【正文】 重點(diǎn)放在如何避免事故上，而不是如何處理事故，事故的處理只能是一種危機(jī)意識，是多層屏障失效后的最壞的情況，更重要的工作是應(yīng)該盡早把事故扼殺在搖籃之中，避免事故的發(fā)生。首先是我們用于指導(dǎo)工作的程序，應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)、完整、有效；其次將以往建設(shè)中類似工序出現(xiàn)過的事故進(jìn)行總結(jié)分析，做為本次工作的參考，避免發(fā)生相同的事故，做好質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分析；再是針對容易發(fā)生的事故的地方和過程做好預(yù)防措施，準(zhǔn)備好糾正措施，把事故控制在苗頭之時(shí)，避免事故的擴(kuò)大，并且能正確的糾正。編制得再完美的圖紙、程序或標(biāo)準(zhǔn)，如何沒有人去實(shí)施也是一紙空文，這就要求核建的施工人員把好質(zhì)量的第一道關(guān)口，力求第一次就把事情做對，質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢查出來的，不能為了應(yīng)付檢查而去工作，更不可弄虛作假，蒙混過關(guān)，在施工時(shí)應(yīng)抱著一顆真誠的心，把自己看成核建的不可缺少的一員，為自己而工作，工作也會給你帶來收獲。文中提到了一個(gè)關(guān)于扁鵲三兄弟醫(yī)術(shù)高低和聞名程度的故事，醫(yī)術(shù)高明的長兄由于治病于病情發(fā)作之前，所以名氣很難傳出去。而扁鵲是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)，進(jìn)行的都是大手術(shù)，所以名氣會響遍全國。這使我想到了前不久項(xiàng)目部發(fā)生的一件事情，有一名施工人員從高空掉下，由于他事先已經(jīng)系上了安全帶，所以沒有造成傷亡事故，公司給予獎勵以他表彰他正確使用安全帶的形為。但他只不過是遵守了他應(yīng)該遵守的規(guī)定，這樣做是不是會使那些一直默默遵守規(guī)矩正確配帶安全帶的工人覺得不公平呢，他們是不是會想也應(yīng)該去掉一次呢。所以在一個(gè)企業(yè)或者一個(gè)組織里，如果大力表彰“救火式”的英雄人物，就不會有人甘作默默無聞的“預(yù)防式”的英雄人物，整個(gè)組織必定會陷入救火與危機(jī)管理之中。而要走出困境的唯一出路，就是預(yù)防在先、無火可救；創(chuàng)建可信賴的質(zhì)量文化。第21頁 /共43頁中國核工業(yè)二三建設(shè)有限公司咸寧籌備處質(zhì)量管理，只有從改變?nèi)说男呐c智入手，通過思想與態(tài)度的轉(zhuǎn)變，通過預(yù)防為主而非事后把關(guān)的質(zhì)量文化的形成，才能真正有效地幫助公司成為高質(zhì)量的和誠信的組織。質(zhì)量管理，重在管理質(zhì)量，而質(zhì)量即誠信，即組織對承諾的信守。所以如何讓每一個(gè)員工、讓整個(gè)組織都能說到做到，第一次就做到、次次做到，實(shí)質(zhì)上，就是如何讓質(zhì)量成為一種習(xí)慣、成為一種第二天性的問題。也只有當(dāng)質(zhì)量管理成為我們的一種生活方式時(shí)，才能透過管理質(zhì)量看到變革的預(yù)期、穩(wěn)定的市場、上升的利潤等等，才有可能看到業(yè)主的微笑、員工的自豪、供應(yīng)商的開懷。1讀“第一次把事情做對”后感想——財(cái)務(wù)部楊明讀完“第一次把事情做好”這篇文章有頗多的感觸，從中懂得了很多道理，也了解了第一次把事情做對的重要性?！暗谝淮伟咽虑樽鰧Α辈粌H可以在工作中運(yùn)用，它還廣泛運(yùn)用于人生、事業(yè)、職場、社會、生活甚至軍事領(lǐng)域——它幾乎可以運(yùn)用于我們?nèi)祟惖乃蓄I(lǐng)域。這篇文章首先通過了一個(gè)關(guān)于狗狗的寓言故事來講述三種不同的狗狗——也代表這三種不同的人。明明：要求事情做得差不多就行了；聰聰：要求事情做得盡量完美但錯(cuò)誤總是不可避免的；慧慧：要求事情做到零缺陷，確定目標(biāo)—控制過程—預(yù)防錯(cuò)誤—建立標(biāo)準(zhǔn)—尋求幫助—要求結(jié)果—一次做對。我們大家可以結(jié)合實(shí)際仔細(xì)的思考我們在現(xiàn)實(shí)的生活、學(xué)習(xí)、工作上屬于那一種呢？也許有像明明那種的人只要求事情做得差不多就行了，凡事都是差不多，有人會認(rèn)為差不多就已經(jīng)很好了，就差那么一點(diǎn)點(diǎn)，但是一點(diǎn)點(diǎn)的差別會造成很多事情的發(fā)生；在我們核電工作上是不允許一點(diǎn)點(diǎn)的差別，是需要100%的正確，如果什么都只做到差不多，會造成的損失和傷害是不可估測的。也有像聰聰那種的人盡量把事情做得完美但錯(cuò)誤總是不可避免的；這種人認(rèn)為工作的最高境界是符合自己的要求，認(rèn)為錯(cuò)誤是不可以完全避免，但是既然知道它是個(gè)錯(cuò)誤就一定有能力去避免它做到完全正確。像慧慧那種能“第一次把事情做對”的人又有多少了？“第一次把事情作對”可以解釋為以下幾種：①第一次把正確的事情做正確。②付出代價(jià)最小，節(jié)省人力、物力、財(cái)力。③需要的時(shí)間最少。④取得的效果最好，效率最高。⑤可以得到做事情之外的回報(bào)；如滿足感、從容不迫、信任、口碑等。如果我們時(shí)第22頁 /共43頁中國核工業(yè)二三建設(shè)有限公司咸寧籌備處時(shí)刻刻警醒自己，要在接手每一件事情時(shí)，抱定“第一次就把事情做對”的信念，就可以制定“第一次就把事情做對”的管理政策；如果我們對工作設(shè)定“第一次就把事情做對”的政策和要求，就會對從事的工作有充分的預(yù)防，把錯(cuò)誤消滅在過程開始之前，養(yǎng)成“第一次就把事情做對”的習(xí)慣，就可以充分發(fā)揮組織的效率和效能以及自己的潛能；如果我們已經(jīng)認(rèn)識到效率、效能的價(jià)值體現(xiàn)，又對自己有嚴(yán)格的要求和充分的信心，相信自己的潛能，并在工作中盡可能地?zé)òl(fā)潛能，就可以第一次就把事情做對。我相信我們在努力中一定可以做到上面的法則“第一次把事情做對”，我們要把這些如果變成現(xiàn)實(shí)。我們在生活、學(xué)習(xí)、工作等領(lǐng)域中之所以沒有做到“第一次把事情做對”，主要是因?yàn)槲覀冊谶@些領(lǐng)域中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯(cuò)誤，而這些錯(cuò)誤是我們可以發(fā)現(xiàn)的，但是又經(jīng)常會出現(xiàn)的，所以我們在錯(cuò)誤發(fā)生之前要一一檢查這些錯(cuò)誤或者能預(yù)防這些錯(cuò)誤的發(fā)生，我們就完全可以在第一次就把事情做對；我們把我們要做的事情的要求和過程確定的越明確，我們越有可能把事情“第一次”就做對。做人做事始于“點(diǎn)點(diǎn)滴滴”，要從一點(diǎn)一滴開始做對，是從小成功到大成功的日積月累；從一點(diǎn)一滴開始做對，是自信心的聚少成多；從一點(diǎn)一滴開始做對，是對失敗和挫折的不屑一顧； 從一點(diǎn)一滴開始做對，是實(shí)現(xiàn)完美人生的最佳路途。我們從不要認(rèn)為自己有太多的資源可以奢侈，太多的時(shí)間可以荒廢，太多的資本可以揮霍。真正成功的人，真正對社會有杰出貢獻(xiàn)的人是那些小心謹(jǐn)慎的人，不膚淺、不浮躁，珍惜現(xiàn)在的一切條件，認(rèn)認(rèn)真真做事，踏踏實(shí)實(shí)做人；最終，獲得了成功。我們用這種成功的方法，在任何地方都能獲得了成功。工作的最高境界是符合工作的要求，工作的質(zhì)量就是事業(yè)的生命源泉，“第一次就把事情做對”是保證工作質(zhì)量的基石。尊重工作的規(guī)律、尊重人是一個(gè)人的基本職業(yè)素養(yǎng)。工作的本質(zhì)是滿足自己之外的組織、同事和相關(guān)工作的需要。一個(gè)人工作的意義在于，所提供的產(chǎn)品和服務(wù)對別人來說是有意義的、可信賴的。相應(yīng)的，一個(gè)人在社會上存在的意義是，對別人來說是有用的、可信賴的。為此，必須用100%認(rèn)真的態(tài)度對待業(yè)務(wù)，對待業(yè)務(wù)關(guān)系，對待做人做事。只有保證自己的工作沒有一點(diǎn)失誤，保證自己的產(chǎn)品和服務(wù)100%的合格，保證自己做人做事沒有做錯(cuò)一件事情，才能算團(tuán)隊(duì)中合格的成員，也才能算社會上合格的個(gè)體，也才談得上受到別人的尊重和信賴。在我們核電工作中，更需要“第一次把事情做對”；切爾諾貝利的事故足以警示世人：不按規(guī)章辦事，不把事情第一次就做對，質(zhì)量就無法得到有效的控制和保障，就會第23頁 /共43頁中國核工業(yè)二三建設(shè)有限公司咸寧籌備處對環(huán)境、對社會產(chǎn)生可怕的破壞和影響，不會給你第二次、第三次的機(jī)會來避免這些錯(cuò)誤的發(fā)生。除此之外，還有很多核事故在我們周圍發(fā)生，我們不能在事故發(fā)生后去思考這個(gè)事故是怎樣發(fā)生的，是在哪個(gè)地方出現(xiàn)錯(cuò)誤，我們要在之前就要去預(yù)防這些錯(cuò)誤的發(fā)生，明確要求和過程，第一次就把工作做對、做好，而不是在事后去后悔，有些損失是不能彌補(bǔ)的。在現(xiàn)實(shí)生活中我們也經(jīng)常會聽到這樣抱怨的話“我好后悔”、“如果怎樣就怎樣”等等，我們一次就把事情做對，我們還會有這些抱怨嗎？通過對這篇文章的學(xué)習(xí)，我從中明白了很多，我們永遠(yuǎn)不能滿足我們自己的要求，我們要追求工作的要求。我們自己的要求也許就是差不多或者是盡量完美，但是工作的要求是100%的正確，而且要一次性做對。在以后的生活、工作、學(xué)習(xí)中，要努力思考學(xué)習(xí)這篇文章里面法則，把它們運(yùn)用到所有領(lǐng)域，做到“第一次把事情做對”。在我們核電工作中，我們更應(yīng)該認(rèn)真的貫徹“第一次把事情做對”的思想，把質(zhì)量、安全做好，凡事都要制定明確的規(guī)章要求和過程，按照要求和過程去完成?！膀E馬能歷險(xiǎn)，犁田不如牛；堅(jiān)車能載重，渡河不如舟”：駿馬可以歷險(xiǎn)但是在犁田的方面它不如牛，堅(jiān)固的車輛可以載重量但是在渡河的時(shí)候它不如船。所以我們要善于認(rèn)識自己，客觀、公正、正確的認(rèn)識和評價(jià)自己,在認(rèn)識自己的過程中，既要看到自己的長處，又要看到自身的缺點(diǎn)和不足 ,我們要善于發(fā)現(xiàn)自己的長處和優(yōu)勢，做到揚(yáng)長避短。在工作中我們能時(shí)刻的認(rèn)識到自己的不足，發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)，那我們在做事情之前就會去想辦法防止錯(cuò)誤的發(fā)生，尋求別人的幫助，彌補(bǔ)自己的不足，在我們共同的努力下就可以把事情一次性的做對。1讀《第一次把事情做對》有感——財(cái)務(wù)部 劉芳云讀完了《第一次把事情做對》，感觸頗深，現(xiàn)在把我或許還有些膚淺的看法寫下來，和大家分享，希望能督促我在今后的工作中把事情做的更好。于我而言，讀這本管理學(xué)的寓言，完全是一次全新的體驗(yàn)。書以《孔子家語》里子貢的故事開頭，試圖說明做好并不是做對，孔子認(rèn)為子貢做的好，但不一定對。很多時(shí)候，我們自以為好的事情對于對方來說并不一定是件好事，每個(gè)人的要求是不一樣的，我們不能以自己的評判標(biāo)準(zhǔn)來衡量別人的想法，否則就會弄巧成拙。全世界普遍認(rèn)同的質(zhì)量管理八項(xiàng)原則第一條就是以顧客為中心，組織應(yīng)滿足顧第24頁 /共43頁中國核工業(yè)二三建設(shè)有限公司咸寧籌備處客需求并爭取超過顧客的期望。一言以蔽之，組織應(yīng)從顧客的需求出發(fā)，而不應(yīng)加上自己的主觀意愿。本書的開頭讓我有一種耳目一新的感覺，接下來的寓言故事則讓我從中認(rèn)識到了許多。人人都想成功，但很多人在日復(fù)一日的平淡中消磨了所謂的激情歲月，最后還是一事無成，當(dāng)然，每個(gè)人都有自己的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)世界上沒有一個(gè)人能評價(jià)另外一個(gè)人是一事無成的。如果我們能安心下來思考，我想要什么，我該做什么，我適合做什么，我該怎么做。或許有一天，人生就是另外一幅景象。書中小寓言里的三條小狗，各有優(yōu)劣，聰聰和明明作為不好的例子來襯托了慧慧的過人之處，他知道第一次把事情做對的重要性和可能性。只要具備了計(jì)劃和可行性的策略，第一次就把事情做對是完全能實(shí)現(xiàn)的，確定了一個(gè)正確的目標(biāo)，再對整個(gè)過程進(jìn)行比較，作出優(yōu)化的選擇，在其中預(yù)防錯(cuò)誤的發(fā)生，建立工作標(biāo)準(zhǔn)，在遇到困難時(shí)尋求幫助，慧慧的成功是顯而易見的。我們在實(shí)際工作中從中獲得的啟示也是很簡單的，或許我們習(xí)慣了細(xì)微錯(cuò)誤的發(fā)生，或許我們習(xí)慣了工作中的低效性，但我們能否好好的想想，我們能否做到更好，即按照書中所說，第一次把正確的事情做正確，第一次就把事情做對，付出代價(jià)最小，節(jié)省人力、物力、財(cái)力。第一次就把事情做對，需要的時(shí)間最少，取得的效果最好，效率最高。這是一個(gè)放之四海皆準(zhǔn)的法則。書中所提到的很多天才沒有從事自己最擅長的領(lǐng)域，從而難以成功的道理，就是在選擇行業(yè)的時(shí)候沒有做對。拿我們自己而言，我所從事的真正是我所擅長的嗎？我在這個(gè)領(lǐng)域高于他人的地方嗎？書中說，一個(gè)人要要成就一番事業(yè)，就必須一開始對自己有一個(gè)正確的認(rèn)識，這是最起碼的要求。這一句話，是值得我們所有人都深思的。一個(gè)人認(rèn)識自己卻覺不像我們想象的那么簡單，作為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生，或許要經(jīng)歷一個(gè)漫長的過程，我才能想清楚這些問題吧，至于到底是多久，還是拭目以待吧。我雖然明白第一次把事情做對的道理，但沒有第一次把事情做對的閱歷，當(dāng)然，這不是這本書說討論的重點(diǎn)。在第一次把事情做對的理論體系中，很多事情都可以一次做對，只是我們思想的松散性讓我們?nèi)菰S自己犯錯(cuò)，表面上看問題不大，做100次，錯(cuò)個(gè)2,3次又有什么呢。但既然能做對，為什么要做錯(cuò)呢。所有大的差距都是在一點(diǎn)一滴中拉開最終拉大的。在實(shí)際的工作中，對照小狗的預(yù)言故事，第一次做對的理論體系——首先確定工作目的，再建立一次做對的基本標(biāo)準(zhǔn)，消除達(dá)成這一標(biāo)準(zhǔn)的障礙，為標(biāo)準(zhǔn)而努力工作——是很有指導(dǎo)意義的。墨菲法則里的凡事如果能出錯(cuò)，就一定第25頁 /共43頁中國核工業(yè)二三建設(shè)有限公司咸寧籌備處會出錯(cuò)。這就說明了我們對一件不該發(fā)生的錯(cuò)誤事情制定了一個(gè)可接受的水平，只有我們確定它是不可容忍的，有了第一次把事情做對的決心，我們就一定能做到。書中讓我感受最深的故事是廠家為了讓客戶更滿意擅自加上塑料袋的故事。我們把事情做對，就是符合要求，并不是做到自己所認(rèn)為的更好，工作中畫蛇添足的例子比比皆是。一個(gè)廠家，一個(gè)企業(yè)，一個(gè)公司，滿足了對方的需求，是第一次把事情做對不可或缺的環(huán)節(jié)，附加的沒有經(jīng)過協(xié)調(diào)溝通過的服務(wù)，有時(shí)會把事情推向不可挽回的局面。作為一個(gè)企業(yè)而言，解決市場需要和需求的環(huán)節(jié)之后把過程和結(jié)果都做到更好，不付出不必要的成本代價(jià)，承諾自己所能做到的事情，把積少成多的道理應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中，大概是第一次把事情做對的核心所在吧。書中又提到了很多理論，如員工的素質(zhì)決定企業(yè)的質(zhì)量，關(guān)注每個(gè)細(xì)節(jié)，保證零缺陷，這些都是在企業(yè)經(jīng)營和管理中很重要的。當(dāng)然，書中這方面的理論的經(jīng)驗(yàn)于我而言，難免顯得有點(diǎn)空洞。人人都想成功，在通往成功的路上，這本書提出了很多讓人少走彎路的想法。我們要預(yù)防將我們?nèi)松鷰朐愀饩车氐目赡苄?，每走一步踏踏?shí)實(shí)，第一次把事情做對且一直把事情做對，不去做差不多先生，關(guān)注每個(gè)細(xì)節(jié)，在工作中建立完整有效的規(guī)范，態(tài)度認(rèn)真勤懇，懂得做人做事，這樣我們離成功就會很近了。同事，我們每一個(gè)人在自己的工作崗位上關(guān)心每一個(gè)細(xì)節(jié)，第一次把事情做對，這樣就能為我們所在的企業(yè)帶來更好的明天，反之，企業(yè)的經(jīng)營將會越來越艱難，最終走向不可挽救之路。這并不是一句空話和套話，也并不是在危言聳聽，書中環(huán)大西洋海輪失事的故事難道還不能說明一切嗎？而在實(shí)際的工作中，遇到問題，懂得向周圍的同事請教，懂得協(xié)作的重要性，同時(shí)，不害怕失敗，將第一把事情做對的理論運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中，這樣，個(gè)人和企業(yè)的明天才會越來越好。這本由很多故事組成的書讓我從中收獲了很多。工作即是跳舞是我在工作中所追求的，而對于我而言，在財(cái)務(wù)工作方面，更是不能容許自己犯錯(cuò)誤，我相信有了第一次把事情做對的決心和書中理論知識的指導(dǎo)以及今后在工作中的不斷總結(jié)，我一定能做到更好。1讀《第一次把事情做對》有感——人力資源部李嬌在今年的質(zhì)量月期間，閱讀了質(zhì)保部推薦的書刊《第一次把事情做對》。起初是懷第26頁 /共43頁中國核工業(yè)二三建設(shè)有限公司咸寧籌備處著一種被迫的，很不情愿的心情打開這部書刊的，但是漸漸的，被里面一個(gè)個(gè)生動而富有深刻哲理的小故事給吸引了，進(jìn)而便津津有味的一直讀了下去。文章序言用《孔子家語》里救贖在外國淪為奴隸的魯國人的小故事引出了一條簡單的道理，即：做對就是符合要求，而不是好或者最好。接著，通過一個(gè)擰螺絲的簡單例子，引出了本文的主