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中南財經(jīng)政法大學20xx-20xx學年人力資源管理期末考試封面-資料下載頁

2025-10-05 03:10本頁面
  

【正文】 怎么會去過女澡堂?”但當天下午趁澡堂還沒開放,跟總務科長老陳和工會主席老梁一塊去看了一躺女澡堂。原來這澡堂低矮狹小,破舊陰暗,一共才設有12個淋浴噴頭,其中還有3個不太好使。賈廠長想,全廠194名女工,分兩班也每班有近百人,淋一次浴要排多久隊?下了小夜班洗完澡,到家該幾點了?明早還有家務活要干呢。她們對早退受重罰不服,是有道理的??磥磉@條廠規(guī)制定時,對這些有關情況欠調查了解了??下一步怎么辦?處分布告已經(jīng)公布了,難道又收回不成?廠長新到任訂的廠規(guī),馬上又取消或更改,不就等于廠長公開認錯,以后還有啥威信?私下悄悄撤消對她們的處分,以后這一條廠規(guī)就此不了了之,行不???賈廠長皺起了眉頭。思考題:⑴賈廠長是以一種什么樣的人性觀來對待員工的?⑵如果你是賈廠長,你準備怎樣來對待員工?你想采用什么樣的激勵手段和管理方式?答案要點:(1)賈廠長主要以善的人性觀(或稱Y理論)來對待員工。(2)符合人力資源管理原理和管理學一般原理的均可得分,激勵手段中應提及薪酬方第五篇:中南財經(jīng)政法大學 雙學位 人力資源管理 培訓開發(fā) 考試總結一、簡答舉例說明什么是企業(yè)大學企業(yè)大學又稱公司大學,是指由企業(yè)出資,以企業(yè)高級管理人員、一流的商學院教授及專業(yè)培訓師為師資,通過實戰(zhàn)模擬、案例研討、互動教學等實效性教育手段,以培養(yǎng)企業(yè)內部中、高級管理人才和企業(yè)供銷合作者為目的,滿足人們終身學習需要的一種新型教育、培訓體系。特色特點:由于高等教育體系無法滿足企業(yè)的各類知識個技能需求,難以培養(yǎng)企業(yè)自己需要的合適人才,因而企業(yè)都希望擁有的自己的學習組織,這就誕生了企業(yè)大學。具體來講,企業(yè)大學有以下特征:企業(yè)性。企業(yè)大學在管理、課程、講師、學員等等方面都帶有明顯的企業(yè)色彩,因為它是為企業(yè)服務的,帶有企業(yè)的烙印也是理所當然。戰(zhàn)略性。企業(yè)大學是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的助手,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略運作,并推動企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略的實施。集成性。集成主要是指資源的集成,即企業(yè)內外的各類學習培訓資源都集中于企業(yè)大學,保證企業(yè)的大學的資源充足并良好運行。自主性。企業(yè)大學相對于其他職能部門來說,自主性很強,其類似于企業(yè)的一個項目,可以獨立運行,并自主的開發(fā)課程、挖掘培訓講師、開發(fā)新的培訓項目等等。針對性。由于是為某一企業(yè)服務,針對性也就十分的明顯了。、作用:企業(yè)大學是跨國公司在跨國經(jīng)營過程中,實施跨文化管理的有效途徑。企業(yè)大學是企業(yè)內部溝通的有效平臺。企業(yè)大學能夠幫助跨國公司留住人才。企業(yè)大學是連接跨國公司與事業(yè)伙伴的橋梁企業(yè)大學為跨國公司營銷本地化提供解決方案。企業(yè)大學在組織變革中對文化整合起著關鍵作用。目的:1)培養(yǎng)人才;2)推動企業(yè)轉型及文化變革;3)滿足企業(yè)對技術提升的需求。理由一:傳統(tǒng)大學的課程不能滿足市場的需求 理由二:企業(yè)大學是吸引人才和留住好員工的工具 理由三:對新技術新產(chǎn)品提升的需求 理由四:提高團隊的綜合素質 理由五:培養(yǎng)并開發(fā)領導潛能理由六:企業(yè)轉型及組織變革驅使 理由七:樹立企業(yè)形象理由八:有效地傳播企業(yè)文化理由九:強化企業(yè)戰(zhàn)略思想的貫徹力和內部溝通能力。理由十:強化與企業(yè)供應鏈的伙伴關系。理由十一:企業(yè)重要的溝通平臺。舉例:摩托羅拉大學? 摩托羅拉大學有20多年的歷史,目前已經(jīng)是推動摩托羅拉公司改革的一支生力軍。摩托羅拉大學在二十四個國家開展工作。摩托羅拉大學的培訓和咨詢不僅滿足內部員工的需要,并為外部企業(yè)服務。摩托羅拉大學素以公司變革的推動者和企業(yè)大學中的佼佼者聞名業(yè)界。摩托羅拉全球高級副總裁、摩托羅拉大學全球負責人說:“在21世紀,摩托羅拉大學要從一個企業(yè)內部大學轉向對外開放,成為供應商、客戶和合作伙伴的戰(zhàn)略同盟,把摩托羅? 拉公司70多年在全球積累的豐富經(jīng)驗與合作伙伴分享,以改善他們的業(yè)績。”摩托羅拉專業(yè)人員提供的服務:與公司客戶分享企業(yè)經(jīng)驗,實施端到端的全面解決方案,提供咨詢服務,提供教學服務等,摩托羅拉大學還與其他許多培訓及咨詢機構合作,包括著名的高等學府和業(yè)界合作伙伴 ? “每投入1美元的培訓費就會產(chǎn)生30美元的產(chǎn)值?!边@是摩托羅拉公司一個簡單的經(jīng)濟帳。有了這個投入與產(chǎn)出比,總部設在美國伊利諾伊州,全球計有14個分校的摩托羅拉大學。? 早在1997年,摩托羅拉大學就開始為中國員工提供共27,000學日的培訓課程,包括170種不同的科目,其中有150門普通話課程。摩托羅拉要求所有員工每年最少接?受40小時的職業(yè)培訓。海爾大學? 海爾大學是在海爾集團提出的以市場鏈為紐帶的業(yè)務流程再造背景下,在新經(jīng)濟的浪潮中為滿足海爾集團國際化戰(zhàn)略轉移而成立的。海爾大學始建于1999年12月26日,是海爾集團培養(yǎng)員工管理思路創(chuàng)新的基地。在應對企業(yè)業(yè)務流程再造給全體員工帶來的思想觀念沖擊上,海爾大學已經(jīng)成為員工觀念創(chuàng)新的發(fā)源地,海爾集團戰(zhàn)略創(chuàng)新的推廣地,以及海爾集團培養(yǎng)中高級管理人才的搖籃。? 創(chuàng)建伊始,海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏就提出了海爾大學的定位:不在于有多少好的設施和硬件條件,關鍵在于其內涵和軟件,要成為海爾員工思想鍛造的熔爐和能力培訓基地,要以GE管理培訓中心為榜樣,成為中國企業(yè)界的“哈佛大學?!? 海爾大學的培訓原則:“選準母本、清楚目標、找出差距、需什么學什么、缺什么補什么,急用先學,立竿見影”,依據(jù)海爾集團的發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞市場終極效果,通過“現(xiàn)場、案例、即時、互動”的創(chuàng)新培訓形式,進行問題管理培訓、創(chuàng)新能力培訓、發(fā)展能力培訓等。? 具備企業(yè)研究、文化傳播、知識沉淀、能力提升和品牌推廣什么是新員工入職培訓1課程主要目的a)對公司的核心文化和企業(yè)價值觀的宣傳和介紹,使之盡快的融入和認同。b)幫助新員工對公司的業(yè)務,制度和有關人事、財務等的管理運營的了解。課程主要內容a)企業(yè)文化與價值觀b)公司的過去,現(xiàn)在及未來c)公司的主要業(yè)務及管理架構、流程d)相關專業(yè)內容課程主要形式a)由人力資源部制定和固化培訓流程,定期或不定期舉行b)對應屆畢業(yè)生的培訓作為獨立項目,定期運行c)各序列專門培訓路徑的設置,要求營銷的必須在一線銷售實習3個月,技術序列必須在車間和上海區(qū)域市場部門實習1個星期以上。什么是職業(yè)高原職業(yè)高原被看作是個體職業(yè)生涯的峰點,是向上運動中工作責任與挑戰(zhàn)的相對終止,是個體職業(yè)上的一種“停滯期”。職業(yè)高原的原因和管理干預建議課本P361二、論述,畫圖文字說明 三、自己的職業(yè)生涯設計課本P142 課本160
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