【正文】 周期間安全順暢。睢陽區(qū)、睢縣、柘城縣、夏邑縣專門抽調(diào)人員加強了景區(qū)湖面、水面安全巡查。睢陽區(qū)有關(guān)部門專門成立了火神臺春節(jié)廟會指揮部，設(shè)立節(jié)會宣傳、食品監(jiān)督、醫(yī)療保障、安全保衛(wèi)、交通疏導(dǎo)等10個工作組，并堅持全天駐守檢查，有效確保了廟會整體順暢進行。加大宣傳，引導(dǎo)到位節(jié)前，市旅游局通過電臺、電視臺、報紙、旅游網(wǎng)站、微信、微博等媒體對假日旅游工作進行了大量、及時的宣傳報道，引導(dǎo)游客理性出游、理性消費和理性維權(quán)。并加大了景區(qū)旅游節(jié)慶活動的宣傳，發(fā)布了景區(qū)娛樂活動安排和注意事項等。各縣、區(qū)旅游部門也通過媒體宣傳引導(dǎo)游客合理編排游覽行程、理性消費、文明旅游，營造了安全、快樂、祥和的節(jié)日旅游氛圍。加強值守，服務(wù)到位市旅游局堅持24小時值班，對各縣、區(qū)和相關(guān)部門的工作進行督導(dǎo)。對外公布了值班電話和旅游投訴電話，保證24小時有人受理游客投訴和咨詢。值班人員與各部門、各企業(yè)通訊保持暢通，確保黃金周出現(xiàn)的各種問題能夠及時有效地得到解決。春節(jié)黃金周期間，接到咨詢電話5次，未接到旅游投訴。四、存在問題旅游產(chǎn)品單一從今年我市游客市場看，仍以市內(nèi)游客為主，省外、國外游客較少，主要集中為廟會祈福短線旅游，原因一是受春節(jié)團圓、團聚的傳統(tǒng)思想影響，許多游客在春節(jié)期間多數(shù)選擇陪伴家人或短線旅游；二是我市景區(qū)旅游產(chǎn)品單一，可看性和參與性不強。下一步在加大宣傳力度的同時還需進一步加大景區(qū)建設(shè)力度，提升景區(qū)的核心競爭力?；A(chǔ)服務(wù)設(shè)施不足我市春節(jié)期間，許多餐館不營業(yè)，少數(shù)出租車私自加價，公交車不能直達景區(qū)，給游客造成一定的不便。我市各景區(qū)都存在服務(wù)設(shè)施不完善的情況，如景區(qū)停車場、旅游廁所不足等與自駕游快速增長的情況有一定的差距，急待規(guī)劃建設(shè)、提質(zhì)增效。景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有待進一步提升黃金周期間，隨著游客數(shù)量增多，我市部分景區(qū)出現(xiàn)了環(huán)境衛(wèi)生臟亂差現(xiàn)象，果皮、廢棄物等垃圾沒有及時清理，影響了景區(qū)的形象。下一步要加強景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，改善景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)狀，保持旅游高峰期景區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的清潔。總體上看，今年春節(jié)期間，由于我們提前安排、周密部署，全市沒有發(fā)生旅游安全事故，沒有發(fā)生旅游質(zhì)量投訴案件，假日旅游秩序良好，市場運行平穩(wěn)，順利完成了XX年春節(jié)旅游黃金周各項工作任務(wù)。第五篇：10年市春節(jié)黃金周旅游工作總結(jié)2010年市春節(jié)黃金周旅游工作總結(jié)2010年市春節(jié)黃金周旅游工作總結(jié)今年春節(jié)黃金周，是國家節(jié)假日調(diào)整后，將除夕列入國家法定節(jié)日的第二個春節(jié)黃金周。黃金周期間，全市旅游市場秩序良好，收到旅游咨詢十余起，全市沒有發(fā)生旅游重大事故、案件和旅游質(zhì)量投訴，各項旅游經(jīng)濟指標(biāo)都有所增長，沒有發(fā)生一起旅游安全責(zé)任事故，全市旅游工作實現(xiàn)了“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。現(xiàn)將本次黃金周的旅游工作情況總結(jié)如下：一、旅游業(yè)實現(xiàn)了虎年“開門紅”據(jù)統(tǒng)計，今年春節(jié)旅游黃金周，全市共接待旅游者萬人次，比去年同期增長%,其中過夜旅游者萬人次，%，一日游游客萬人次，比去年同期增長%；旅游綜合收入萬元，比去年同期增長%。假日旅游各項指標(biāo)穩(wěn)步增長，形成虎年首個旅游高峰，做到了新春伊始高起步、開好局。二、春節(jié)黃金周的主要特點（一）龍頭景區(qū)帶動效應(yīng)凸顯。本次黃金周，我市幾大龍頭景區(qū)游客大幅度增長，直接帶動了全市游客總量增加。其中云天文化城增長％，北流勾漏洞增長％，博白宴石寺增長％，興業(yè)鹿峰山增長％，玉州龜山景區(qū)增長100％。（二）美食購物格外火爆，實現(xiàn)供需兩旺。本市各星級飯店和特色酒樓營造了濃郁的節(jié)日氣氛，推出了靈活多樣的優(yōu)惠優(yōu)質(zhì)措施，策劃了各具特色的年夜飯、團圓飯及浪漫的情人節(jié)套餐，吸引了大量市民和游客走進飯店過大年。久負盛名的十大小吃和十大特色菜備受游客喜愛。西街口步行街游人如織，金城商廈、踏浪百貨、通用、南城百貨等商貿(mào)聚集區(qū)人流涌動，購銷兩旺。（三）自駕游風(fēng)雨無阻，短線游持續(xù)火爆。今年春節(jié)期間由于受強冷空氣影響，大部分時候是陰雨天氣，盡管如此，由于我市自駕游條件日趨完善，自駕游服務(wù)質(zhì)量和接待水平不斷提高，來自市內(nèi)各地和周邊地區(qū)的自駕游一族暢游山水。據(jù)了解，春節(jié)期間，大容山國家森林公園、勾漏洞、都嶠山、鹿峰山等主要景區(qū)的停車場都停滿了車，而且是小轎車、面包車等自駕車占多數(shù)，還有大量的本地摩托車自駕游愛好者。由于受春節(jié)團圓、團聚的傳統(tǒng)思想影響，許多游客在春節(jié)期間多數(shù)選擇短線旅游，因此，這次黃金周來自廣東及區(qū)內(nèi)周邊各市、“人游”的游客在各主要景區(qū)都占了大部分。（四）全市各旅游景區(qū)各出奇招，亮點紛呈，吸引大批游客。容縣都嶠山景區(qū)在虎年第一天舉行吉他彈唱表演，吸引了眾多吉他愛好者。黃金周期間景區(qū)每天還不定時舉辦游園抽獎活動，獎品 為景區(qū)的旅游年卡。有趣的游園活動和豐厚的獎品為游客帶來了新年的好運氣，讓游客盡情享受節(jié)日的快樂。北流勾漏洞舉辦萬壽菊花節(jié)、游園活動。為使游客在虎年春節(jié)更能享受到景區(qū)的歡樂祥和，勾漏洞景區(qū)舉辦萬壽菊花節(jié)、游園活動，黃金周期間，景區(qū)還為游客新推出“十二生肖園”，園內(nèi)栩栩如生的十二生肖，成了游客留影紀(jì)念的最佳背景。福綿夢幻水鄉(xiāng)景區(qū)舉行相親交友活動、苗族蘆笙歌舞表演、斗馬表演等活動?；顒右杂慰蛥⑴c、快樂共享的形式進行，為景區(qū)營造了一個濃濃的節(jié)日氣氛。春節(jié)期間雖然遭遇低溫陰雨的天氣，但寒冷的天氣阻擋不住游客們參加活動的熱情。每天都有大量游客前往景區(qū)觀看表演、參加活動、品嘗美食。博白宴石山風(fēng)景區(qū)舉辦宴石寺祈福朝圣廟會?；⒛暌潦迹罅啃磐胶陀慰捅汴懤m(xù)前往宴石寺祈福許愿，年初三達最盛，當(dāng)天景區(qū)接待了一萬多名來自南寧、柳州、北海、和博白本地的游客。在欣賞宴石山美麗的丹霞地貌風(fēng)光的同時，許多游客都要到宴石寺里上個香，求個簽，許個愿，企盼在新的一年里能心想事成，萬事如意。興業(yè)鹿峰山景區(qū)舉辦李宗仁文物展示會。為迎接虎年的到來，鹿嶠山景區(qū)舉辦李宗仁文物展示會，展出李宗仁的軍服、印章、功勛章，與毛澤東、周恩來、蔣介石等歷史人物的合影圖片、曾用物等1000多件文物。興業(yè)是李宗年“連升三級”的福地，許多游客紛紛慕名前來沾沾福氣。陸川龍珠湖景區(qū)舉辦馬戲表演。為使游客在新春到來之際更能享受到景區(qū)的歡樂祥和，龍珠湖景區(qū)特邀請江蘇的王氏馬戲團為廣大游客獻上精彩的馬戲表演，每天為游客表演黑熊雙扛、羊蹬花瓶、人騎老虎、獅子蹬繡珠等節(jié)目，讓游客在欣賞龍珠湖美景的同時又能觀看精彩的馬戲，讓游客盡情享受節(jié)日的快樂。三、今年黃金周取得成功的主要原因領(lǐng)導(dǎo)重視，及時部署。市委、市政府對旅游黃金周工作十分重視，金書記、韓市長在春節(jié)前多次過問黃金周的準(zhǔn)備情況，指示一定要保證12全文查看