【正文】 管理六個(gè)階段。18客戶(hù)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)的調(diào)查方式有那些？答:對(duì)客戶(hù)調(diào)查和客戶(hù)資料的驗(yàn)證以現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查為主，非現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查為輔。18對(duì)公信貸業(yè)務(wù)審查的基本要求是什么？答:（1）審查人員應(yīng)對(duì)申報(bào)資料的完整性、有效性，客戶(hù)的主體資格、信貸業(yè)務(wù)的合規(guī)合法性進(jìn)行審查，并對(duì)客戶(hù)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)管理情況、信貸業(yè)務(wù)的可行性、風(fēng)險(xiǎn)狀況、效益情況做出評(píng)價(jià)。（2）審查人員原則上不與客戶(hù)接觸，如對(duì)資料中有疑問(wèn)且需進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)，應(yīng)通知客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)查?？蛻?hù)經(jīng)理補(bǔ)充調(diào)查后仍不能達(dá)到要求的，審查人員在經(jīng)主管主任（行長(zhǎng)）同意后，可與客戶(hù)經(jīng)理一起對(duì)客戶(hù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。（3）審查人員認(rèn)為信貸業(yè)務(wù)不符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、信貸政策或存在其他重大問(wèn)題，直接將申報(bào)資料退回。18對(duì)公信貸業(yè)務(wù)審查及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)要點(diǎn)有哪幾類(lèi)？答：（1）客戶(hù)背景狀況。（2）行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析。（3）經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)分析。（4）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析。（5）申請(qǐng)信貸業(yè)務(wù)原因分析。（6）還款能力分析。（7）確定信用額度。（8）擔(dān)保分析。18對(duì)公對(duì)客戶(hù)還款能力分析包含那兩類(lèi)？答：（1）短期償還能力：現(xiàn)金循環(huán)、資產(chǎn)負(fù)債表和流動(dòng)性分析、著重于流動(dòng)資產(chǎn)質(zhì)量和財(cái)務(wù)報(bào)表風(fēng)險(xiǎn)；（2）長(zhǎng)期償還能力：基于現(xiàn)金流量和盈利性分析，包括財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和敏感性分析。18個(gè)人信貸業(yè)務(wù)中的調(diào)查的內(nèi)容包括什么？答：（1）個(gè)人基本情況調(diào)查。（2）個(gè)人資信情況調(diào)查。（3）個(gè)人資產(chǎn)與負(fù)債情況調(diào)查。（4）貸款用途及還款來(lái)源的調(diào)查。（5）對(duì)擔(dān)保方式的調(diào)查。18貸后管理指的是什么？答：貸后管理是指從貸款發(fā)放或其他信貸業(yè)務(wù)發(fā)生后直到本息收回或信用結(jié)束全過(guò)程的信貸管理行為，包括賬戶(hù)監(jiān)管、貸后檢查、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、檔案管理、有問(wèn)題貸款處理、貸款收回等。190、貸后管理堅(jiān)持什么原則？答：貸后管理必須堅(jiān)持明確職責(zé)、落實(shí)責(zé)任、跟蹤監(jiān)控、及時(shí)預(yù)警、快速處理的原則。19客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)貸后管理工作的主要職責(zé)是什么? 答：（1）客戶(hù)監(jiān)管及貸后檢查。（2）擔(dān)保人及擔(dān)保物的跟蹤檢查和監(jiān)管。（3）風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)及日常管理。（4）風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。（5）制定風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)處臵方案，并具體實(shí)施。（6）定期報(bào)告。19貸后管理中的責(zé)任管理制度內(nèi)容是什么？答：（1）客戶(hù)經(jīng)理對(duì)貸款貸后管理負(fù)直接管理責(zé)任。（2）客戶(hù)部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本級(jí)及上級(jí)審批（咨詢(xún)）的貸款貸后管理負(fù)主要責(zé)任。（3）風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)對(duì)本級(jí)及上級(jí)審批（咨詢(xún)）的貸款負(fù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控責(zé)任。（4）縣級(jí)行社行長(zhǎng)（或主任）對(duì)轄內(nèi)貸后管理組織實(shí)施負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。19貸款管理中首次跟蹤檢查要求是什么？答：首次跟蹤檢查。貸款發(fā)放后15日內(nèi)，客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)對(duì)此筆貸款的貸款運(yùn)行程序和合規(guī)性進(jìn)行貸后首次跟蹤檢查，重點(diǎn)檢查客戶(hù)是否按照合同約定購(gòu)回貨物或其他交易。檢查方式為實(shí)地檢查、見(jiàn)面訪談等并填寫(xiě)《河南省農(nóng)村信用社信貸業(yè)務(wù)首次檢查報(bào)告單》。19貸后檢查的檢查頻率要求是什么？答：新建立信貸業(yè)務(wù)的公司類(lèi)客戶(hù)應(yīng)每月檢查一次, 存量貸款中正常、關(guān)注類(lèi)客戶(hù)每季檢查一次,不良貸款按照重點(diǎn)檢查進(jìn)行實(shí)施，并填寫(xiě)《河南省農(nóng)村信用社貸后跟蹤檢查表》。19對(duì)公客戶(hù)貸后檢查的主要檢查是什么？答：（1）基本情況檢查。（2）經(jīng)營(yíng)狀況檢查。（3）信用情況檢查。（4）財(cái)務(wù)狀況檢查。（5）重大事項(xiàng)進(jìn)展情況。19客戶(hù)到期信貸業(yè)務(wù)通知的期限有幾種，分別是什么？答：到期信貸業(yè)務(wù)的通知。客戶(hù)經(jīng)理在短期貸款到期前20天、中長(zhǎng)期貸款到期前30天，銀行承兌匯票等表外敞口信貸業(yè)務(wù)到期前10天，應(yīng)及時(shí)通知客戶(hù)補(bǔ)足保證金。19貸款期間借款人有行為之一的，要求其歸還貸款？答：（1）拒絕接受農(nóng)信社貸后檢查的；（2）提供虛假或者隱瞞重要事實(shí)的資產(chǎn)負(fù)債表、損益表等財(cái)務(wù)資料，拒不改正，情節(jié)嚴(yán)重的；（3）擠占、挪用貸款，拒不改正的；（4）用信貸資金從事有價(jià)證券、期貨等方面投機(jī)經(jīng)營(yíng)的；（5）依法取得經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)資格的借款人，用信貸資金從事房地產(chǎn)投機(jī)的；（6）套取信貸資金相互借貸，牟取非法收入的；（7）借款人或擔(dān)保人未經(jīng)同意發(fā)生兼并、合資等或即將停產(chǎn)、停止經(jīng)營(yíng)、解散、關(guān)閉、清理整頓、破產(chǎn)清算、卷入或即將卷入重大訴訟或仲裁及其它法律糾紛的；（8）建設(shè)項(xiàng)目被取消或緩建等；（9）其他嚴(yán)重的違法、違約行為。19展期期限和利率是什么？答：一年以?xún)?nèi)（含）貸款展期期限不得超過(guò)原貸款期限；一年以上的貸款展期期限累計(jì)與貸款期限相加，不得超過(guò)該貸款品種規(guī)定的最長(zhǎng)貸款期限。貸款的展期期限加上原期限達(dá)到新的利率期限檔次時(shí)，從展期之日起，貸款利率根據(jù)新的期限檔次利率確定。19信貸檔案是指的是什么？答；信貸檔案是指農(nóng)信社在對(duì)各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)的受理、調(diào)查、審查、審議審批、信用發(fā)放與支付、貸后管理過(guò)程中形成的具有史料價(jià)值和查考利用價(jià)值的專(zhuān)業(yè)技術(shù)材料的總稱(chēng)，是農(nóng)信社信貸管理工作的原始憑證和參考依據(jù)。200、信貸檔案管理的原則是什么？答：信貸檔案管理按照 “統(tǒng)一模式、分級(jí)管理、準(zhǔn)確分類(lèi)、方便查閱、安全保密”的原則，進(jìn)一步完善和規(guī)范。信貸檔案管理人員應(yīng)做到原始資料賬冊(cè)化、資料內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化、檔案移交制度化。20信貸檔案管理員職責(zé)的職責(zé)是什么？答：信貸檔案管理員職責(zé)：信貸檔案管理員負(fù)責(zé)信貸業(yè)務(wù)檔案的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作；負(fù)責(zé)審核、接收客戶(hù)經(jīng)理移交的檔案資料并對(duì)信貸業(yè)務(wù)檔案的完整性負(fù)責(zé)，并按照信貸檔案管理的要求保管歸檔；嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定，做好檔案保密工作。20信貸業(yè)務(wù)檔案資料分為那幾個(gè)種類(lèi)？答：信貸業(yè)務(wù)檔案資料分為：客戶(hù)、擔(dān)保人基礎(chǔ)資料；內(nèi)部信貸運(yùn)作檔案資料；貸后管理資料及相關(guān)法律文書(shū)。20信貸檔案的保管期限分為那兩類(lèi)、期限是多少？答：信貸檔案的保管期限分永久和定期兩類(lèi)。定期保管的期限分為5年、10年、15年。同一介質(zhì)上有不同保管期限的信貸檔案，應(yīng)按最長(zhǎng)期限保管。20信貸檔案庫(kù)“三防”、“五無(wú)”指的是什么？答：信貸檔案庫(kù)（柜）必須保持整潔，做到“三防”、“五無(wú)”。即：防火、防潮、防盜；無(wú)火患、無(wú)蟲(chóng)蛀、無(wú)霉?fàn)€、無(wú)鼠咬、無(wú)失竊。采用磁性等介質(zhì)保存的信貸檔案還應(yīng)做好防磁、防塵工作。20授信額度理論值指的是什么？答：授信額度理論值，是指縣級(jí)行社根據(jù)相關(guān)測(cè)算方法測(cè)算的客戶(hù)能夠承受的最高風(fēng)險(xiǎn)限額。20增量授信的定義？答：增量授信，是指對(duì)客戶(hù)擬核定的授信額度大于原審批（咨詢(xún)）授信額度。20存量授信的定義？答：存量授信，是指對(duì)客戶(hù)擬核定的授信額度等于或小于原審批（咨詢(xún)）授信額度。20增量授信客戶(hù)信用等級(jí)原則上應(yīng)在哪一級(jí)以上？ 答：增量授信客戶(hù)信用等級(jí)原則上應(yīng)在A級(jí)（含）以上。20授信對(duì)象的含義是什么？答：授信對(duì)象指與縣級(jí)行社已建立或擬建立信用關(guān)系的企事業(yè)法人客戶(hù)（包括單一法人客戶(hù)和集團(tuán)客戶(hù)）。21其他經(jīng)濟(jì)組織參照本辦法執(zhí)行。2授信額度有效期是多久？答、授信額度有效期原則上不超過(guò)1年，到期后必須按規(guī)定重新報(bào)批。21授信操作流程分為那幾個(gè)環(huán)節(jié)？答：授信操作流程可分為授信調(diào)查、授信審查、授信審議與審批、授信額度使用、授信后續(xù)管理等環(huán)節(jié)。21客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)根據(jù)調(diào)查情況填寫(xiě)授信申報(bào)書(shū)，并制定授信方案。授信方案內(nèi)容有那些？ 答：（1）授信客戶(hù)情況。(2)授信具體方案。(3)結(jié)論。21授信審議與審批的內(nèi)容是什么？答：（1）增量授信經(jīng)縣級(jí)行社授信業(yè)務(wù)評(píng)審委員會(huì)（下稱(chēng)評(píng)審會(huì)）審議，有權(quán)審批人審批。授信審批通過(guò)后，有權(quán)審批人應(yīng)在授信申報(bào)書(shū)中填寫(xiě)審批意見(jiàn)并簽字確認(rèn)。對(duì)超縣級(jí)行社審批權(quán)限的，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定報(bào)上級(jí)機(jī)構(gòu)咨詢(xún)。（2）存量授信直接由縣級(jí)行社有權(quán)審批人審批，不再經(jīng)評(píng)審會(huì)審議和上級(jí)機(jī)構(gòu)咨詢(xún)。（3）縣級(jí)行社對(duì)分支機(jī)構(gòu)不得授予授信審批權(quán)限。21集團(tuán)客戶(hù)的界定條件有哪些？答：（1）在股權(quán)上或者經(jīng)營(yíng)決策上直接或間接控制其他企事業(yè)法人或被其他企事業(yè)法人控制的；（2）共同被第三方企事業(yè)法人所控制的；（3）主要投資者個(gè)人、關(guān)鍵管理人員或與其近親屬（包括三代以?xún)?nèi)直系親屬關(guān)系和二代以?xún)?nèi)旁系親屬關(guān)系）共同直接控制或間接控制的；（4）存在其他關(guān)聯(lián)關(guān)系，可能不按公允價(jià)格原則轉(zhuǎn)移資產(chǎn)和利潤(rùn)，農(nóng)信社認(rèn)為應(yīng)視同集團(tuán)客戶(hù)進(jìn)行授信管理的。21集團(tuán)客戶(hù)兩家（含）以上成員單位只與一家縣級(jí)行社建立有信用關(guān)系的，客戶(hù)經(jīng)理職責(zé)是什么？ 答：客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)匯總集團(tuán)客戶(hù)成員單位資料，制定整體授信方案，經(jīng)審查人員審查，有權(quán)審批人審批。21縣級(jí)行社公司業(yè)務(wù)部門(mén)客戶(hù)經(jīng)理的授信調(diào)查包括什么內(nèi)容？答：（1）客戶(hù)資料（2）擔(dān)保資料（3）縣級(jí)行社認(rèn)為需要的其他資料。21授信具體方案包括哪些內(nèi)容？答：（1）授信額度及分配方案（對(duì)授信額度進(jìn)行測(cè)算并說(shuō)明）（2）授信用途（對(duì)用途的合理性進(jìn)行分析）22（3）授信業(yè)務(wù)價(jià)格（明確客戶(hù)辦理授信業(yè)務(wù)的利率、費(fèi)率、保證金比率）（4）授信擔(dān)保。21授信審查的內(nèi)容包括什么？答：授信審查?？h級(jí)行社信貸管理部門(mén)審查人員應(yīng)按照授信工作盡職要求對(duì)客戶(hù)進(jìn)行授信審查，對(duì)授信方案進(jìn)行復(fù)測(cè)和評(píng)估。審查后應(yīng)在授信申報(bào)書(shū)中填寫(xiě)審查意見(jiàn)并簽字確認(rèn)，提交進(jìn)入審議審批環(huán)節(jié)。21增量授信的授信審議和審批要求是什么？答:增量授信經(jīng)縣級(jí)行社授信業(yè)務(wù)評(píng)審委員會(huì)（下稱(chēng)評(píng)審會(huì)）審議，有權(quán)審批人審批。授信審批通過(guò)后，有權(quán)審批人應(yīng)在授信申報(bào)書(shū)中填寫(xiě)審批意見(jiàn)并簽字確認(rèn)。對(duì)超縣級(jí)行社審批權(quán)限的，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定報(bào)上級(jí)機(jī)構(gòu)咨詢(xún)。2存量授信的授信審議和審批要求是什么？答:存量授信直接由縣級(jí)行社有權(quán)審批人審批，不再經(jīng)評(píng)審會(huì)審議和上級(jí)機(jī)構(gòu)咨詢(xún)。22授信額度的使用要求是什么？答：（1）為客戶(hù)辦理授信業(yè)務(wù)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行授信審批意見(jiàn)。（2）在授信有效期內(nèi)任一時(shí)點(diǎn)，客戶(hù)授信業(yè)務(wù)余額不得超過(guò)授信審批額度。（3）在授信有效期內(nèi)辦理具體授信業(yè)務(wù)，應(yīng)按照《河南省農(nóng)村信用社信貸業(yè)務(wù)基本操作流程》（試行）和相應(yīng)信貸產(chǎn)品規(guī)定的流程辦理。22存量授信中，集團(tuán)客戶(hù)兩家（含）以上成員單位只與一家縣級(jí)行社建立有信用關(guān)系的，客戶(hù)經(jīng)理的職責(zé)是什么？答：客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)匯總集團(tuán)客戶(hù)成員單位資料，制定整體授信方案，經(jīng)審查人員審查，有權(quán)審批人審批。22存量授信中，集團(tuán)客戶(hù)兩家（含）以上成員單位與兩家（含）以上縣級(jí)行社建立有信用關(guān)系的，客戶(hù)的經(jīng)理職責(zé)是什么？答：（1）協(xié)辦社客戶(hù)經(jīng)理對(duì)對(duì)應(yīng)成員單位進(jìn)行授信調(diào)查，收集客戶(hù)資料，填寫(xiě)授信申報(bào)書(shū)，并制定該成員單位授信方案，經(jīng)協(xié)辦社審查人員審查，有權(quán)審批人審批；（2）協(xié)辦社將審批后的授信方案連同資料送達(dá)主辦社；（3）主辦社客戶(hù)經(jīng)理匯總協(xié)辦社授信資料，填寫(xiě)授信申報(bào)書(shū)，制定集團(tuán)客戶(hù)整體授信方案，經(jīng)主辦社審查人員審查，有權(quán)審批人審批；（4）審批通過(guò)后，主辦社將審批意見(jiàn)轉(zhuǎn)達(dá)至協(xié)辦社。22授信調(diào)查中，客戶(hù)經(jīng)理收集的客戶(hù)資料包括哪些內(nèi)容？答：營(yíng)業(yè)執(zhí)照（事業(yè)單位法人證書(shū)）、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證明等；法定代表人身份證；貸款卡；公司章程；征信報(bào)告；驗(yàn)資證明（與農(nóng)信社首次建立信用關(guān)系客戶(hù)提供）；國(guó)家有權(quán)部門(mén)頒發(fā)的許可證明、資質(zhì)證書(shū)（特殊行業(yè)）；近兩年財(cái)務(wù)報(bào)表、報(bào)告期財(cái)務(wù)報(bào)表。22授信調(diào)查中，客戶(hù)經(jīng)理收集的擔(dān)保資料包括哪些？答：擔(dān)保人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證明等；擔(dān)保人法定代表人身份證；擔(dān)保人貸款卡；擔(dān)保人公司章程；擔(dān)保人征信報(bào)告；擔(dān)保人近兩年財(cái)務(wù)報(bào)表、報(bào)告期財(cái)務(wù)報(bào)表；有權(quán)部門(mén)頒發(fā)的抵、質(zhì)押物權(quán)屬證明。22集團(tuán)客戶(hù)兩家（含）以上成員單位只與一家縣級(jí)行社建立有信用關(guān)系的，增量授信審批程序是什么？ 答：客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)匯總集團(tuán)客戶(hù)成員單位資料，制定整體授信方案，經(jīng)審查人員審查后，報(bào)評(píng)審會(huì)審議，有權(quán)審批人審批。對(duì)超縣級(jí)行社審批權(quán)限的，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定報(bào)上級(jí)機(jī)構(gòu)咨詢(xún)。22盤(pán)活不良貸款的辦法有哪些類(lèi)型？答： 實(shí)行責(zé)任清收； 采取獎(jiǎng)勵(lì)措施清收； 實(shí)行依法強(qiáng)力清收； 實(shí)行分類(lèi)施策、靈活清收；實(shí)行整合換據(jù)進(jìn)行盤(pán)活。22《淇縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社小額貸款全員營(yíng)銷(xiāo)管理辦法（試行）》的指導(dǎo)思想是什么？答：落實(shí)全員營(yíng)銷(xiāo)理念，鼓勵(lì)非信貸崗位人員在干好本職工作的前提下，培養(yǎng)發(fā)掘黃金客戶(hù)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高辦貸效率，促進(jìn)“小額、流動(dòng)、分散”信貸原則的貫徹，逐步建立靈活、方便、快捷的小額貸款營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，提高農(nóng)村信用社的核心競(jìng)爭(zhēng)力。22小額貸款的定義是什么？答：指單戶(hù)5萬(wàn)元（含5萬(wàn)）以下的貸款。2小額貸款發(fā)放實(shí)施“三包”指的是什么？答：即包放、包收、包效益。小額貸款自發(fā)放的次月起，必須按月清息。小額貸款不得展期，不得換據(jù)，到期必須現(xiàn)金收回。23小額貸款實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度的含義是什么？答：風(fēng)險(xiǎn)抵押金指為確保小額貸款質(zhì)量，由營(yíng)銷(xiāo)人員向信用社繳納的用于代償貸款風(fēng)險(xiǎn)的抵押金。23風(fēng)險(xiǎn)抵押金保證范圍有什么？答：包括營(yíng)銷(xiāo)人員營(yíng)銷(xiāo)的所有貸款本金、利息及違約金等，除用于代償本人營(yíng)銷(xiāo)的貸款本息及違約金外不得挪作他用。23風(fēng)險(xiǎn)抵押金的種類(lèi)有哪些？答：風(fēng)險(xiǎn)抵押金以1萬(wàn)元為起點(diǎn)，每一萬(wàn)元為一個(gè)檔次，最高不超過(guò)10萬(wàn)元。非信貸人員繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金最高限額為1萬(wàn)元，信貸人員繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金最高限額為10萬(wàn)元。營(yíng)銷(xiāo)人員在繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金總額的5倍以?xún)?nèi)自行發(fā)放小額貸款，但單戶(hù)貸款不得超過(guò)5萬(wàn)元。23小額貸款發(fā)放流程是什么？答：客戶(hù)提出申請(qǐng)→營(yíng)銷(xiāo)人員受理并調(diào)查→信貸會(huì)計(jì)審查→主任審批→與客戶(hù)簽訂合同→提供信用→信用收回非信貸人員營(yíng)銷(xiāo)貸款需委托信貸人員辦理業(yè)務(wù)，相關(guān)責(zé)任由營(yíng)銷(xiāo)人員承擔(dān)。23小額營(yíng)銷(xiāo)貸款欠息超一個(gè)月的，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員給予什么懲罰？答：貸款未按月清息，欠息超過(guò)一個(gè)月的，離職清收，并停止授信。離職清收期間，停發(fā)工資，按照當(dāng)?shù)匾?guī)定只領(lǐng)取基本生活保障金，在三個(gè)月內(nèi)清收欠息者，自動(dòng)免除責(zé)任，恢復(fù)原有待遇。23小額營(yíng)銷(xiāo)貸款欠息超三個(gè)月的，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員給予什么懲罰？答：小額營(yíng)銷(xiāo)貸款欠息超三個(gè)月的，離職清收，并停止授信。離職清收期間，停發(fā)工資，按照當(dāng)?shù)匾?guī)定只領(lǐng)取基本生活保障金，在三個(gè)月內(nèi)清收欠息者，自動(dòng)免除責(zé)任，恢復(fù)原有待遇。除此之外，扣劃風(fēng)險(xiǎn)抵押金償還貸款本息，同時(shí)解除勞動(dòng)合同；23小額營(yíng)銷(xiāo)貸款本金預(yù)期一個(gè)月的，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員給予什么懲罰？ 答：貸款本金逾期一個(gè)月未收回的，離職清收，并停止授信； 23小額營(yíng)銷(xiāo)貸款本金預(yù)期三個(gè)月的，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員給予什么懲罰？答：貸款本金逾期三個(gè)月未收回的，扣劃風(fēng)險(xiǎn)抵押金償還貸款本息，同時(shí)解除勞動(dòng)合同； 23大額貸款包括哪些？答：大額貸款指除小額信用貸款、五戶(hù)聯(lián)保貸款、本社存單質(zhì)押貸款30萬(wàn)元以