【正文】 體運(yùn)行情況奠定基礎(chǔ)。四是加大培訓(xùn)力度。加大稅收分析人員培訓(xùn)力度，提高人員素質(zhì)，年內(nèi)舉辦兩期稅收分析人員培訓(xùn)班，并積極參加省、州局培訓(xùn)，拓展稅收管理員及核算人員知識(shí)面，進(jìn)一步提高稅收預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度，使稅收與稅源分析預(yù)測(cè)工作真正為稅收引航指路起到積極的作用。六是加強(qiáng)培訓(xùn)，舉辦稅法知識(shí)競(jìng)賽，提高征納雙方素質(zhì)。為廣泛宣傳稅收知識(shí)和法律法規(guī)，更好的為納稅人服務(wù)，營(yíng)造良好的稅收征納環(huán)境，按照海北州國(guó)家稅務(wù)局統(tǒng)一部署，4月13日下午，海北州國(guó)稅局納稅人學(xué)校門源分校在門源縣浩門鎮(zhèn)正式揭牌成立，45名納稅人代表和企業(yè)財(cái)會(huì)人員參加了學(xué)校第一期培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)主要結(jié)合我縣開展打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)情況和相關(guān)案例，對(duì)新出臺(tái)的《中華人民共和國(guó)發(fā)票管理辦法》的內(nèi)容進(jìn)行了解析，并對(duì)發(fā)票領(lǐng)夠流程、發(fā)票專用章的使用規(guī)定及發(fā)票真?zhèn)舞b別途徑和方法進(jìn)行了針對(duì)新講解,對(duì)納稅人在使用發(fā)票過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行了解答和說(shuō)明，今年1月份至9月份縣局共舉辦納稅人培訓(xùn)三次。進(jìn)行納稅遵從度測(cè)算和納稅服務(wù)溝通回訪，搭建稅企交流平臺(tái)，實(shí)施個(gè)性化服務(wù)新舉措。增進(jìn)了稅企互信與征納和諧。七是強(qiáng)化制度，加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范化管理.、制定了《門源縣國(guó)家稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳激勵(lì)機(jī)制辦法》等一系列規(guī)章制度。制定《門源縣國(guó)家稅務(wù)局納稅服務(wù)協(xié)調(diào)機(jī)制》，規(guī)定了各科室應(yīng)該在納稅服務(wù)工作中協(xié)調(diào)配合的項(xiàng)目和協(xié)作方式，形成了以納稅服務(wù)科為中心，其他科室輔助，配合完成納稅服務(wù)的工作模式。五是認(rèn)真完成定額核定工作。個(gè)體工商戶的納稅定額通過(guò)定額核定系統(tǒng)進(jìn)行核定，嚴(yán)格按照系統(tǒng)核定辦法，準(zhǔn)確采集納稅人的基礎(chǔ)信息，合理確定定稅依據(jù)、調(diào)整系數(shù)，確保了定額的準(zhǔn)確性，截至3月低共核定銷售額604戶，其中企業(yè)24戶，個(gè)體工商業(yè)戶580戶。對(duì)于需要調(diào)整定額的個(gè)體工商戶及時(shí)了解具體情況，按照定額核定系統(tǒng)公平、公正核定納稅人定額，并及時(shí)公布所有定額核定信息，做到了定額調(diào)整公平、公正、公開。五、優(yōu)化納稅服務(wù)，構(gòu)建和諧征納關(guān)系一是繼續(xù)推行預(yù)約、提醒、延時(shí)服務(wù)和首問(wèn)責(zé)任制及納稅人辦理涉稅事項(xiàng)所需資料的一次性告知等服務(wù)。規(guī)范辦稅窗口設(shè)置、健全辦稅流程，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，在去年搭建稅企ＱＱ平臺(tái)、開通24小時(shí)服務(wù)熱線、設(shè)置綠色通道、實(shí)施人工排隊(duì)叫號(hào)等服務(wù)的基礎(chǔ)上推出門源縣稅企飛信平臺(tái)。同時(shí)探索進(jìn)行分期分片申報(bào)，疏導(dǎo)納稅人避開申報(bào)高峰，并定期深入企業(yè)開展送政策、送培訓(xùn)、送服務(wù)活動(dòng)，營(yíng)造出了和諧融洽的納稅環(huán)境。二是從健全制度、完善監(jiān)督、強(qiáng)化管理等方面入手，積極落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)內(nèi)外監(jiān)督。在辦稅服務(wù)廳設(shè)置了稅務(wù)公開欄、稅法宣傳欄、舉報(bào)箱、投訴電話，實(shí)現(xiàn)了對(duì)稅收事項(xiàng)的多角度、全方位公開。三是開展納稅服務(wù)回訪工作，通過(guò)明查暗訪、廉情走訪、服務(wù)回訪“三訪”活動(dòng)的開展，對(duì)強(qiáng)化稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)的監(jiān)督,了解納稅人的涉稅需求，提高納稅服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用，得到了納稅人的廣泛好評(píng)，為切實(shí)提高“兩度”奠定了基礎(chǔ)。1—3月份，我局共回訪各類納稅戶73戶，其中：實(shí)地回訪53戶，電話回訪23戶。3是加強(qiáng)征管力度，推行稅源專業(yè)化管理。按照稅源管理專業(yè)化的要求，在學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際，積極實(shí)踐，初步建立起以專業(yè)化、信息化為特征，適合門源實(shí)際的專業(yè)化稅源管理新模式。一是科學(xué)布局定位。在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定《門源縣國(guó)家稅務(wù)局推進(jìn)稅源管理專業(yè)化管理工作方案》，堅(jiān)持“因地制宜，積極穩(wěn)妥”的原則，將稅源進(jìn)行了分級(jí)分類管理，進(jìn)一步提高了管理的針對(duì)性。二是強(qiáng)化數(shù)據(jù)支撐。圍繞高質(zhì)量采集信息、高標(biāo)準(zhǔn)整理信息、高水平分析信息、高效率利用信息的原則進(jìn)一步加強(qiáng)各類數(shù)據(jù)的錄入采集、篩選整合、應(yīng)用分析，提高了稅收征管的信息化應(yīng)用水平。三是完善配套機(jī)制。成立了稅源規(guī)模調(diào)研專題分析領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺(tái)了《門源縣納稅服務(wù)協(xié)作機(jī)制》，制定了《門源縣國(guó)家稅務(wù)局稅源操作規(guī)程》和《門源縣國(guó)家稅務(wù)局納稅人分類管理實(shí)施辦法（試行）》等工作機(jī)制，引導(dǎo)稅收管理員按程序規(guī)范操作、保質(zhì)保量、及時(shí)高效地完成本職工作，從而有效減少執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，提高征管質(zhì)效，確保稅源專業(yè)化管理順利實(shí)施。門源縣國(guó)稅局農(nóng)民專業(yè)合作社管理制度。緊抓信息管稅不放松，開展稅收征管狀況分析，繼續(xù)推行“四位一體”互動(dòng)機(jī)制和納稅評(píng)估機(jī)制，三是嚴(yán)格按照納稅評(píng)估工作思路，完善評(píng)估制度，優(yōu)化評(píng)估程序，拓寬信息渠道，創(chuàng)新評(píng)估模型。結(jié)合稅收征管工作實(shí)際，把握評(píng)估重點(diǎn)，合理確定納稅評(píng)估對(duì)象。積極探索適合本局稅源管理和征管現(xiàn)狀的評(píng)估方法，做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，以此來(lái)推動(dòng)納稅評(píng)估工作的深入開展。從而形成各職能部門相互聯(lián)動(dòng)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的評(píng)估機(jī)制。通過(guò)開展“四位一體”互動(dòng)機(jī)制工作，研究分析，協(xié)調(diào)解決了工作中存在的問(wèn)題，對(duì)稅收征管工作中存在的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)提出了建議和整改措施，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)部門的工作協(xié)調(diào)，有效的提升了我局稅收管理和稅源監(jiān)控的效能。一季度，我局共評(píng)估各類納稅戶3戶（企業(yè)1戶、個(gè)體2戶），有問(wèn)題3戶，其中：,，消化留抵稅款27萬(wàn)元。為進(jìn)一步夯實(shí)征管基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)征管資料規(guī)范化管理，門源縣國(guó)家稅務(wù)局以“三個(gè)細(xì)化”為目標(biāo)，一是征管資料收集精細(xì)化。二是征管資料整理科學(xué)化。三是征管資料整理規(guī)范化。在征管資料歸檔存查的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高征管資料利用水平，強(qiáng)化稅源監(jiān)控。在工作中，盡管通過(guò)主觀努力，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自己組織能力有了一定提高，業(yè)務(wù)工作能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)，管理工作取得了較好的成績(jī)，但在看到成績(jī)的同時(shí)，我更清醒地認(rèn)識(shí)到工作中還存在的一些問(wèn)題和不足，要下大力氣加以改進(jìn)和完善總之，我局通過(guò)開展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，全局干部職工素質(zhì)明顯提高，工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，服務(wù)質(zhì)量明顯改善，我們將再接再厲，找準(zhǔn)不足和薄弱環(huán)節(jié)，建立“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的長(zhǎng)效機(jī)制，把我局工作提高到一個(gè)更高的水平四、存在的問(wèn)題和不足在工作中，盡管通過(guò)主觀努力，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自己組織能力有了一定提高，業(yè)務(wù)工作能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)，管理工作取得了較好的成績(jī)，但通過(guò)個(gè)人認(rèn)真查找、反思和分析，仍存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在五方面：（一）稅收科學(xué)化、精細(xì)化管理水平不高落實(shí)好新形勢(shì)下聚財(cái)為國(guó)，執(zhí)法為民的稅收工作宗旨，不能沒有科學(xué)化和精細(xì)化的工作理念和工作方法。然而，在工作中，我對(duì)科學(xué)化、精細(xì)化的管理理念和工作方法缺乏深刻的認(rèn)識(shí)，科學(xué)化、精細(xì)化管理理念不夠強(qiáng)，在部分工作上，精確意識(shí)不高，工作措施不夠具體、工作方法還比較單一。（二）思想不夠解放，工作缺乏創(chuàng)新工作過(guò)于求穩(wěn)，缺乏改革勇氣，缺乏創(chuàng)新精神。對(duì)解放思想、實(shí)事求是的精髓還不能全面深刻的把握，在某些具體問(wèn)題思想不夠解放，往往是執(zhí)行政策多，創(chuàng)造性地執(zhí)行上級(jí)的方針政策少，沒有能夠做到超前創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)。（四）規(guī)范管理能力不強(qiáng)缺乏規(guī)范管理意識(shí)，規(guī)范管理的機(jī)制不夠健全，有的工作還屬于粗放型管理模式。