【正文】 一個(gè)鋪位。不要注視他人睡相，不要注視他人起床，不要過(guò)久地使用廁所。乘坐飛機(jī)、輪船禮儀。機(jī)關(guān)工作人員選擇乘坐飛機(jī)、輪船出行時(shí)，一要無(wú)條件地遵守機(jī)場(chǎng)、碼頭和機(jī)上、船上的所有規(guī)定，并自覺(jué)配合有關(guān)人員做好工作，以免影響行程。比如，必須持本人身份證、出示有效票證才能辦理登機(jī)手續(xù)，必須接受機(jī)場(chǎng)的安全檢查，大件行李要托運(yùn)、超重行李要收費(fèi)，不得在機(jī)上吸煙，不得在飛機(jī)起飛和降落時(shí)使用手機(jī)、電腦和其他電子設(shè)備，等等。如果一時(shí)疏忽，沒(méi)有按照有關(guān)規(guī)定辦理，要自覺(jué)聽(tīng)從有關(guān)人員的安排，不可爭(zhēng)吵辯解，甚至無(wú)理取鬧。二要增強(qiáng)安全意識(shí)，盡快熟悉機(jī)上或船上的環(huán)境，了解和熟悉安全通道以及救生衣、救生船、滅火栓等所在位置及使用方法。不要隨意亂動(dòng)飛機(jī)及船上的設(shè)備，嚴(yán)禁攜帶易燃易爆或有毒、有腐蝕性、有放射性及其他可能危及人身財(cái)產(chǎn)安全的各種危險(xiǎn)品、違禁品，不要攜帶各種有臭味、異味的物品及家畜動(dòng)物。乘船時(shí)，白天不要舞動(dòng)花衣服及手帕，晚上不要拿手電筒晃動(dòng)。遇到緊急情況時(shí)，要處變不驚，聽(tīng)從工作人員指揮。三要注重機(jī)艙禮儀。上下飛機(jī)時(shí)，乘務(wù)人員一 般都站在機(jī)艙門口迎送，并熱情問(wèn)候，對(duì)此應(yīng)以禮相報(bào)，點(diǎn)頭致意，不可面無(wú)表情。在機(jī)艙內(nèi)談話聲音不可過(guò)高，尤其是其他乘客閉目養(yǎng)神或者看書讀報(bào)時(shí)，不要大聲喧嘩。要注意保護(hù)機(jī)艙和船內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，不要隨意脫鞋脫襪或更換衣服，不能亂扔廢物，因暈機(jī)或暈船而嘔吐應(yīng)使用專用垃圾袋。在飛機(jī)上進(jìn)食時(shí)，要注意衛(wèi)生，防止傳染疾病。要自覺(jué)禮貌待人，發(fā)生碰撞，要寬以理解。乘機(jī)乘船時(shí)不要左顧右盼。其他乘客主動(dòng)打招呼或找你攀談，一般應(yīng)友好應(yīng)對(duì)，不要拒人千里之外，確需休息時(shí)，也應(yīng)表示歉意。上下機(jī)船、提取行李、出入機(jī)艙都要講究順序，不可爭(zhēng)搶，不可擁擠。乘坐小轎車禮儀。乘坐小轎車禮儀最重要的是注意座次、舉止、上下車順序合乎禮規(guī)。明確座次排序。正規(guī)場(chǎng)合，乘坐小轎車時(shí)應(yīng)分清尊卑，在自己適宜之處就座。確定座的尊卑時(shí)，應(yīng)考慮誰(shuí)在開(kāi)車、開(kāi)什么車、安全與否及客人本人的意愿四個(gè)基本要求?？陀^上講，轎車上最不安全的座位是前排右座，最安全的座位是駕駛員后面的座，或是后排中座。但從禮儀座次來(lái)說(shuō)，又有其自身特點(diǎn)。同時(shí)，由于駕駛員身份不同，禮儀座次也不同。在正式場(chǎng)合乘坐轎車時(shí)，應(yīng)引導(dǎo)尊者、女士、來(lái)賓坐上座，這是給予對(duì)方的一種禮遇。但更重要的還是要尊重嘉賓本人的意愿和選擇。嘉賓坐在哪里，哪里就是上座。即便嘉賓不明白座次，坐錯(cuò)了位置，也不要糾正，應(yīng)“主隨客便”。講究乘車禮儀。不要在車內(nèi)連吃帶喝；不要向車外扔垃圾、吐痰、擤鼻涕；不要在車上脫鞋、脫襪、換衣服，不要用腳蹬踩座位，更不要將手或腿、腳伸出車窗外。自己的車上可以吸煙，但遇有女賓時(shí)應(yīng)先做禮貌性的請(qǐng)求。一般在空調(diào)車上不要吸煙。不要對(duì)異性表示過(guò)分親近，更不要東倒西歪碰到別人身上。不要分散駕駛員的注意力，不與駕駛員閑聊、讓其接聽(tīng)移動(dòng)電話或看書報(bào)。尊者、女士、來(lái)賓上車時(shí)，應(yīng)為他們開(kāi)門、關(guān)門。在開(kāi)、關(guān)門時(shí)，不要用力過(guò)大。上下車、開(kāi)關(guān)門時(shí)要前后觀察，以防傷及他人。坐在副駕駛座的人要系安全帶。上車下車順序。若條件允許，應(yīng)請(qǐng)尊者、女士、來(lái)賓先上車，后下車。具體情況分為幾種：主人駕車時(shí)，應(yīng)后上車，先下車。專職司機(jī)駕車時(shí)，坐于前排者，大都應(yīng)后上車，先下車，以便照顧坐于右側(cè)車門先上車，應(yīng)先從左側(cè)下車，門不宜開(kāi)啟于右門后排者；同坐于后排時(shí)，應(yīng)請(qǐng)尊者、女士、來(lái)賓從自己再?gòu)能嚭罄@道左側(cè)車門后上車。下車時(shí)，自己再?gòu)能嚭罄@過(guò)來(lái)幫助他人。若車停于鬧市，左側(cè)車上車時(shí)，應(yīng)里座先上，外座后上。下車時(shí)外座先下，里座后下。乘坐折疊座轎車時(shí)，為上下車方便，坐在折疊座位上的人，應(yīng)當(dāng)最后上車，最先下車。(4)乘坐出租車禮儀乘坐出租車，一般應(yīng)在出租車?？空军c(diǎn)叫車。其他情況叫車時(shí)，應(yīng)在既不影響交通上L義安全的地方。不要在路口，尤其是有紅綠燈的路口和有黃色分道線的區(qū)域叫車，也不要在公共汽車站上、快車道旁叫車。乘坐出租車時(shí)，要照顧女性，尊重司機(jī)。當(dāng)男士陪一位女士乘坐出租車時(shí)，應(yīng)為女士打開(kāi)后排訂側(cè)的車門。單身女!J：乘出租車，般不坐在前排；單身男．J!乘坐出租：車，可坐到司機(jī)一側(cè)的副駕駛座位上。多人乘車時(shí)，由付費(fèi)或帶路的一方坐前面。市直機(jī)關(guān)工委組織開(kāi)展的機(jī)關(guān)文明禮儀巡回宣講活動(dòng)的宣講旨在結(jié)合黨政機(jī)關(guān)工作實(shí)際，突出機(jī)關(guān)特色，宣傳機(jī)關(guān)文明禮儀建設(shè)的特點(diǎn)、原則和基本要求，力求體現(xiàn)出機(jī)關(guān)工作人員所應(yīng)了解和踐行的基本禮儀知識(shí)及要求，尤其是針對(duì)機(jī)關(guān)文明禮儀和作風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問(wèn)題，宣講一些應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)和把握的環(huán)節(jié)，希望通過(guò)我們的宣講能使大家了解一些機(jī)關(guān)文明禮儀知識(shí)，以便于在實(shí)際工作中運(yùn)用和借鑒，也希望通過(guò)我們的宣講，能夠提高機(jī)關(guān)廣大黨員干部職工的文明禮儀素質(zhì)，從機(jī)關(guān)的作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)把市直機(jī)關(guān)建設(shè)成為為民、務(wù)實(shí)、清廉的機(jī)關(guān)，更好的履行為人民服務(wù)的職責(zé)。我們的演講完了，謝謝大家！第五篇：機(jī)關(guān)文明禮儀演講稿[范文]機(jī)關(guān)文明禮儀演講稿（四）尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好！我演講的內(nèi)容是公共文明禮儀。公共文明禮儀是個(gè)人置身于公共場(chǎng)所與他人共處時(shí)所應(yīng)遵循的禮儀準(zhǔn)則。機(jī)關(guān)工作人員不論因公或因私置身于公共場(chǎng)所，參加公共活動(dòng)，都應(yīng)始終牢記自己的社會(huì)責(zé)任，帶頭遵守公共文明禮儀，在全社會(huì)文明禮儀建設(shè)中發(fā)揮表率作用。公共活動(dòng)文明禮儀集中體現(xiàn)在衣、食、住、行、游、購(gòu)、娛等各種活動(dòng)中，帶頭踐行公共文明禮儀是機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。一是餐飲禮儀在中國(guó)傳統(tǒng)禮儀和世界通用禮儀中，餐飲禮儀的地位十分重要，內(nèi)容相當(dāng)豐富，需要認(rèn)真對(duì)待，正確把握。擇座禮儀男女共同進(jìn)餐，至餐廳正門時(shí)，男士應(yīng)禮讓女士先人。餐廳若無(wú)人引領(lǐng)，男士應(yīng)在前開(kāi)道，尋找餐位，或請(qǐng)服務(wù)員安排，并照顧女士先入座。隨后進(jìn)入餐廳，男士戴帽的應(yīng)脫下帽子，女士要脫大衣、外套的，男士應(yīng)先幫女士脫下，然后自己再脫。若是一位單身男士獨(dú)自來(lái)就餐，其座位選擇應(yīng)盡量避免挨著獨(dú)坐一張桌子的陌生女士。無(wú)空位時(shí)，應(yīng)按序等候。不要做出任何等急了的暗示，不要盯著進(jìn)餐人的動(dòng)作，踩其椅子，離人太近，和同伴大聲交談或喋喋不休。當(dāng)然，作為正在就餐的人也應(yīng)體諒候餐者，吃完馬上騰位。座位可由男士選擇，但也應(yīng)征求女士的意見(jiàn)，通常應(yīng)將最方便的座位留給女士。要考慮男左女右的關(guān)系，如有若干女士，應(yīng)盡可能安排他們的男伴坐在其左邊。女士入座時(shí)，男士應(yīng)替女士拉椅，待女士入座后，方可坐下。在較正規(guī)的場(chǎng)合，如果女士中途臨時(shí)離開(kāi)，在其返回時(shí)，男士還應(yīng)恭敬地站起來(lái)，替她拉椅。點(diǎn)菜禮儀量人為出。力求做到不超支，不鋪張浪費(fèi)。要做到這一點(diǎn)，一是樹(shù)立勤儉節(jié)約的思想，慎點(diǎn)高檔菜。二是點(diǎn)菜時(shí)懂得搭配之道，適度而不過(guò)量。三是切勿亂請(qǐng)客，不把“大吃大喝”作為社交應(yīng)酬的主題。相互體諒。社交聚餐時(shí)，做東的一方和吃請(qǐng)的一方在點(diǎn)菜時(shí)都應(yīng)善解人意，體諒對(duì)方。做東方有兩種辦法可行：一是整點(diǎn)，即點(diǎn)套餐或包桌，這樣做費(fèi)用固定，菜肴檔次與數(shù)量相對(duì)固定，省時(shí)省事。二是零點(diǎn)，即現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)點(diǎn)菜，好處是自由度大，可更合口味。吃請(qǐng)方要“客隨主便”，充分尊重做東者的意見(jiàn)，慎提具體要求，不為難對(duì)方。做東者不論以何種辦法點(diǎn)菜，都應(yīng)征求被請(qǐng)方特別是主賓意見(jiàn)，不可只憑個(gè)人喜好行事?？紤]周到。點(diǎn)菜的時(shí)間不宜很長(zhǎng)，討論再三。應(yīng)考慮以下幾種情況：一是應(yīng)點(diǎn)本地特色的菜肴。二是應(yīng)點(diǎn)該餐館的看家菜。三是兼顧來(lái)賓的飲食禁忌。主要有宗教禁忌、地方禁忌、職業(yè)禁忌等。如對(duì)方駕車前來(lái)，或有駕駛員同桌進(jìn)餐，或在工作期間，或有職業(yè)要求，就不要?jiǎng)駥?duì)方飲酒。四是個(gè)人禁忌。有些人往往在飲食上會(huì)有一些特殊要求，如不吃動(dòng)物內(nèi)臟、不吃海鮮、不吃辣椒等等，要互相尊重。席間禮儀文明使用餐具。在等待就餐時(shí)不能用筷子敲打任何餐具。吃中餐使用筷子，給別人夾菜時(shí)使用公筷，不要在菜肴上攪動(dòng)，不要用筷子穿刺菜肴，或用筷子指點(diǎn)別人。中途離席時(shí)，可把餐巾放在椅子上，筷子放在桌子上。席間餐巾可以用來(lái)擦嘴，但不應(yīng)用其擦手、擦臉、擦餐具、擦眼鏡等。講究用餐小節(jié)。一個(gè)人的吃相更能顯示出是否具有良好的修養(yǎng)和風(fēng)度。就餐時(shí)不要狼吞虎咽，每次進(jìn)口的食物不可過(guò)多過(guò)大?？谥杏惺澄?，勿張口說(shuō)話。如急需說(shuō)話，也要等食物咽下后再回話。不要老盯著菜肴，也不要在公用的菜盤里挑挑揀揀或?qū)Ｌ糇约簮?ài)吃的菜。不當(dāng)眾清嗓子、鼻涕、吐痰、咳嗽、打嗝，打噴嚏。盡可能不吸煙，吸煙者不要隔著盤子彈煙灰。席間敬酒不能強(qiáng)人所難，既不讓別人失態(tài)，也不能自己失態(tài)。注重交談禮節(jié)。聚餐不只是為了吃，更是一種重要的交往途徑，有些共識(shí)往往是餐桌上達(dá)成的，有些情緒也是吃飯時(shí)調(diào)動(dòng)起來(lái)的。就餐期間，應(yīng)當(dāng)注意交談，不應(yīng)靜食不語(yǔ)。有人曾說(shuō)“禮儀有一條不可破壞的規(guī)矩，你必須在席上對(duì)你的鄰座談話?！碑?dāng)然，并非什么都可。首先，交談的內(nèi)容應(yīng)愉快、健康、有趣。其次，交談的對(duì)象要盡量廣泛，從始自終只與一兩位老朋友交談，似乎對(duì)其他賓客毫無(wú)興趣是失禮的。第三，交談的音量要適中，餐桌上高音大嗓地說(shuō)話是不文雅的，但也不要太小，近似耳語(yǔ)給人以說(shuō)悄悄話的感覺(jué)。與人交談時(shí)，不要嘴里一邊嚼食物一邊高談闊論，或唾沫四濺地說(shuō)笑，不要邊說(shuō)話邊揮舞筷子、刀叉等。適時(shí)文明結(jié)賬。東家付賬前應(yīng)先禮貌性地問(wèn)大家是否吃好，是否還需再添加食物。付賬時(shí)最好避開(kāi)別人。朋友們共同進(jìn)餐，如無(wú)人做東，則應(yīng)事先商量好，免得結(jié)賬時(shí)你爭(zhēng)我搶。如是“A A制”，最好由其中一人將款收齊，一起結(jié)賬。但應(yīng)注意，吃完了一定要將嘴擦干凈后再付款。餐畢禮儀餐畢是否離開(kāi)餐廳，應(yīng)視情況而定。一般應(yīng)由女士或主人提示，如是幾位女士聚餐，應(yīng)由其中年長(zhǎng)的或有身份的女士示意。起立時(shí)，男士應(yīng)先為女士拉椅子。女士應(yīng)先向服務(wù)員道謝，男士緊跟著道謝。離位時(shí)，可向仍在臨桌就餐的熟悉客人打招呼。穿外衣時(shí)，不要?jiǎng)幼鬟^(guò)大，弄得塵土飛揚(yáng)。出餐廳前，要禮貌答謝餐廳服務(wù)人員。二是住宿禮儀機(jī)關(guān)工作人員外出住宿的賓館、酒店，要適應(yīng)新的環(huán)境，極力維護(hù)新的秩序。作為機(jī)關(guān)工作人員，更應(yīng)率先垂范，自覺(jué)遵守住宿中的各種禮儀要求。熟知規(guī)章在辦理住宿手續(xù)時(shí)，應(yīng)提前準(zhǔn)備好各類證件手續(xù)，耐心回答服務(wù)人員的詢問(wèn)，按賓館的規(guī)章制度辦理登記手續(xù)。入住賓館后，應(yīng)認(rèn)真閱讀賓館的客人須知，遵守賓館的規(guī)章制度，盡快了解賓館的方位，熟悉周圍環(huán)境。敬人律己對(duì)賓館服務(wù)人員要平等相待、禮貌交往，處處以尊人律己為要。不要趾高氣揚(yáng)，求全責(zé)備或小題大做，甚至得禮不讓人。接待來(lái)訪客人，時(shí)間不宜過(guò)久。更不要讓來(lái)訪的客人在客房?jī)?nèi)留宿。不要邀請(qǐng)剛結(jié)識(shí)的人到自己房間做客，不要請(qǐng)來(lái)歷不明、態(tài)度曖昧的異性到自己房間做客。要保管好自己隨身攜帶的文件、物品。要提高警惕，嚴(yán)防失盜。與人交流，要嚴(yán)格掌握分寸，資料和注意交流對(duì)象與周圍環(huán)境。愛(ài)護(hù)公物不應(yīng)隨意進(jìn)入非公用空間及賓館明確標(biāo)識(shí)禁止客人涉足的地方。對(duì)賓館提供的各種設(shè)備，應(yīng)倍加愛(ài)護(hù)，若無(wú)意中損壞了，應(yīng)主動(dòng)賠償。對(duì)賓館提供給客人使用的物品，要厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，不許私自帶走賓館明文規(guī)定不允許客人帶走的物品。保持衛(wèi)生維持房間的整潔，東西盡量擺放整齊，不要信手亂拋、亂丟。在房?jī)?nèi)吃東西后，不要將果皮紙屑隨地亂扔，應(yīng)裝入果盤或倒入垃圾桶內(nèi)?？头?jī)?nèi)，尤其是在使用空調(diào)的客房?jī)?nèi)，不要吸煙，如若吸煙也要避免亂彈煙灰，亂扔煙頭，謹(jǐn)防燒毀臥具和地毯。注意浴室衛(wèi)生，洗臉、洗澡時(shí)，要節(jié)約用水，避免浪費(fèi)。舉止文明出入大堂、走廊、咖啡屋、酒吧等賓館的公共場(chǎng)所或與他人交談時(shí)，要舉止文雅，禮貌待人。在賓館餐廳用餐時(shí)，應(yīng)尊重侍者，不要與人猜酒行令，不要大聲喧嘩。在歌廳、舞廳、游泳池、球廳等娛樂(lè)、健身場(chǎng)所時(shí)，要愛(ài)護(hù)公物，遵守秩序，做到禮讓謙和，處處體現(xiàn)良好形象。三是出行禮儀機(jī)關(guān)工作人員在出行時(shí)乘坐汽車、火車、輪船、飛機(jī)等交通工具，不論時(shí)間長(zhǎng)短，空間大小，人數(shù)多少，都要自覺(jué)遵守有關(guān)規(guī)定，言行舉止都應(yīng)恪守禮儀要求。行路中的文明禮儀多數(shù)情況下，人在公共場(chǎng)所進(jìn)行的活動(dòng)并無(wú)熟人在場(chǎng)，缺少他人監(jiān)督，講究禮儀顯得尤為重要。對(duì)機(jī)關(guān)工作人員來(lái)說(shuō)，上班工作、外出辦事、上街購(gòu)物或漫步散心，都應(yīng)處處恪守禮儀，體現(xiàn)社會(huì)公德，自尊自愛(ài)，謙恭禮讓。要儀態(tài)舉止文明。儀態(tài)行為規(guī)范。從安全角度出發(fā)，男士不要搖頭晃腦或上躥下跳，步子可略大，但不能橫沖直撞；女士不左顧右盼或故作姿態(tài)。不論男女，行路時(shí)均不要走怪步，不要推搡別人為自己開(kāi)路，也不要在人前人后繞來(lái)繞去。不要在路中間停留、休息，或與人長(zhǎng)談。如要超越他人，應(yīng)從左側(cè)向前。講究公共衛(wèi)生。行路時(shí)，應(yīng)將廢棄物品投入專用的垃圾箱，不要隨手亂丟。若需清嗓子、吐痰，應(yīng)于旁邊無(wú)人時(shí)，將痰吐在紙巾里包好，然后投入垃圾箱，不能隨地亂吐，也不能直接吐入垃圾箱。要維護(hù)道路的衛(wèi)生，愛(ài)護(hù)路旁的花草。檢點(diǎn)行為舉止。在與戀人或夫妻同行時(shí)要自重，行為文明，不應(yīng)有勾肩搭背、摟摟抱抱等不雅舉止。遇到交通事故、他人爭(zhēng)吵等現(xiàn)象不要去圍觀。對(duì)于陌生異性，不要頻頻回首顧盼；不可在行路時(shí)手舞足蹈、高聲談笑；在相對(duì)擁擠的地方行走如被別人踩了腳或與人碰撞，不可怒斥對(duì)方，強(qiáng)詞奪理；如不小心踩了或撞了別人，應(yīng)誠(chéng)懇道歉。多人并行禮規(guī)。多人一道出行時(shí)，要講究尊卑有序。通常是“以前為尊”。應(yīng)請(qǐng)客人、女士、尊者行走在前，并自覺(jué)走在道路的內(nèi)側(cè)，以便其他人通過(guò)。多人并行，首先不要堵塞交通。兩人并排行走時(shí)，一般“以內(nèi)為尊”，即以道路內(nèi)側(cè)為尊貴之位，若所經(jīng)過(guò)的道路并無(wú)明顯內(nèi)、外側(cè)之分，則可以右為尊。三人并行，以中間為尊，右、左次之。三個(gè)不同性別的人同行，也應(yīng)遵守“尊位在中間”的規(guī)矩。但應(yīng)考慮不同情況：兩男一女并行，女子走在中間；兩女一男并行，男士不要夾在中間。但當(dāng)一位未婚男子與兩位單身女子同行事，應(yīng)走在她們中間。橫排一般不要超過(guò)三人。樓道電梯禮儀。步行天橋或地下通道均應(yīng)靠右單行行走，不應(yīng)多人并排行走。為人帶路時(shí)，應(yīng)走在前面。不要在天橋樓梯上、樓梯拐角處或地下通道內(nèi)逗留，以免妨礙他人。上下樓梯時(shí)，既要注意樓梯，又要注意與身前、身后的人保持一定距離，以防碰撞。乘坐電梯時(shí)要注意安全，人數(shù)超載時(shí)，不可強(qiáng)行進(jìn)入。等候電梯時(shí)，要禮讓長(zhǎng)輩、女士和尊者，有人管理的電梯應(yīng)后進(jìn)后出，無(wú)人管理的電梯應(yīng)先進(jìn)后出。進(jìn)入電梯，正面應(yīng)朝電梯口，避免面對(duì)面的尷尬。在電梯中，不應(yīng)高聲談笑，不能吸煙。發(fā)生故障，要沉著應(yīng)對(duì)，不可驚慌失措。乘坐交通工具禮儀乘坐公共交通工具禮儀。機(jī)關(guān)工作人員日常上下班、外出辦事、異地出差，使用頻率較高的公共交通工具，當(dāng)數(shù)乘坐公共電汽車、地鐵(城鐵)、火車。這些交通工具都是為全體公眾服務(wù)的，所有車廂都是一種特殊的公共場(chǎng)所，是社會(huì)公共生活的重要“窗口”。嚴(yán)格遵守公共交通的有關(guān)規(guī)章制度、禮儀要求和文明規(guī)