【正文】 醫(yī)院咨詢?nèi)藛T與訪問者溝通處理。筆者認(rèn)為這是最關(guān)鍵的，所有的一切都是從溝通開始的，所以這也是最直接最有效的提高轉(zhuǎn)化率的方式。提供一個(gè)專業(yè)、熱情、耐心的咨詢環(huán)境，將會(huì)大大的提高醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的轉(zhuǎn)化率，更能起到事半功倍的效果。還有就是必須定期對(duì)醫(yī)院的咨詢?nèi)藛T進(jìn)行醫(yī)療知識(shí)培訓(xùn)，因?yàn)楹芏嘣L問者一般都會(huì)問一些五花八門的問題，如果咨詢?nèi)藛T在這方面缺乏必要的知識(shí)，那么一切都等于零，就更不能產(chǎn)生就診的意向了。本次策劃集合了目前網(wǎng)絡(luò)推廣最流行和最普遍的方式，希望以上策劃能對(duì)您的網(wǎng)絡(luò)推廣起到事半功倍的效果！第三篇：網(wǎng)絡(luò)推廣方案網(wǎng)絡(luò)推廣方案消費(fèi)群體定位與實(shí)體店鋪銷售同事溝通得知，購(gòu)買公司產(chǎn)品的客戶，大多年齡30歲以上，其中大多為男性客戶，女裝多是男性客戶購(gòu)買送人。他們中有旅游愛好者，商務(wù)白領(lǐng)，國(guó)家公務(wù)員，企業(yè)家等，屬中高端消費(fèi)群體，他們?cè)诰W(wǎng)上更多的關(guān)注資訊、時(shí)事評(píng)論、財(cái)經(jīng)（股票、理財(cái)）、汽車、旅游、歷史文化、讀書、親子教育、房產(chǎn)家居、時(shí)尚健康、公益佛教、數(shù)碼科技。他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中大都住在高檔小區(qū)或其他高檔住宅區(qū)。影響中高端消費(fèi)群體在網(wǎng)上購(gòu)買的因素：品牌認(rèn)知、打折促銷、他人態(tài)度、從眾心理、炫耀心理、攀比心理、售后服務(wù)等根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)買決策流程，（見圖1）針對(duì)公司產(chǎn)品定位的消費(fèi)群體進(jìn)行有效的推廣。如何推廣？客戶在網(wǎng)上購(gòu)買公司產(chǎn)品，必先登錄公司網(wǎng)店。要讓客戶知道公司網(wǎng)店地址，必先做推廣。，、B2C、C2C網(wǎng)址：第四篇：唐山男科醫(yī)院2010年網(wǎng)絡(luò)推廣方案唐山男科醫(yī)院2010年網(wǎng)絡(luò)推廣方案2009年網(wǎng)絡(luò)推廣回顧：我于2009年4月末開始接管醫(yī)院網(wǎng)站維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)推廣的工作，近一年的時(shí)間來(lái)，先后負(fù)責(zé)維護(hù)舊站，監(jiān)督主持建設(shè)新站，協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)公司與我院的聯(lián)系，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)推廣，以及與網(wǎng)絡(luò)推廣客服人員溝通等，逐步理清了醫(yī)院網(wǎng)站的很多基礎(chǔ)資料，梳理了醫(yī)院現(xiàn)有的搜索推廣脈絡(luò)，并將以往的網(wǎng)絡(luò)推廣加以鞏固和延展，使今后醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展有了一個(gè)比較堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，雖然醫(yī)院網(wǎng)站還存在著諸多問題，但是前途光明，道路長(zhǎng)遠(yuǎn)。工作總結(jié)：注：這里主要闡述目前醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)推廣存在的問題。，以提高搜索引擎對(duì)其的好感度，便于更多被搜索引擎收錄；，無(wú)法保持同步，有待加強(qiáng)宣傳一體化的理念；，最要命的是網(wǎng)站備案問題一直沒有很好的解決，由于國(guó)家政策多變，所以網(wǎng)站的命運(yùn)并不樂觀，時(shí)時(shí)有被關(guān)停整頓的危險(xiǎn)； ，導(dǎo)致大量資金和流量浪費(fèi)； ，其他網(wǎng)絡(luò)推廣手段未啟用，目前網(wǎng)絡(luò)推廣過于倚重搜索競(jìng)價(jià)；，導(dǎo)致在客服端又流失很多患者資源； ，網(wǎng)絡(luò)宣傳意識(shí)較淡薄。今后的建議及設(shè)想：，保證網(wǎng)站最基本的正常運(yùn)營(yíng)，解決歷史遺留問題，力爭(zhēng)避免這一環(huán)節(jié)再出問題，導(dǎo)致網(wǎng)站后院起火，苦不堪言；優(yōu)化網(wǎng)站，提高網(wǎng)站的打開速度，在訪客第一次拜訪時(shí)能夠在打開速度上留住訪客； ，目前醫(yī)院這方面缺乏整體規(guī)劃，各種宣傳媒介有互不相干的感覺，缺乏整體性，顯得很凌亂，宣傳的側(cè)重點(diǎn)不統(tǒng)一；（線下，，博客，論壇，貼吧，知道，視屏等），逐漸使網(wǎng)絡(luò)宣傳不再過分倚重競(jìng)價(jià)排名推廣，集約資金，使網(wǎng)絡(luò)推廣更加行之有效；，目前醫(yī)院存在兩方人員都不夠?qū)I(yè)的問題，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣的我是半路出家，摸著石頭過河，需要學(xué)習(xí)的東西太多太多，另外客服缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)，導(dǎo)致醫(yī)院在患者通過廣告來(lái)電或者線上咨詢最終環(huán)節(jié)，很多患者流失；此外網(wǎng)絡(luò)推廣和客服咨詢應(yīng)該定期開碰頭會(huì)，總結(jié)討論網(wǎng)絡(luò)咨詢的情況，并及時(shí)調(diào)整制定下一步推廣宣傳方案，確?；颊咴谧稍?cè)L問環(huán)節(jié)大量流失；，他山之石，可以攻玉，可是嘗試用成功的案例，結(jié)合醫(yī)院具體情況，行之有效的完成推廣宣傳工作。最后：由于時(shí)間倉(cāng)促，方案過于粗略，只能大體表達(dá)我的想法及意見，不完善及不妥當(dāng)之處還望領(lǐng)導(dǎo)多多指教。第五篇：醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)推廣新人必讀醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)推廣新人必讀最近一段時(shí)間，公司部門，網(wǎng)絡(luò)上都接觸了不少的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)推廣新手，他們很多都是剛剛畢業(yè)的學(xué)生，或者是沒有任何互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)，沒有任何醫(yī)療經(jīng)驗(yàn)的新手，仔細(xì)回想回想我剛開始做這一行的經(jīng)歷，并總結(jié)一些經(jīng)驗(yàn)，希望能對(duì)所有剛剛接觸這一行的人有一些啟發(fā)性的東西。首先聲明對(duì)于“新人”這個(gè)詞，我沒有不良的意義，主要是指剛剛接觸這一行的從業(yè)者。本篇文章可能更多的是一些思路，而沒有真正可操作實(shí)用的內(nèi)容，如果你想找什么具體操作的方法，可以關(guān)注本博客的其他文章。我做這一行時(shí)間并不長(zhǎng)，而且并不成功，我只希望我的一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)?zāi)軒椭嗟娜恕１疚膬H供參考，如有不同意之處請(qǐng)留言提出意見，并可供大家分享。我提供了想法，但是具體實(shí)踐還是靠你自己，如何快速融入這個(gè)行業(yè)，還是看你自己的努力和天賦。這文章從昨天就開始寫了，洋洋灑灑寫了2000多字，忽然發(fā)現(xiàn)寫成了自己的工作經(jīng)歷了，沒辦法，只好扭轉(zhuǎn)回來(lái)，重新寫，有機(jī)會(huì)的話再寫寫自己的工作經(jīng)歷，希望能給同行們一些幫助，盡量少走一些彎路，畢竟我走的彎路太多了?；氐秸}上，首先新人應(yīng)該問問自己：自己定位，我適合做什么？我應(yīng)該做什么？我能做到什么？我是否具備加班，思考，總結(jié)，追問等精神？我在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)能具備一個(gè)職業(yè)人所應(yīng)有的素質(zhì)？其實(shí)何謂職業(yè)素養(yǎng)，我根本沒有任何的定義，這個(gè)詞也是以前的一個(gè)總監(jiān)給我們提出的要求，我對(duì)這個(gè)詞有一些自己的理解，而且我的要求也并不高，就是：完成安排的工作任務(wù)，時(shí)間？周期？質(zhì)量？對(duì)于未完成的任務(wù)要有提前說(shuō)明，這也是我最最最嚴(yán)格的要求，做的了就做，做不了那就別答應(yīng)，答應(yīng)了就一定要給我做完，我討厭時(shí)間到了給我各種未完成的借口。要有主動(dòng)完成任務(wù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和挖掘內(nèi)在因素的精神，為什么我要提供給你的東西你會(huì)完全照搬來(lái)做？而沒有自己的想法呢？以上的更多是關(guān)于剛剛畢業(yè)，剛剛踏入這一行業(yè)的新人，可能剛剛從學(xué)校里出來(lái)進(jìn)入社會(huì)，還不能完全融入到這個(gè)環(huán)境來(lái)，那么，請(qǐng)你從自身做起，審視自己，約束自己，開拓自己。而更多的是一些有工作經(jīng)驗(yàn)，但是剛踏入醫(yī)療行業(yè)，對(duì)于醫(yī)療行業(yè)的一些操作不是很了解的人，其實(shí)這樣的“新人”所需要鍛煉的是更多的。我是否適合醫(yī)療行業(yè)？我對(duì)醫(yī)療行業(yè)有何獨(dú)到見解？我之前的工作經(jīng)驗(yàn)是否可以運(yùn)用到今后的工作中？我之前也有過很多其他的傳統(tǒng)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，而且會(huì)非?；靵y，傳統(tǒng)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)套到醫(yī)療行業(yè)會(huì)有諸多限制，一位總監(jiān)告訴過我如何來(lái)理清楚思路把所有的想法全部列出來(lái)從中選擇可操作的想法對(duì)可操作的想法進(jìn)行輕重緩急排序可操作的方案進(jìn)行細(xì)化分解，分解到最基本的兼職都可以操作的步驟制定周期昨天跟一個(gè)朋友聊天的時(shí)候，她說(shuō)我們都太兇了，很傲，都不愿意跟人溝通經(jīng)驗(yàn)，我當(dāng)時(shí)愣了一下，仔細(xì)想想，確實(shí)有這樣的問題，很多人喜歡抱著自己的所謂的“經(jīng)驗(yàn)”恃才傲物，好高騖遠(yuǎn)，對(duì)于新人不屑一顧，只會(huì)說(shuō)：自己去看，自己去實(shí)踐。我們確實(shí)很忙，但是，當(dāng)一個(gè)新人在不恥下問的時(shí)候，希望我們能夠放低姿態(tài)，認(rèn)真的耐心的對(duì)待他們，大家進(jìn)步才是共同的進(jìn)步！