制度建設(shè),推進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè)制度化、規(guī)范 化和現(xiàn)代化。堅(jiān)持以制度管人管事,用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的制度規(guī)范 辦會(huì)、辦文、辦事和參謀、督辦、協(xié)調(diào)、接待等工作,重點(diǎn) 管理好“不守作息時(shí)間、不守工作規(guī)則、不認(rèn)真履職盡責(zé)、不講工作效率、不用心工作”等五種不良行為,形成有制度 可依、有制度必依、執(zhí)行制度必嚴(yán)、違反制度必究的長(zhǎng)效機(jī) 制。四是進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),樹(shù)立辦公室良好形象。堅(jiān)持群眾路線,深入群眾,關(guān)心群眾的安危冷暖,切實(shí)解決 他們生產(chǎn)生活中的突出問(wèn)題。大力發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳 統(tǒng),自覺(jué)抵制貪圖享樂(lè)、鋪張浪費(fèi)的不良思想和行為,切實(shí) 做到“為民、務(wù)實(shí)、清廉” ,維護(hù)辦公室的良好形象。