【正文】 大拇指、“OK”手勢、“V”形手勢、舉食指等等。運用手勢要自然協(xié)調(diào)，避免做作、僵硬和夸張。當(dāng)對方說了幼稚或錯誤的話顯得拘謹(jǐn)害臊時，應(yīng)一如既往地用理解的目光注視對方，不要馬上轉(zhuǎn)移自己的視線。第三、目光自信“眼睛是心靈的窗口”。微笑是待人的基本表情，但不是唯一表情，還需要根據(jù)實際及時調(diào)整。第二、表情得體人類的表情是非常豐富的，不同的心境就會有不同的表情。機關(guān)工作人員的行姿要穩(wěn)健大方，輕松自然，體現(xiàn)出朝氣蓬勃、積極向上的精神狀態(tài)。雙腿正放或收于一側(cè)，雙腳并攏或交疊。在公務(wù)場合，尤其在辦公室里，坐相一定要穩(wěn)重、端正。第一、姿態(tài)規(guī)范挺拔的站姿。襪口不可暴露于外。同時應(yīng)將襯衫下擺掖人第三，內(nèi)衣。在穿法上，一是襯衫在公共場合不宜直接外穿。二要穿著到位。女性的套裙大多由一件女士西裝上衣和一條半截裙構(gòu)成。三是手機和鑰匙。皮包、皮帶的顏色要與皮鞋一致，這就是男士著裝的所謂“三一原則”。要選擇深色棉質(zhì)的襪子，或與皮鞋的顏色一致，或與西褲的顏色一致，領(lǐng)帶的選擇。不論多熱，長袖襯衣的袖子都不可以卷起來，袖口的扣子也要系好。一般以黑色、藏藍色、鐵灰色等深色為主。雙排扣的更顯得莊重，穿時要把鈕扣全部系上，不可以敞開。在各種公務(wù)著裝中，男士西裝和女士套裙選擇最多，最為普遍。要注意在與人握手之后不能立即擦手，否則會被看做是對別人的不尊重。正確化妝化妝時要把握自然、得體、協(xié)調(diào)幾個要素。牙齒的整齊潔白會使人面容生輝，要養(yǎng)成良好的刷牙習(xí)慣。機關(guān)工作人員良好的儀容禮儀要做到端莊、干凈、整潔、簡約、衛(wèi)生，具體要把握好幾個環(huán)節(jié)。乘坐旅行車時，前座高于后座，正座高于附座。但這類活動不宜過多過頻過繁，以免適得其反。選擇客人住宿的賓館飯店，首要的是充分考慮客人到往來機關(guān)和參加活動以及接待方的方便，一般采取定點安排或就近安排的原則。為了稱呼交流方便，可將對方名片暫時放在面前。禮貌遞交。信息要準(zhǔn)確、簡潔，不宜過多。搭乘電梯時，若電梯無人值守，引導(dǎo)者先進入，以便操縱電梯，來賓后進入；出電梯時，讓來賓先出。六是領(lǐng)導(dǎo)、長者、女賓先主動伸手。絕不能以動作、表情暗示厭客之意。迎送禮儀迎送禮儀是接待工作中的重要環(huán)節(jié)，要根據(jù)接待對象安排相應(yīng)人員迎送。談話時要恭敬真誠、神情專注、認(rèn)真傾聽；回答問題時要詳盡、準(zhǔn)確、耐心。接待工作中的文明禮儀直接關(guān)系到機關(guān)的形象，機關(guān)接待工作要堅持以人為本，做到熱情周到、禮節(jié)規(guī)范、節(jié)儉適度。踐行文明禮儀，一要注重工作效率，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強責(zé)任心，切實提高辦理速度、辦理質(zhì)量。其中，“小組”、“女士”二者的區(qū)別，在于未婚者稱“小組”，不明確婚否者則可稱“女士”。二是在職務(wù)前加上姓氏，例如“王部長”、“張局長”等。一要做到聲音上不影響他人，與同事交流、接待客人、接打電話，盡量和風(fēng)細雨。加強公務(wù)環(huán)境文明禮儀建設(shè)，營造文明和諧的工作環(huán)境，直接影響機關(guān)形象和工作效率，是全體機關(guān)工作人員的共同責(zé)任和義務(wù)。一個人只有在人與人之間的交往實踐中，在對人、對組織的各種關(guān)系中，才能認(rèn)識到哪些行為符合禮儀規(guī)范的要求，哪些行為不符合禮儀規(guī)范的要求。經(jīng)常自我反省、自我審視、自我批評，是在否定的意義上對自身不良行為進行克服和糾正的有效方法。機關(guān)工作人員的品德修煉，既包括個人的道德修養(yǎng)，又包括政治品德的錘煉，要始終堅持正確判斷是非、善惡、美孔子行教像丑、榮辱的標(biāo)準(zhǔn)和原則。為此，廣大機關(guān)工作人員一定要把加強文明禮儀修養(yǎng)作為提高自身修養(yǎng)、改進機關(guān)形象、提高工作效率的一種責(zé)任，切實提高主動性、自覺性，增強緊迫感和責(zé)任感。鄧小平同志強調(diào)，要建設(shè)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的四有新人。心理學(xué)研究表明，人們一般都喜歡與具有良好修養(yǎng)的人在一起或交朋友，覺得他們更容易親近，更富有吸引力，更促使自己進步。推動機關(guān)文明禮儀建設(shè)，從每一個具體的工作人員抓起，規(guī)范其禮儀，文明其精神，是一項事關(guān)黨政機關(guān)執(zhí)政能力、管理水平和精神風(fēng)貌的大事。這是禮儀發(fā)展的時代特征，也是社會進步的要求。文明禮儀有多樣性各個國家、民族、地區(qū)受不同歷史、文化、習(xí)俗和宗教等岡素的影響，導(dǎo)致了禮儀規(guī)范的多樣性。禮儀是人們在社會交往中受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素影響而形成的必須共同遵守的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。伴隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和社會的全面進步，特別是黨中央對貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會等一系列重大戰(zhàn)略思想的提出，文明禮儀建設(shè)愈益成為推動中國特色社會主義事業(yè)的重要內(nèi)容?？偨Y(jié)：以上介紹了六種機關(guān)工作中常用的禮儀。宴會行將結(jié)束時，為所有的來賓斟酒。如宴會規(guī)模較大，也可先將一般客人引入座位，然后引主賓入座。吉普車，上座是付駕駛座，因為吉普車一般要越野，后座較顛簸；小巴，離門越近的是上座。（二）通話時自我介紹一般要報四要素：單位、部門、職務(wù)、姓名。與多人握手：由位高而低；由近而遠；順時針方向。（二）介紹語言敬語（姓名和職位）。目光：目中有人，正眼看人。因此，舉止彬彬有禮的人，一定能贏得好的名譽。1愛護辦公設(shè)備和公用設(shè)施，自覺節(jié)水節(jié)電節(jié)能，節(jié)約辦公用品。遞送名片時應(yīng)將名片正面朝向?qū)Ψ?，雙手呈上，接受者應(yīng)雙手接過，瀏覽后方可收藏。工作著裝整潔、美觀、得體、大方，符合國家公務(wù)人員職業(yè)特點。2開玩笑應(yīng)適度，不開庸俗玩笑，不拿他人生理缺陷開玩笑，不用網(wǎng)絡(luò)或手機短信傳播內(nèi)容不健康的玩笑。2培養(yǎng)良好飲食習(xí)慣。審計期間自覺遵守被審計單位的有關(guān)規(guī)定。對不同意見要正確對待，講清道理，耐心解釋。2自覺遵守公共秩序，不隨地吐痰，不亂扔雜物，不損毀公共設(shè)施，不在禁止吸煙的場合吸煙。第二篇：審計機關(guān)文明禮儀2審計機關(guān)文明禮儀一、辦公禮儀認(rèn)真貫徹上級指示精神，按時完成工作部署。黨團會議或活動中均以“同志”相稱。1接撥電話要互致問候，禮貌謙恭。尊重二字，是禮儀之本，也是待人接物的根基。著便裝時，顏色的搭配為三色原則。（三）自我介紹的內(nèi)容需要包括四要素：單位、部門、職務(wù)、姓名。介紹時，名片使用中的注意事項：第一要起身迎接；第二要表示謝謝；第三要回名片；第四要看名片，找信息，贊揚；第五要好好收藏名片。（五）握手時的寒暄第一注視對方的雙眼；第二一定要說話。如何接電話：。以主人為中心，主賓在主人的右手位置把主賓安排在顯要位置夫婦兩人排在一桌主賓雙方人員應(yīng)穿插安排（二）宴會進程中的規(guī)范迎接賓客：主持人及有關(guān)人員提前到達宴會地點，在一切安排就緒后，到門口準(zhǔn)備迎賓。上菜是從女主賓開始的?；钴S氣氛：主持人、主人應(yīng)抓住機會，提出一些大家共同感興趣的問題而引出話題，調(diào)動大家的積極性，使宴會自始至終處于熱烈、親切、友好的氣氛之中。第四篇：機關(guān)文明禮儀演講稿機關(guān)文明禮儀演講稿（一）尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好！今天我們演講的內(nèi)容是《機關(guān)文明禮儀》。為了進一步加強市直機關(guān)的精神文明建設(shè)，提升機關(guān)文明水平和機關(guān)工作人員文明素質(zhì)，改進機關(guān)作風(fēng)，塑造黨政機關(guān)良好形象，為全社會的文明禮儀建設(shè)作出表率，市直機關(guān)工委決定在市直機關(guān)組織開展機關(guān)文明禮儀巡回宣講活動。文明禮儀是在漫長的社會實踐中逐步演變、形成和發(fā)展起來的，具有一些自身獨具的特征，主要體現(xiàn)在共同性、規(guī)范性、多樣性、傳承性和實踐性等方面。即使同一禮儀，在不同場合、對不同對象，也有不同的展現(xiàn)方法。任何禮儀，只有通過具體的實踐活動，才能變成規(guī)范行為、展示修養(yǎng)、推動社會進步和發(fā)展的動力。通過文明禮儀建設(shè)，可以有效地推動機關(guān)建章立制．不斷規(guī)范工作流程，自覺維護工作秩序，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，會不斷地提高機關(guān)的工作效率。因而，機關(guān)文明禮儀的培育和錘煉，對于提高機關(guān)工作人員綜合素質(zhì)，尤其是推進機關(guān)建設(shè)和對機關(guān)精神文明建設(shè)，具有十分重要的作用。全黨全社會自覺把文明禮儀建設(shè)作為提高思想道德素養(yǎng)、推動工作的重要內(nèi)容。其次，要注重品德修煉。各種能力是相互影響、相互聯(lián)系、相互促進的。要經(jīng)常對自己的交際行為進行正確的分析和評價，弄清在禮儀方面哪些做得比較好，哪些還不夠；既要善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和長處，繼續(xù)發(fā)揚，又要善于正視和改正自己的弱點和不足，百尺竿頭，更進一步。要在日常工作和生活的每一個細節(jié)中，注意自己儀表、儀容、儀態(tài)和禮儀、禮節(jié)、禮貌的積累，努力成為一個“明禮”的人，一個自覺踐行禮儀的人。一是整體布局要整齊協(xié)調(diào)，辦公桌相對統(tǒng)一，擺放位置符合房間布局，集體共同使用的設(shè)備相對集中。二要做到行為上不影響他人，坐姿端正莊重，不在辦公室整理個人衣著、吃零食。第一種是僅稱職稱，例如，“教授”、“律師”等。一般是在年齡、職務(wù)相仿或同學(xué)、朋友、同事這間常用這種稱呼。三要熱情周到，服務(wù)到位，文明用語，禮貌待客。不能依客人身份、或關(guān)系親疏而“看人下菜碟”。公務(wù)接待的根本目的是加強交流，做好工作。送客時，應(yīng)選擇合適的禮貌言詞，尤其對初次來訪的賓客更應(yīng)熱情。握手時應(yīng)注意以下幾個方面：一是微笑著目視對方，不能只握不看，心不在焉。七是由近及遠進行，避免交叉、重疊握手。出入轎車時，來賓先登年、后下車；引導(dǎo)者后登車、先下車。名片要保持整潔完整，不可有污損、涂改、皺褶。如在人數(shù)眾多，不宜以職務(wù)高低決定發(fā)送順序時，可相機發(fā)送，最好由近而遠。無論哪種方式，都需要接待方認(rèn)真做好有關(guān)工作，讓客人滿意。要提前對客人的生活習(xí)慣有比較全面的了解。公務(wù)接待中的乘車禮儀主要包括遵守規(guī)定、保證安全和座位安。我的演講完了，謝謝大家！下面請張琪同志為大家演講。男性的發(fā)型要求前額發(fā)長不遮眉毛，后面發(fā)長不過衣領(lǐng)，側(cè)面鬢角發(fā)長不過耳中。清潔和保持眼睛衛(wèi)生應(yīng)做到無眼屎，無睡意。不要當(dāng)眾化妝，不在異性面前化妝，不要化濃妝，不要使妝容出現(xiàn)殘缺，更不要評論別人的妝容。衣著整齊、干凈、得體、美觀，．既顯示了自尊，也表達了對交往對象的尊重。西裝有兩件套和三件套之分。西裝大小一定要合體，不可過緊或過松。襯衣的選擇。鞋襪的搭配。領(lǐng)帶的圖案可以選擇單色圖案，也可以選擇條紋或圓點圖案，花飾不宜有明顯的圖案。一是羊毛衫。四是公文包。不僅手感和彈性要好，而且應(yīng)當(dāng)不起皺、不起毛、不起球。要把著裝、化妝與佩飾的風(fēng)格統(tǒng)一起來。第二，襯裙。內(nèi)衣一般不能外露。一是舉止文明，自然大方。男性雙腿可分開，雙腳間的距離最多與肩齊。女性穿裙裝時，坐 下前用手?jǐn)n一下裙擺。表示認(rèn)真傾聽別人談話時，上身可以略傾向于對方，而不靠椅子背。步法穩(wěn)健，雙腳的內(nèi)側(cè)基本是扎實地踩在一條直線上；步幅適中，男性、身材高的人或穿運動鞋、便鞋的人，步幅要大一些，穿高跟鞋及裙裝的女性，步幅要相應(yīng)地小一些，正常的步幅為自己的1．5～2個腳長。微笑讓人覺得和藹可親，值得信賴。對于比較拘謹(jǐn)?shù)目腿耍宋⑿ν?，還要主動地和他講話，使氣氛和緩。但是，在國際通行的禮儀中，卻要求在談話的大部分時間里目光注視對方。第是、手勢恰當(dāng)手勢在儀態(tài)禮儀中占有重要的位置。在任何情況下，不要用手指指點別人。在談話中，或者是打電話時，人們常常借用手勢來加強語氣、幫助表達。擇座禮儀男女共同進餐，至餐廳正門時，男士應(yīng)禮讓女士先人。要考慮男左女右的關(guān)系，如有若干女士，應(yīng)盡可能安排他們的男伴坐在其左邊。相互體諒。應(yīng)考慮以下幾種情況：一是應(yīng)點本地特色的菜肴。在等待就餐時不能用筷子敲打任何餐具。如急需說話，也要等食物咽下后再回話。有人曾說“禮儀有一條不可破壞的規(guī)矩，你必須在席上對你的鄰座談話。付賬時最好避開別人。離位時，可向仍在臨桌就餐的熟悉客人打招呼。不要趾高氣揚，求全責(zé)備或小題大做，甚至得禮不讓人。對賓館提供的各 種設(shè)備，應(yīng)倍加愛護，若無意中損壞了，應(yīng)主動賠償。在歌廳、舞廳、游泳池、球廳等娛樂、健身場所時，要愛護公物，遵守秩序，做到禮讓謙和，處處體現(xiàn)良好形象。不要在路中間停留、休息，或與人長談。遇到交通事故、他人爭吵等現(xiàn)象不要去圍觀。三人并行，以中間為尊，右、左次之。不要在天橋樓梯上、樓梯拐角處或地下通道內(nèi)逗留，以免妨礙他人。機關(guān)工作人員日常上下班、外出辦事、異地出差，使用頻率較高的公共交通工具，當(dāng)數(shù)乘坐公共電汽車、地鐵(城鐵)、火車。要協(xié)助維護車內(nèi)秩序，減少安全隱患。戀人、配偶之間不要有過分親呢的舉動，更不要使用同一個鋪位。乘船時，白天不要舞動花衣服及手帕，晚上不要拿手電筒晃動。乘機乘船時不要左顧右盼?？陀^上講，轎車上最不安全的座位是前排右座，最安全的座位是駕駛員后面的座，或是后排中座。不要在車內(nèi)連吃帶喝；不要向車外扔垃圾、吐痰、擤鼻涕；不要在車上脫鞋、脫襪、換衣服，不要用腳蹬踩座位，更不要將手或腿、腳伸出車窗外。坐在副駕駛座的人要系安全帶。乘坐折疊座轎車時，為上下車方便，坐在折疊座位上的人，應(yīng)當(dāng)最后上車，最先下車。市直機關(guān)工委組織開展的機關(guān)文明禮儀巡回宣講活動的宣講旨在結(jié)合黨政機關(guān)工作實際，突出機關(guān)特色，宣傳機關(guān)文明禮儀建設(shè)的特點、原則和基本要求，力求體現(xiàn)出機關(guān)工作人員所應(yīng)了解和踐行的基本禮儀知識及要求，尤其是針對機關(guān)文明禮儀和作風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題，宣講一些應(yīng)當(dāng)注意的事項和把握的環(huán)節(jié)，希望通過我們的宣講能使大家了解一些機關(guān)文明禮儀知識，以便于在實際工作中運用和借鑒，也希望通過我們的宣講，能夠提高機關(guān)廣大黨員干部職工的文明禮儀素質(zhì)，從機關(guān)的作風(fēng)建設(shè)，切實把市直機關(guān)建設(shè)成為為民、務(wù)實、清廉的機關(guān)，更好的履行為人民服務(wù)的職責(zé)。隨后進入餐廳，男士戴帽的應(yīng)脫下帽子，女士要脫大衣、外套的，男士應(yīng)先幫女士脫下，然后自己再脫。在較正規(guī)的場合，如果女士中途臨時離開，在其返回時，男士還應(yīng)恭敬地站起來，替她拉椅。做東方有兩種辦法可行：一是整點，即點套餐或包桌，這樣做費用固定，菜肴檔次與數(shù)量相對固定，省時省事。三是兼顧來賓的飲食禁忌。中途離席時，可把餐巾放在椅子上，筷子放在桌子上。不當(dāng)眾清嗓子、鼻涕、吐痰、咳嗽、打嗝，打噴嚏。首先，交談的內(nèi)容應(yīng)愉快、健康、有趣。如是“A A制”，最好由其中一人將款收齊，一起結(jié)賬。出餐廳前，要禮貌答謝餐廳服務(wù)人員。更不要讓來訪的客人在客房內(nèi)留宿。保持衛(wèi)生維持房間的整潔，東西盡量擺放整齊，不要信手亂拋、亂丟。行路中的文明禮儀多數(shù)情況下，人在公共場所進行的活動并無熟人在場，缺少他人監(jiān)督，講究禮儀顯得尤為重要。講究公共衛(wèi)生。多人并行禮規(guī)。但應(yīng)考慮不同情況：兩男一女并行，女子走在中間；兩女一男并行，男士不要夾在中間。乘坐電梯時要注意安全，人數(shù)超載時，不可強行進入。嚴(yán)格遵守公共交通的有關(guān)規(guī)章制度、禮儀要求和