【正文】 經(jīng)過這次對浙江金甬腈綸有限公司的調(diào)查，筆者主要調(diào)查了該公司的后處理車間和電儀車間，希望通過對這兩個車間的重點(diǎn)調(diào)查，對金甬公司人力資源管理改革情況有一定的了解。我首先來到后處理車間，在車間主任辦公室找到后處理車間主任丁國偉，跟他說明來意后，他詳細(xì)的向我說明了后處理車間員工的情況。后處理車間有員工203人，其中女性16人；正式工110人，勞務(wù)工93人。中層管理人員11人，一般管理人員6人，作業(yè)人員186人。從學(xué)歷情況看，本科1人，大專6人，中專15人，高中技校78人。從職稱情況看，技師2人，高級工2人。丁國偉說，從現(xiàn)有員工情況看，員工整體素質(zhì)不高，已經(jīng)不能適應(yīng)車間目前的技術(shù)需要。首先，學(xué)歷偏低，大多數(shù)為中專技校畢業(yè)，還有一部分為初中畢業(yè)甚至更低；其次，從職稱情況來看，技師2人，高級工2人，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足本車間技術(shù)發(fā)展和更新的需要。第三，從員工組成來看，正式工和勞務(wù)工的比例已經(jīng)失調(diào)，勞務(wù)人員比例偏高。鑒于現(xiàn)在后處理車間所面臨的一些問題，車間準(zhǔn)備在人力資源管理上做打算如下。合理配置正式工和勞務(wù)工比例，在重要崗位上不再配勞務(wù)工。丁主任介紹說，勞務(wù)工與正式工相比，整體素質(zhì)還要差一些。因?yàn)檎焦ひ话愣冀?jīng)過了崗前培訓(xùn)，招聘時的要求也高一些，而勞務(wù)人員相對要求較低。在一些重要崗位上，勞務(wù)人員已經(jīng)不適應(yīng)崗位的需要，必須進(jìn)行調(diào)整。招聘應(yīng)屆本科畢業(yè)生充實(shí)技術(shù)隊(duì)伍。丁主任介紹說，本車間設(shè)備實(shí)施比較落后，技術(shù)改造的要求更加迫切，而只有高素質(zhì)的員工才能進(jìn)行技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新，才能促進(jìn)本車間的發(fā)展。因此，已經(jīng)向廠領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部打了報(bào)告，要求增加高素質(zhì)的人才。加強(qiáng)現(xiàn)有員工的培訓(xùn)力度。車間要加強(qiáng)與公司人力資源部的溝通，選擇優(yōu)秀員工進(jìn)行培養(yǎng)。因?yàn)檐囬g已經(jīng)意識到人才對企業(yè)的重要性。丁國偉說其實(shí)他們那些車間的領(lǐng)導(dǎo)包括夏總都知道，人力資源在國民經(jīng)濟(jì)中的巨大作用，激烈的市場競爭的實(shí)質(zhì)是人才的競爭。尤其是在壟斷行業(yè)，包括金甬在內(nèi)問題特別明顯。腈綸企業(yè)要擺脫目前的生存困境，不能一味地依靠國家的優(yōu)惠政策，更需要自強(qiáng)自立，不斷進(jìn)行自我完善，練好內(nèi)功。他說合理利用和培養(yǎng)人才是關(guān)鍵的關(guān)鍵。后處理車間正在努力提高人才的開發(fā)力度。接著我又來到電儀車間找到吳忠孝主任，他對我的這次調(diào)查很支持，他向我詳細(xì)說明了目前電儀車間職工素質(zhì)及現(xiàn)狀。電儀車間主要負(fù)責(zé)公司電氣自動化的日常維護(hù)保養(yǎng)，檢修保運(yùn)以及參與公司的技改。車間共有職工67人，其中本科4人、大專24人、中專5人、高中技校23人、初中10人，幾年來車間職工素質(zhì)基本上能滿足公司的日常需要。吳主任說：目前要建立一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍還十分艱巨。我們車間職工專業(yè)對口低，車間目前有28名大專以上者大多數(shù)專業(yè)不對口，是經(jīng)過培訓(xùn)轉(zhuǎn)過來的，專業(yè)理論水平限制了車間整體技術(shù)水平提高。培訓(xùn)少，師資力量弱，也是不能使現(xiàn)有員工得到較快提高的一個因素。希望以后能在上級的關(guān)心下能有所改觀。在談到如何使用人才時，吳主任介紹說，在人才的使用過程中，電儀車間堅(jiān)持以事業(yè)吸引人才，搭建寬松的展才平臺。公司選拔人才不論資歷看業(yè)績，實(shí)行“公平競爭、優(yōu)勝劣汰”，到目前為止，公司已開展了十六次競爭上崗工作。從去年開始，人力資源部下發(fā)通知，各車間要根據(jù)各人專業(yè)特長，選拔德才兼?zhèn)涞拇髮W(xué)生擔(dān)任重要崗位，通過壓重?fù)?dān)，促使骨干員工早日成才。這對于我們電儀車間來說無疑是個好消息。因?yàn)榭偟目磥砦覀冘囬g年輕大學(xué)生員工還是占很大比例的。另外吳主任還談到，還要多向兄弟單位取經(jīng)，學(xué)習(xí)對方在人力資源管理上的經(jīng)驗(yàn)。吸取精華為我所用。除此以外，還要采用物質(zhì)獎勵的方式，激勵優(yōu)秀員工更好的為公司服務(wù)。調(diào)查結(jié)果分析這兩個車間在浙江金甬腈綸有限公司頗具代表性，基本能反映該公司人力資源情況。從調(diào)查情況看，金甬公司在人力資源管理方面，做出了許多努力，也取得了一些成效。但總的來說，還有很多欠缺，如員工素質(zhì)有待提高，無論是學(xué)歷、職稱還是技術(shù)水平，都不能滿足發(fā)展的需要；人力資源管理的水平也有待提高，如怎樣合理的招聘、培訓(xùn)、使用和激勵員工等。我建議，金甬公司能夠在最短的時間內(nèi)成立一個人力資源評估小組，對公司員工的各種能力進(jìn)行評估，然后再做出各種安排?，F(xiàn)今眼目下，腈綸行業(yè)競爭激烈。公司要想在中國市場占有一席之地，就必須進(jìn)行改革，而改革的重點(diǎn)就是人力資源管理的改革。要做到發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，用好人才，有效地激勵員工，發(fā)揮每個人的特長，讓每個人的積極性都充分發(fā)揮出來。只有這樣，才能增加企業(yè)的凝聚力，有效提高生產(chǎn)率。在招聘、培養(yǎng)和使用人才方面，筆者建議要重視以下幾個方面的素質(zhì)：一、強(qiáng)烈的社會責(zé)任感。任何人都是社會的一分子，都承擔(dān)著社會的某個角色并起著作用，必須是一個守法、守紀(jì)的人，遵守所從事職業(yè)的規(guī)范要求的人，能夠正確處理個人、單位與社會的關(guān)系，富有社會的正義感和公正感的人。使自己才能的發(fā)揮、利益的取得符合社會價(jià)值的趨向。二、具有飽滿的工作熱情。有一句話叫做“認(rèn)真做事能夠把事情做好，而用心做事才能把事情做好”。沒有對從事職業(yè)的一份執(zhí)著的愛，很難會有飽滿的工作熱情，一個十分敬業(yè)的人，總是在用心地做所從事的工作，會鉆研、會刻苦。三、善于學(xué)習(xí)、思考和經(jīng)驗(yàn)積累的提升。一些善于學(xué)習(xí)和思考的人，總是時時迸發(fā)思想的活力，無論是看問題的角度，處理問題的方式，完成任務(wù)的決策都能把經(jīng)驗(yàn)積累和新思路、新方法融會貫通。不論從事何項(xiàng)工作，都要注重不斷學(xué)習(xí)，不斷吸取人類文明的最新成果，才能把事情做得更加完美。四、富于開拓和創(chuàng)新精神?！皠?chuàng)新是靈魂、是動力、是不竭的力量源泉?！惫ぷ鲃?chuàng)新，關(guān)鍵在于思路的創(chuàng)新。思路的創(chuàng)新對實(shí)踐的不斷反思和總結(jié)。五、善于辨別復(fù)雜多變環(huán)境，保持清醒的思路?？慈丝幢举|(zhì)，用人用長處，這些都是識人，用人的基本辦法。能夠高質(zhì)量地完成工作任務(wù)是選人用人的基本條件。因此，要發(fā)現(xiàn)和使用有思想的人。六、善于鼓勵和發(fā)揮周邊人員的潛能。一個只會自己上陣的人不會成為一名出色的將軍。一個心胸狹窄的人難以攏住團(tuán)隊(duì)的心，一個只會埋頭自己干的人，很難形成團(tuán)隊(duì)的效益。鼓勵和周邊人員的積極性，需要自己的以身作則和榜樣示范；需要根據(jù)每一個人的能力和特點(diǎn)，安排合適的工作崗位。完善的人力資本管理的兩大目標(biāo)是：第一，有效地降低管理層、員工和人力資源部員工用于人力資本管理上的時間消耗；第二，要促使人力資源部和管理層更加關(guān)注“增值活動”，從而吸引、培養(yǎng)和留住優(yōu)秀人才。人力資本戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)反映人力資本管理當(dāng)前和未來的趨勢。我有充分的理由相信，只要金甬公司能把人力資源改革做好，金甬的明天會更美好！第五篇：華東理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)試卷上海智優(yōu)學(xué)院華東理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（專）》試卷1606試卷滿分100分。考試時間90分鐘。（注意：考前將“考試素材”文件夾復(fù)制到D盤根目錄下。試卷中要求保存的文件必須全部放在你的考試文件夾中，放在別的文件夾中無效。）（教育中心考點(diǎn)刻錄光盤要求： ① 目錄樹結(jié)構(gòu)為：光盤:教育中心考點(diǎn)名稱_計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)(專)學(xué)生考試文件夾 ② 學(xué)生考試文件夾請務(wù)必不要打包壓縮，每個學(xué)生以文件夾形式刻盤。謝謝配合?。┮?、Windows操作題（每小題5分，共15分）三、Excel操作題（每小題8分，共40分）“考試素材”文件夾重命名為你的學(xué)號姓名，如“20161234張三”，該文件夾作為你的考試文件夾。（注意：學(xué)號或姓名，其中之一出錯，Windows不得分！）:Windows中搜索“”文件，并復(fù)制到你的考試文件夾下。，復(fù)制桌面，并以“”文件名保存到你的考試文件夾下。二、Word操作題（每小題6分，共30分）打開“”文件，按如下要求完成操作后，原名保存。1． 在第1行前插入一行，在新行A1單元格中輸入你自己的信息“姓名 學(xué)號 班級”（如張三 20161234 行政161），設(shè)為隸書、標(biāo)準(zhǔn)色藍(lán)色、18磅，將A1:H1合并居中。（注意：不是自己的信息，Excel不得分！）2． 計(jì)算三門課程的總成績以及獎學(xué)金：總成績大于或等于240，獎學(xué)金為2000；否則為0。要求：用公式計(jì)算，不是公式計(jì)算不得分。3． 設(shè)置條件格式：將表中所有不及格成績標(biāo)為加粗的紅色文本。整表內(nèi)容居中對齊、加細(xì)框線（除第1行外）。4．篩選出男生且計(jì)算機(jī)成績大于80分的記錄。5．在A16:H25區(qū)域按樣張建立簇狀圓錐圖，將圖例和X軸的字號均設(shè)為12磅。Excel圖表樣張： 打開“”文件，按如下要求完成操作后，原名保存。1．按樣張將標(biāo)題“黃鶴樓”改為藝術(shù)字：采用藝術(shù)字庫中第5行第5列的基本樣式，字體為“華文行楷、初號”，調(diào)整到樣張所示位置。2．正文各段落首行縮進(jìn)2字符。第2段右縮進(jìn)10字符?！包S鶴樓”替換成標(biāo)準(zhǔn)色藍(lán)色、加粗傾斜。4．插入圖片文件“”，設(shè)高為5厘米、寬為6厘米，并按樣張裁剪，調(diào)整到樣張所示位置。5．將最后一段分為三欄，欄寬分別為20字符，如樣張所示。Word樣張：第1 頁，共 頁（計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（專））上海智優(yōu)學(xué)院四、PowerPoint操作題（每小題5分，共15分）打開“”文件，按如下要求完成操作后，原名保存。1．刪除第4張幻燈片，將剩余的三張幻燈片調(diào)整順序?yàn)椋禾x頭渚、唐城、蠡園。，使每張幻燈片的右上角顯示文字“詳細(xì)景點(diǎn)介紹”：宋體、28磅、加粗、標(biāo)準(zhǔn)色紫色（參照樣張）。保持素材文件的“幻燈片”瀏覽窗格顯示比例、幻燈片編輯窗口顯示比例不變。3．設(shè)置現(xiàn)在的第1張幻燈片左上角“太湖黿頭渚”文字的動畫效果為：形狀、菱形、縮小、在上一動畫之后開始。PowerPoint 第2張幻燈片 樣張：第 頁，共 頁（計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（專））