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公務(wù)宴請禮儀-資料下載頁

2024-10-14 01:57本頁面
  

【正文】 伸手橫越,長驅(qū)取物。1如系主人親自烹調(diào)食物,勿忘予主人贊賞。1如吃到不潔或異味,不可吞入,應(yīng)將入口食物,輕巧的用拇指和食指取出,放入盤中。倘發(fā)現(xiàn)尚未吃食,仍在盤中的菜肴有昆蟲和碎石,不要大驚小怪,宜侯侍者走近,輕聲告知侍者更換。食畢,餐具務(wù)必擺放整齊,不可凌亂放置。餐巾亦應(yīng)折好,放在桌上。2主食進行中,不宜抽煙,如需抽煙,必須先征得鄰座的同意。2在餐廳進餐,不能搶著付帳,推拉爭付,至為不雅。倘系作客,不能搶付帳。未征得朋友同意,亦不宜代友付帳。2進餐的速度,宜與男女主人同步,不宜太快,亦不宜太慢。2餐桌上不能談悲戚之事,否則會破壞歡愉的氣氛。二、宴客禮儀(一)座位的禮儀一般的宴會,除自助餐、茶會及酒會外,主人必須安排客人的席次,不能以隨便坐的方式,引起主客及其他客人的不滿。尤其有外交使團的場合,大使及代表之間,前后有序,絕不相讓。茲就桌次的順序和每桌座位的尊卑,分述如次,以供讀者參考。(二)桌次的順序一般家庭的宴會,飯廳置圓桌一臺,自無桌次順序的區(qū)分,但如果宴會設(shè)在飯店或禮堂,圓桌兩桌,或兩桌以上時,則必須定其大小。其定位的原則,以背對飯廳或禮堂為正位,以右旁為大,左旁為小,如場地排有三桌,則以中間為大,右旁次之,左旁為小。(三)席次的安排賓客邀妥后,必須安排客人的席次。目前我國以中餐圓桌款宴,有中式及西式兩種席次的安排。兩種方式不一,但基本原則相同。一般而言,必須注意下列原則:以右為尊,前述桌席的安排,已述及尊右的原則,席次的安排、亦以右為尊,左為卑。故如男女主人并座,則男左女右,以右為大。如席設(shè)兩桌,男女主人分開主持,則以右桌為大。賓客席次的安排亦然,即以男女主人右側(cè)為大,左側(cè)為小。職位或地位高者為尊,高者座上席,依職位高低,即官階高低定位,不能逾越。職位或地位相同,則必須依官職傳統(tǒng)習(xí)慣定位。遵守外交慣例,依各國的慣例,當(dāng)一國政府的首長,如總統(tǒng)或總理款宴外賓時,則外交部長的排名在其他各部部長之前。女士以夫為貴,其排名的秩序,與其丈夫相同。即在眾多賓客中,男主賓排第一位,其夫人排第二位。但如邀請對象是女賓,因她是某部長,而這位先生官位不顯,譬如是某大公司的董事長,則必須排在所有部長之后,夫不見得與妻同貴。與宴賓客有政府官員、社會團體領(lǐng)袖及社會賢達參加的場合,則依政府官員、社會團體領(lǐng)袖、社會賢達為序。歐美人士視宴會為社交最佳場合,故席位采分座之原則,即男女分座,排位時男女互為間隔。夫婦、父女、母子、兄妹等必須分開。如有外賓在座,則華人與外賓雜坐。遵守社會倫理,長幼有序,師生有別,在非正式的宴會場合,尤應(yīng)烙遵。如某君已為部長,而某教授為其恩師,在非正式場合,不能將某教授排在該部長之下。座位的末座,不能安排女賓。在男女主人出面款宴而對座的席次,不論圓桌或長桌,凡是八、十二、十六、二十、二十四人(余類推),座次的安排,必有兩男兩女并座的情形。此或然無法規(guī)避。故理想的席次安排,以六、十、十四、十八人(余類推)為宜。1如男女主人的宴會,邀請了他的頂頭上司,經(jīng)理邀請了其董事長,則男女主人必須謙讓其應(yīng)坐的尊位,改坐次位。以上是席次安排的原則。由于席次安排尊卑,賓客一旦上桌坐定,看看左右或前后賓客,尊卑井然。第五篇:宴請應(yīng)酬禮儀宴請應(yīng)酬禮儀(大家對比自己的酒店看看)宴請禮儀,一般指的是人們以食物、飲料款待他人時,以及自己在宴請活動中,必須認真遵守的行為規(guī)范。宴請禮的原則主要有以下兩條,一是“4M原則”,這是在世界各國廣泛受到重視的一條禮儀原則。其中的“4M”。指的是4個以M為字頭的單詞,即菜單、舉止、音樂和環(huán)境,它們都是人們安排或參與宴請活動時,應(yīng)當(dāng)注意的重點問題。這條原則強調(diào)在宴請活動中,必須優(yōu)先對菜單、舉止、音樂和環(huán)境等四個方面的問題加以高度重視,并應(yīng)力求使自己在這些方面的所作所為符合律己、敬人的行為規(guī)范。第二個原則是“宴請適量原則”,即在宴請活動中,無論是活動的規(guī)模、參與的人數(shù)、用餐的檔次,還是宴請的具體數(shù)量,都要量力而行。宴請活動務(wù)必從自身實際情況出發(fā),切忌虛榮攀比,鋪張浪費。尤其對公務(wù)人員來講,應(yīng)該戒除利用公款大吃大喝。這樣做不但對個人身體健康有好處,也有利于樹立良好的社會風(fēng)尚。宴請種類繁多,按照國際上通用的宴請形式主要有宴會、招待會、茶會、工作餐等,至于究竟采取何種形式進行宴請,一般應(yīng)根據(jù)活動的目的、邀請的對象以及經(jīng)費開支等因素綜合考慮。但每種類型的宴請均有與之匹配的特定規(guī)格和要求,掌握這方面知識對于順利進行社會交往是有積極意義的。(1)宴會宴會是盛情邀請貴賓餐飲的聚會,按其隆重程度、出席規(guī)格,可分為國宴、正式宴會和便宴。按照舉行時間,又有早宴、午宴和晚宴之分。一般來說,晚宴較之早宴和午宴更為正式、隆重。國宴是國家元首或政府首腦為國家慶典,或歡迎外國元首、政府首腦而舉行的規(guī)格最高的正式宴會,因而它對禮儀的要求也最嚴(yán)格。國宴的宴會廳內(nèi)必須懸掛國旗。國宴由國家元首或政府首腦主持,賓主入席后樂隊奏國歌,主人和主賓先后發(fā)表講話或致祝酒辭。樂隊要在席間奏樂。參加國宴者必須穿正裝,座次必須嚴(yán)格按禮賓次序排列。國宴的請柬、席卡、菜單上都印有國徽。菜肴、餐具要求精美有特色,服務(wù)則要求周到、細致、規(guī)范、有禮。正式宴會是官方政府、團體,為了迎送賓朋答謝主人而隆重舉行的宴會。其規(guī)格僅次于國宴,除了不掛國旗、不奏國歌,以及出席人員的規(guī)格不同外,其余的安排大體上與國宴相同,也需要排座次,有時也安排席間奏樂。許多國家對正式宴會十分講究。所以,往往在請柬上注明著裝要求。正式宴會對菜肴、酒水、餐具均有一定的要求。服務(wù)也要求規(guī)范,講究服務(wù)質(zhì)量和特色。便宴是一種非正式的宴請,其氣氛熱烈、隨和而又親切,常用于招待親朋好友,也是商務(wù)活動中較普遍使用的宴請形式。便宴的規(guī)模一般不大,常見的有午宴、晚宴,有時候也舉行早宴。便宴比較簡便、靈活,可以不排席位,不作正式講話,對菜肴的數(shù)量、質(zhì)量、上菜程序、餐具及服務(wù)均沒有嚴(yán)格的禮儀要求。家宴是生活中常見的類型,就是在自己家中設(shè)宴招待客人,以示親切、友好,西方人也是如此。家宴常由家庭主婦親自下廚烹飪,家人共同招待客人,顯得親切、自然,讓客人有“賓至如歸”的感覺。席間賓主會隨意交談,氣氛比較輕松、愉快、悠閑、自在,不講究嚴(yán)格的禮儀。這種形式的宴請,不僅適用于民間,也是商務(wù)人士用來聯(lián)絡(luò)感情,增進友誼,促進交易的有效形式。(2)招待會招待會是指不備正餐的宴請形式,一般備有食品和酒水,通常不排固定的席位,由客人自行挑選、自取自食,常見的形式有冷餐會與酒會。冷餐會的特點是不排席位,菜肴以冷食為主,故稱冷餐會。但也可輔之以熱菜,連同餐具陳設(shè)在菜桌上,供客人自取。冷餐會上客人可以自由走動,也可多次取食。酒水也可陳放在桌上,冷餐會一般不提供烈性酒,而提供啤酒、葡萄酒和飲料。由于冷餐會活動自由、衛(wèi)生,不拘于傳統(tǒng)就餐形式。所以,被越來越多的人所接受。酒會又稱雞尾酒會,這是以酒水為主招待客人的一種宴請形式。這種招待會形式較為活潑,便于廣泛接觸交談。招待品以酒水為主,略備小吃、菜點,不用或少用烈性酒。食品多為三明治、面包、小香腸、炸薯片、炸春卷等;不設(shè)刀叉,以牙簽取食,不設(shè)座位,僅置小桌或茶幾,便于出席者走動;酒會規(guī)格可高可低,適用于各種節(jié)日、慶典、儀式及招待性演出前后。酒會的舉行時間在中午、下午和晚上均可。自1980年起,我國國慶招待會就已改用酒會這種形式。(3)茶會茶會是一種以茶會友的簡便的招待形式,通常安排在上午10時左右或下午4時左右,在客廳舉行,客廳內(nèi)設(shè)茶幾、座椅,不排席位。但是,如果是為貴賓舉行的茶會,在入座時,主人要有意識地和主賓坐在一起,其他人員可以相對隨意就座。茶會,顧名思義就是請客人品茶。因此,對茶葉、茶具,以及沏茶的用水和水溫的選擇都十分講究。茶葉的選擇要照顧到客人的口味和習(xí)慣。歐洲人一般用紅茶,日本人喜歡烏龍茶,美國人喜歡袋茶。有外國人參加的茶會,最好再備些咖啡和冷飲。茶會的茶具一般用陶瓷器皿,不用玻璃杯,更不能用熱水瓶代替茶壺。茶會上還可以準(zhǔn)備一些點心和地方風(fēng)味小吃。(4)工作餐工作餐是國際交往中常用的一種非正式宴請形式,主客雙方利用共同的進餐時間。圍繞工作中的問題邊吃邊談。工作餐按用餐時間分為工作早餐、工作午餐和工作晚餐。這種宴請形式既簡便又衛(wèi)生,就餐氣氛融洽,彼此都無拘無束,可拉近賓主之間的工作距離,往往能收到正式宴會所難以達到的效果。這類宴請一般不請配偶和其他與工作無關(guān)的人員參加。工作餐一般不排座次、無須致辭。菜肴以方便、快捷、簡單、營養(yǎng)、衛(wèi)生為好,一般也不喝烈性酒。多在小餐廳或招待所食堂舉行,如采用分食制,還可以送到工作現(xiàn)場。雙邊工作餐通常使用長桌,其座位與會談桌座位安排相仿。
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